Популярное место времяпровождения. Хозяева ушли, а точки остались. С персоналом и секретами приготовления бутербродов и прочих вкусностей. Поэтому айда в МАК!
Делали долго заказ, рол был свернут плохо, и вообще мак бай катится вниз
Обновление от 12.11.2024, сново зашёл, скорость готовки, как будто уменьшилась в 5 раз, в очереди было никого, заказ из трех позиций делали больше 10 минут, что будет в часы пик и с длюнющими заказми. Жалко нельзя поставить - 1 звезду.
Персонал не клиента ориентированный. Уборщица запросто может Вам начать указывать, что вы должны делать, при это даже если это не правильно. Бармен может на Вас начать лаить при этом извинений или чего либо еще вы не получите.
Готовят долго, грязно, экран выдачи заказа работает ужасно. Пишет что заказ готов, потом приходишь забрать говорят не готов, а потом во все убирают номер заказа с экрана выдачи. И как понять что заказ готов не понятно.
Приятно понимать, что стандарты всё ещё поддерживаются. Последнее время стало очень вкусно, приветливый персонал, разнообразие блюд. Ваша новая упаковка вдохнула надежду. Спасибо вам за то, что развиваетесь и стремитесь!
Очень вкусная еда, но мало чем отличающаяся от еды в российском вкусно и точка. Залы комфортные для приёма пищи.
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна
Знаток города 28 уровня
2 января
Заведение просторное. Много посадочных мест. Находится в шаговой доступности от станции метро Октябрьская (Купаловская) и Октябрьской площади. Заказ можно сделать как на кассе, так и через терминал. Скорость выдачи заказов зависит от количества посетителей.
Макдональдс с приветливым персоналом.
Самые вкусные драники всего за 6,2 руб. Лучше чем в ресторане.
Оплата по рублевым картам Мир работает отлично.
Туалет в ТЦ рядом за поворотом
Место - шикарное! Был в Макдоналдсе и его заменителях в Италии, Нидерландах, Латвии, России, Казахстане, Франции. Белорусский мак, как будто, пока лучший из них по качеству еды
А решение добавлять к картошке сметану точно стоит взять на вооружение остальным подобным сетям
Посмотреть ответ организации
И
Иван Б.
Знаток города 5 уровня
3 сентября 2024
вкусно, есть охрана, туалет и чисто, очень уютно. заказы готовят довольно быстро и что очень удобно выкрикивают номер заказа. также есть услуга выноса заказа к столу.
Приятное заведение где можно быстро и вкусно перекусить, в залах чисто, персонал вежливый, для более спокойной и приятной беседы я бы посоветовал 2 этаж, поскольку на первом слегка шумно из-за постоянного потока клиентов
Мак как мак. Дети бегут с удовольствием. Не то чтобы уютно, просто чисто и с претензией на стиль. Тесновато. Но вот нововведение в виде пароля к доступу в туалет - это нечто. Во-первых, нарушение документа. Доступ в туалет должен быть для всех, независимо от чека. Во-вторых, просто смешно. Заходить в туалет по коду, как будто в банковский склад с золотыми слитками.
Нам, наверное, не повезло. С утра решили позавтракать. Пересушенные драники, скорее даже не вчерашние, а позавчерашней давности, бесвкусный омлет. Сомнительная дама, которая ходила и мониторила остатки еды.
Мак.бай. Чижовка уборевича 93. Дата 01.06.2024. Случилась такая ситауцию около 14-30, я пеший курьер пришёл за заказом, прождавши около 10 мин. Мне пришло в приложении что мой заказ готов, а его даже не начали собирать соответственно я получается виноват что не забираю заказ... сообщил сотруднице что была рядом, попросил позовите пожалуйста начальника, дождавшись полноватого телосложения начальницу на что услышал БЫЫ МЫЫ и больше ничего, и она убежала, прождавши еще минут 10 я начал просить книгу жалоб и эту начальницу, никто книгу жалоб не давал и она просто не подходила и делала вид буд то всё "ОК". Дождавшись своей посылки с опозданием 15 мин доставка доставлена и кто во всём виноват будет думаете конечно же курьер! Но не в этот раз. Я туда вернулся раз 6 просил книгу жалоб если не больше по камерам можно удостоверится. Вообщем пока не дошёл разговор до милиции книгу жалоб я не получил, а начальницы как и след простыл. Как не придёшь за заказом постоянное опоздание. Бариста девушка рядом с заказами этими работает, попросил ее о помощи, ответ был таков я бариста я заказами и т.д ничего не решаю и не занимаюсь, думаю ок, отошёл отвернулся поварачиваюсь из далека обратно и вижу картину как она отдаёт посылки с яндекс едой лол... 01.06.2024 что есть начальник, что его нет, одно и тоже! Коль уже добрался что бы оставить отзыв напишу и об этом, не мало раз посещал мак драйв то соусы не положат, то не доложат, картошки не досыпают канкретно! а один раз клянусь я просто офи..ел вместо трёх чизбургеров положили 3 гамбургера, всё время прощал уезжал не возвращался не ругался никогда... но это уже полный беспредел, уж вы меня простите....Решил рискнуть и заехат на мак драйв за 2 гамбургерами 02.06.2024 около 12 часов вечера, уборевича 93. Она же Чижовка. Что за отношение к людям так еще и к еде, кто это приготавливает кетчупа почти нет, в одном гамбургере кусочек огурца и все, во втором не положили огурец вообще. Найти этого приготовителя бы да поговорить с ним. На этот раз я вернусь только не за едой, а за книгой жалоб которую вы прячите пока милицию не начнёшь вызывать...есть видео доказательства распаковки одного гамбургера решил заснять т.к в первом огурца не было... да и картошку не солят это правда! Самый убогий мак бай что есть в минске это уборевича 93.
Отвратительное качество работы персонала в вечернее время! Сделали заказ и прождали более 20 минут, после чего подхожу к кассе и понимаю что заказ до сих пор болтается на люстре в прямом смысле 😄 и его даже никто и не думал еще собирать! К слову, люди , которые заказывали позже нас к тому моменту уже давно всё своё забрали и ушли) Что ж, отлично, ребята! Впечатление и настроение испорчено . Скажу как человек проработавший немало лет в общепите: если вы не можете работать в режиме многозадачности- не идите в общепит, тем более в сетевой.
3
1
Посмотреть ответ организации
О
Ольга А.
Знаток города 18 уровня
8 сентября 2024
Вкусно, быстро, есть национальные блюда. Очень понравилось позднее время работы. Ну и расположение на главном проспекте города- однозначно большой плюс.
О3.09.2024 обслуживание...просто отвратительное не смотря на отсутствие народа.Время 21.00.не желание персонала просто чувствуется.И это не единичный случай в этом заведении по этому адресу!!!
о боже вы бы знали как я хочу сейчас картошку из мака просто ужас и чизбургеры там самые вкусные наверное на планете и работники самые крутые господи как же картошки хочется
Зашла утром перед работой хотела попить кофе, у них там отдельно кофейня.
Кассира на рабочем месте не было, сказали сейчас позовут, 6ть минут прошло так и не дождалась, ушла.
Неплохое заведение, правда есть весомые минусы. Выбор соусов маленький, а цены хотелось бы ниже. Интерьер неплохой, персонал вежливый. Расположение на мой взгляд тоже вполне удачное.
Очень надеюсь на больший выбор соусов и скидок в ближайшем будущем.
Очень удобное расположение. Всегда есть новинки. В зале чисто, сотрудники вежливы и аккуратны, знают меню и советуют от себя что нужно попробывать. Рекомендую.
Сегодня 05.08.24 и смена сегодня вечером просто невероятно безответственные люди, моему мужу положили не то(( мак люблю но эта точка меня разочаровала 🫠
Экраны, показывающие номера в электронной очереди, не работают. Люди ждут свои заказы по полчаса, и кажется некоторые не дожидаются — судя по тому, что в ответ на крики с номером заказа не всегда кто-либо подходит. Люди ждут стоя — нет места присесть.
Видимо теперь стоит искать другие места, чтобы перекусить в районе м. Октябрьская. Жалею, что пришёл сюда.
Один из экранов, который должен показывать номера заказов в электронной очереди, зачем-то показывает "Добро пожаловать! Прямо с кухни специально для вас". Ну хорошо что хоть с кухни для нас — а не, например, с ванной комнаты или с гардероба. Огонь-маркетинг!
Много смотрел отзывов по тик ток вроде ничего, при приезде в Минске решил посетить завтрак. Ну что сказать разочарование. Так как Мак обожаю с открытия его в Москве в прошлом веке был не приятно удивлен. На завтрак нет свиных котлет знал бы не пошел но так как пришел заказал конечно совсем не то что ожидал полное разочарование. Второе долгое ожидание дают остывшую картошку попросил заменить да без проблем сказали принесем. Мы сидели на 2 этаже, хорошо принесли но она оказалась не соленая от слова совсем кто вдруг пробовал понимает что это не съедобно со второго этажа и после длительного ожидания не пошел солить в результате 80% картошки моей любимой в помойку (честно пытался с соусом но это отвратительно). Ну вишенка на торте дороже чем в РФ . На завтрак точно не рекомендую
По обслуживанию, чистоте вопросов нет. Большой вопрос по поводу туалетов, вход по коду, у двери висит табличка, но не указано, как этот код вообще в чеке выглядит, к слову в чеке написано, но я так сразу не нашла и зайти не смогла, ждала, пока кто то выйдет, персонала в зале тоже не увидела. Если вы зайдете с ребёнком или девушка в положении, оо в туалет вы так просто не попадете. Для меня это непонятно
Самое главное ,это серде Минска, люблю это место с детства, это постоянно была с мамой.... после представления в цирке... идёшь как в сказку)))и сейчас с дочей идём и все как там в далёком детстве... место супер обслуживание пушка:)
Раньше мак был лучше.
Недавно вообще брал с собой гамбургер,а мне положили только котлету и булочки(Бывают переработки,но чтобы ты платил фул стоимость за булочку с котлетой которой ты потом как DIY доделывашь сам)
Заменили соус кисло-сладкий на камако и вообще невкусный с картошкой.
В целом в остальном ничего сильно не поменялось,но явно не тот уровень что было в 2022 зимой...
С каждым разом хуже и хуже..ю
Снимаю звезду за чистоту столиков, очень часто бывает так, что приходишь, а они грязные. А ещё, в спешке, ребята не всегда полностью собирают заказы, но это не критично, так как, когда им говоришь об этом, они вежливо извиняться и докладываю недостающую позицию. В любом случае не хотелось бы перепроверять, все тебе положили или нет.
Прекрасное заведение! Работники очень вежлививые и приятные. Заказы готовятся очень быстро и качественно! Приятно было находится в таком чистом заведении.
Хорошее место прийти покушать . Все всегда супер ! Быстро и вкусно . Только надо перестать уже занимать правую часть из за приемки на работу ! Было бы больше места для гостей . 4 года назад я в правой части ресторана тоже устраивался ).
Обслуживание на низком уровне. Морожено пришлось ждать 20 минут. С подругой заказали одновременно, ей отдади заказ через 3 минуты, мне через 20. У сотрудников 3 раза уточнила, не забыли ли они про мой заказ, ответ был, что готовится, ожидайте. Когда начала разговаривать на повышенных тонах, тогда стали смотреть, почему так долго и сделали за 1 минуту. Итог, испорченное настроение
Такой же как российский Вкусно и. Разницы не заметил (если она была, вообще). Специально зашли сравнить (в таких заведениях уже давно не харчуюсь). Снова пойду только если вообще нечего будет есть. И это относится не только к белорусским заведениям, но и к российским. Выбор за вами👍
Очень мало людей, для меня это был огромный плюс. Девушка администратор очень вежливая, общительная. Когда узнала что я работаю с детками передала для них сюрприз. Еда стандартная. Из новинок очень понравлся чай с яблоком и корицей
Сбылась моя мечта - тройной чизбургер! Я не знаю, кто предложил и воплотил эту идею в жизнь, но хочется ему сказать огромное за это спасибо!!! В России пытались как то сделать подобное, но в массы почему то не пошло. А тут есть!!! Молодцы!!! Очень вкусно! Ну взяли ещё драников на пробу.
На троечку. Со временем работает заведение все хуже и хуже. В школьном возрасте для меня счастьем было приходить сюда, сейчас же испытываю смешанные чувства. Персонал какой-то рассеянный стал, качество еды тоже изменилось скорее в худшую сторону. В общем, сравнивая с былыми временами, печальненько(