Каждый раз когда мы испытываете чувство голода , мы вспоминаем о Макдональдсе. Помимо высочайшего уровня обслуживания, уютной атмосферы, амброзильного вкуса блюд. Макдональдс дарил мне и моим друзья запоминающиеся мгновения : празднование торжественных событий, помощь в решение высшей математики и просто приятное времяпрепровождение. Макдональдс нам стал ещё ближе, поскольку с ним связала жизнь наша близкая подруга. Несомненно сия блистательная особа стала не только украшением этого места, но и трудолюбивым сотрудником, уважающим интересы клиентов. Помимо всех качеств, присущих образцоваму сотруднику, Елизавета обладает невероятным обаянием, красотой и упорством.
И мы надеемся, что вдальнейшем Макдональдс будет с нами.
Заезжали в Макавто около 22:30, заказы принимала девушка с очень плохим русским языком. Почему-то не было и экрана, где можно было проверить заказ, так еще и рация работала плохо. На окне оплаты выяснилось, что заказ совсем не принят и не пробит. Предлагали нам, на большой машине, пытаться развернуться и снова вернуться назад. Договорились все же пробить сразу в этом окне, но после двойного повтора заказ был принят все равно неверно. (плохой дикцией не страдаем, различить слова маленький и стандартный - не так сложно). Уже на окне выдачи персонал попытался сдобрить вторым маленьким американо, не предложив поменять на один стандартный (который и был изначально заказан). При предъявлении претензий менеджеру извинений мы так и не услышали - в ответ только кивали головой.
Впереди было всего 6 машин, а время от момента подъезда до получения заказа - около получаса.
Оказывается, еще и соус не положили :’) трубочка тоже без упаковки :’)
В первый раз настолько все плохо…
Оценка совокупная и за качество продукции и за сервис, лет 10 назад это был мой самый любимый мак, но годы идут, и самый лучший превратился в самый посредственный, за последние 5-6 визитов не было ни разу чтобы заказ был собран правильно, то не кладут соус, то забудут положить пару позиций, например в предпоследнем случае просто не положили картошку и наггетсы. По качеству самой продукции тоже всё не постоянно, то картошка без соли, то наоборот пересолена. Иногда не плотно закрывают напитки крышкой, если берёшь заказ в зале - не критично, но если в авто - то скорее всего что-то прольется.