Утром постоянно очередь, по 20 минут ожидание заказа. Неужели нельзя набрать достаточно персонала? На кассе можно ждать кассира по 10 минут, постоянно игнорируют. Так работу конечно не работают.
Да, мы здесь были на завтрак 😊 оказывается в Макдональсе можно сытно позавтракать омлетом с ветчиной , картофельным оладушком и напитком. Цена за комплекс приемлемая. Это популярное место. Проходили днем, очередь! Друзья, поддерживайте чистоту, не сорите вокруг кафе🙏
Персон ал вежливый. Атмосфера движения и веселья. Быстро готовят заказы, при большом объёме посетителей. Еда на уровне. Картошка фри - на высоте. У нас в городе картошка фри в КFC вкуснее. Интерьер понравился лаконичностью и спокойствием. Мы сидели за барной стойкой, над лестницей, и у нас был шикарный вид на улицу! Обязательно придём ещё!
Первый раз пишу отзывы от восторга. Была здесь вчера и не ожидала такой разницы в макдональсах. Бургеры, картофель, сочные с немного маслом очень вкусно! В ДРУГИХ МАКДОНАЛЬСАХ ВСЕ СУХОЕ, А ТУТ ПРЯМО УДИВЛЕНА. ВЫПИШИТЕ ПРЕМИЮ ТЕМ КТО ТАМ РАБОТАЕТ!!!! Нет слов, просто колоссальная разница картофель насыщенный масляный, сочные бургеры. Единственное коктейль мне дали вместо клубники ваниль. Но это ничего, главное как меню вкусное.
14 января мы с внучкой посетили Океанариум, а потом, даже не возникало вопросов, пошли в Макдональдс, что находится рядом. Ждали долго, людей было очень много. Резко пахло прогорклым маслом. Мы подумали, что этот ресторан быстрого питания пользуется успехом. Но увы… внучка ела картошечку, а я Бигтейси. Спустя время, благодарю Бога, что до дома добралась. Рвало всю ночь, интоксикация ужасная, в обморок упала. Ужас, что пережила. Привкус котлеты до сих пор стоит в горле. Хотела написать жалобу в Роспотребнадзор. Но, решила, что отзыв прочитают люди и сделают вывод! А вам, сотрудники заведения, хочется дать совет: относитесь к своему делу с любовью. Блюдо, в которое вкладываешь капельку души и любви, будет доставлять людям радость. Если бы такое случилось с моей внучкой, я бы так это не оставила!
Вкусно, быстро. Особенно вкусный картофель фри, не везде его готовят хорошо, а здесь прекрасно. Есть окно выдачи на улице, что особенно удобно. Запарковаться проблематично, но мне повезло.
Не очень удачная планировка помещения: узкий длинный изогнутый зал; вместимость небольшая; теснота у стойки; теснота в обеденной зоне; по выходным приходится ждать свободного места; в зале иногда душновато-грязновато. Есть свой выход на улицу из зала, и окно выдачи заказов на отдельное крыльцо. Кухня обслуживает быстро и еда, как всегда - нормальная. Во всяком случае бургеры, картошка, напитки. Другое не беру. Большой минус, что поблизости машину припарковать - проблема.
Забег.как забег... меню типовое, заказ утром пришлось ждать мигут 10.... да взял свои любимые мафин с яйцлм и удивился, стал меньше раза в полтара.... а цена стала выше.... да пора отвыкать от их меню... всем приятного аппетита и хорошего время припровождения.. а да выбисила наличие большого числа узбеков, арузих в свои телефоны и не уважая окружающих...
Последнее время безумные очереди и безумно медленный персонал. В других макдональдсах, как например на Невском, всё справляются оперативно, даже когда огромные объёмы посетителей, а здесь либо логистика персонала нарушена, либо у них совсем нет мотивации работать. Как человек, который работал в сфере быстрого питания, понимаю что это довольно тяжёлая работа, но тем не менее работать в нормальном темпе возможно, вопрос скорее к руководству.
Нечасто я там что-то покупал, поэтому на знание предмета не претендую, НО это ресторан быстрого питания - в кавычках: делается всё очень и очень долго. С лета 21-го года очередь аж с улицы. В Финляндии, Эстонии иначе, как будто. Персонал в этом «Макдоналдс» кажется уставшим до крайности. Бургеры в этом ресторане какие-то недоприготовленные, что ли. Холодные, с не растопленным сыром. В общем, качество этого ресторана вполне помогает избавиться от вредной, как говорят, привычки к фастфуду.
2
А
Анонимный отзыв
21 августа 2021
Заходила и в будний и в выходной дни, и всегда огромные очереди. Очень долго готовят заказ, независимо от того, маленький он или большой. Сегодня я ждала чикенбургер и среднюю картошку фри 17 минут, а моя подруга ждала 10 минут молочный коктейль. Экран с номерами заказов не работает уже недели 2-3, что доставляет неудобства и персоналу и гостям. Ну и напоследок, уже какой раз примерно в 5 часов вечера перестают запускать людей, так как пр осто все переполнено. Надеюсь, вы прочитаете и прислушайтесь к мои словам.
очень крутое место вообще люблю макдональсы, а там ещё и села на улице когда еду заказывала воробьи и голуби хоть и назойливость но прикольно что можешь кинуть им картошечка и они радостные улетит обедать, получила свой заказ вообще чуть меньше чем за 5 минут , хотя людей было много, атмосфера приятная
Самый лучший мак с самым крутым макфлури и подгонами за косяки . По сравнению с другими Макдональдсами всегда быстро . Пишу отзыв потому что он мне нравится больше всего , но сегодня мне в набор не положили колу с комбо ((( а чек выкинул . А так всё супер
Надо было позавтракать в 6:30, соответственно все столовые, бистро и даже магазины ещё закрыты, но только не макдоналдс, эти после пересменки с 6:00 готовы накормить завтраком хоть футбольную команду, но только на вынос, меню стандартное и все с'едобное, большой мак завтрак со стаканчиком капучино и ты на полдня сыт. Очень рекомендую. Место пользуется популярностью среди молодёжи.
Практически каждый раз посещая это заведение мне трепят нервы. То не положат трубочки, то не положат сах, последние 3 посещения забыли в гамбургеры 8 штук положить лук и горчицу. На следующий раз забыли полодить лук и горчицу в 4 чизбургеры. Потом забыли положить лук и горчицу в 2 из 4 чизбургеров. Каждый раз я по два раза возвращаюсь к кассе или ресторан за тем что они забыли. Друзья уже советуют не ходить в этот ресторан.
В таком Макдоналдс мы ещё не были! Зашли с внуком перекусить, я инвалид 2 гр с тростью и тяжело стоять, мест нет - хо тя молодой человек один сидел на 4 места и не давал никому сесть, ему надо одиночество!Заказ ждали 30 мин, хорошо девочка уступила табурет и я села, если нет мест то почему бы не закрыть вход и отпускать посетителей не как дохлые мухи! Взяли гамбургер, фри и нашесты и так долго ждали. Везде говорят об условиях для инвалидов, видимо у Макдональдс другая политика.Напишите на дверях что у вас нет возможности для обслуживания инвалидов! А если бы колясочник заехал? Не представляю даже этого. Впечатления ужасные от похода в это заведение!
Новая торговая сеть, по крайней мере для меня, т.к. по автомату надо было выбрать набор готовых блюд. Мне было сложно..., а мой внук, которому 9 лет, быстро"въехал". Всё бы ничего, но ждали мы минут 20, пока нам "выкатили"наш заказ. И на том спасибо! Помещение небольшое, но компактное.
Были проездом, решили зайти. Людей не очень много, стоит отметить, но грязи - вагон. Пол убитый, стены грязные (очень бросалось в глаза на закатном солнце), туалеты - нет слов. Всегда оцениваю заведения по качеству блюд, обслуживанию и чистоте. С первым тут все стандартно (все мы прекрасно знаем, что можно зайти в любой мак и получить приблизительно одинаковые продукты), второе - заказ нам принесли к столику, тут нет нареканий. Но грязь меня правда убила. Это был понедельник, без грандиозного наплыва людей, как так-то 🤷🏽♀️
Всегда очень много людей, большие очереди, сидят все просто друг на друге, время ожидания заказа в 3-5 раз больше, чем в других маках, где, видимо, адекватное соотношение количества посетителей и обслуживающего персонала.
В последний раз больше 10 минут ждала одну чашку кофе.
Впечатление от посещений остается негативное, как только заходишь хочется скорее оттуда выйти.
Захожу раз в м есяц-два. На протяжении уже почти полугода всё очень слооооооооу. Народу в зале много, на кухне народу много, но складывается ощущение, что никто не работает. Очень печалит этот момент. Если руководство читает отзывы на Яндексе - убедительная просьба - решить эту проблему.
О Господи. Самый грязный мак из всех, где я был. За 20 минут ожидания заказа даже никто не прошёлся по столикам чтобы их убрать. Да, как вы уже поняли, заказ отдавали 20 мин. Однако менеджеру пофиг на то, что на кухне аврал, этот чел вместо того чтобы помогать быстрее отдавать заказы, встал перед входом и просто не даёт зайти посетителям, собирая толпу.... Не рекомендасьён.
Ничем не отличается от своих похожих собратьев. Меню, кажество всё как и везде!!!! Но это и отличает фирменный бренд!!! Постоянство!!! Как всегда качественный кофе. Это плюс)))
Вроде бы и обычный Макдак, но какой то противоречивый... Наверно в связи ковидных ограничений не хватает сотрудников или штатное расписание порезано... Действительно не быстро, столы грязноваты, табло не работает, номерков не хватает... Но блюда стабильны по Макдональдским меркам качества, сотрудники, которые есть - стараются всем помочь и накормить...
Заехал 2 января 2022. На вход огромная очередь, люди стоят на ступеньках, в зал не пускают. При этом в зале народу не много. Окно приема заказов на улице не работает. После 20 мин ожидания сделать даже заказ так и не получилось.
Viktor Chesniak
Дегустатор 5 уровня
29 декабря 2021
Неплохо. Оформление заказа без проблем с помощью терминала, довольно быстро получили заказ. Еда вкусная. В туалете чисто. В целом, нет нареканий
Макдональдс на Марата. Последнее время отвратительный сервис, время ожидания зашкаливает, если вам, конечно, удастся попасть внутрь. Сегодня простояв на улице 15 минут - в ответ сотрудник сказал: " лучше вообще не стоять", когда попадем внутрь неизвестно. Окно выдачи снаружи не работает, терминалами внутри пользоваться нельзя. Хоть это единственный Макдак попути, больше туда ни ногой.
Очень очень плохо работают доставщиков заставляют ждать на улице и запершают садится Якоб они занимают место посетителей но по сути они тоже посетители в зале пусто молодёжь сидит не чего не кушают просто занимают места а остальные женщины и дети ждут заходят по очереди и замерзают на улице что за бред сами почти все без маски и перчатки
Не доложили несколько позиций в заказ, одна из позиций когда я ее открыла казалось что в коробку просто покидали в хаотичном порядке ингредиенты, как то приятного мало(
Картофель пресный и жесткий, очень вероятно что сделаный достаточно давно. А ожидание заказа составило более 10 минут, уж могли за это время как то повнимательней собрать заказ и за это время картофель можно было и свежий сделать…(
Качество продукции сильно ухудшилось за последние годы, и это идиотское правило не впускать людей в зал, а заставлять ждать в маленьком коридоре у двери вместе с сотрудником, которого поставили не пускать никого, безусловно, защищают нас от ковида, спасибо большое, мы очень рады
Сегодня 15 января 2022 года ела там монблан куриный, после него ничего не ела, тк в животе начался ураган. Отравление, рвота настигди вечером дома. Подруга рассказала, что на Новогодних праздниках тоже ела там монблан и тоже было плохо после.
Хотели п оесть. Уже были готовы оплатить заказ, ждали когда принесут локатор и девушка сказала чтобы мы уходили заказывать на улице и есть там же, потому что на нас места нет. Хотя мы пришли далеко до ее чудесного заявления, что у них закончились места. Никому не рекомендую, персонал отвратительно относится к своим покупателям!
Ужасное обслуживание. Чтобы оформить заказ Терминал очень долго думает,закащ оформляли 30минут,в итоге не оформить, произошёл сбой .На кассе 1 человек ,долгое обслуживание ! По акции в итоге ничего не взяли, все очень долго грузит (
Не понимаю как можн о ставить 5 звёзд на грязный рест , в зале боле менее а внутри где собирают заказ как будто в свинном ферме . на полу валяется картошка соус остатки капуста ..... Ну ладно не суть. Большой биг мак комбо с соусом и крылю собрали за 25 мин . вечно поситители не довольни по тому что собырают долго или не те заказ дадут.
Фото будет по позже если не исправят!!!!!!!!
Очень очень очень очень очень медленно работают. Сюр ситуации был в том, что стояла я одна, а заказ делали 15 минут! В предыдущий раз дали колу без газов. Жесть короче. Больше туда ни ногой. Смените менеджера там, пожалуйста 🙏
Хожу сюда уже несколько лет. Но последние несколько месяцев это просто тихий ужас. Утром можно 20-25 минут ждать просто стандартный завтрак. Последний раз сюда захожу…. На звенигородской у метро нормальный мак
Макдак как он есть. Из-за океанариума всегда мало мест. Ходить только компанией и сначала искать, куда сесть. Потом - делать заказ пока остальные держат места.
И мейте совесть ! Детей не пропускать без кода - это каким нужно быть ущербным заведением,чтобы так поступать! У вас основной контингент посетителей - это дети и подростки . А вы ущемляете их права !
Скольео раз туда не приезжал всегда долго. И полгода назад и год назад и пять лет назад. Модно ждать до десяти минут, что идет вразрез с опрелелением "ресторан быстрого питания"
Еда не вкусная, особенно картошка. Персонал очень очень медленный, мороженое ждала 10 минут, основной за каз около 20, при условии, что было мало посетителей. Мало мест в зале.
Зашел в Ма кдак, а там дурдом! Продавца на кассе нет, электронные кассы большая половина не работает! Да еще и после того как оплатил заказ, сказали что время ожидания не менее 20 минут! Не открывайтесь вы лучше тогда вообще, если не можете справиться с потоком!
Я конечно понимаю,вирус,маски,санитайзеры,перчатки, но этот мак впадает в маразм. Надеть перчатку для взятия своего заказа,ок, но натягивать обе что бы сделать заказ в киоске?! И так стрелки иногда тупят,а в этой целафанке вообще капец,телефон падает, нажать ничего нельзя. Санитайзеры полный шлак,липкие,противные,скатываются. Да и после этих «перчаток» противно, все руки мокрые,да и мусора создается куда больше от этого целофана. Отвратительно, портит все впечатление. И 18 мин ожидания заказа из 2 картошек и 2 бургеров в понедельник, когда заказов в общей сумме 3?! Это конечно что-то. И так не первый раз! Слово фаст можно забыть в маке на звенигородской! На дыбенко в супер час пик с кучей заказов в кассах, на самоубслуживании и интернет и то заказ ждешь максимум 10 мин
Ждали заказы по полчаса, на вопрос когда будет готово - отвечали «как только, так сразу». А еще и св язь плохо ловит. Из-за этого опоздал на электричку. А еще прямо по середине зала лежал использованный презерватив😐 (фото прилагается)
Попался слишком навязчивый парень работник. Испортил впечатление от этого макдоналдса. Впредь хорошо подумаю, прежде чем идти в этот макдоналдс. Таких дотошных ещё не видел .
В выход ные лучше не приходить. Куча народа, персонал не справляется. Ждегь почти час. Табло с номерами заказов не работает. Лента в терминалах закончилась в 2 из 6.
Очень долгое обслуживание - всегда !
2 месяца уже толком не работают мониторы нормально о готовности заказа. Полный сумбур . Ждать по 15 - 20 минут приходится заказ.
Всегда многолюдно, не успевают убирать за посетителями, трудно найти место присесть. Наверное, дело в большой посещаемости ТК. Еда нормальная, обычная макдаковская еда. Персонал вежливый.