Обслуживание как и во всей сети. Есть аппараты самообслуживания. Хорошее расположение. Довольно не большой по размерам, но вместительный. Не по далеку станция метро.
Всегда вкусно, в отличии от других маков, всегда вкусные бургеры. Но чистота оставляет желать лучшего. Удобное обслуживание .в целом хорошо . хожу часто.
Пришёл сделать заказ в данный Макдоналдс, подошёл к интерактивной стойке заказа (выбрал пункт есть на месте), собрал себе заказ, нажимаю кнопку оплатить и мне предлагают ввести номер таблички которую можно взять чтобы тебе принесли заказ к столу, так как табличек свободных не было, нажал кнопку отмена (думал что это отмена этой услуги), меня вывело снова в меню, нажимаю ещё раз оплатить и снова тоже самое, отменил заказ совсем. Подошёл к кассе и попросил позвать менеджера, объяснил всё ситуацию, мне сказали что они решают эту проблему. Получается менеджер данного Макдоналдса не решил проблему клиента. Пришлось стоять в очереди на кассу 10 минут чтобы сделать заказ. Помимо этой проблемы свободных мест в этом Макдональдсе вообще не было, так же все столы стоят очень близко к друг другу, что создаёт впечатление как будто все едят за одним столом. Не рекомендую посещать данный Макдоналдс.
Самый отвратительный Макдональдс из всех,в которых доводилось быть! Такой свинарник,ну просто рассадник заразы. Полное безразличие к работе со стороны сотрудников...никто ничего не убирает,а делает вид что не замечает, заказ собрать не могут, пришлось возвращаться( а было заказано всего- то три чиза,кофе и картошка с соусом). Посетителей было очень мало ,не смотря на это обслуживание оочень медленное. В приоритете у них доставщики еды.Присели с краю ,чтобы с двумя детьми перекусить...но не тут то было...один из курьеров доставки еды( с зелёным рюкзаком) демонстративно ( делал это крышкой своего рюкзака ,постепенно...сначала один стакан полетел,потом всё остальное)скинул чужой мусор с полными стаканами жидкости нам в ноги,естественно всё разлилось и забрызгало вокруг. Поведение просто не объяснимое,но видимо в порядке вещей в данном заведении,потому как даже после такого все делают вид,что ничего не замечают.
Очень интересно...руководство не видит как построена работа? Оно ослепло или тоже якобы ничего не замечает. После этой помойки хочется обходить все Макдональдсы стороной, ФУУ
Полнейшее неуважение к клиентам!
Собираете заказ в пакет- собранное обязательно проверяйте, а то окажется, что придется возвращается и не один раз. Постоянно, что то не докладывают.
А ещё фишка- собрать в 2 пакета и не предупредить на выдаче.
06 августа делали заказ через Деливери клаб. Время ожидания постоянно менялось (хотя было написано, что курьер ожидает в ресторане), еду доставили уже чуть теплой. В заказе было указано: 1 порция сырных палочек без соуса и ТРИ порции с соусом. Упаковки пакетов были не нарушены. но из заказанных 4 порций сырных палочек в пакете была ТОЛЬКО ОДНА упаковка. соусы были все. деньги за 3 порции сняты.
Как и во всех организациях данного типа, мало минусов и чуть больше плюсов. Все грамотно, быстро и чисто. Бывают задержки, но это не так критично. Вообщем пока 5,а там посмотрим
Мало мест, мало терминалов для заказа, из 6 штук, два постоянно не работают. На кассе люди из республик, которые плохо понимают по русски и путаются при приёме заказа. Когда этих же людей ставят собирать заказы, они постоянно что-то в заказ не докладывают, надо за ними проверять
Это ужас какой-то! Пришла специально за креветками в кляре, взяла самую большую порцию! Пришлось выбросить, т.к. видимо они лежали с прошлого года!!! Что за люди?! Отношение скотское! С чего вы решили, что можно продавать ЭТО???? Я бы вас разнесла там, если бы смогла вернуться!!!
Взял по акции два чикена. С начала мне не донесли их, уронили на пол. Стали переделывать. В итоге: один вкусный, сочный за счёт соуса, второй сухой, хлеб не поджарен, вкус очень странный. Брал с собой и ел не у них, там вообще негде есть. Поэтому не вернулся и не скандалил. Людей(клиентов) там не любят. Отвратительное место. Не советую
Заказ принесли быстро, но апельсиновый сок был очень кислым, от него сразу заболел живот, биг мак собрали как попало котлета в одной стороне, булка в другой. Впечатление осталось негативное, больше посещать это заведение не буду.
Идеотизм московских властей привел к тому, что в маке афимола можно сделать заказ только через доставку деливери/яндекс.еды.
Что фактически происходит:
1. Заказываешь в приложении у этих товарищей
2. Ждёшь когда твой заказ передадут на твоих глазах курьеру
3. Забераешь у курьера свой заказ.
п.с.: за доставку кстати обязательно возьмут денег..
Вообще не люблю и не ем в таких местах обычно. Просто было нужно где то перекусить, дочь повела в этот Мак. Приятно удивили стрипсы- было реально вкусно. А так заведение наверное неплохое. 4 потому что в принципе не люблю рестораны быстрого питания
Макдональдс как Макдональдс, не чем не отличается от других . Первый заказ забрала впринцепе по времени нормально, но вот два мороженных ждала почти полчаса . Выдали после скандала, но даже никто не извинился.
Невыносимо часто глючат и невозможно долго загружаются терминалы безналичной оплаты. Бывает, что уже на завершающем этапе покупки, терминал может просто зависнуть и заказ пропадёт. Учитывая, какой поток людей в данном ресторане, не трудно сделать вывод, что оба этих факта усугубляют друг друга. Чините технику, пожалуйста
Очень печально, заказали попробовать новое мороженое, в котором оказалась значительных размеров пластиковая стружка, при обращении на кассу, продавец утверждал, что это сделано нами намеренно.
Обслуживание 0
Не дали сделать заказ, так как была без маски. Это просто провал, товарищи! Пришла на обед, который ограничен по времени, очередь была человек по 10 в каждую кассу, и когда я уже отстояла больше половины очереди, ко мне подошла сотрудница, и сказала, что без маски меня не обслужат. На вполне логичную просьбу выдать мне маску, ответили, что они их не выдают. Хотя во всех магазинах, где требуют маски, дают их на входе, или продают на кассе, что логично. И таких как я было еще много, коиу пришлось уйти. Заведение работает на вынос, сам ресторан закрыт, контакта ни с кем нет, и всё равно маски... Зато к терминалам самообслуживания, где оплаа картой, можно подходить без маски и без перчаток, и тыкать грязныии руками, без проблем, никто ничего не говорит. Где логика, уважаемое руководство заведения? С таким отношением многие заведения потеряют последних клиентов. В итоге - обед благополучно потерян, так как 15 минут потрачено зря.
Еда холодная, не вкусная, колу сильно разбавляют с водой, к тому же без газа, в чикенбургерах одна сплошная капуста, есть невозможно, картошка пресная, не солёная, находится вроде в престижном месте, но качество отвратительное
Сотрудники некомпетентны.
Заказывал с собой два бургера, две картошки.
"Забыли" про одну большую картошку.
Теперь буду всегда заставлять сотрудника при мне вытаскивать каждую позицию. Ессно буду всех задерживать, но что поделаешь, если работать люди не умеют.
Сделал заказ, ждал 10 минут. Очень не доволен так, как заказ укомплектовали не полностью, ладно бы забыли положить только соус, но нет. Забили положить два бургера, картошку и соус ! Как можно не доложить 4 позиции ?! Как вы вообще собираете заказы. Параллельно, пока ждал заказ также наблюдал, как посетители после получения заказа, подходили с чеком за недостающими позициями в чеке ... Очень сильно испортилось впечатление о Мак Дональсде после визита именно к вам
Заказала мороженное.Принесли не то.Попросила зделать отмену.Пришла видать главная хозяйка.Сказала,что в течение 3 дней деньги прийдут.Увы прошла неделя.Обслуживание плохое.Вообщем туда не стоит ходить
Проверяйте заказы не отходя от выдачи - многое не докладывают или делают бургеры так, что разваливаются и есть невозможно.
Постоянно грязные столы - не успевают убирать
Хороший мак. При их потоке народа очень быстрое обслуживание. Но не хватает мест, очень тяжело сесть. В этом плане плохо, что находиться отдельно от общего фудкорта, и надо спускаться ниже чтобы поискать столики, если тут всё занято.
Макдак везде Макдак.
Как всегда востребован с огромными очередями)
1
2
Юля С.
Дегустатор 3 уровня
5 декабря 2021
Кто бы мог подумать, что в одном или самых дорогих мест страны настолько плохой Макдональдс. Заказали Биг тейсти ролл и рол де люкс, они все грязные как будто и тонна лука…. Ужас
Оставляет желать лучшего, задвинули диваны, нет вывесок,что садиться нельзя , странно, внутри тесно, мест нет, уборщица грубо разгоняет народ, который не может понять, почему нельзя около столиков стоять и садиться на диване!!!