У этого мака практически одни плюсы: рядом, чистый, ребята расторопные, чисто. Минусы есть- он маловат для щербинок, хочется, чтоб он был побольше. И в связи с этим приходиться ждать на улице, в частности и с детьми. А на улице меж тем осень. Я понимаю, что противоэпидемические меры и всё такое, но....
13.01.2022, время 02.40 примерно. Заранее из дома сделали заказ в приложении, указано что получение в мак авто, время работы до 04.00, все как обычно. Берем каршеринг, приезжаем и слышим "по тех.причинам не можем приготовить заказ, можем выдать только напитки". У них посуда в мойке.... мы специально заранее сделали заказ чтобы приехать и уехать голодными. Сказали деньги вернутся не карту через час или два.
Почему в рабочее время не могут приготовить еду? В рабочее время устраивать мойку обородувания?? Вечно с этой точкой пробоемы в ночное время. Ночью люди не кушают что ли???
Отвратительно
Утром буду звонить в поддержку
Место хорошее, т.к. проходное, расположено на углу ТЦ. Есть автомак и маккафе. Зал небольшой, организация столиков продуманная, но уборную придется поискать, указатели, расположенные на видном месте, отсутствуют.
По утрам там делать нечего, ибо меню оставляет желать лучшего. За исключением, наверное, напитков, выбор которых одинаков в любое время суток.
Магдак как и везде)) что тут скажешь)) меню везде одинаковое, в помещении всегда чисто, обслуживают быстро. На мой взгляд, Макдональдс самый лучший вариант для быстрого перекуса.
Вкусная еда, цена приемлемая, персонал отзывчивый, уютная атмосфера, интерьер креативный. Время ожидания быстрое, но нужно понимать, что большие блюда стоить ждать.
19.10.21 был там утром, сделал заказ заранее в приложение приехал, заказ не был там готов, готовили при мне 3 человека 25 минут!!! И что вы думаете решил приехать 20.10.21 в 22:50 за заказом в макавто, заказ сделал по традиции в приложение. Подъехал а там очередь из 17 машин ( я посчитал) Ну решил подождать, прошло 20 минут очередь сдвинулась на 1 машину! Ну я решил в сам мак зайти, а там чуча народа и все ждут заказов, а это уде 23:15 на дворе было!!! Решил позвать администратора ждал 10 минут, из 3 не торопливых сотрудников никто так и не вышел с бейджем администратора, несколько раз спрашивал, плюнул и уехал на проспект ленина . ЖУДКОЕ МЕСТО!!!! если хочется потратить пару часов в ожидание заказа то пожалуйста, можно приезжать.
Классный мак, около дома. Но есть минус, слишком маленький для Щербинок. Приходиться долго ждать из-за того что он маленький, можно вкусно покушать). Еда хорошая, сервис на высшем уровне.Короче Макдональдс топ
Что про маки можно еще нового сказать? Все отлично. Периодически более или менее вкусно. Места достаточно. Напрягают ошибки в заказе (забывают что-то положить), но это быстро решается
1
А
Анонимный отзыв
4 октября 2021
Были 2 октября,эта смена просто отвратительна заказ принимали как в изломанный телефон,ощущение что у человека проблемы со слухом,это пол беды!!!Получили свой заказ и когда дома начали есть бургеры собирают как свиньям,всё разваливается,муж взял картошку по деревенски в место столовых приборов положили не упакованную пластиковую белую ложку,А по поводу большой колы это закрашенная кола водой!!!Вот честно они там ахренели?сколько ездили именно в эту точку такого не было ещё не разу!!!Вечером не захотелось ехать туда чтоб им на уши это всё одеть!!!!!Хорошо у Вас администраторы работают писала ватсап Вайбер ноль внимания!!!!!Таких работников гнать надо как они,загадят они точку Вам!!!
персонал невероятно добрый и отзывчевый!! делают комплименты, по-доброму просят надеть маску (не как это бывает в других маках). помню, один раз была, у ребёнка случилась какая-то путаница, она была на грани от того, чтобы заплакать. но персонал её успокоил и они попытались вместе решить проблему.
одну звезду убрала из-за того, что готовят очень медленно. даже элементарный рожок приходится ждать минут 10.
а так, когда вышла из заведения была в замечательном настроении. рекомендую!!
Очень долго стояли в очереди на входе (40 минут), хотя в зале было больше половины свободных столов. Очередь в макавто также огромная. Как это видно со стороны - вся проблема в рабочем персонале. Работают очень медленно, вальяжно ходят по кухне, заказы отдают от 20 минут. Если хотите сэкономить время и нервы, то лучше съездить в другой район города для посещения макдональдса...
С приложением стало просто идеальное место. Заказал, подъехал, забрал. До того в автомаке очень не нравилось: сначала стоишь в комфортной очереди сделать заказ, потом ищешь место на забитой парковке где ждать, потом бегаешь, отлавливаешь девушку с заказом. И это ладно еще если погода хорошая. Ппц креативная оптимизация
Классический Макдональдс как и везде. Есть завтраки, в пределах микрорайонов щербинки-1 и 2 работает доставка Деливери клаб, работают киоски для быстрого заказа, у посетителей меряют температуру и выдают медицинские маски.
Классное заведение. Всегда вкусно кормят. Отзывчивый персонал. И не так долго ждёшь свой заказ как в других макдаках. Маловатенький только он. А так гуд.
Самый лучший Макдоналдс😉 готовят все очень быстро даже когда очень много народу
Есть один минус. Бывает плохо упаковывают напитки что при доставки они проливаются. А так все супер.
Просто отвратительная работа персонала сегодня 31 октября 2021 года. Простоял в очереди с 22:25 до 23:30. При условии того, что Кафе внутри не работает, 10 машин в мак авто обслуживали почти час. Пускают людей без очереди в уличную кассу. Приготовление очень долгое. Твёрдый КОЛ. Обязательно напишу в книгу отзывов, когда откроется Кафе. К какчеству еды претензий никогда не было и нет. Менеджеру смены выговор и лишение премии за отвратительную работу её смены.
Хороший ресторан сети Макдоналдс, но последнее время, упала скорость выдачи заказов. В целом, всегда чисто и убрано, в туалете, как не приду, имеется мыло и санитайзеры.
Самое ужасное отношение персонала, в том числе и обслуживание, заказывал на кассе, ожидание заказа из нескольких позиций 25 минут!!! при том, что посетителей практически не было, персонал и администратор занимаются не своим делом, общаются, смеются, но не работают(вечер 6 декабря в 21.05)
Не знаю как со скоростью работы внутри, но в мак авто всегда долгое обслуживание. 3.02 простояла там в очереди почти час. Очень долго принимают заказ и отдают. Заказ состоял из маккомбо двойной чизбургер. Вроде ничего сверхъестественного. Хотелось бы более оперативной работы. Благодарю за внимание!
В целом хороший Мак. Всё на 5 звёзд. За исключением МакАвто. С изрядной переодичностью можно простоять в очереди минут 40- час. В остальном - впечатление приятное.
Фаст фуд... оцениваю все магдаки по роял де люксу... поэтому 3, зелени мало, соус куском, и еще кофе какой то странновато горький... хотел 3 поставить, но поставил 2 из за макавто... нереально дооооооооооооооооооооолго, и из очереди уже не выехать... в столовой сервис и скорость лучше
Крайне неудобный мак авто - отстояли в очереди 40 минут, так еще попросили встать на парковку у тц и подождать пока сделают заказ, где мы ждали еще 10 мин. Зачем мне тогда нужен был мак-авто? Я с таким успехом бы припарковался и поел внутри не стоя 40 минут в автомобильной очереди. То есть похоже кухня не справляется с потоком и не может одновременно обслужить и ресторан и мак-авто. Хотя еда вкусная.
3
Артём
Дегустатор 3 уровня
27 июля 2021
Удобно расположен, всегда есть свободные места. Есть МакКафе. Внутри чисто и аккуратно, есть USB-A разъемы для зарядки (провода нет). Вежливые и отзывчивые сотрудники.
Очень долгое ожидание. Работают в основном на отдачу авто. Если пришли пешком, можно очень долго ждать заказ. Наверное один из самых тормозных ресторанов.
Не всегда стабильное качество: часто беру роллы и они очень часто собраны просто отвратительно - разваливается при открытии коробки.
Перед тем как войти, отстояли очередь минут 15.
Когда зашли, увидели, что за столами полно молодёжи, которые просто сидели в wi-fi. Пришлось опять ждать, пока не освободятся столы. На столах было много пустых коробок и пакетов, которые ни кто не убирал. Пошёл в туалет помыть руки, там стояла такая вонь мочёй, что невозможно! Превратили мак в забегаловку!
Не понимаю как можно это есть - такое ощущение что достали из мусорного ведра, подогрели в микроволновке и подали вам на засохшем хлебе. В свете последних событий ноги моей в этой едальне не будет.
Заказ мак авто, просят постоянно припарковаться(не всегда это удобно сделать в этом месте) и ждать заказ, последний раз ждал 20 мин, принесли все холодное, картошка сырая, как вареные макароны..в рамках быстрого питания ждать по 15-20 мин очень долго.
Наверное худший мак в городе. И вопрос не к качеству продукта, не к персоналу, а к руководству. Людей очень мало работает, ничего не успевают естественно, дикие очереди на вход постоянно, курьеры говорят вообще по часу ждут заказы. Короче бургеры как и везде норм, а руководство на плаху
Первый раз такое безобразное обслуживание в маке на пр. Гагарина в зале. Прождали полчаса с момента заказа и до момента выдачи, и то только после неоднократного напоминания. Обслуживание в зале отвратительное, очередь небольшая, но все силы работников направлены только на обслуживание макавто и доставку. Никто из персонала не умеет разговаривать с посетителями и вести диалог. Ладно, если бы по итогу ожидания была первоклассная продукция, вместо этого один из бургеров был уже в отсыревшей бумаге и разваливался. Отвратительное впечатление от сегодняшнего посещения.
Отличный ресторанчик быстрого питания, где можно по быстрому перекусить. Пусть даже не большое помещение, но всегда чисто, персонал доборжелательный, отзывчивый, есть так же макавто.
7
4
А
Анонимный отзыв
1 июля 2021
Макдоналдс в нижнем Новгороде на Бетанкура, 1 просто супер, еда горячая сразу видно, что только что приготовили, персонал очень вежливый, менеджеры очень внимательные
Это самый ужасный МАК Нижнего!
Не убираются, грязь везде - на полу, на столиках, в туалете.
Не аккуратно упаковывают бургеры, они все разваленные, как свиньям упаковывают, салаты еще хуже, листья и помидоры плохого качества листья все вялые, а помидоры мягкие, после такого салата скрутило живот...
На кассе ни одного чел-ка... Администратор, где-то непонятно где ходит...
Ужас не пойду больше туда никогда!
Макдональдс он и в Африке Макдональдс, с точки зрения кухни все отработано идеально, по стандарту. Неудобно, что часто в макавто приходится отъезжать и искать место на парковке, чтобы дождаться своего заказа. А на днях нам вместо 4 комбо посчитали 3, а с учётом того, что ждать нам пришлось за три версты, стоя на аварийке, проверять принесённый пакет уже не было времени, в итоге дома уже поняли, что один человек остался с носом вместо комбо с биг тейсти. В общем, хочется более качественного сервиса именно в этом ресторане.
Отвратительно!!! Готовят долго! В больших заказах часто не хватает чего - либо!
Время - осень. Очередь на улице. В очереди человек 15. Если бы Вы, работали быстрее - то таких очередь можно было бы избежать (Вы теряете клиентов, т.к. люди не хотят стоять в такой длинной очереди!!!)
Ужасно готовят, все бургеры всегда разваливаются, картошка не вкусная, ждать всегда очень долго... Персонал будто всегда таят на тебя злобу, выражается во взгляде и манерах при выдаче заказа... Последней каплей стал биг-тейсти ролл который я довольно долго ждал и получил в итоге слипшийся со стенками упаковки комок теста с всеми ингредиентами по середине, как "шарик" из двух!!, блин котлет и кучи соуса.. Кушать это не разложив по частям невозможно!!! Худший Макдоналдс в верхней части города, худший персонал, извиняюсь, но я очень расстроен.
К качеству еды, к наполнению заказов вопросов нет, все на уровне!
Но время ожидания в очереди в МакАвто просто бесконечно, можно потратить час, а иногда и больше чтобы что то заказать.
По качеству всё в рамках сети. Мак, единственный в микрорайоне из-за этого бешеный спрос. Как не приедь очередь в мак-авто не менее 20 минут. На входе очередь из посетителей. Очень популярное место в любое время суток!
Большая очередь,простояли в очереди макавто 40 минут. Отвратительная подача. 15.10.21 время 19.03 номер заказа 076 после сьеденных бигмаков всей семьёй получили обширное отравление. В макдоналдс больше никогда не буду ходить и ни кому не советую. Ребёнок до сих пор в шоке, и мы тоже. Блевали всю ночь до утра. Не рекомендую данное заведение.
Макдак испортился капитально! Просто ужасное качество гамбургеров и т.п. В пандемию пускают ограниченно. Не дают даже возможности приобрести на вынос. Т. е. нужно стоять в очереди на улице, где никто не соблюдает дистанцию. Могли бы организовать человека из персонала, который принимал бы и выдавал заказы. По типу макавто. А то хотела купить в прошлый раз 2 мороженых, меня отправили в очередь из 20 человек. Вы серьезно думаете, что я на столько хочу ваше мороженое.
Короче испортился капитально. Нет ни малейшего желания посетить данное место. Не рекомендую.
Очень маленький. Народа всегда много, очереди. Продавцы хорошие, стараются всё сделать побыстрее. Но теснота помещения и маленькое количество посадочных мест сводят все их усилия " на нет".
Долго стояли на улице...в очереди...запускали порционно...проверяли температуру...когда попали внутрь...Просто кошмарик какой-то....как в свинарнике ....столы завалены коробками,пакетами,баночками из-под соусов...персонал не справляется или посетители-свиньи???бедная девушка мечется между дверью и грязью на столах...Правда стол нам быстро разгребли...но эти коробки валялись везде..бббррр неприятный осадок остался все равно..((((
Небольшой очень вместительный зал всегда много клиентов ,сотрудники ресторана очень внимательны к детям всегда дополнительные подарки шарики наклейки в зале всегда очень чисто .Всем рекомендую посетить.
В последние 3 месяца это ужас просто, всегда очередь, чтобы сделать заказ 30 минут простоял в очереди, а затем ещё 10 минут ждал когда примут заказ, в итоге на все я потратил 50 минут!!!!!!!! Если ваш персонал не справляется нужно больше народа, именно время готовки очень долгое
Какой-то уютный Мак, отличается от других. Бываю редко, но какая-то здесь атмосфера иная. В целом, все по стандартам: чисто,.быстро, аккуратно. Есть МакАвто.