Последнее время с момента перехода на другую компанию с франшизы на вот этот mak.by стал замечать, что все что-тт подзабили на «золотые стандарты качества» . Не знаю перенеслись ли они с той компании в эту , большой вопрос.
По основным замечаниям: картошка, которая остается в лотке с предыдущей жарки не выбрасывается а смешивается со свежей. Не контролируется выборка картофеля на котором присутствуют «черные глазки» . Последнее время заметил , что не везде ребят учат правильно закручивать ролы из-за чего его крайне проблематично есть. Ну и наверное самая распространенные моменты - это некомплектность заказа ( не хватка нужных кондиментов, размер порций и количество продукции). И хотелось бы еще отметить, что масло которое используется для жарки картофеля не совсем то, что было ранее из-за этого картофель потерял тот самый вкус из-за которого его любили…
Добрый день. Недавно посещал данный ресторан, хочу подметить что не только в этом ресторане, а в целом какая-то глобальная проблема с пирожками. Я не знаю в чем сложность, в чем проблема вообще выдать сразу пирожок с остальным заказом. Я заказал комбо с тройным чизбургером и добавил туда пирожок с картофелем и грибами. Заказ основной приготовили довольно быстро, хотя как и всегда все было холодное -_-, это кстати тоже вечная проблема маков, когда изначально тебе приносят все холодное, но не суть. Основной заказ мне отдали и попросили подойти за пирожком через 5 минут. Я подошел минут через 7, никто мне пирожок не дал, т.к оказалось что его никто и не начинал даже готовить на кухне. Попросили еще 5 минут и сказали, что принесут мне его за стол и соответственно попросили указать на стол, который я занял. Я показал и сказали ожидать 5 минут и что мне его принесут. Прошло 15 минут, я уже скушал основное комбо и собирался уже уходить и так мне никто ничего не принес и всем вообще было пофигу. Я не понимаю в чем проблема у вас с этими пирожками... В итоге пришлось 3-ий раз идти самому и тогда уже выдали мне мой "золотой пирожок". Впечатление конечно мгновенно портят такими действиями.
Пришли с подругой в мак, думали сейчас картошку поедим. Подруга взяла картошку, и я взяла картошку. Подруге насыпали нормальную желтую картошку, а мне насыпали коричневую, жирную, несуразную, а самое главное невкусную :( Зачем так делать? Подразнить? Чувствую себя кинутой на 4,60. Это почти 5 рублей! Представьте, каково это. Вечер испоганен. Если бы можно было повернуть время вспять, я бы не поступала в БГУИР и не покупала бы эту картошку. Три звезды.
22 числа, мы были в Dana Mall, и зашли покушать. Команда рабо тала сложенно и быстро, Больше сотни людей сидели в фуд-корте, и наш заказ сделали через 5 МИНУТ. когда мы ездили в mak.by на Уручье, ждали мы 1-2 часа. Замечательный ресторан, всем советуюю
Не давно посещала этот мак, по сравнению с другими этот очень медленный и ждешь еду кучу времени,так ещё и если заказывать не по карте то простоишь минут 20 на очереди только что бы заказать,а так еда в принципе нормальная,но можно и получше😉
Заказывали доставку, всё очень вкусно. Заказали кидс мил, попросила определённого дракончика в комментарии к заказу, и мне его положили!!(Лиза 21 годик)
Спасибо за такое внимани е к деталям🥹❤️
Работают быстро не смотря на большой поток людей.
Сегодня зашла после сдачи зачёта и была приятно удивлена, сотрудники такие позитивные, нету того ощущение фальшивых улыбок , тут прям и правда женщина котора, выдавала заказы и мужчина что ходил в зале или тоже помогал выдавать заказы прям так и лучились каким-то детским восторгом и счастьем, шло от них такое ощущение радости что у самой настроение ещё больше поднялось вверх ))
12.03 вечером заказали доставку из мака в дана молл, в коммен тарии попросили положить фиолетовый стакан. Ребята на смене в этот день не проигнорировали! Завершили нашу коллекцию и подняли настроение, спасибо!! Надеюсь до вас дойдёт комментарий и вы тоже порадуетесь)
Время ожидания ужасно долгое, ждали с девушкой за каз больше получаса, по сравнению с оригинальным маком еда всё ещё картон. Грубости на выдаче в этой сети уже даже не удивляюсь, это база.
Сначала принесли не те бургеры. Мы поменяли. Потом поняли, что вместо кофе н ам дали молоко... Когда дали кофе, он был не очень. Молоко без кофе и то было вкуснее.
Был срочный заказ, несмотря на заполненное табло с заказами уточнила быстро ли приготовят пару комбо.
Думала опоздаю на маршрутку и уже придумывала план действий, но тут мой заказ был в ысвечен в табло под графой готово, шок)
Очень оперативно, кассир и молодой человек на выдаче были очень приветливы и любезны. Лайк!
Наконец-то в Дана Молл открылся Макдональдс! Отличное быстрое обслуживание, вежливый персонал и, конечно же, очень вкусно
4
ekaterinamokicheva
Знаток города 9 уровня
8 октября 2024
Приехали из России попробовать блюда из аналога ушедшей сети. Обслуживание быстрое, но вкус и качество блюд оставляют желать лучшего. Наггетсы и картошка были не только что приготовленные, первые будто недожаренные по виду, картошка уже полежавшая и не хрустящая, с дороги не было сил на выяснение обстоятельств и замену продукции, к тому же набежала толпа подростков, но данное заведение расстроило.