Заказывали 2 раза доставку на Яндексе. Заказы были большие.
Оба раза задержка с доставкой и неполный ассортимент.
Если в первый раз не довезли совсем немного, то второй раз привезли только треть заказа. Курьер опоздал на 40 минут, при нас уронил воду и порвал пакет. При вопросе что будем делать-мямлил: «Не знаю». Позвонили в сервис для возврата средств. Обещали вернуть в течение 7 рабочих дней, сегодня уже 8 рабочий день, денег до сих пор нет, кормят только завтраками
Как говорится на вкус и цвет все фломастеры разные. Мне Макдональдс в принципе не нравится. Рядом Бургер Кинг, там всё вкуснее. А так Макдак как Макдак. Как и везде работают одни приезжие, толкучка..
Переодически,забывают класть салфетки,трубочки, но обслуживают быстро, но к сожалению даже для фастфуда бывает и ни всегда вкусно.Я нимогу понять, то ли они настолько устают,что делают лиш бы как,на авось прокатит( вот просто ругатся ни хочется иной раз,нервы мотать,людей задерживать,но ребята вы же сами себе такую работу выбрали!Забывают иногда,масло вовремя менять,( могу и ошибаться ,я же ни эксперт и графиков замены не знаю) А ролы и картошка,иногда выглядят и завернуты так,как буд- то их готовят немного заранее и они лежат какое то время, и соответственно размокают , салат вялый , лепешка форму уже ни держит,( всем знакомо наверное чувство шаурмы,когда все вниз выподает и течет, разваливается.)
Может я и придераюсь,но я себе ни враг, и мнение свое ненавязываю,как фастфуд рекомендую, но по мне так раз на раз ни приходится.Проверяйте свои заказы,а то потом через весь зал,за соломенкой или салфетками бегать придется.
Обычно салфетки категорически не кладут в бургер кинг,но это наверное фишка у них такая.
Еда вечно не вкусная. Самый невкусный Макдональдс в Москве. Часто газировка без газа. Один раз спросила почему мороженного в стаканчике гораздо меньше, чем обычно. На что Девушка начала вопить, размер в граммах. Я спросила ее, как она его взвесила, раз она говорит вес, в итоге вместо того что бы доложить мороженного и отдать, она начала бегать и доставать каталоги с весом и смотреть какой должен быть вес и искать весы. Просто цирк с конями, и так 10 минут.
В итоге я попросила вернуть деньги и отменить заказ, спокойно купила мороженное в соседнем бургеркинге.
И кстати, девушка вопила что мороженого должно быть 185 грамм. А в интернете написано, что-то вроде 200. И из-за нескольких ложек надо было скакать с весами и каталогами, теперь я знаю что у них есть жирные стопки бумаг где написано сколько вешать в граммах и есть кухонные весы с картинкой винограда.
В выходные, когда самый пик посетителей, не работает один из трёх терминалов для заказа, ввиду того, что не могут зарегистрировать кассира для проведения оплат. В результате большая очередь, в которой люди стоят по 15-20 минут, чтобы только сделать заказ, не говоря уже про дальнейшее ожидание
А ведь действительно вкусная пища. Я не могу добавить чего-то нового, ведь очевидно , что качество, которое достигнуто в этой сети ресторанов всегда держит высокую планку. Сервис и ассортимент идеален. Спасибо.
Когда-то был хороший ТРЦ "Филион", в который было приятно приходить. Сейчас же стал жуткий ресторанный дворик. Грязные неубранные столы, стулья в хаотичном порядке расставлены не понятно как, грязные и часто липкие полы. Жуткое ощущение. Макдональдс, как макдональдс -ничего необычного. Стандартный ресторан. Но из плюсов -требуют от клиентов надевать перчатки на руки и маски, что правильно. Вот за это молодцы.
Столики и стулья грязные. При заказе терминал не выдал чек с номером. Долгое время ожидания. Не понравилась сборка заказа. Котлета и булка, как резина, в самой котлете попался хрящ, пришлось выкинуть продукцию. Не рекомендую данный ресторан.
Оформили заказ на вынос. Сносно, но сложили продукцию таким образом, что верхние позиции в пакете раздавили нижние. Также не положили два фирменных стакана, которые были оплачены. Конечно, 2₽ - мелочь, но осадочек остался. Своеобразный обман потребителя.
нахожусь рядом с этим рестораном и пару раз заказывал через яндекс еду доставку из этого макдональдса, но заказы всегда приезжают не полные или некачественные, я не знаю кто там работает и что у них со зрением, но я ни разу не поел нормально. получил заказ и пишешь чат боту , что чего то не хватает или кофе налили из термоса судя по вкусу, а не из кофе машины
Ну, что же еще можно сказать о Макдональдсе? Все неплохо, вкусно и просто, в каком-то смысле... Место в Филионе удобное, расположение удачное, еда стандартная, в хорошем смысле слова... Вкусно... 🌞
Отвратительная доставка!
Работаем рядом и периодически заказываем там еду. То не доносят что-то, то приносят вообще другим людям, то еда такая - будто на ней прыгали или посидели!
Отвратительный сервис. Думаю внутри не лучше!
Яндекс не предпринимает абсолютно никаких мер по отношению данного заведения. Сколько не пиши - все в никуда!
Хороший мак. Отличный ресторанный дворик. Единственный минус в том, что как-то раз в нем меня облила пивом какая-то неалекватная женщина, но это забавное приключение
Сам мак обычный, но как же ужасно вокруг! Столики грязные, мусорки переполнены, полы не мыты! И доставщики устраивают "трибуны" из стульев. Понимаю, им не просто, сложная работа, но считаю, что это не должно отражаться на мне как на посетителе ТЦ.
Чистенько и аккуратно. Всегда можно найти место, где посидеть и отдохнуть. Все хорошо претензий нет.
5
Посмотреть ответ организации
Elena
Дегустатор 4 уровня
1 мая 2021
Самый ужасный мак! Заказ был на подносе, а выдали в пакете, у них виделись ли подносы закончились! Как в тц подносы могут закончится?! Так понапихали 6 позиций в один бумажный поднос, все высыпалось! Так плюс ко всему бургер с говядиной оказался с запашком, видимо не соблюдается хранение! Больше не приду. Если можно было бы поставила 0 звёзд!
Один из худших в Москве. Делали заказ на дом, везли отсюда. Картошка по-деревенски сырая внутри; овощи в бургерах и ролле явно не первой свежести-салат просто желтый... больше не будет заказывать ничего отсюда...
Недавно посетила это место. Из новшеств-еда только на вынос. Больше не дают еду на подносе. Грязно. Столики не убирают. Макдональд платит компании по уборке. Сами в этот процесс не вмешиваются. Обслуживание-быстро, но неуютно.
3
2
А
Анатолий Одиноков
Дегустатор 4 уровня
22 июля 2021
В Маке стали довольно доступные обеды и завтраки. Приятно приходить сюда всей семьей.
Торговый центр - жуткая помойка. За чистоту туалетов, прям расстрелять надо! Сам макдпкак и не виноват, но ребят, решайте уже как-то эти проблемы. Я к вам больше не приеду.
очень плохой контингент, просят мелочь, очень грязно, плохо убираются, навязчиво предлагают продегустировать сомнительного качества еду.
3
1
А
Анонимный отзыв
26 июля 2019
В Макдоналдсе много людей, особенно это заметно в выходные. Что радует, еда со стандартами качества, не отравишься, но можно набрать килограммы от калорийных бургеров.
Можно раз в неделю зайти кофе попить.