Нравился ресторан быстрого питания на пл. Ал. Невского, но последний год отвратительная ситуация в ресторане по вечерам, начиная с 20 часов бешеные очереди, что-то бесконца ломается, очень долгое ожидание, но самое неприятное - столы СОВЕРШЕННО НЕ УБИРАЮТСЯ. Если есть желание поесть на месте, а не взять еду с собой - придётся самим протирать столы, диваны и стулья от остатков еды. Возможно в вечернее время не хватает персонала, но наверняка нужно как-то решать данную проблему? Всё-таки это ресторан быстрого питания не где-то на окраине, а практически в самом сердце Санкт-Петербурга.
Один из лучших макдаков в сравнении с остальными. Заказ приносят быстро. Готовят аккуратно и вкусно. Персонал вежливый. Внутри довольно много удобных мест, где можно посидеть с ноутбуком.
Был не так часто, с одной стороны вроде всё хорошо, но есть минус в том что: хэпии мил покупал, но цены конечно не ахти, так как: он стоит 189р в него входит: чуть картошки, напиток 0.3литра, и гамбургер и игрушка и если разделить эту сумму на 4, то в итоге 47.25рублей за одну шт.
В супермаркетах можно постараться и найти 1 литр пепси за чуть больше, но выгоднее, можно и сэкономить если брать еду с собой, но свою и тогда деньги будут целы и еда в холодильнике пропадать не будет( то есть не будет портиться)!
4 звёздочки так как в 2003году это стоило всего с100 рублей и это мне напоминает о моём детстве, я ездил с классом на праздник и остались хорошие воспоминания!!!
Честно я уже сменил ресторан быстрого питания . Меня удручает наплевательское отношение к клиентам у этого бренда ! Огромные очереди , которые сами же устраивает персонал , длительное ожидание заказа и зачастую напутают . Смогу назвать только 2 ресторана где я быстро получил заказ это м Василеостровская и Сенная площадь ! Со стороны доставщика я вообще недоволен работой остальных . 10-20 минут иду до Макдональдс ( заказ уже создан ) 30-40 минут ожидаю заказ ,10-20 минут иду до клиента . 50 - 1 ч 20 минут тратится на заказ из Макдональдс за это время я мог бы сделать 3 заказа из других сетей . Я уже не говорю про клиентов ! Ребята , если вы экономите на персонале и думаете , что все равно придут и закажут …. А ведь такая политика у Макдональдс! То думайте дальше , меня в ваших ресторанах больше не будет ! Люди перестаньте позволять обращаться с собой как со скотиной ! Не единым Макдональдс славится фастфуд !
Хочу выразить благодарность всему коллективу данного ресторана, за быстрое обслуживание, не смотря на большое количество гостей. Особенно хочу выразить отдельное спасибо молодому человеку на кассе, Владислав(вроде) в зеленой форме, за рекомендацию Чикен Примьер Кантри и пирожок с лесными ягодами😋 его рекомендации совпали с моими желаниями, а кухне спасибо за приготовление👍 Данный человек сделал мой сегодняшний день! 😇Так держать ✊
Девушка за кассой у кофе 24.11 Анастасия
Отвр атительное обслуживание, хамство, 2 раза принесла не тот заказ. Второй раз недовольна обслуживанием данного сотрудника, прошу принять необходимые меры
Несмотря на все недостатки описанные в других отзывах, этот Мак мне нравится: всегда можно найти место где посидеть, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Есть возможность взять номерок и заказ принесут уже за столик. Прекрасный вид на Неву и на Лавру. Удобное расположение - внутри ТЦ, можно зайти как с улицы, так и со стороны торгового центра, а также можно зайти прямо из метро, не выходя на улицу, это очень даже актуально для холодной питерской погоды.
Система приёма з аказов несколько отличается от системы а Самаре поэтому слегка запуталась к кому бежать с заказом)) в остальном все стандартно, как и везде) много людей уставших спят там
Писать отзыв о Макдональдсе просто смешно! Обычный! Просторный, чистый, всегда много народа. Единственный положительный момент - панарамные окна на мост ал.невского и лавру.
Большое пространство, много столов. Готовят и отдают быстро.
Иногда косячат со сборкой бургеров, но это не очень страшно, работа тяжёлая - все понимаем.
Все вкусно 🤤
Сотрудница Анастасия по хамски относится к посетителям, так же хамит сотрудникам и невежливо разговариает с посетителями. прошу принять меры и не оставлять данный отзыв без внимания!!!
Довольно не плохое заведение, но из-за большого количества людей не успевают оперативно уберать столики. Но, если вы голодны и хотите быстро перекусить, то Велком! Ребята молодцы, стараются.
Прекрасный работник данного ресторана быстрого питания, Букреев Кирилл, помог в трудной ситуации, когда у меня развалился бургер, он с вежливостью предложил мне столовые приборы для комфортного питания. Спасибо большое ему
Ресторан отличный! Намного лучше, чем другие, которые я посещала! Порадовала чистота, быстрота обслуживания и очень, ОЧЕНЬ приветливый и добрый персонал)
Очень хочется приходить к вам снова и снова
+Хороший вид, всё чисто, относительно быстрое обслуживание.
-на всё заведение всего две не удобных зарядки.
-в кабинках туалета не закрываются двери(приходится придерживать ногой чтобы никто не зашёл...).
Нормальный макдак. Внутри чисто, просторно, обслуживание вежливое. Забыли положить в заказ игрушки, но это типичная проблема во всех макдаках, когда в заказ на вынос забывают положить заказанные наименования.
3
Юрий
Дегустатор 5 уровня
20 февраля 2022
Мало народу, свежие гамбургеры, бесплатный туалет. Вежливый персонал, отличная атмосфера. Время ожидания заказов от 5 до 10 минут. Рекомендую ходить сюда в будние дни с 12 до 17 часов.
Огромная очередь в одну кассу, вторую кассу не открывают из-за того, что работникам кухни не справится с количеством заказов. Администрации необходимо увеличить количество персонала в данном месте в связи с огромным спросом!
Хороший ресторан с живописным видом на статую. тепло, еда вкусная, музыка приятная, сотрудники вежливые. С удовольствием посещу это место, когла снова приеду в Питер.
наверное самый плохой макдоналдс в РОССИИ, сделал заказ 45 минут ожидания - заказ не выполнен, и так 3 раза подряд. Заходил вечерами живя в гостинице МОСКВА. Персонал не доброжелательный. Убогое обслуживание и колектив персонала. Нашел рядом кафе - хожу туда. В этот макдоналдс более не хожу и никому не советую.
Несколько месяцев не работают терминалы, очереди, не корректно работает табло выдачи. Второй вход через ТЦ то открыт, то закрыт. Как и само заведение в целом.
Всегда проверяйте свой заказ.
Любят что-н ибудь не положить
В этот раз два чикенбургера
В прошлый раз картошку фри
Andrey
Знаток города 5 уровня
30 ноября 2021
Снял звезду за бомжей на первом этаже и бомжей иногда проходящих через дверь на втором этаже(со стороны трк), а так.. приносят еду довольно быстро(находят по локаторам в номерках - чудеса), почти все вежливые сотрудники и добавили заказ через приложение, что очень удобно.
Быстрое обслуживание, что очень удивило, ведь заказ был огромный. Приятная атмосфера
3
1
Посмотреть ответ организации
Катерина Т.
Дегустатор 3 уровня
22 декабря 2021
На меня наехала менеджер 20.12.21 примерно в 11.30 за то, то я не хотела отдавать локатор😅 подходила раза 3 и просила отдать, чуть ли уже ни силу применять, на повышенных тонах. Перв ый раз встречаю такое. Зачем вообще было спрашивать можно ли забрать локатор если ответ вас не интересует... Зачем, я же сказала что он мне нужен... А если про мак в общем, хороший мак, мест много, диванов много, готовят быстро, лайк
Делали заказ в зале 22.05 в 17.49 номер 082. Заказ был отмечен, как готовый, но собран не был. А дальше когда принесли заказ домой, оказалось, что он не полностью собран. При попытке позвонить по номеру телефона, сказали, что номера не существует
Ресторан хороший, за исключением одного работника: Абубакар....он ни раз мне с моей подругой угрожал, когда мы с ней дружески сидели и негромко смеялись, что если он сейчас переоденет форму, то нам будет плохо...
Прошу решить этот вопрос с ним!!!! 😡
Все хорошо но не нравится что при входе обязали ждать номер если хочешь поесть в зале, и не нравится что благодаря этой системе сотрудник гуляет с моей едой по залу в поисках моего стола.