Очень часто не докладывают заказанные продукты по чеку, в частности это касается заказов на вынос. Очень неудобно проверять каждый раз пакеты, поскольку у нас всегда большие заказы. Приятного мало обнаружить дома, что чего-то не хватает. Даже был конфликт на эту тему с персоналом, когда мне пришлось возвращаться на такси (половина домочадцев осталась без своих бургеров, наггетсов ит.д), и даже после этого они не собрали как надо! Я опять проверила- 6 соусов так и не положили. Надо ли говорить, что вечер был испорчен! Пока я ездила забирать недостающие позиции, все остальное дома остыло... (((((( Руководство принесло извинения, и хочется надеяться провело беседу с персоналом о невнимательности и грубости... Но ситуация мало изменилась- путают заказы, не кладут все позиции... Так быть не должно! Это их работа- взять в руки чек и положить все, что там указано на поднос или в пакет. Проще простого. Клиент не обязан контролировать этот процесс.
Островок цивилизации в глубокой провинции. Излюбленно место встречи и отдыха для местной молодёжи. Бесплатный вайфай и туалет. Недешёвые блюда, но к качеству претензий нет. Макдак - он везде Макдак)
Заведение находится в центре города, особенно актуально во время проведения массовых мероприятий в городе. Также здесь можно посидеть за чашечкой ароматного кофе...
Крышки на стакане с кофе бракованные. Салфетку дали только одну(при заказе еды на 4 человека), в хеппи мил вместо игрушки какая то книжка. Готовили долго, при чем очереди небыло совсем.
Ужасная сборка блюд и не соответствует действительности.вчера была снова там во-первых отдали заказ впереди стоящего мужчины др и он с ними выяснял отношения в связи с чем очень долго отдавали заказы. А во вторых долго пришлось ждать кассира т.к. он занимался параллельно др делами
Не пустили внутрь даже в туалет и помыть руки якобы нет мест. С улицы окошко на выдачу половины меню нет. Столы на улице никто не убирал и не протирал. Ещё не скоро захочется туда прийти.
Были с детьми в макдаке на советской 6.01.2020 года в обед. ЖУТЬ. Ждали заказ 40 минут, пока не попросил поторопиться. Принесли. Не доложили трубочки. Потом оказалось что не доложили заказ(картошку)Потом оказалось что принесли вскрытую игрушку детям и не целая, а часть. Жесть. Больше не пойду. Лучше в другое место, даже в шаверме лучше.
Не доложили в хэпи мил бургер вообще, брал на вынос. Потом вернулся, через пол часа, малому достался биг мак мой, думаю заеду на обатном пути с обеда, поругаюсь, не получилось. Извинились, выдали бургер детский из хэпи мил и 2 порции картошки в качастве извенений.
Первый раз столкнулся, что бы в маке не стали класть салфетки и сахар к чаю. Был один раз проездом, потому не знаю ,у них всегда так или мне повезло просто.
Майкоп не повредил стандартам качества. Иногда ошиьаются на кухне, но исправляются без проблем. Останавливаемся по пути в Сочи. Если выехать из Ростова в 4-5, как раз к завтраку можно заехать.
Да как по всей России. Столики необходимо успеть занять, очереди, бесплатный туалет, есть обслуживание через окошко на улице, но там необходимо ждать, когда соизволит обслужить. Летом 2019 часто не докладывали позиции, и не только мне, так что проверяйте не отходя от кассы)
Чисто, но не уютно - гомон и постоянные попрошайки, которых не выгнать от столика. Почему их вообще пускают?
А в остальном стандартный мак
4
2
Александр Б.
Дегустатор 6 уровня
28 ноября 2020
По поводу кухни - сегодня двойной эспрессо был холодным... Самое главное в эпоху короны когда так актуален макэкспесс - уберите бродячих собак с территории макэкспесса - это очень не безопасно! Насчитал их там сегодня целых 9 штук! Люди боятся, особенно с детьми!
Зашёл перекусить, заказал два чизбургера, в обоих оказались личинки каких-то насекомых, да и ждать вот это "великолепие" пришлось долго к тому же. Жаловаться не стал, просто ушёл и больше никогда в эту рыгаловку не зайду.