Постоянно не доливают кофе!!! Берёшь большой латте, а там пол стакана!
Единственное, что я могу купить ребёнку - это картофель фри! И каждый раз я стараюсь избегать покупать фри в данном Макавто, потому что 9 из 10 картофель будет холодным!!!!
По приготовлению нареканий нет, есть частая проблема со сборкой заказа, начиная от некомплекта (не доложили какую-то позицию из заказа) и заканчивая долгим ожиданием в макавто (просят проехать на парковку, которая полностью забита, ощущаю дискомфорт от ожидания, так как не могут машины разъехаться, приходится пропускать и длится это очень долго, пару раз приходилось выходить из машины, спрашивать где мой заказ, и его сразу выдавали, от этого сама идея макавто становится не актуальной, так как в таком случае можно зайти в сам мак и заказать там.
Довольно часто здесь бываю. Персонал отличный-без "понтов". Готовят быстро. На мой взгляд недостаток один-ИНОГДА бывает не очень чисто: плохо протирают столы для посетителей.
Во-первых, практически всегда долго ждать заказ в этом макдональдсе (около 10 мин)
Во-вторых, 26 мая 2021, отстояв очередь в макавто, сотрудник говорит, что принимают только наличные. Вообще можно предупредить на въезде, поставить баннер, чтобы все видели, что за наличные оплата. Также приехали именно заказать напиток в маккафе, но и тут сотрудница сказала, что нет, только в зале можно заказать. В отсутствии другого мака рядом альтернатив особо нет, и клиентам приходится подстраиваться под эти процессы ..🤕
Самый УЖАСНЫЙ МАКДОНАЛЬДС. Все до такой степени не вкусно, что сразу хочется выбросить в урну! Ничего не меняется в течении 3 лет. Руководители обратите внимание на персонал! Соусы дешевые, зелень не кладут должным образом и в должном количестве. Это мой отзыв, не заказной. А сравнить мне есть с чем.
Как-то раз была тут несколько часов. Дома отключили свет, а работать было надо.
Тихо, удобно. Персонал внимательный. Очередей особых её было. Конфликтов на кассе за время своей работы тоже.
Популярный Макдональдс,заезжаем по дороге и обратно с дачи,мы такие не одни,со всех окрестных деревень народ там столуется.Персонал вежливый,бутерброды теплые.))
Ужасный Мак, который я встречал. Всё акции и предложения из приложения не соответствуют этой забегаловке. Сотрудники плавают в ассортименте и акциях, не знают собственного приложения. Картофель фри всегда холодный. Пакеты всегда надо проверять, то трубочку забудут положить, то пирожок. Вообщем, не рекомендую.
Расположение не удобное для местных, но на машине очень удобно подъезжать. Но места очень мало, особенно летом, когда кафе оккупируют скучающие школьники.
3
Ольга
Дегустатор 5 уровня
1 февраля 2022
Удобно расположен, не большой, обслуживание быстрое, картошку дают горячую (для меня основной показатель))). В Мак авто обычно очереди (бываем в выходные, может, поэтому).
Удивила ценовая политика: вы знали, например, что в МО цена маккомбо выше, чем в Москве?
Рублей на 30 так…
И это при том, что зарплаты в МО раза в два ниже московских 👎
Скорость обслуживания автообслуживания ооочень медленная, ни разу за этот год не удалось выстоять очередь. Уже успеваешь припарковаться, сходить внутрь там купить, очередь машин все стоит на том же месте. Не понимаю почему таак медленно, должно же быть наоборот быстрее
Достаточно большой и хороший ресторан быстрого питания, есть большая парковка и Макавто, быстро и достаточно сытно, можно посетить.
2
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Дегустатор 4 уровня
1 августа 2021
Сначала плюсы: Расположен хорошо, кондиционер работает, чисто. Теперь минусы: обслуживание медленное, заказ ждать долго. Особенно запомнилось как ругались работники: громче всех орала одна, обещала всех уволить, потом, видимо, совсем устала и начала орать матом. Впечатление не очень... Да, забыл сказать, один писуар был доверху наполнен. В общем, есть над чем работать...
1
А
Андрей Щ.
Дегустатор 3 уровня
26 января 2022
Вполне приятный Мак. Достаточно чисто везде. Заказ готовится не моментально конечно, но приемлемо по времени. Годится для перекуса по срочному!
Заказ принимают долго, не очень внимательно, в два кофе , пернспросив 4 раза, пробили, но забыли добавить сироп. Не самый лучший мас. Но другого рядом нет.
Когда бываю в городе Чехов московской области,всегда на часик зайду в Макдональдс. Удобное расположен для водителей,виден с дороги-рядом,для пешеходов рядом остановка,городской парк, администрация города. Все рядом,удобно.обслуживание как и везде превосходное
Отвратительное обслуживание на кассе кассир как буд-то глухой и очень грязные подносы на которых приносят еду. Положили чистую салфетку на грязный поднос и думают, что люди слепые, не заметят пятна от напитков с прилипшим сахаром. На кассе на вопрос :, еду с собой или здесь ответил, что будем есть на месте. Ждали долго, 15мин., потом девочка принесла всю еду в руках без подноса, где логика? В итоге, настроение испорчено, из-за грязного подноса пришлось есть их булки всей семьёй в автомобиле. Больше не приедем в выходной день, так как понимаю, что из-за большого наплыва клиентов персонал НЕ справляется со своими прямыми обязанностями. Надеюсь, что наши отзывы читают, и соответствующие меры будут предприняты.
Мак как мак) Все стандартно)
Хотя в период ограничений в зал пускали определенное количество человек и сотрудники видимо расслабились, заказы собирались дольше обычного. Особенно по выходным на улице стояла приличная очередь.
Все хорошо. Единственное могли бы сделать бесплатную доставку по городу. Так как цены не низкие, один бетпрброд за 200 р это очень дорого. Это под кило говядины. Поэтому могли бы найти средства на организацию доставки по городу - "бесплатной от например 400 рублей или 500 рублей
Прождала 30 минут, заказ так и не стали собирать. Так как опаздывала уже, попросила отменить заказ и вернуть деньги. Оплата была картой. Типо вернули деньги на карту, но денег спустя сутки так и не увидела.
Отличный фастфут. Всегда приветливый и отзывчивый персонал. Большая стоянка. Стоит на улице Советской, которое входит в старое Симферопольское шоссе. Недалеко от гостиницы Олимпийская, бульвара воинской славы, Чеховского парка и многих других общественных и исторических объектов.
С 28 июня 2021 года зал закрыт, работают только на вынос (всё из-за коробкивиндуса). Внутрь пускают только по три человека, в связи с чем на улице образуется очередь. Логика следующая - на улице, в автобусе, в электричке и в метро вируса нет, но вот внутри ресторана он есть. Столы на улице убраны.
В этом макдаке постоянно обманывают. Проверяйте свой заказ! Очень любят недокладывать купленную еду: то картофель фри отсутствует или вы берете большой, а кладут средний. В общем, со всем, что имеет размер, они кладут меньше, чем вы покупали. Вы берете большую колу, а они вам отдают среднюю. Когда вы начинаете возмущаться и предъявлять притензии, что вот чек, вот заказ и он не соответствует, вам начинают хамить, говорить гадости и прочее неуважение.
Как говориться, остерегайтесь подделок!
P. S. Все, что есть в макдаке с луком, в этом заведении его (лук) кладут в заказ от души!
Обслуживание очень медленное !!! Девушка за кассой, как Ленивец из мультфильма Зверополис. Как-будто делают одолжение клиентам. Непонятным составом моют полы. Мокрые полы после уборки, как каток.
Редкий ресторан, где регулярно что-то забывают положить! Из последнего, забыли дать приборы к салату, например. Но за неимением другого Макдоналдса в округе продолжаем посещать этот ресторан.
Просто тихий ужас,больше похоже на частную лавочку чем на сетевой ресторан. Кругом грязь,что снаружи что внутри,но больше всего впечатлил уборщик из средней Азии который вытаскивал из помойки стаканы с недопитыми напитками и просто выливал их на дорогу.
Сегодня 25.09.2020, примерно в 14:30 заехала в макдональдс с ребёнком в макавто, заказала хеппи мил, бик мак, картошку фри и сырный соус. Мало того что не спросили"хеппи мил кому мальчмку или девочке?" а просто положили розовую овечку 9-ти летнему парню, так ещё и чизбургер вообще не положили, хотя в чек пробили. К сожалению обнаружили косяки поздно, когда уже отъехали от макдональдса довольно далеко, и возвращаться было некогда. В результате напрочь испорченное настроение 😡🤬😡. Вряд-ли ещё захочется туда заехать, тем более когда неподалёку есть бургеркинг. Позор макдональдса!
Очень не довольна этим Макдональдсом! БОЛЬШЕ НИКОГДА СЮДА НЕ ПРИДУ!Зашла пообедать с сыном и мужем, осталась без обеда и с испорченным настроением. Бешеные очереди в мак авто и в Макдональдс, потому что персонал не справляется с заказами. Люди тупо стоят и ждут пока персонал раздаёт набранные заказы и пока они их не раздадут новые не принимают. А очередь всё больше и больше, потому что людей не обслуживают! В ДРУГИХ МАКДОНАЛЬДСАХ С ТАКОЙ ПРОБЛЕМОЙ НЕ СТАЛКИВАЛАСЬ!!!
Бываю не часто, но всё удобно - и расположение, и время работы... Забегаю попить горячий кофе с очень вкусным мороженым... Для всех найдётся местечко и что - нибудь вкусненькое. (хотя и не всегда полезное).
Внезапно оказался в центре Чехова.
Голодным.
Фирменная крыша призывно смотрела на меня.
Как всегда, абсолютно невкусно. И неполезно.
Но сервис на высшем уровне, и скорость, которой позавидовал бы даже луч света.
Никому не советую сюда заходить. Никому и никогда. Дольше жить будем
От ресторана впечатление, что они пытаются избавиться от клиентов плохим обслуживанием, несоблюдением своих же акций, ужасной уборкой и абсолютной безинициативностью администрации в плане решения возникающих вопросов
Ребята постоянно путают заказы.Заказав кофе можно по ошибке разжиться гамбургером))).Но к сожалению в Чехове это единственный МС поэтому людей всегда много и видимо не успевают.
Ужасное обслуживание в последнее время: первый раз заказали доставку - положили не те продукты; второй раз совершил заказ будучи в районе Венюково - приняли заказ, но спустя 40 минут отменили, ссылаясь на то, что не принимают заказы с Венюково; третий раз - бинго - приняли заказ и ожидание превзошло само себя - 1,5 часа! Хорошо, что доставка без проблем отменила заказ. Но негатив остался! Учитесь обслуживанию по доставке в Бургер-Кинг - есть с кого брать пример, так как всё по списку и согласно указанному времени и в любые районы города. Хотя и пиццерии с роллами не подводили). Позор вашему персоналу, работавших 8.10.2020 В вашей компании требуется серьёзная проверка в компетентности менеджеров ЦО и обслуживающего персонала!
Я ходила с внучкой. Сама бы не пошла. Вкусно но не полезно. Обслуживание хорошее а вот в плане пользы лучше бы открыли точки более полезные детям и взрослым.