Добрый день.
Заведение перегружено, очень много посетителей для такого кафе. Заезжаю вечером после работы, когда поздно, то на стоянке жду 20 минут заказ, забывают класть что-то, ну очередь есть всегда и стоянка забита.
Отвратительно! Немыслимые очереди и толкотня, ожидание в 40 мин на парковке своего заказа, принесли 80% от оплаченного, выяснение отношений и повторное ожидание...
Но это ещё не самое неприятное. Качество еды - худшее из всех, которые я пробовал в McD по России. Откровенное свинство!
Очередь всегда, персонал путает позиции в заказе, проверять заказ и счёт на оплату в очереди нет времени и особого желания. Вот и приходится платить и забирать и то что не заказывал или заказывал в единственном экземпляре, а положили и посчитали два.
Сам Macdonalds здесь хороший, но заезд неудобный. И пора сделать второй этаж, так как места откровенно не хватает. Рядом три школы, дети приходят часто, а места очень мало.
Очень маленькое помещение. Работа персонала по уборке не продумана. Итак негде повернуться посетителям, а ещё персонал бездумно мешается , иногда просто стоит на самом проходе. Может , им не хватает места в подсобках, и они проводят время в зале ?
Все бы хорошо, но тесновато для в’езда и выезда на машине; а крышечка кока-колы закрывается плохо, в результате она открылась на обеих стаканчиках и часть жидкости расплескалось
Очень маленькое помещение. По вечерам мест почти нет. Парковки переполнены. Но хорошо то, что есть МакАвто. В последнее посещение не было колы зеро, очень была удивлена этому...
Чтоб туда зайти я должен стоять в очереди на ветру а щас уже не май месяц потом очередь на кассе все сотрудники на мак авто бегают носят на улицу и терминалов 6 штук заняты были ! Про парковку тоже скажу при мне мужик с женой припарковался потом ему чуть тачку не задели Сказал жене валим отсюда и уехали!
Большие очереди из машин, но персонал работает хорошо. Неудобно заезжать на территорию. Стоянка чаще всего забита.
2
Yulia Morales
Знаток города 8 уровня
1 января 2022
Быстрое и вежливое обслуживание, вкусная еда по стандартам МД, иногда приходиться немного подождать т.к. ресторан в городе один, срочно нужен ещё один в микрорайоне В!
Не очень. Честно. Качество еды .. одно слово безвкусная. Постоянно загоняют на стоянку и приходится ждать заказ. Вечные пробки в Макавто и на выезд обратно на Калужское шоссе. Так что всего три звезды. Предпочитаю сделать крюк небольшой и покупать в Макдональдсе , что в Дубровке.
Всё бы хорошо было, если бы второй раз не вышло так, что не всё заказанное 'укомплектовали'. 😡. Привык доверять и не проверил, а возвращаться не было желания.
Постоянно отправляют на стоянку, приходится ждать пока сотрудник макдональдса бегает по всей стоянке и рассматривает номера. Смысл Мак авто при таком раскладе сводится на ноль. Предпологпю что руководству пора что то менять!
Заезды машин с двух сторон, из-за этого очередь двигается медленнее, чем рассчитываешь. Небольшой зал, а место очень проходное. Обслуживание всегда хорошее.
Быстрее обслуживают на кладбище😶Очень долго стояли в очереди, а потом и на парковке ждали когда донесут заказ. Машин не много было, думаю это сбой в организации персонала.
Все хорошо, только вот очередь на макавто начинается там, где машины мешают другим въехать в город по единственной полосе. Нужно что-то делать.
А
Анонимный отзыв
3 сентября 2021
Внимательно проверяйте свои заказы!!! Каждый раз, когда заказываю много и потом жду на стоянке, чего-то не хватает. Я уже предупреждала их. что проверяю и все равно(
Мы были вынуждены заплатить за то что не заказывали. Я разозлилась. Правда потом к нашей машине подошел молодой человек и сделал подарок от заведения рублей на 300. А если бы мы не остались на стоянке, а уехали?
Молодой человек, работник дерзил, нагло себя вёл по отношению к посетителям. Своё поведение не смог прокомментировать. А мужчина постарше меня обратился даже к администратору ресторана на счёт неприветливого отношения этого работника
Макдак как Макдак к еде вопромов нет)
Пивом остальное , постоянные очереди , что внутри , что в Макавто , персонал во главе с менеджерами , явно не справляется ..
Заехали 5 ноября на авто. Девушка которая принимала заказ очень не воспитанная, хамить, вопросы ей задать нельзя, посылает. Это ужасно. И так же кто отдаёт заказ, тоже хамское поведение.
Уже объяснил, заказал, ночью перекусить картошку фри, дали пакет с холодной картошкой, есть вообще невозможно, они сами то её, хоть кушают стояла наверное с вечера, остывшая уже за что непонятно отдал деньги,
После переделки направления движения стало гораздо больше заторов из-за пересечения въезжающих и выезжающих на парковку собственно мака и отдельно макавто. А так мак как мак.
5
Rona
Знаток города 15 уровня
21 июня 2020
К маку претанзий нет, есть 2 подъезда к зонам заказа. Один по ходу движения, другой с встречки. Но местные дикари которые едут не в макавто, а встать на парковку, орут как черти, чтобы их пропустили. Мерзко слышать, голодный и одичавший народ. Заезжаем после тренировки в Кленово. Ехать ~40 минут, самый ближайший по дороге в Москву.
Заказ оформляют не правильно!🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️.Вместо ванильного коктейля подсунули клубнику,делали заказ 4 картошки по деревенски в итоге 2!!!При заказе приходится кричать клиента не слышат
Был отличный Макдак. Перестали ездить давно. Ещё до того как все случилось с их странным бегством из России. Просто плохая реакция организма на их продукцию.
Чистота как в зале так и на кухне, приятные сотрудники, вкусно и вежливо)
3
Анна Соболевская
Знаток города 5 уровня
3 июля 2021
Сама еда как и во всех макдональдс, все аккуратно собрано и вкусно. Но вот заезд в макавто это жесть, очередь из машин с двух сторон и дурацкий выезд - дважды надо навернуть кругаля чтобы выехать.
В мужском туалете защелка не закрывается (криво установлена).
Написал обращение 20 сентября 2020 года. Наверное уже починили, но факт что не обратили внимание на это и не починили ранее.
09.06 заехал взять фрешролл . Открыв упаковку увидел скомканный , рваный бутерброд !!!!!! Испачкался начинкой. Нельзя так торопится . К тому же ждал заказ 10 м при небольшом потоке. Короче первый раз пишу отзыв о Маке и такой .