Персонал очень вежливый, шустрый, работящий, всегда приятно сидеть и отдыхать, в то время, как кто-то пашет в поте лица, еще и для тебя.
Атмосфера классического "Мака", все на своих местах - наглые голуби-попрошайки, дети, студенты, здесь все, всё как нужно.
Время ожидания - если заказывать до большой перемены в приложении на смартфоне - по приходу ваш заказ будет готов к выдаче, а дальше просто решите - хотите сидеть или забрать с собой.
Еда как обычно, плохо не делают.
Интерьер почти не изменился, насколько я помню, все хорошо.
Все отлично. Как и всегда в Мак. Не очень чисто. Но это проходимость большая. Однажды был сильно расстроен смертью близкого. Администратор предложила психологическую помощь. Крайне не ожидано. Но очень показательно. Всегда к ним, когда хочется немного заботы. Спасибо
Решили с женой заехать в Макдональдс освежить воспоминания т.к. вроде бы замучила ностальгия. Брали 2 картошки большие креветки, Биг мак комбо, колу классическую, фанту и мороженое рожок. И как в одной рекламе Биг мак уже не тот!!! а далее всё не по сценарию: вкус биг мака ни-ка-кой, у креветок вкуса никакого- что то варёное в посыпке, кола сильно сладкая с явным добавлением сахарозаменителей, фанта аналогична коле. Макдональдс уже не тот и с этим уже ни чего не поделаешь, одни заменители и удешевители как и везде. С детьми я бы уже туда не пошёл. Раньше это был праздник, а сейчас по ощущениям напоминает Совковую пельменную с обшарпанными столами и патёртым временем контингентом.
Не плохой Макдоналдс. Часто бываем там всей семьёй когда встречаем или провожаем гостей на автовокзале города Тулы. Заказы обрабатываются оперативно, но почему-то не визуализируются заказы сделанные в мобильном приложении, приходится постоянно находится у стола выдачи заказов и периодически интересоваться о степени готовности.
Завидение хорошее, приятный персонал. В большем случаи все понравилось и обслуживание и то как работают. Но есть и минусы, при в ходе внутрь, нету туалета для посетителей, даже если захочешь зайти с ребёнком, то его не куда будет отвести. Так же всех посетителей на данный момент обслуживают на улице что тоже не очень удобно.
Выражаю благодарность бесконечно вежливому персоналу этого заведения, несмотря на масочный режим очень приятно видеть как вы улыбаетесь глазами. Все быстро, все вкусно, все как надо, спасибо 🥰
По сравнению с другими заведениями Макдоналдс находится достаточно удобно. Что по обслуживанию то поставил 5 звезд с натяжкой бывают все таки и здесь разногласия, но персонал(не весь) старается их устранить.
Персонал приветливый, готовый подсказать по ассортименту. Время ожидания не большое. Еда качественная. Порядок наводят своевременно. Парковочное место всегда можно найти.
Отличное место для перекуса, выгодно находится около общаги, готовят вкусно. Вижу только один минус: мало посадочных мест, а с обострение обстановки по ковиду вообще их практически нет
Макдональдс как макдональдс, расположен очень удачно, всегда можно припаркрваться если на машине, или на крайний случай посетить макавто, проблемы если и возникнут то только в самом ресторане организационного типа
В Туле бываю нечасто, вот 28.02.2020 был. Обедаю всегда, только в Макдональдсе. А в этот раз, было удивительно приятно, когда девушка в зелёной рубашке , помогла быстро сделать заказ, нашла свободный столик, а когда уходил, она, увидев что я беру с собой оставшийся ролл, любезно принесла пакет для него. Мелочи, но очень приятно. Спасибо за обслуживание, Макдональдс!
Брали еду. Очень удобно заказывать не входя в помещение. Часто после занятий там
толпа учащихся университета. И из-за этого внутри небывает мест. Но придумали что бы посетители могли есть и при этом быт на улице.
Отличная еда, прекрасный персонал - молодые милые расторопные, толковые девушки. Огромное спасибо их руководителю Ирине, изумительная харизматичная, держит в тонусе всю свою смену. Приятно здесь бывать, спасибо!
Быстро отдают заказы но на улице всегда сидят попрошайки, понятно что им тоже хочется есть и так далее, но не очень ситуация когда ты сам сидишь ешь и к тебе начинают приставать попрошайки плохо пахнущие!!! Не корсаком этого всё отлично и всё таки помогаете людям,все могут оказаться в такой же ситуации как и эти попрошайки)
Сделали заказ, заказ не отразился на табло, подождала, хотела уточнить. через время начали орать наш номер, типо чего я его не забираю.забрала: в стакан добавили льда больше,чем фанты, подошла, сказала, что для ребенка, с недовольным лицом заменили, садимся открываю: забыли положить сырный соус, подошла с чеком, дали соус,кассир чек забрала , смяла и выкинула. Хорошо, что исправляют косяки, без проблем. Но
Отношение не очень доброжелательное, как будто мою ошибку исправляют.
Понимаю, что это сеть быстрого питания, но мест нет в помещении (в связи с пандемией), а на улице не всегда бывает комфортно кушать. А так персонал доброжелательный, время ожидания быстрое.
Просьба начальству проверить работу персонала на выдачу в окне. Был 24.11.2021, ориентировочно в 16:00 прождал пару бургеров и картошку 15 минут, пока не начал ругаться, так же как и другие ожидающие в очереди, на морозе и диком ветре. На вопрос у выдающей заказ девушки: "почему так долго,собралась большая очередь и почему уже третий заказ выдаётся, тот который заказывали позже меня?", она высокомерно ответила что она одна и сказала отойти от окна! Менеджеры, что должны помогать , если человек один, и контролировать, стояли позади обнимались, друг с другом и хохотали. Такое впечатление что зашёл в придорожную палатку с шаурмой, а не в Макдональдс. В общем полный бардак и отсутствие дисциплины.
Хороший Мак, все как и в других Макдональдсах - быстро и вкусно. Единственное - всегда сложно найти место в зале. Всегда много студентов и школьников, которые ничего не заказывают, а место занимают. Но на вынос все быстро, обслуживание скоростное)
Всегда заезжаем сюда, когда едем на дачу из Москвы и обратно. Милое местечко, приятные ребята (персонал), единственный минус это место для парковки, но и наверное то, что находится практически на дороге, что неудобно, так как покушать на улице в пыли.....но хоть бы вглубь немного....от транспорта ... А так вполне обычный одноэтажный Макдак
Фастфуд, у автовокзала, что очень удобно для только что приезжих из других городов. Так же есть не далеко остановка, к которой приезжают автобусы с М-кого вокзала, что являеться удобдством. На данный момент из за вируса, что гуляет по улицам РФ, работают не все кассы и места, где можно поесть ограничины!
Персонал добрый, еще не разу не жаловался))))
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, удобное расположение, есть на выбор где сделать заказ:на стойке в зале, либо на улице, либо через интерактивную панель
Вот за что я люблю Макдональдс - независимо от того, где данное кафе находится, всегда одно и то же качество товара.
Очень люблю кофе, мороженое, коктейли.
В данном случае - удобное расположение, приветливые, симпатичные официантки.
Вот сегодня мак ты меня разочаровал,очень сильно,в биг тейсти надо класть помидоры.Вы же на.... извините за выражение на...ЛОЖли салата(ну или что то похожее,но точно не листья),знаменитый соус(претензий нет),сыр,котлета,булка и что то похожее на лук(а может капуста не известно).Помидора нет,странно вам не кажется!?Я понимаю,пятница,вечер...Но с рояля я должен отдавать вам деньги за товар не надлежайшего качаства.Даже в пятницу,например.
Макдачка как Макдачка, еда как в Макдональдс, аппетитные работницы ))) минус звезда за очень неудачную компановку зала. Все время пересекается нужно с людьми.
Люблю заходить иногда, быстрое обслуживание, вкусная еда, чисто везде. Приятная атмосфера и вежливый персонал. Неприятно удивило, когда однажды увидела,как кормят бомжа за столиком... Таким людям надо помогать, но не внутри общественного места питания! Антисанитария!!! Обратила на это внимание официантки. Возможно, меры приняли.
Макдональдс как Макдональдс: народу миллион, цены бешеные. Сам там не питаюсь, попросили взять кофе и бургер, зашёл, взял. Заказал через терминал, обслужили быстро.
Все Макдональдсы одинаковые на мой взгляд. Заметил, что молодежь, которая постоянно там трется, имеет очень огромные ляжки и задницы.
была несколько дней назад приятно удивлена. обычно в макдональдсе из - за большого количества людей грязновато. но именно по этому адресу макдональдс мне очень понравился. в связи с обстановкой на входе девушка измеряет температуру, есть средство для дезинфекции рук. размещение столиков на дистанции. очень чисто, аккуратно, персонал приветливый.
Очень внимательные в плане системы пропусков. Иногда приходится ждать на улице, пока в кафе освободиться место, зато почти всегда есть сидячие места. При объемном заказе, могут принести за столик официанты
Удобное расположение,быстро обслуживают , есть свободные места,негромкая музыка , отсутствие гоп компаний ,умеренные цены ,короче, всё ок ! Если нужно недорого и быстро перекусить и ещё не отравиться ,то идите в МАК
Фастфуд.... Быстро, вредно, но иногда себе и ребёнку можно позволить. Все вредное обычно такое вкусное. Чистенько, убирают регулярно и относительно качественно. Обслуживание быстрое. Есть возможность расположиться как в помещении так и на улице, что очень удобно.
Самый лучший из Тульских филиалов был раньше,сейчс персонал испортился,не здороваются,невнимательные,допустим просишь колу безо льда,обязательно его положат,придешь менять,а тебе " вы не говорили",сервис упал ниже плинтуса,ребята,становитесь прежними,я вам раньше всегда 5 звезд ставила.Качество еды нормальное,кофе в Маккафе отличный.
2
А
Анонимный отзыв
19 февраля 2020
Удобно расположенное кафе
Отличный кофе, вкусная выпечка,
быстро качественно работает персонал.
Кафе не только для молодежи,
Людям среднего и старшего возраста здесь будет вполне комфортно
До ковида был нормальный мак
Теперь же:
1.Большая часть мест замотана полиэтиленом, а некоторые стулья убрали вообще. В обед сесть невозможно. При том, что в других ресторанах сети с этим всё нормально
2. Нельзя взять локатор для заказа, хотя, опять же, в других "маках" эту возможность давно вернули
3. Половина касс самообслуживания не работает, из-за чего большие очереди, хотя это сделали как раз-таки под предлогом ликвидации очередей для ковидных мер
4. Требуют надеть маску при получении заказа, хотя сами находятся в своём аквариуме
Жду окончания инфодемии, если исправятся - поставлю 5 звёзд
UPD 30.03.2021: Ещё и летнюю площадку закрыли, хотя вчера она была открыта. Понижаю до 2 звёзд.
UPD 26.04.2021: Локаторы вернули, возвращаю 1 звезду
Все бы ничего, но очень много молодежи (студентов)сидящих часами со стаканом кофе, порой с ребёнком и посидеть негде. Для этого города площадь Макдака уже мала.
Я здесь бываю очень часто, что наверное персонал знает в лицо
Единственный минус, который я могу подметить - недокладывают соуса или путают с другими и кладут вместо барбекю сырный, как пример
А так место отличное
То чувство когда возвращаешься в Тулу и тебя встречает макдональдс с его вкусными напитками, пирожками, и привлекательным запахом еды . Всегда много народу ну бывает очень уютно, чистенько и нету неприятного запаха в туалетах, всегда быстро обслужат и очень хорошо что есть электронные стенды в них можно все внимательно прочитать и выбрать то что некогда не пробывал
Всегда много народа. На входе стоит охранник и дозированно впускает посетителей: 2 человека вышли, 2 вошли. Меры соблюдаются. Более менее чисто. Ну и вкусно, конечно же
Я заказал бургер и тогдалее и я заказал ещё соус сырный я косирше раз 100 повторил сырный а она мне его не пробила и не дала и такое уде 4 раз!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!