Всё хорошо, чисто, как всегда уютно. Да и конечно для города Истры не малая ценность развлечения в виде быстрого питания. Супер что есть в Подмосковье такие привычные заведения как и в Москве! Чувствуешь себя как-то уютно. Даже живя на даче с детьми в свой отпуск, приятно заехать и отвлечься от всех насущных дел.
За последнее время произошли значительные перемены. Время ожидания стало минимальным, как и должно быть. Персонал вежливый, кухня соответствует данному заведению. Расположение отличное, в центре города. Единственное, достаточно большое количество посетителей и не всегда сразу есть свободные столы... В целом всё хорошо!
Наконец то в Истре есть Мак, это просто шикарно. К слову о загружености, то лучше приходить не в час пик, когда все едут с работы, так как заказ придется ждать более 5-7 минут.
В остальное время заказы можно сказать вылетают, как горячие пирожки.
Макавто сделали по умному в формате спирали, чтобы растянуть очередь и тем самым разгрузить парковку.
В общем и целом все круто, претензий нет.
Если люди заезжают в макАвто, а не идут в зал, то в 50% слачаев, они спешат. Когда братья Макдональды открывали ресторан БЫСТРОГО обслуживания, они опирались на быстроту обслуживания, и человек получал заказ в течении 10 секунд после оплаты. Посмотрите Фильм «Основатель» - очень познавательно. На сегодняшний день Макдональдс - шарашкина контора. Главное набрать заказов, а вы ждите, всё равно никуда не денетесь, Мы ещё напутаем что-нибудь, соус не положим, всё равно ты не вернёшься, потому что обнаружишь это за пару километров, поэтому кушай всухомятку свою картошку. Это отзыв в целом о макдональдс.
Хорошо и быстро,да быстр ее чем внутри.внутри очень много народу,столов не хватает на всех.и из-за такого количества народу не всегда во время убирают столы у нас же не принято убрать за собой,а так всё хорошо спасибо 🙏 вам😁🤤
Пока ставлю одну ⭐. Сказать что-либо про качество еды, про помещение ресторана и качество уборки в нем не могу... Потому что до сих пор мне так и не удалось попасть в это заведение. Было предпринято уже 3 попытки с момента открытия, но каждый раз все заканчивалось примерно 20-минутным ожиданием в очереди "под дверью". Не вижу смысла в большем ожидании. И это-то полный беспредел! Нехватка ли это персонала, его ли необученнось или отсутствие должного руководства рабочим процессом со стороны менеджеров - все это не должно волновать человека, который рассчитывает получить еду БЫСТРО, ведь насколько я помню, Макдоналдс позиционируется, как ресторан БЫСТРОГО питания... Может быть, если мне все же удастся когда-нибудь попасть внутрь и сделать заказ, я смогу оценить сие заведение более достойно, но пока - ⭐.
Самый ужасный Макдоналдс из всех, где я бывал. Заказы принимают раз в 10 мину т. Готовят еще дольше. В результате даже если вы были вторым, ждать придется не менее получаса. Кофе выдают холодное, т.е. даже не теплое, а именно холодное, от которого либо кто то ранее отказался, либо его наливают с утра сразу на весь день. Бургеры заворачивать не умеют, вообще, те доставая бургер из пакета будьте готовы к тому, что все его содержимое сразу просыпется вам на колени. Однозначно, это заведение не может называться Макдональдс. Либо надо менять персонал, либо отзывать у них Франшизу.
Самый заторможенный мак из всех что видел. Очередь из 10 машин длилась 50 (!) минут. Шримп-ролл наполовину пустой, с пожухлыми листьями салата, жёлтого цвета. Соус обнаружил в самом низу. Если хотите жевать вялую субстанцию, отрывая её от зубов, тогда заходите. К тому же, подъехав к колонке заказа и простояв там минуту, я не услышал голоса диспетчера и поехал к окну заказа. Там мне говорят, мол почему не сделал заказ в колонке и теперь не получится принять мой заказ. Я охренел невероятно, я же почти час отстоял и пришлось мощно требовать заказ всё таки принять. Приняли, в окне выдачи сказали, что заказ надо подождать, ну а как ещё. Ведь мне нужно было столько много всего готовить: 1 кофе, 2 гамбургера и 1 шримп-ролл..
Хорошо и быстро готовят,но одно "но" всё портит.Неудобный подъезд и кругом стройка.Очень не удобная и маленькая парковка.Если на машине, то нужно сразу уезжать чтобы покушать ещё тёплое,так как встать реально негде.
Эти фирмы , они кормят ерундой полной, при этом были и будут эталоном постоянства. В любой точке мира где они есть гамбургер будет свежим и горячим . Фаст фуд как он есть, только бы туземцев не брали бы на работу. От одного их вида желание есть пропадает.
Очень не организованный Макдональдс. Очень медленный во всех планах. В очереди мак авто можно провести до часа. Внутри горы мусора и бардак с выдачей заказов. Они просто отключают табло выдачи так как оно переполнилось бы заказами а потом орут номер заказа. Был пару раз и оба раза уйма времени в пустую. Быстрей доехать до Красногорска поесть и вернуться в Истру.
Отвратительный макдональдс!!!заказы выдают очень долго, это не предприятие БЫСТРОГО обслуживания. 40 минут в макавто из 6 машин, а если вдруг у тебя нет столько времени, то ты все равно будешь стоять, потому что впереди машина, сзади машина, а по бокам высокие бордюры, раз приехал, стой и жди. В зале обслуживание чуть быстрее, есть девушка, которая видимо менеджер и вот только она тут работает чуть ли не за идею, очень вежливая, но все равно ооочень долго!!!!
Само по себе, стандартное заведение данной сети. Но вот с навигацией для МакАвто какая то беда. Если въехал на парковку, а мест нет то не понятно как разворачиваться. А если ехать насквозь то вставать в очередь на кассу......очень странно. Может конечно я зимой чего не доглядела за сугробами. Но всё же.
Перед нами было 6-7 машин, когда мы встали в очередь. Простояли 15 минут до стойки, на кото рой принимают заказы. Пока доехали до неё, решили, что заказывать ничего не будем, чтобы не стоять дальше в очереди и не ждать выдачи заказа. Выезд с территории не продуман, если на заказы очередь большая, то в месте выезда стоят машины и ты вынужден снова вставать в конец очереди, чтобы выехать из этого адового места. Ещё не встречала более ужасного мака, в котором все так плохо организованно. Люди на улице тоже стоят в большой очереди, пускают по два человека.
Часто пользуюсь услугами макавто ,как в Москве , иак и в области,в г. Истра, ул .Ленина , что то происходит неправильное Во -первых, заезд на макавто непонятен и не логичен . Во-вторых ждать заказать пришлось10 мин у микрофона , затем заказ делвли , я засекала 20 мин , . Вывод ,не хотите терять время , не пользуйтесь услугами именно этого кафе
Были внутри. 20 минут очередь снаружи. Сделали заказ, через 30 минут ожидания узна ли, что про наш заказ забыли. В итоге получили свой заказ спустя 40 минут ожидания. Особо порадовал молочный коктейль, заботливо упакованный между двумя горячими картошками.
Попробовали мак авто. Ровно час в очереди, и это только чтобы сделать заказ.
Похоже, что персонала не хватает
Дно Московской области, самый худший Макдоналдс вообще из всех которых я видел. Монитор выдачи заказов ни проработал ни одного дня - а он проработал около 3х месяцев. Мак авто, что подразумевает быструю выдачу заказа 30-50 мин ожидания, я молчу про зал
Отвественности ноль! Приезжаешь ночью в МакАвто, постоянный тех перерыв
1 раз приехал и заказал кофе… кофе 3в1 на рынке за 10 рублей вкуснее 🙄
Как-то заказали на 1000 рублей много всего, собрали заказ на 50-60% от заказного и ещё и долго, на вопрос «где остальное?» услышали ответ, что мы врем и ничего докладывать не будут… проще доехать до Риги или красного
Персонал почти всегда спит на х оду и переодически путают заказы, но приготовление не плохое!
Локация хорошая, к самому помещению тоже вопросов нет.
Ещё напрягают, по ощущениям живущие там за одним и тем же столиком, маргинальные личности с весьма отвратительным «ароматом».
Самый у дачный сервис ! Раньше не требовалось дособирать заказ вместо сотрудников Макдональдс, самому ! Приходиться каждый раз проверять заказ, а затем идти за стойку и выпрашивать недостающие позиции в заказе! А про качество и подачу еды, я вообще молчу
Худший Макдональдс, в котором бывал. Просто кошмар!!! В зале мусор. На столе где урна для сбора мусора - также не убрано. Мониторы не работают, хотя Мак запустили недавно, номер заказа кричат. В туалете все диспенсеры вскрыты, дверцы болтаются так, что не возможно выдавить жидкое мыло.
Если кто собирается в мак авто ночью без машины, знайте вас не обслужат. Для того чтоб покушать ночью в мак авто обязательно нужно иметь железного коня. Я так думаю это специально чтоб ночью разгрузить дорогу на Ленина, в 1 час ночи она особенно загружена. Отвратительный персонал, сам мак по дизайну даже очень хороший.
Был во вторинк вечером. Не сказал бы что увидел что-то ужасное, как здесь пишут. Но людей и правда было много, персонал загружен конкретно. Не работало табло заказов. Конечно, все зависит от людей в смене, мне, скорее всего, повезло.
Макдо пришёл в И стру! Ура товарищи!)) Зашла разик, пахло там так, как-будто он открылся давно и масло с тех пор не меняли. Возможно, это исправят, но пока я вышла и не стала ничего там покупать.
А так, если они исправятся и там будет вайфай, то классное местечко для работы вне дома :)
Жрать можно одинаково во всех макавтах, а заезд в этот просто никакой, не продуманный, кто подписывал разрешение об открытие просто на лапу хапнул, не мало...
Так что когда будете туда заезжать, будьте внимательнее, там же дети....
Хорошо, что открылся Мак, а кому не нравятся очередь, езжайте на Ригу! Или в другое заведение! Правда все стали злыми и одни выпендрежники, пошли бы сами работать, может очередь быстрее двигаться будет!
Пока 4, не очень быстрое обслуживание, выезд все время затруднён ибо все встают в один ряд кто на заказ и кто уже получил... Быстрее будет поставить машину и сходить заказать внутри
Кто вообще решил открыть макавто на центральной улице с однополосным движением, где и так проезд затруднён??? Администрация города аууу? Вы ещё и променад решили сделать, так город в центре стоять будет даже ночью.... Лучше переезд сделали бы, а не рисовали всякую ненужную хрень для города.
Даже кфс лучше, работники боятся всего как куры на ферме, заказ хрен дождёшься, захотели не обслужили. Лучше бы бургер открыли чем мак надеюсь чел что проплатил Франшу потеряет все бабки :3 хотел поставить оценку ниже 1цы но Яндекс жалеет таких убогих и ставит им хотя бы 1 :)
Я рада что в Истре открыли мак! Люди медленно работают потому что новенькие! Не кто из Москвы не поедит работать к нам!😂 Такуж люди успакойтесь вы в край зажрались. Вас много а работников мало! Имейте уважение!
Наитупей ший мак , который только встречал . Проектировщик не учёл то , что город большой а посадочных мест на 10-15 человек . Приходится ждать как пёс на улице , чтобы заказать . Очень тупой мак . Хотя бы 2 этаж сделали . Руководство свяжитесь со мной , хочу оставить этот отзыв вам лично
Очень медленно. 20 минут в очереди МакАвто, и мы продвинулись всего на 2 (!) машины. Уехала. Внутри в другой день я прождала молочный коктейль 25 минут (и это не в час пик). Уважаемый МакДоналдс, займитесь коучингом и обучением персонала, вы же - уважаемая сеть))
Приехал попробовать макавто в Истре попробовать Макдональдс первый раз место только они открылись и отношения к посетителям сказали мы не будем вас обслуживать мне не приятно стало простому человеку так сказать.
Простоял там 30 минут, скорость самая низка из всех Макавто, в которых я был. Если уже встал в общую очередь и покупать передумал, то уехать не простояв бесполезно в общей очереди до кассы, не сможешь- из-за бордюра и придуманной супер схемы движения.
В МакАвто очень плохой сервис. Принимающий заказ ничего не слышит, приходится в се время повторять. Заказ не сверяет. Нет экранов, чтобы можно было самому сверить, что в заказе. Про время ожидания поддерживаю остальных, пока очень долго все.
3
Елена
Знаток города 14 уровня
11 сентября 2021
Худший макдональдс из всей сети. Приехала в 9:30 за макзавтраком, передо мной стояла одна машина, пол часа, взади подперли очередь уже уехать не могла. Через пол часа они смогли сделать 1 заказ, подъехала я в 10:00, говорю мне называю позиции из макзавтрака. А мне говорят что все, уже 10:00,02 секунды и макзавтрак я заказать не смогу, ждите 5 минут, только через пять минут я вернусь обслужить вообще окошко. Пришлось расталкивать задом распикивать очередь и мы очередью выезжали назад (и естественно 90% тоже уехало), потому что что бы проехать через перед там в этой узкой полосе стояло 3 машины которым надо было каждой ожидать свой заказ от 30 минут, и вперёд не проехать. Худшее заведение.
Помоешную какую-то построили в городе на единственной полосной дороги в центр, теперь вечные пробки мертвые из за этого тупежа.
Позвонила на горячую линию, а там сказали «по правилам время приготовления одного заказа НЕ ОГРАНИЧЕННО, и варить один стакан кофе 5 часов, это входит в правила нормы» молодцы так держать 😂😂😂
Наконец-то в Истре макдональдс появился. Ура! Макавто организован своеобразно, надо два круга проехать вокруг здания. Внешний круг начало очереди и внутренний уже на оплату и на выезд.
Новый красивый, но подъезд и отъезд для всех кто и не испытывает желания посетить это заведение, одна надежда что ещё не все автолюбители мозг н е потеряли
По-моему это самый худший МакДональдс и МакАвто в России!!! Сотрудники делают все со скоростью улиток!!! Извинение словесное принесли, на этом спасибо! Но ощущение внутри ужасное от всего происходящего! В жизни больше бы сюда не приехали! Ждали целый час, если не больше…
Позорище! Ждали заказ 30 (ТРИДЦАТЬ!!!) минут. Принесли холодным. Ответ работников - ну а что вы хотели, у вас очень большой заказ, аж на 1300 рублей. Мы же не в первый раз едим в макдаке всей семьей (4 человека), но это прям вот днище.
2
1
KleveR
Знаток города 21 уровня
20 января 2022
Наконец-то открылся мак в городе, так долго ждали и это свершилось! Хорошее место и доступно для всех и есть макавто! Кайф!
Внутри грязно,часто сидят бездомные с неприятным запахом желание там находится отпадает,макавто самый медленный ,заказ часто недокладывают или путают продукцию
Ужасное место. Простояла в очереди в мак авто 1.5 часа и когда подъехала в стойке заказа мне сообщили что они временно не работают. Для заказа внутри мака так же необходимо отстоять длинную очередь на улице.
Гото вят не вкусно и ужасно, все новенькие , нужно было хотя-бы отправить более опытный коллектив чтоб хоть научили готовить вкусно. Заказы выдают долго. Надеюсь все наладится