Макдоналдс
324 отзыва
18 января 2022
Удобно расположен. Въезд со стороны ул. Северной. С Янковского поворот в Мак запрещён. Парковка небольшая. Постоянно нет мест. Но можно парковаться по Северной. Там, как правило, есть места. Попасть внутрь сложно: на посту сотрудник, проверяющий кр-код. Если у папы нет кода, маму с детьми пустят, а папу - нет. Разделяются семьи, страдают дети. Ужас! Неполезная американская еда. Но детям нравится. Поэтому пару раз в месяц, не чаще, бываю там с детьми. Коктейль и мороженое вкусные. Бутерброды слегка пованивают.
1
20 октября 2021
Персонал отлично подготовлен. Атмосфера спокойного центра города. Время ожидания блюд - умеренное. Еда - вкусная. Интерьер слабоват, туалетная зона в ужасном состоянии. Напитки - разнообразные. Блюда - классический американский фастфуд.
2
1
19 февраля 2022
Напишу конкретно про макавто: очереди бывают большие, это само собой(центр города считай). Можно пережить, особенно в выходные. Но хочу отметить, что во все мои приезды сотрудники забывали что-то положить в заказ(в позапрошлый раз нам с подругой не положили картошку, в прошлый раз — чай). Я могу понять когда они «в мыле» и не успевают за всем следить. Но утром в выходной, когда я была единственной клиенткой это крайне странно.
Так что рекомендация для клиентов: проверяйте свои заказы в макавто сразу же, не отъезжая от окна.
И для руководства: проведите инструктаж и дайте пару раз по жопе сотрудникам, но не сильно.
2
22 ноября 2021
Отличное кафе круглосуточное что очень удобно, вкусное предложение выбора меню, приветливый персонал,Да и цены не кусаються Семейная обстановка,чистые туалет и столики
16 октября 2021
Адекватный персонал, достаточно быстрое обслуживание и приятная атмосфера.
Кортошечка на высоте, советую. Иногда, особенно в выходные, возможно чуть дольше будете ожидать заказ, но не ощутимо.
3
27 октября 2021
Довольно обычный мак, нравится местоположение, недалеко от работы, можно сходить на обед.
Очень большая очередь на мак авто, порой просто разворачиваешься и я легла другое место, очередь никак не регулируется и машины стоят в 3-4 полосы.
3
14 октября 2021
Отврат ребят!Руководство надеюсь прочитаете!Каждый раз очереди в мак авто по 20 минут, это вообще ШТА?! Мне есть с чем сравнить, в других городах таких проблем нет,и работают крайне оперативно, а тут - сонные мухи, кое как своими ногами шевелят, выхаживают они там🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️
А когда я сказала что «вы очень долго работаете» мне ответили «работников нет, можете к нам пойти работать»
Девушка которая мне так сказала - читай по губам ПАШла*****.Хотелось бы вам сказать лично,но вы так быстро закрываете своё окно, лучше бы так же быстро работали
На выдаче срачельник и бардак, какие то коробки, все захламлено.
7
1
21 декабря 2021
Хороший ресторанчик удобно расположен приветливые продавцы очень удобно оформил заказ покушал и поехал дальше по своим делам
10 октября 2021
Не люблю американскую быструю еду. Не наедаешся а набиваеш желулок. Кушайте шаурмишку. А так все ок. Быстро. Есть заказ без оператора. Есть места где посидеть. Персонал вежливый
3
1
15 января 2022
Худший макдональдс в городе. табло на экране не функционирует, появляющийся заказ моментально превращается в готовый, хотя по факту вам придётся ещё минут 15-20 его ждать. даже если зал пустой. давно хотел написать о потрясающе плохом обслуживании, но всё времени не было, однако, сегодня решился, так как в большой завтрак не положили хэшбраун, соль, перец и приборы. брал с собой на работу, потому приборы были нужны. пришлось докупать. настоятельно рекомендую всем проверять свои заказы после получения и набраться терпения перед походом в это отвретительное заведение.
1
1
20 января 2022
Просто жесть , на северной стою заехал в мак авто в 15:01 , уже 15:31 , стоит пробка из машин , заказы делают со скоростью черепахи , менеджер внятно ответить не может почему так долго , сотрудникам позвонил потелфону ответ - мы быстро не можем работать! Впервые в жизни сталкиваюсь с такой жестью… потерял почти час из за того что заехал - пожалел все на свете! Гамно сервис . Для понимания заказа взяли в 15:36 - это нормально 32 минуты стоять и с невозможностью выехать
1
8 ноября 2021
Адекватный персонал. Ходил несколько раз , все было свежее. Как и во всех сетях Макдональдса широкий выбор блюд. Очереди не было .
2
6 сентября 2021
Быстро, вкусно, чисто. Цены как везде по сети.
А вот игрушки в хеппимил детишек радуют и выбор здесь лучше.
5
14 августа 2021
Самый ужасный макдак в г.Краснодаре. Это не ресторан быстрого питания ! Это ресторан очень медленного питания ! Который раз жду свой заказ по 15-20минут (это в лучшем случае) (постоянно в мак авто жуткие пробки если туда заехал уже не будет шансов выехать ! ) В ответ слышу (ой у нас котлетка жарится ой у нас картошка жарится итд . Если не хотите терять свое время идите в другое место !
4
1
23 августа 2021
В первый раз была там в будний день сутра, готовили очень долго, очередь была из 3 заказов, ждать пришлось около 20 минут; второе посещение было в макавто, очередь из 2х автомобилей на 1 и 2 терминалу, принят заказ был через минут 15-20, отдали заказ ещё минут через 10 после получения чека. Либо персонала не хватает, либо квалификации. Еду не оцениваю, потому что примерно во всех филиалах вкус один, бывают отклонения но не значительные.
2
10 ноября 2021
Обычный мак. Всё как и везде - вкусно, качественно, всё горячее и свеже приготовленное. Хочу отметить парковку - здесь она реально есть!)
3
16 августа 2021
Самый отвратительный Макдональдс в городе Краснодаре. И одной звезды бы не поставил. Если вы заказали и оплатили соус, 80% что вы его не получите. Очередь в большинстве своего времени минут на 30. Айс кофе карамель один раз выдали без карамели, другой раз без льда, а когда мы заехали на второй круг и стали возмущаться не полноценным кофе, белое кучерявое чепушило в сетке на голове сказал, что это так горячий кофе лёд растопил и пока диалог не перешёл на матерый язык не хотел извиниться и исправить ситуацию. Примите меры относительно качества обслуживания своих клиентов...
5
1
22 февраля 2022
Всё как везде 👍 заказ получили быстро, есть парковка, удобное расположение. Макавто тоже имеется.
2
2 февраля 2022
Самый ужасный мак! Персонал там отвратительный постоянно косячит. 02.02 на макавто делали заказ , девушка менеджер спросила даже вам один большой капучино один средний ! Мы ответили да . И пробили два средних . И там постоянно какие-то проблемы с обслуживанием . Ребята будьте внимательнее!!!!!!!!!
1
1
6 мая 2021
Посещаю очень часто,потому что именно тут мне делают мой любимый Кофе,только в этом Макдоналдсе,его делают очень вкусно 🤤 Приветливый,отзывчивый персонал ❤️
5
1
14 июня 2021
Просто ужасное обслуживание! Приехали на макавто, сделали заказ, на месте оплаты сотрудника не оказалось, мы продали его 10 минут, сзади выстроилась огромная очередь из машин, проехали в следующее окно, где выдача заказов, спросили можем ли мы оплатить здесь, раз сотрудника нет на месте, на что нам ответили, чтобы мы прошли в кафе и оплатили там, а потом вернулись в машину!!! Это как?! Сзади огромная очередь из автомобилей! Все ждут! Сказали что заказов много, поэтому сотрудник, который принимает оплату уходит на кухню помогать! Впервые с таким столкнулись! Много лет заезжаем в макавто, но нигде такого безобразия не было, как на Янковского! Не рекомендую!
8
1
29 августа 2021
Ужасная работа персонала. Приехали на макзавтрак. Работал 1 повар и 1 человек на кассе. Остальные ходили курить по 10 минут. Загруженности утром из почитателей почти не было. Ждали заказ 40 минут! Через 10 минут после заказа дали кофе, на вопрос зачем нам кофе сейчас если он остынет пока вы отдадите нам заказ скривили лицо и пошли дальше. Все в зале были не довольны этим отношением.
4
1
28 сентября 2021
Не вежливые работники, обслуживание не самом низком уровне ,3 раза в мак автоб брали кофе , каждый раз грязные стаканы , когда просишь поменять , с недовольным видом, через не хочу делаю , не здрасте, не до свидания, ничего не дождёшься .
1
1
21 августа 2021
Красиво выглядит, удобное расположение, но персонал нам попался неподготовленный. Плохо были знакомы с комплектацией макзавтрака. Не положили джем, неправильно сосчитали количество картофельных оладушков. Плюс столики снаружи не все были прибраны, а один из них занимал побитый бродяга без заказа.
Однако Макдоналдс есть Макдоналдс и еда всегда на уровне.
1
21 октября 2021
Мак Авто время ожидания более 30 минут, огромные очереди из авто с которые просто СТОЯТ!! С учетом месторасположения в очередь попадаешь, а из неё уже не выехать. Сегодня ожидали возможность оформить заказ более 40 минут!!! УКАЖИТЕ АКТУАЛЬНЫЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, чтобы хотя бы уточнять время возможного ожидания заблаговременно!
1
1
21 января 2022
Обычный с виду обычный мак, в центре, но этот маразм с кодами портит все на свете. Даже если у тебя есть чудо код, все равно будешь стоять ждать на улице , пока кто нибудь из посетителей не выйдет .
2
9 августа 2021
Обслуживание желает лучшего!!! Пока я жду свой заказ, персонал вместо того чтобы его готовить, кричат на кухне какие-то кличи и девизы… я всегда думал, что клиента нужно сначала обслуживать, а девизы кричать можно и после работы, или хотя бы делать это нужно так, чтобы посетители не видели…
1
10 августа 2021
Очень плохое обслуживание мак авто, очень часто перерывы какие то , приходится ждать по 10минут пока примут заказ, часто бывает что чего то нет из меню, плюс очень долго выдают заказы, вот щас приехал стою на мак авто , и снова сказали перерыв 10 минут, надоело уже, что аж решил написать отзыв
1
1
7 мая 2022
Заказала кашу на завтрак , дали вилку к каше . Обслуживание очень плохое . И кстати очень грязно было . Была в командировке в 2021 г в мае 24
6 июля 2021
Поесть быстро у вас не получится. Это раз
Даже при небольшом количестве заказов свой ждать придётся более 10 минут. Потом ещё придётся воевать за то, чтобы тебе выдали именно тот заказ, который был у тебя. Не рекомендую. Проще дойти до Красной и получить более качественное и ответственное обслуживание
3
1
18 июня 2021
Заехал на "скорую руку" позавтракать....
В 07:16 20.06.21г.
Непонятно куда заехал,дооолгооо...
То ли за поросёнком бегают,то ли за телёнком...
Ребят если вы ну совсем не спешите,и вам интересно понаблюдать за очередью...то вам именно СЮДА...
Почему руководство не предпринимает меры.
Данная сеть предполагает БЫСТРОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ...а не " то ДА сё.."...
В 07:41 номер 22 был услышан МНОЮ....УРА!!!!!!
А теперь по пробкам мчаться на работу...уж простите,но лучше проеду мимо...впредь заезжать к ним НЕ БУДУ...и Вам не советую...
3
1
26 августа 2021
Персоналу требуется опыт. Долгое ожидание заказов. Даже когда заказ готов, а вы сидите на летней площадке с торца, вас найдут не скоро. Маловата парковка. В остальном всё стандартно для заведения под этим брендом.
1
14 июня 2021
Макавто.
Отвратительное обслуживание! 10 из 10 заказов не могут нормально собрать. Либо забывают положить половину заказа, либо отдают чужие заказы, либо просишь бургер БЕЗ лука, выдают коробку с наклейкой «без лука», но внутри всё равно лук.
Я очень очень «устала» ходить пешком в макавто от одного окна к другому. насколько я понимаю принцип работы макАВТО - приезжаешь на МАШИНЕ, получаешь заказ в МАШИНУ и едешь довольный дальше.
И научите, наконец-то, персонал разбираться в названиях соусов!
4
1
9 октября 2021
Это какой то бред ! За это время можно суп сварить.. стоял пол часа в очереди и на окне заказа говорят ожидание заказа 20 минут..
Вообще то это быстрый фас фуд..
При чем именно в этом маке такая история, не первый раз уже попадаю именно тут..
Оценка по пятибалльной шкале: минус пять!
1
1
7 августа 2021
Игрушек для хэппи мила нет, практически пустой стенд. Номера заказов почему-то не отображаются. Акции во всех соседних Макдональдсах с утра есть и на пирожки и на кофе, а тут нет.... вроде и новый мак, а какой-то так себе..
3
1
29 сентября 2021
В мак авто сюда лучше не приезжать по крайней мере ночью, как не подъедешь - подождите 10 мин, ладно, в следующий раз приехал, подождите 10мин, в итоге по 15 ждешь, полный отстой короче, а не мак. Администрация, обратите внимание на отзывы и дайте сотрудникам то, чего им не хватает для полноценной работы. Про парковку я вообще промолчу.
2
7 августа 2021
Сотрудникам этой макдачки абсолютно по барабану посетители зала. Они рады обслужить курьеров, макавто, но в зал гигантская очередь при пустом зале, а даже если пускают — говорят что ожидание 20-30 минут. При этом макавто обслуживают нормально. В зале не убираются, очень грязно. Терминалы не работают — специально отключены. Сейчас во всей сети мака так.
3
2
26 ноября 2021
Здравствуйте! Хочу сказать спасибо тем сотрудникам, которые трудятся здесь. Еда всегда вкусная, горячая, при этом время ожидания минимальное. Вы супер!
3
28 декабря 2020
Имел неосторожность купить два бигтейсти ролла в макавто вечером 27.12.2020. Забрал заказ, уехал и только когда приступили к трапезе, поняли что один из роллов наполовину холодный, я бы даже сказал ледяной - из заморозки. По глупости и человеческой наивности подумал, что пронесёт. Если бы вы знали, насколько я был прав - пронесло на ура. Как итог посещение врачей, покупка кучи таблеток, чтоб как-то успокоить организм, но второй день мне плохо и с фарфоровым другом на короткой ноге. Такого отравления у меня давно не было, крайний раз в нулевых от шаурмы на побережье такое было. Но есть и плюс: отпало желание питаться в ресторанах быстрого питания - здоровее буду.
7
1
3 сентября 2021
Очень хороший ресторан быстрого питания.
Квалифицированный персонал. Очень понравилось
1
6 декабря 2021
Обычный мак, забега утром между делами кофеек купить, все норм)) удобное местоположение
2
18 февраля 2022
Отвратительно обслуживание. Долгая выдача заказа. Постоянно просят подождать перед принятием заказа, даже если в очереди нет ни одной машины.
Наверное худшее обслуживание в городе.
1
4
3 января 2022
Отвратительно долгое обслуживание в мак авто, ждали 15 минут пока примут заказ и ещё 15 пока выдадут. И это притом что машин в очереде не было мы стояли первые просто долго не принимали заказ
3
1
3 февраля 2022
Была в первый и последний раз. Интерьер кафе не понравился. Мрачно, не уютно, неубранные столики. Заказ пришлось на выдаче выбивать частями.
1
12 февраля 2022
В здании не ловит интернет, 10 минут простояли в очереди,что бы зайти,не выдержали,и решили сделать заказ в мак авто,но там очередь вообще не двигалась
1
1
19 сентября 2021
Очень долго пришлось ждать, чтобы сделать заказ в макавто, а потом из заказа в 4 пирожка и 2 латте, отдали 4 пирожка и 1,5 латте. Недолили полстакана кофе, бережно прикрыли крышкой и с чистой совестью отдали! Серьёзно? Дефицит кофе случился?
1
18 апреля 2022
Я против макдоналдс, еду пробовал, она безвкусная, при том недешевая. Закрыл бы все заведения американской франшизы. Здоровее люди будут и стройнее!
1
1
16 августа 2021
Мало столиков
Ужасное отношение персонала, заказы отдают оооооочень долго.
В момент заказа на терминале, менеджер обрубила эту возможность и громко крикнула только персоналу, что заказы больше не принимаем, извинений/объяснений посетителям не высказала
1
1
18 ноября 2020
Не знают меню. Я заказал Мак тост с сыром, но мне выдали мак тост с ветчиной и сыром . Я не ем мясо , но оно попало мне в рот ! Я получил эмоциональный шок. Далее... он был целое с бумагой. Она не отлипала от него!!! Макмаффин с яйцом и сыром запаковывали ранее месяц назад как попало, Триесте упаковщик вообще не отдуплял , как запаковывать ю. Из 7 заказов на этой точке - 6 с косяками были. Я не мог возвращаться и менять или ещё как доносить своё неудовольствие, так как брал с собой через макавто и уезжал. Очень удобное расположение, но персонал просто не подготовлен. Готов лично приехать и главному менеджеру все подробно разъяснить, почему такой отзыв у меня.
5
3
12 декабря 2021
Сколько раз не приезжал, все время просят ждать, после оплаты продукт не выдают , говорят встаньте сбоку и еще подаждите! Это что такое! Как они работают. Конек сети быстро выдать заказ…..
2
2