МакАвто
192 отзыва
25 декабря 2021
Быстро, вкусно, недорого, иногда бывают очереди но их можно понять, мало сотрудников и много заказов, всем кто идёт сюда запаситесь терпения и вы получите ваш вкуснейший заказ которого так хотелось.
1
1
15 декабря 2021
Написать отзыв про мак дак? 🤔 да легко. Супер быстрое обслуживание, профессианальными мастерами своего дела, чьё кредо- внимание и забота о покупателе! Отличный выбор предлагаемых блюд, своевременное и коректное предложение оплатить преобретаемый товар и конечно забота☝в виде списка колорий которые вы собираетесь употребить👌
3
7 ноября 2021
Были в этом МакАвто 03.11. Сложилось такое впечатление, что работает всего 1 сотрудник на всех позициях в заведении. Когда мы подъехали, перед нами стояло 3 автомобиля как и на соседней стойке для заказа. Когда мы доползти до стойки заказа прошло около 15-20 минут. Как только я опустил стекло, чтобы озвучить мой заказ, девушка попросила подождать 5 минут, и после этого только сможет принять заказ. По факту мы стояли около безмолвной стойки около 10 минут. Рассчитываешь заехать в МакАвто, чтобы быстро перекусить и сэкономить время, в итоге на ровном месте было потрачено почти 40 минут жизни.
5
19 сентября 2021
Первый вопрос сразу для разработчиков приложения - зачем столько акций, которые практически нигде не работают, особенно в макавто!??!!??
Второй вопрос к качеству обслуживания и качеству приготовления еды на данном адресе. Приезжали в августе в макавто, бургеры сделали так ужасно, что всё вываливалось!
Сегодня приехали, во-первых, ждали, пока примут заказ, во-вторых, по приложению хотели использовать несколько акций, девушка сказала, чтобы мы назвали всё, кроме акций в приложении(к слову, даже на первой станции на мониторе реклама Маккомбо от Ивлеевой, который, как оказалось, нельзя взять в макавто- на что сотрудница(Варвара) уже стала хамить, что мы можем пойти и заказать его в ресторане, а здесь нет). Поехали к окну, половина акций не работает, девушка не могла сказать сразу, что можно отфильтровать акции по адресу!!! Зато психовала, что мы не до конца выбрали и блаблабла! В итоге мы ей сказали, что последнее время у вас здесь не айс, на что она нам ответила - так не приезжайте сюда - огонь сервис, да?!?!
В итоге мы ещё сто лет ждали свой заказ, чек нам не дали - а это грубое нарушение, на секундочку(наверное, Варвара забоялась, что мы о ней отзыв напишем по qr коду🤣🤣, как будто на этом мир сошёлся), а ещё мой роял бургер показался мне каким-то не сочным, и я решила снять верхнюю булочку и посмотреть, что же там мне положили : два огурчика, немного лучка и два кусочка салатика по 1см 🤣🤣🤣🤣🤣 вот вам и качество 🤣🤣🤣🤣 в других маках не так, поэтому действительно, надо бежать подальше от мака на культуры 41, как посоветовала их сотрудница, они профукали и сервис и качество 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
2
1
7 декабря 2021
Как всегда лучшие бургеры, аппетитные креветки лучшие соусы и безупречный сервис, вкусно и быстро ,Мак Авто лучший что есть в данный момент чтоб заехать перекусить без заморочек 👍
1
4 октября 2021
Хорошее место для перекуса. Вежливый персонал. Быстро готовятся заказы. Хорошая атмосфера внутри. В МакАвто обычно тоже очень быстрое обслуживание.
3
2
14 июля 2021
Все как и везде, но проверяйте заказ. Иногда не докладывали/забыли/не успели какой товар и приходилось возвращаться за капучино, например… А так, все как и во всей сети.
И ещё замечание по мороженому: иногда дают мороженое не с шоколадной крошкой, а с шоколадными комками. Ощущение, что холодильники стояли без электричества, крошка слиплась комками и есть немного запах… а потом холодильники включили, комки так и остались комками и эту каменную массу насыпали в мороженое. Такое себе удовольствие было….
Обращайте внимание на это.
3
19 января 2022
Заведение хорошее, но для посещения без авто. Владельцу рекомендую на этой точке добавить отдельного оператора для Мак авто. Иначе клиенты теряются. Приоритет обслуживания выставлен на зал, в это время скапливается очередь машин с недовольными водителями) При мне только два раза машин 15 уехало, а это месячная з/п оператора.
29 октября 2021
Постоянные очереди, так долго не обслуживают практически нигде.
Доп. молоко добавляет кажется только Макдональдс, но чтобы купить кофе - нужно располагать свободным временем и терпением.
При этом - если с Вами дружелюбно разговаривают - это прорыв.
Приехал купить кофе для настроения - испортил настроение на весь день.
Если голодны и готовы ждать век - да.
Ради латте - нет.
6
16 сентября 2021
Замечательно, чисто, вкусно и безопасно!
Всем советую посетить. Единственная точка из сети, где ничего не путают и составляют грамотно заказ!!!
1
18 января 2022
Удобный заезд широко Быстро хорошие работники, но есть косяк попалась Зеленая помидорина да и сколько куда не заезжал почему-то на Пулковском вкуснее может потому , что больше поток.
30 января 2022
Норма!) люблю макавто, быстро, удобно, вежливый персонал!!! Ножной бы поскорее открывать на Парашютной улице, чтоб ездить каждый день туда!)
9 октября 2021
Достаточно хорошее место, работающее круглосуточно. Как и в любом маке, завтраки по расписанию, основное меню доступно большую часть суток.
1
27 января 2022
Я забрал заказ в котором я оплатил сырный соус, мне его забыли положить. Я вернулся чтобы сказать об этом и вернуть деньги на что администратор предложил мне кофе или пирожок, что было не актуально т.к кофе я уже выпил и был сыт. Мне сказали сделать ещё один круг ( это было в мак Авто) я простоял ещё раз в очереди и подъехав к окну заказа уже другой администратор предложила вернуть деньги наличными, а я совершал оплату картой я согласился и взял наличными.
P.S
Я остался не доволен.
12 декабря 2021
-поехали по-быстрому возьмём по бигмаку с кофе, пока едем по делам?
-да, поехали!
Итог: 50 минут в очереди, чуть с голода не "отъехали"! В ресторанах/кафе кормят быстрее! Пока стоял в очереди, около 15-20 машин психануло и уехал!
Просто треш! Сотрудники(дети) рвут свои 5е точки за копейки! Наберите персонал, хватит позориться, эксплуатировать труд молодёжи! Ещё и выручку теряете, на репутацию бренд в вам пофиг-это понятно
McDнище!
3
31 октября 2021
Ужасно!!!! Не успели мы в кафе на 2 минуты. Решили заказать в макАвто ПЕШКОМ , отстояв очередь 20 минут нас мягко говоря послали. Пешеходов не принимаем. Впервые такое встретили! Ок, попросили водителя стоящего позади нас заказать нам. Но не тут то было! Она сначала выслушала заказ а потом спросила кому он заказывает. И отказала ему в обслуживании. У нас был шок. Подошли к окну что бы взять книгу жалоб, но и тут нас послали. На улице встретили ассистента директора , которая клеила наклейки какие то. На вопрос почему у вас все не как у людей она ответила что они франшиза и как им хочется так они и работают. После этого нам стало все предельно ясно. Не советую эту шарашкину контору. Тут и одной звезды много!!!
8
13 ноября 2021
Очень хорошее удобное место.выезд из города свободный прямо до точки.время ожидание менее 2 мин.персонал вежливый еда замечательная
1
1
20 сентября 2021
ОЧЕНЬ НЕ БЫСТРОЕ питание. Чтобы только сделать заказ ждёшь по 10-15 мин. В заказ постоянно что-нибудь забывают положить. Также для мак авто тут 2 кассы, но от этого обслуживание быстрее не становится, кассир то один. А вот путаница в очереди возникает постоянно, тех кто приехали позже, обслуживают раньше. Самый плохой мак авто из тех где я была.
7
6 декабря 2021
Добрый день! Подьехали к терминалу, опаздывали. Специально запланировали маршрут через этот Макавто. Девушка попросила подождать минутку. Я вышла через 10 минут из машины и попросила персонал ускориться, после чего через 1 минуту девушка подключилась к терминалу и попросила подождать ещё минутку. Мы возмутились что ждём уже 15 минут, на что девушка начала спор и сказала что мы ждём всего 11 минут!!! Итог ожидания до выдачи заказа 25 минут.
ПОЧЕМУ НЕ ПОПРОСИЛИ ЗАЙТИ ВНУТРЬ И СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ САМОСТОЯТЕЛЬНО!?
ЕЩЕ СОСТАВ ЗАКАЗА ПЕРЕПУТАЛИ!
3
9 июня 2021
Макдак он и в Африке макдак) шумновато, но вполне удобно, персонал достаточно шустрый, или со сменой повезло?) А вот как макавто, хотелось бы получше, не удобноподьезжать, и пешеходам не удобно (((
1
1
19 октября 2021
Часто заезжаю в Мак авто, но на Культуры конкретно вечно долго принимают заказ, долго готовят, в последний раз не работало Мак авто, пошла в зал сделать заказ, но с тем что заказ был элементарный 2 кофе с собой, ждала минут 30 точно, минимум. Стараюсь больше не терять время. Надеюсь как то ускорите процесс.
22 февраля 2022
Что то с этим макавто не так или мне не везет) 3 раза к ним заезжал и три раза неправильно собирали заказ, первый раз не посмотрел уехал в итого на 259 рублей "не доел") второй раз посмотрел и мне пересобрали заказ, ну и сегодня недоклали на 360 рублей) больше не ногой)
1
3 января 2022
Ужасно долго! Ожидание приема заказа около 10 минут!!! Я имею ввиду 10 минут на каждое авто!!! Перед нами было 2 машины - мы простояли 30 минут до того как смогли сделать заказ.
Ещё 9 минут ждали выдачи заказа после оплаты - итого 40 минут фактически при отсутствии очереди.
Нарушен основной принцип Макдоналдса
При этом кофе в заказе был холодным(
4 ноября 2021
Отвратительное место! Обслуживают вне очереди на спикере, один обслуживают, а второй принимают раз в 20 минут. Продавцы хамят в наглую, полностью игнорируют. Еда не свежая, картошку тут подавно брать нельзя. Самый ужасны мак, который я встречала в СПб. Ждать свой заказ приходится больше 20 минут, этот мак точно не про быстрое обслуживания.
2
1
11 августа 2021
Это самый мега долгий мак авто, который вообще приходилось встречать. Только заказ у Вас могут принимать минут 15. Сначала молчат, потом принимают, что-то там скидывают и снова принимают. А если на прием заказа стоит две машины, то лучше сразу закажите себе еще и на второй прием пищи))) оплата проходит в принципе без трудностей, а вот то, что Вы получите именно свой заказ, гарантий нет.
Вообщем это очень увлекательное заведение, где Вы можете потратить много времени и пройти целый квест)))
1
31 октября 2021
Это полный "треш". Работает 1 девушка, которая просит подождать несколько минут, потому что берет заказ у второй стеллы. Но это ещё не всё она бегает то ли готовить то ли собирать сама заказ. И ожидание, чтобы сделать заказ из авто расстягивается на минут 15. А потом столько же, чтобы оплатить и забрать. Это полный неуд
25 января 2022
на мак авто мне видимо не везёт, и позвонить-не отвечают.
то под биг мака не доложили…
сейчас в принципе не положили картошку и чикенбургер.
не проверил на месте, что ошибка.
была очередь, не хотел задерживать других людей.
ещё и ждал 20 минут…думал что все будет в заказе
печально
1
1
3 февраля 2022
Самый отвратительный макдоналдс,обслуживание ужастное,часто забывает доложить заказ что то. Узнаешь когда уже уехал. Приходится все проверять на месте. Макавто работает тоже ужасно. Очереди огромные,персонал не справляется на линии приходится ждать порой по 20 минут!!!
1
12 февраля 2022
В мак.авто очень долго обслуживают. И все это из-за того, что принимает, обрабатывает и выдаёт заказы всего один человек!
Во второе окно заказа даже не заезжайте. Там отстоите ещё дольше
1
23 декабря 2021
Отвратительно! Самый неудобный автомак! Подъезжаешь, там молчат, ни алё и уезжаешь! 2 раза была там и опплевалась!
Первый раз очень долго ждала приготовления заказа, второй раз подъезжала к говорилкам к одной, к другой, а там ни алё, решила больше туда не ездить! Не рекомендую!
6 сентября 2021
Был здесь в Макавто . Остались неоднозначное впечатление от заезда. Как-то неудобно сделано. В остальном хорошо. Главное - очереди не было, поэтому сначала даже подумал, что не работает. Но обслужили качественно и быстро.
2
2 января 2022
Незнаю в чем была у них проблема но МакАвто у них ужасный, ждала пока примут заказ минут 50-60 притом это было днем в будний день а не в час пик и уехать не могла поскольку сзади накопилось много машин. Потом еще минут 20-30 ждала пока приготовят заказ. Единственное поблагодарили за ожидание
6 января 2022
Как обычно пол часа ждать. Самый медленный макавто в городе наверно. Приехал, 20 минут постоял - развернулся и уехал. Ужас.
Upd 06.01.22 - сейчас очереди в 23:30 не было, но зато Бигмак по ощущениям как будто вчерашний. Уверенно подтверждают звание худшего Макдональдса.
2
4 октября 2021
Господи. Дайте вы им в ночь чуть больше людей... Умоляю вас.... Очередь с ожиданием в 40 минут. И это блин в 11 вечера ..... По еде и обслуживанию вопросов нет. Но 40 минут ждать кофе , это больно.... 😭
1
1
18 февраля 2022
Заказывал через приложение, что бы по пути заскочить, забрать и уехать. Сперва оказалось, что у них перенесён вход, потом лёд в напитках, хотя просили убрать.
Персонал хамоватый.
А по приезду на место оказалось что из бургеров не убрали указанные ингридиенты.
Решать вам, а я больше туда не ногой
1
13 сентября 2021
Обычный ничем не примечательный макдоналдс. Уже много раз писал ранее, что подобные заведения в нашей стране работают на уничтожение граждан. Еда очень вредна, люди потребляющие ее - жертвуют своим здоровьем.
19 ноября 2021
Все хорошо,чисто,приятное обслуживание, все быстро,и мало очередей,можно подъехать на автомобиле,и на парковке рядом есть места))
12 декабря 2021
12декабря 40минут ожидали ,чтобы у нас приняли заказ,общее время ожидания заказа составило около 1часа
Не рекомендую пользоваться !!!
Такая ситуация на данной точке уже не в первый раз
По всей видимости не хватает персонала,катастрофически!!!
26 мая 2021
Был очень удевлён тем фактом, что тебе выдают холодные блюда и гамбургер вложен так, как будто его делали лижбы как-то. Решили больше этот Макавто не посещать, так как это уже второй у них очень сильный промах. Руководству надо обратить на это внимание и исправить работу Ваших сотрудников, а то у Вас не так и сильная проходимость клиентов там, а они ещё и отталкивают их.
7 сентября 2021
Очень удобно, а главное много места где можно постоять и спокойно насладиться бургером!!!
31 декабря 2021
Это самый медленный макавто в городе, сначала тебя просят подождать минут 5-7 потом берут заказ, а позже через минут 15 приносят на парковку все холодное, но самое забавное то что постоянно путают заказы причем всегда в свою пользу.
1
23 декабря 2021
Делал заказ в макавто, ждал около 30 минут и это был вечер, очереди не было. Чисбургер не доложили!!! Второй раз приехал и пошел уже в здание, вообще не пустили. В итоге пошел в КFC.
Короче отстойный мак.
1
31 декабря 2021
Мне кажется самый худший мак , где я была, на входе нас не пускали минут 20, типо загруженность большая, потом мы после заказа ждали 40 !!!!!! Минут , уже есть передумали...
10 января 2022
Взяли большой заказ, на 4 человек, и не доложили криветки. На упаковке 6 штук написано, и заказывали 6,а положили 4!!!! Хорошо, что не отьехали далеко, пришёл к ним и показал, потом доложили.
19 декабря 2021
самый печальный макдак где я был, постоянные очереди по 20 и больше минут, работает 2 с половиной человека, не понятно почему, один раз даже отказали в обслуживании так как люди ждали заказы больше 40 минут
9 июля 2021
МакАвто - это замечательно! Быстро и вкусно перекусить, не выходя из машины. Мы любим такой сервис!
29 сентября 2021
Небольшой мак. Довольно уютный. Есть электронные кассы, туалет. Обслуживание хорошее.
9 ноября 2021
Заказал кофе и бургер, заказ приготовили за 30 секунд, спасибо за скорость )Бургеры вкусные, вкуснее чем в БК
7 декабря 2021
Народу в зале мало, снаружи очередь, каждую машину обслуживают минут по 10-15... пипец какой-то!!!! Рядом был KFC, туда пришлось идти и кстати туда народ пускают нормально!
6 сентября 2021
Это полный поз..... обслуживание долгое минут 20 приходится стоять что бы приняли заказ. Включили в чек позицию которая не нужна, ещё и гамбургер недоложили. Сервис просто охренеть. Меньше единицы из 10ти....,
3