Живу рядом. В первые записалась в салон, и не пожалела. Салон большой дизайн уютный не хотелось уходить. Теперь о мастерах. Записалась на маникюр и педикюр к мастеру Елена. Очень приятная, аккуратно и бережно отнеслась к моим ноготочкам. Спасибо огромное.
У меня было время и возможность, самое главное желание, решила посетить косметолога.
Мастер Галина мне посоветовала уход, после которого результат на лицо! Сделала коррекцию и окрашивание бровей и ресниц, окрашивание краска кожу на бровях не покрасила, Галина меня предупреждала, но я думала что как всегда прокрасится но нет, не знаю от краски зависит или от времени, обычно держут минут 30, но здесь меньше, возможно времени не хватило, так как я не записана была к косметологу, и нас уже просили освободить кабинет,
Не хотелось уходить решила посетить массажиста, пришлось немного подождать, но в это время сделала лёгкую укладку, Мастер сделала быстро и красиво.
массаж воротниковой зоны, извините не спросила имя мастера, но после одного сеанса убрались зажимы в плечах и шее, у мастера руки сильные, рекомендую.
Администратор Юля вежливая периодически предлагала чай, кофе.
Мои рекомендации
Мастерам и администратору.
Обязательно представляться и рассказывать об услугах салона, рекомендовать мастеров. Если бы я не спрашивала сама так некуда бы не попала, а если бы администратор или мастер говорил что вот сегодня работает такой-то мастер и делает такие-то услуги попробуей, думаю что не только я поситилобы всех мастеров в один день. Будьте командой продавайте услуги друг друга.
Была впервые в этом салоне, на педикюре у мастера Рано. Мастер очень милая и аккуратная. Педикюр сделан качественно, ещё сделали скидку на первое посещение, девушка на ресепшен была милая и вежливая, студия тихая и уютная) всем советую сходить)
Ну а я буду частым гостем теперь тут, т.к. живу в этом же доме, что очень удобно. 🌸
После завершения процедуры мне вручили в подарок - фирменный диффузор MAJORNO, что оказалось оооочень приятным 😍♥️🫶🏼🌸
Полюбила салон с первого посещения. Нравится уютная, красивая обстановка. Косметолог Галина высокий профессионал своего дела. Она не только приведёт лицо в порядок, но и умело создаст атмосферу эмоционального и физического расслабления. После её процедуры всегда присутствует чувство релаксации и красоты. Она владеет многими техниками массажа, после её уходовых процедур лицо сразу преображается, и ещё у неё очень приятная энергетика.
Замечательный салон красоты, мастер ногтевого сервиса Милла Просто великолепный специалист, все сделала очень аккуратно качественно. Было очень комфортно, сам салон с уютной атмосферой, где тебя не оставляют без внимания ,предлагают чай Или кофе. Буду рекомендовать данный салон всем своим близким
Была первый раз в салоне, на стрижке у мастера Ирины, очень приятный мастер, учла все пожелания, давала рекомендации по уходу, я регулярно хожу на окрашивание и думала уже что в этом салоне стану постоянным гостем на окрашивание волос, но впечатление полностью испортил админ
Прямого хамства не было, но все с таким надменным лицом и из одолжения, как будто я отвлекла своим визитом от важных дел.
На вопрос «оплата у вас возможна картами или переводом» получила ответ «картой, у нас вообще то нельзя переводом оплачивать», ну ок, но можно было просто сказать «картой»
После в повествовательной форме говорит «я щас вам дам анкету-заполните…», и что то там про лояльность, ну для начала нужно уточнить хочу ли я заполнять что то как минимум и надо ли мне это
Ну и самое бесящее, захотела оставить благодарность в виде чаевых мастеру, наличных не было, выдали код по которому можно оставить, в итоге при переходе по коду мастера не было, не добавили в программу, уточняю как тогда могу оставить мастеру чаевые, ответ «никак», понятно)) в итоге кое как путем выпытывания способа договорились что переведу хозяину салона и он выдаст мастеру.
Администратор это прежде всего лицо салона, которое должно оставлять приятное впечатление и быть заинтересованным, а тут полное впечатление что админ озлобленная на всех девушка
Приходить вновь к мастеру очень хочется, но попадать на такую хабалистую девушку-администратора нет
Думаю стоит пересмотреть работу админа
Хочу выразить огромную благодарность мастеру маникюра Виктории! Она обладает невероятным талантом и профессионализмом, который позволяет ей создавать настоящие шедевры на ногтях.
Снятие нарощенных ногтей у другого мастера прошло успешно благодаря аккуратности и профессионализму Виктории. Она выполнила свою работу быстро и качественно, не повредив натуральные ногти.
Кроме того, Виктория помогла мне подобрать гармоничные сочетания цветов, учитывая мои предпочтения. Это позволило создать стильный и красивый маникюр.
Я очень довольна результатом. Спасибо вам огромное за вашу работу и заботу о моих ногтях!
Хочу также отметить сотрудника на ресепшене, который оказал мне консультацию по услугам окрашивания и наращивания ресниц.
Спасибо вам большое за помощь и внимание к деталям! Ваше отношение к работе и клиентам заслуживает уважения.
Салон находится в соседнем доме, мне это очень удобно. Записалась на стрижку -попала день в день, тоже порадовало. Чисто, уютно, приветливый персонал и мастер Татьяна.
Впечатление осталось положительное) думаю вернусь туда снова
Первый раз была в салоне- красиво и уютно, очень вежливая администратор.
Парикмахер Луиза замечательный мастер- мы обсудили все варианты моей стрижки, так как длина небольшая, а хотелось и форму красивую придать и длину сохранить🤣, но Луиза замечательно решила вопрос! Общительная и вообще замечательная!
Была в раз в этом салоне и пожалела об этом многократно, теперь хожу туда как на работу каждый день чтоб мне переделали ногти.
Пришла на маникюр мне поменяли мастера так как тот мастер не умел делать наращивание, хорошо но потом началось.
1 день. Была в салоне днем сделали маникюр и в этот же вечер у меня отломился ноготь😡 неприятно за 5.000 тыс .
Написала пришлось менять планы идти переделывать и потратить еще 40 минут чтоб переделать ноготь.
2 день. Еще лучше просто слезла вся база с ногтей , и в очередной раз мои планы ушли далеко и на долго , написала пришла переделывали.
3 день. Отломился ноготь хорошо, я там уже сама подпилила его, потому что не было времени чтоб еще тратить 40 мин на ноготь чтоб его переделывать.
5 день. Отломился ноготь я тут уже вообще молчу. 🤬🤬🤬🤬
8 День. И минус 2 ногтя один отпал а другой вот вот отпадет . Написала в салон и в ответ тишина 👍
Сервис высший класс просто
До
Была в этом салоне на ламинировании ресниц, коррекции бровей и стрижке. Все очень понравилось, хорошие приветливые мастера, прекрасный результат всех процедур, обслуживание тоже на уровне, плюс приятный интерьер. Записалась еще на маникюр и педикюр)
Посетила салон первый раз, все очень понравилось, вежливый администратор, располагающая обстановка, делала окрашивание аиртач, со мной работала мастер Луиза- отличный мастер, подход к клиенту, мне все очень понравилось! Рекомендую однозначно!
Мастер мастеру рознь и от этого портиться впечатление о самом заведении…Было 5 звезд и мастер Марианна, а стало 2…и объясню почему
Мастер Елена. Во первый за два посещения ни разу не обработала руки ДО процедуры антисептиком. Данная процедура обязательна по санитарным нормам. Теперь к самой творческой части.
На фото где белые молочные ногти 💅🏼 наше первое знакомство. Материал предыдущей работы был спилен до базы и по бокам ногтей остались кусочки старого цвета. На вопрос это не надо ли убирать, мастер уверила, что его под молочным цветом не будет видно - видно, и даже получилось амбре. Можно было бы объяснить клиенту что подбор цвета ляжет неудачно и будет просвечивать. Ну ладно, амбре. Ничего что кусочки светло голубого цвета видны на кончиках. Мы не смогли сделать степинг (то ли степинг не очень, то ли), с наклейками тоже не вышло. Итог два часа смена и покрытие без мною желанных декоров.
Повторный визит смены белых на мои же короткие удивил и поставил все на места. Толстые лопатки, донарощенный (мною поломан ноготь) указательный кривой, угол клюет вниз. Спросила он так и будет? Со стороны мастера ровно, с моей нет. Ну ладно - подпилили после моей просьбы, но исправить не удалось…
Кошачий глаз. Первый раз делаю и знаю что можно делать в разных вариантах, мне наносят его и…сушите
Я посмотрела, нанесли на свое усмотрение, носить мне, и форму и глаз этот, но мы все сушим, с клиентом ничего не утверждая…обидно, носить мне…
На ресепшене спросив мнение, мне сказали ну вроде все ок. Ну ок.
Вырываясь в декрете на ногти, хочется получить кайф, а тут я должна сидеть и бдеть, чтоб за ДВА ЧАСА мне покрытием не налепили горы, и сделали декор на свое усмотрение, не удостоверившись что клиенту это нравится…
Разочарована
Ушла расстроенная
И больше возвращаться нет желания, так как мастера всего 2, а к Марианне понятно почему всегда все забито наперед!
Как говорится: «Ничего личного, это просто бизнес»
Была у мастера Елены, это мастер высочайшего класса. Я делаю ногти с 2015 года и таких мастеров видела всего несколько раз. Сделала мне идеальные ТОНКИЕ ногти! Очень красивые и выглядят деликатно. Плюс, сервис салона замечательный: и кофе, и чай, и сладенькое, все что хочешь. Вежливый и приятный персонал. Визуал салона тоже на уровне. В общем, сходить на маникюр к мастеру Елене однозначно рекомендую!
Отличный салон. Была в первый раз и осталась в полном восторге! Дарья сделала мне макияж и прическу, собрала полный образ. Салон очень уютный, подарок подарили, баллы начислили, кофе напоили. Спасибо большое вам!
Хочу поблагодарить мастера Галину за прекрасную работу: ламинирование ресниц и перманент бровей, а так же, до перманента, просто покраска бровей. Не ожидала, что мои далеко не шикарные ресницы будут так выглядеть после процедуры! Взгляд стал распахнутым, открытым! Огромное спасибо за эту красоту))) Бровки так же сделаны замечательно, форма, цвет, все натурально, то, что и хотела. Благодарю за профессиональную работу!
Приятная атмосфера, доброжелательный персонал. Записалась на маникюр и педикюр без покрытия, сделали все очень аккуратно. Что порадовало больше всего, что в этом месте есть классический педикюр 🧡
Мастер Лариса не компенентна в окрашивании. Вот такой airtouch я получила за 9 тыс. Не знаю откуда хвалебные отзывы на этот салон. Прочитав их решила сходить , тк рядом с домом, и в надежде стать постоянным клиентом, но увы. Это трэш. Все какое-то пыльное, ремонт не доделан. Косметических средств как будто не хватает (мастер неудачно пошутила, что тонирует «тем что есть»). Итог- испорченные зеленые волосы (в зависимости от освещения). Писала в личку свои претензии , было предложено перекрасить, отказалась, ибо волосы дороже. Не факт, что здесь все исправят.
Добавляю отзыв. Вы на меня реально наговариваете, не стыдно? Фото сделаны дома сразу после посещения салона. Ничего я не восстанавливала в домашних условиях. Никаких рекомендаций мастер не давала! От стрижки я отказалась, к слову. Возможно за это вы «зацепились», тк создается ощущение незавершенности образа и «якобы я помыла голову», в чем выгодно вам меня упрекнуть.
Думала даже тут будет порядочный ответ . Но увы. Нашла фото красителей (розовый , голубой , синий) вот это намешала она капец! Адская смесь для фиолетовой седины и убийства моих волос! А так же прикрепляю переписку ! Я сделаю все , чтобы все знали как можно остаться без волос в вашем салоне (с потерей качества и цвета) ! Я не приемлю ложь в свой адрес ! Да , моя ошибка что я сразу в лицо вам это не сказала. Я здесь живу , в этом районе , и смысла наговаривать на вас нет. Как есть так и пишу. А вот остальные отзывы не факт что настоящие.
Лучше бы написали «сказки», что вода из крана течет не с таким pH , что виноват Мосводоканал , или трубы ржавые - железа много, когда тонировку делали! И то было бы не так обидно, как врать что я сама виновата что не так голову помыла. «Не отходя от кассы» ,по-вашему, сразу стала мыть ? И да, мастер Галина фоткала меня до/после! Слабо выложить без фильтров и обработки? Вам даже стыдно выкладывать эту работу для портфолио!
У меня куча «доказательных» фоток, и вам лучше было бы признать ошибку и не доводить до такого абсурда ситуацию…
Была в салоне впервые! Мастер Елена профессионал. Быстро, качественно и без лишних бесед "за жизнь") Администратор очень приятная девушка,предложила чай) Обязательно запишусь на другие услуги салона.
Самый лучший салон на районе. Ходила на кератин, шугаринг, маникюр и педикюр - все услуги сделаны качественно, хочется возвращаться. Плюс сам салон с современным приятным ремонтом ❤️
Посетила салон в первый раз. Большое спасибо за маникюр Снежане - все очень быстро и качественно. Большое спасибо администратору (к сожалению, имени не спросила) за общительность и дружелюбие. Обязательно приду еще ❤️
Была первый раз в этом салоне . Интерьер стильный,администратор предложила чай,кофе. Вообщем,первое впечатление позитивное. Мастер Дарья знает свою работу-быстро, профессионально,без лишней воды. Скорее всего,еще вернусь сюда. Тем более, есть еще карта лояльности.
Мастер Снежана - отличный Профессионал в своём деле, все аккуратно, быстро и в соответствии с желанием своего гостя!)) Очень понравилась, это вот прям мой мастер!!) Шесть звёзд из Пяти)
Приходила в этот салон узнать про услуги, и хотела отремонтировать 2 ногтя ,администратора не было на месте ( вопрос: есть ли он вообще?) очень долго ждала у входа, через минут 10 только подошли ко мне, общались с каким-то нежеланием ,когда я попросила сделать ремонт на что мне ответили «нет свободных мастеров» хотя салон был пустой, 1 звезду ставлю за симпатичный интерьер,посоветовала бы руководству проводить почаще беседы с коллективом, и улучшить сервис обслуживания
Посещала первый раз студию, записалась сразу на ресницы и ногти, ресницы сделали шикарно, мастер уточняла каждый момент, также говорила что именно делает, замечательные и красивые глаза как итог, на ногтях также, идеальный ногти, мастер прекрасна, сделала все быстро и качественно, я очень рада, что нашла этот салон!
Интерьер замечательный, все стильно и современно, всегда комфортная температура и уютное освещение, девушка на ресепшене также всегда очень приветливая и все подскажет и поможет
Спасибо!
Хороший салон: атмосфера, сервис, цены. Была на маникюре, и вот уже дважды у мастера по волосам Луизы. Она очень деликатная и профессиональная. В общем всë супер, стала вашим постоянным клиентом.
Очень жаль, что в таком месте работают сотрудники с плохим отношением. Администраторы вечно недовольные на лицо, заходишь и все девушки смотрят на тебя как не понятно на кого. Если вам не нравится работа с людьми - не работайте в таких местах! А людям стоит задуматься над посещением данного места. Хозяева самого салона вообще отдельная история. Неуважительные люди, надеюсь вы не столкнетесь с ними и вам не придется с ними общаться!! Была бы возможность, поставил бы -10 звезд данному салону)))))
Очень приятный мастер, сделала все максимально быстро и, что самое главное аккуратно!
Приятно приходить в салон с таким обслуживанием❤️
Так же огромное спасибо за подарочек❤️
Очень понравилось, снятие, маникюр и покрытие сделали за час.
Мастер Снежана профессионал своего дела, вежливый администратор а еще подарили диффузор, завели карту лояльности и массаж в подарок) ну классно же, цены средние.
Теперь буду ходить постоянно)
В салоне была первый раз на маникюре с покрытием, у мастера Елена. Мне понравилось она профессионал, сделала всё чётко, аккуратно, быстро и качественно, спасибо)
Отличный администратор, грамотно проконсультировала по телефону, записала на близжайшее окошко и по приходу предложила кофе с печеньем. Хороший, стильный ремонт. Комфортные кресла. Отдельно спасибо мастеру Ларисе, сделала окрашивание точь-точь как я хотела. Записалась еще на маникюр и педикюр, теперь только сюда!
Спасибо Majorno за преображение 💛 Мастер Луиза очень приятная, учла все пожелания, бережно сделала окрашивание и дала рекомендации по уходу. Спасибо!!!
Всём рекомендую обращаться к мастеру Аиде! Очень приятная девушка, работа выполнена на отлично. С волосами работает аккуратно и бережно. Теперь только к ней. Обстановка в салоне классная, всё креативно продумано! Девушка на ресепшене очень милая, сделала скидку на первое посещение 👌
Хожу на маникюр к мастеру Снежана, качественно и аккуратно выполняет свою работу, я всегда довольна результатом, в салоне была первый раз, обсуживанием довольна!
Отличное место ! Чисто, стильно, приятные сотрудники. Была сегодня на маникюре , за час сделал снятие и покрытие , осталась в полном восторге. Выражаю благодарность мастеру Снежане ! Вернусь с удовольствием! И да там вкусный чай и есть кофе.
Кто не был в этом прекрасном салоне, обязательно спешите😄. Очень отзывчивые ребята. Очень красивый интерьер, спокойная музыка и красивые профессиональные люди специалисты! Рекомендую и обязательно вернусь
Записывалась на ламинирование и окрашивание ресниц и бровей к косметологу Галине, все очень понравилось, Галина учла все пожелания, в процессе спрашивала все ли устраивает, ну и результат работы поразил!
Прекрасная атмосфера в салоне, интерьер просто вау.. Так же порадовала девушка на ресепшене, очень доброжелательная и милая девушка. Салон супер!
Была в салоне у мастера Луизы. Очень аккуратно все сделала. Салон очень комфортный и приятный. Луиза ответила на все мои вопросы, мастер мне понравился.
Очень красивый салон, даже по меркам Москвы, не говоря уже про ЖК. Делала маникюр и через пару дней окрашивание и стрижку. Полный восторг, мастера очень чуткие, постоянно интересуются комфортно ли, предлагают чай/кофе. Результат превзошел ожидания относительно услуг, шла с опаской, тк место новое, но теперь только к ним🔥
Фото сделано по дороге из салона
Делала педикюр, было очень больно и профессионализм желает лучше специалисту, после замечаний было ничего не исправлено. Но в салоне уютная атмосфера и приветливый администратор.
Посмотреть ответ организации
Анна Степнова
Знаток города 4 уровня
29 октября 2024
Тк салон находится рядом с домом, было бы очень удобно часто ходить, если бы не одно но… некачественные услуги, сервис. Тк сама работаю мастером, думала, что могу скептически относиться и пропускала мимо глаз. Но! Начну с самого начала. Мастер работал фрезами, которые уже лежали на столе без крафт пакета, да, крафт пакет тоже лежал запечатанный (как положено), но закрытым до конца работы. Во-вторых, на второй день начали отслаиваться края. На третий день я написала администратору! На что мне ответили «можем записать вас к другому мастеру» без какого либо скрипта и извинений. Это не только деньги, но самое главное для меня-время! Тк нахожусь в отпуске, крайне редким для меня. В-третьих, мне предоставили всего два окна к другому мастеру, в 21:00 этого же дня и через три дня. На последних фото маникюру ровно 5 дней! Отвратительно! У меня через месяц таких рук никогда не было!
И еще, в данном салоне работает потрясающий косметолог Галина, выходя из ее кабинета-ощущаешь профессионализм и ловкость рук!
НО!!! Была на процедуре (маска) лежала на кушетки, под маской с закрытыми глазами, простите меня лежа, как бы не та поза, чтобы устраивать проходной двор! Заходит мастер маникюра и начинает 5 минут мыть свои инструменты или еще что-то, получив замечание, она так же продолжила заниматься своими делами в кабинете! В общем, задумайтесь о сервисе!
Хотелось бы всё таки ответить на «неадекватный» ответ, как Вы любите говорить «Ваше субъективное мнение». Во-первых, в таких случаях, неплохо было обзавестись камерами в салоне! Во-вторых, пройдите управленческие курсы, не хамите! Это лицо вашего салона!
И перед тем, как меня обвинять, и говорить, что я вру, задумайтесь о своей квалификации и качестве услуг, раз вы их предоставляете! Ужас!
Очень красивый и уютный салон. Ещё больше приятно ч то он рядом с домом. Оазис красоты. Спасибо за педикюр.Мастер Рано профессионал своего дела. Спасибо
Я могу рекомендовать этот салон красоты с полной уверенностью. Здесь я нашла всё, что мне нужно: уютная атмосфера, профессиональные мастера я довольна результатом спасибо девочки. 💖
Недавно открылся салон. Делала стрижку. Очень понравилось! Сделали как по фото! Рекомендую. По крайней мере на данный момент! Очень надеюсь салон не потеряет марку!