Major Mitsubishi Новорижский
164 отзыва
1 октября 2024
Вежливый персонал. Всё по графику. Проходила очередное ТО. По ценам многовато, но по ощущениям - машина опять как Ласточка. У меня Mitsubishi Outlander. 5 лет. ТО на 75000 км
9 апреля 2024
Покупали машину Митсубиси эклипс. По началу все было неплохо, вот стоит хорошая машина, все при ней. Но после покупки началось "веселье"... Во-первых, сигнализация. Нам её установили в салоне, но абсолютно ничего не объяснили, как ей пользоваться! Со словами:"Вот карточка, скачаете приложение и все" нас отпустили домой. Дома на карточке нет ни слова про приложение, в маркете приложений куча, какое именно усиановить- неизвестно. Посмотрела в интернете, установила первое попавшееся, в итоге не работает вообще ничего! После звонков менеджеру меня соединили с мастером. И только тут выяснилось что приложение не то, что эту сигнализацию надо оплачивать ежедневно и прочие нюансы! Попросила у менеджера хоть какую-то инструкцию, на что получила ответ "через несколько минут я вам пришлю её в электронном виде ". Жду уже месяц....
Двлее- выехали из салона в десятом часу вечера, обнаружили, что неровно стоит руль. Было поздно, не стали возвращаться. Позвонила менеджеру, мне сказали- приезжайте, это быстро поправят! Пришлось записаться через приложение. Приехала, оказалось, что это я виновата, "попала в ямку"! И это на новой машине, на кроссовере, в ямку!!!! И это не входит в гарантию, так как машина по параллельному импорту доставлена! Заплатила за руль 9000!!!! Выехала- руль опять неровно стоит, но уже в другую сторону смещен!!! Возвращаться не стала, дабы не платить ещё 9000! При продаже почему-то забыли предупредить, что на мониторе навигатора не будет (хотя я спрашивала, мне ответили, да конечно будет, подсоедините телефлн и он выведет на экран все), часы работать тоже не будут, потому что машине не адаптирована для России и российских телефонов! Задние коврики явно не от неё, они даже по конфигурации не подходят под машину. За немаленькие деньги (лично для меня цена автомобиля не маленткая) можно было бы обо всем предупредить! Я бы не купила! В соседнем салоне за такие же деньги стоит такая же китайская машина (да, эта митсубиси вся китайская), но с работающими часами, с нормальным навигатором на русском языке, с гарантией....
И дополню отзыв свой, прям вишенка на торте! Поменяли на летнюю резину, а там все колеса с кривой резиной!!!!! На новой машине! Которая в ходу 1 месяц!!!!! Все 4 колеса летней резины НЕРОВНЫЕ!!!!!! ЭТО ПРОСТО УЖАС!
2
29 декабря 2024
Все прошло замечательно, дверь покрасили четко в цвет, единственное прождал менеджера чуть больше чем хотелось бы))
9 февраля 2024
Покупал Митсубиси эклипс кросс в январе 2024 года, сделку проходил с менеджером Аветисяном Сергеем, все прошло прекрасно. Вообще в Мейджоре купил уже третью машину, считаю, что самый лучший дилерский центр. Внимательный, грамотный и отзывчивый персонал. Идут на встречу клиенту, сделали приятную скидку и подарок. Покупкой очень доволен. Всем рекомендую
1
23 октября 2024
Все устроило. Отмечаю четкую, организованную работу мастера-приемщика
9 февраля
В ходе ТО проявился неожиданный дефект электросистемы. Причина была быстро обнаружена, а дефект устранен.
1 апреля 2024
По окончании планового ТО в 2024г не предоставляется информация по текущему состоянию тормозных колодок и дисков ( процент износа/остаток). Информация необходима для уверенного пользования автомобилем или планирования ремонта.
Через несколько дней в МА добавили в электронном виде информацию по заказам нарядам ( материалы, работы) есть информация по текущему состоянию тормозных дисков и колодок ( % износа и норма).
3 апреля 2024
Благодарны Major за замечательный семейный автомобиль Mitsubishi Outlander 3 и Канащенкову Денису за помощь в выборе, грамотную консультацию, поддержку по всем вопросам. Сделка прошла оперативно и с удовольствием!
29 ноября 2023
Прохожу техническое обслуживание своего автомобиля Mitsubishi Outlander в Мajor на Новорижском шоссе. Качеством работ остался как всегда доволен, отношение к клиентам доброжелательное,
2 апреля 2024
Все отлично и качественно, персонал внимательный и доброжелательнвй, спасибо всем.
24 апреля 2024
Большое спасибо за профессонализм и прекрасное отношение к клинтам! Все быстро и качественно 👍🏼
1
21 апреля 2023
Данный отзыв написан спустя два года после выполнения работ.
Работы выполнялись по КАСКО от Росгосстрах для автомобиля Renault Duster 2019 (оформление на ремонт и оплата франшизы происходят в салоне Mitsubishi, поэтому этот отзыв тут).
В рамках проводимых работ менялись и красились элементы кузова: правое заднее крыло, задняя правая дверь, корпус бокового правого зеркала, ручка передней и задней правых дверей. ДТП лёгкое, без нарушения геометрии кузова, детали были незначительно замяты на ребрах жёсткости. Оплачивалась франшиза.
Из плюсов:
1 - работы выполнены в срок;
2 - попали в цвет при окраске новых элементов.
Минусы:
1 - вероятно, из-за спешки при выполнении работ, забыли прикрутить карту передней правой двери, выставить задний правый подкрылок (стык между крылом и подкрылком составлял около 10-12 мм), выставить угловую накладку правого порога (стык составлял около 7 мм). Не вернули на заводские места круглые накладки из пленки для концевиков дверей по правой стороне и для лючка бензобака. Эти замечания были устранены. Криво, но устранены (кроме накладок - их не оказалось в наличии).
2 - Спустя два дня после ремонта выяснилось, что не работает форсунка стеклоочистителя стекла багажника - пришлось возвращаться, исправили. Сказали, что был пережат шланг подачи омывающей жидкости.
3 - Спустя год эксплуатации авто был замечен очень "сочный" подтек краски на задней правой двери. Он находится с внутренней стороны внизу, поэтому обнаружить сразу его не удалось. Не исправлено - не обращался, да и много времени прошло.
4 - Спустя полтора года начала откалываться краска. Да, можно сказать о камнях, тем более авто эксплуатируется не только в городе, но и на трассах межгород. Однако, откалываться она начала исключительно на ранее окрашенных деталях. К тому же, было обнаружено несколько "пузырей" на ЛКП в местах окраса.
5 - Самое любимое на фото к отзыву. Это лючок бензобака. Почему он в таком состоянии? Болгарка и нежелание менять внутреннее крыло, видимо.
18 мая 2023
Машину забрали быстро и вовремя! Персонал работает хорошо. Особая благодарность Александре за все разъяснения и оперативную работу! Забрали машину сразу! Отличная работа компании!
1
3 июля 2023
Внимательное отношение к клиентам. Вежливый персонал. Подробное разъяснение вопросов. Время ожидания было значительное, но были готовы к этому благодаря предупреждению во время записи. Остались довольны визитом. Машина обрела заряд бодрости! Спасибо!
22 февраля 2023
Мэйджору скоро конец. Цены ломовые, обслуживание кое-как, с налетом жульничества. Знаю о чем говорю.- 15 лет у них покупал машины и обслуживался.
Сегодня, недели через две после публикации отзыва получил реакцию Мэйджор. Некто (ни имени ни фамилии) из отдела по работе с клиентами предложил написать , изложив детали претензии. То , что не представились- не только трусость, но и хамство. Подожду. Может найдется храбрец , представиться.
Мое первоначальное мнение о нынешнем Мэйджоре подтверждается- солидная компания превратилась в … Впрочем не она одна :((
18 ноября 2023
Удобно согласовывать работы через приложение, есть фото, описание и стоимость. Бесконтактно забираешь машину по готовности, в удобное время
1
2 июня 2021
Покупала тут 2 автомобиля - все прошло, в целом, хорошо, всем довольна.
Проблема вышла со страхованием осаго. Продлевала полис через агента в салоне, все удобно, доставляют на дом, оплата по карте. Полис я оплатила 25 мая. Действие полиса начинается 2 июня, но за эту неделю документы об оплате так и не передали в страховую. Они просто валяются в салоне, а полис в личном кабинете числится, как неоплаченный - все бы ничего, на страховые случаи это не влияет, тк есть чек об оплате, но мне понадобилось добавить в полис водителя. Этого я сделать не могу, тк в страховой полис числится неоплаченным.
Позвонила в отдел страхования Мэйджор, обещали, что документы отправят в страховую сегодня, но прибудут туда они только через неделю, тк пока курьер довезет и тд...
Знаете, Москва город, конечно, большой, но 2 недели на проведение оплаты - это просто свинство. Плюс меня никто не уведомил, что документы нынче доставляются на почтовых дрожках - я бы дошла пешком до офиса страховой и все оформила сама, если бы знала.
В общем, продлевать через мэйджор осаго больше будет не повадно.
Понимаю, ситуация, может, нештатная, что мне понадобилось внести внезапно изменения в полис, но в страховой сказали, что господам из мэйджор нужно «нажать две кнопки», а они тянут 2 недели. Не знаю как там на самом деле, но ситуация доставляет реальные неудобства.
Добавлю, что вписать в полис я хотела водителя после лишения прав. Причём, водитель старое ВУ потерял и получил новое. В итоге, мне сказали, что доплатить за него я должна полную стоимость полиса 7500 примерно (у меня маленький КБМ), тк у водителя с новыми правами после лишения стаж обнуляется и кбм большой. А старые права, хоть и вписывались в страховку весь период роли не играют. Я все же решила уточнить момент этот в страховой - оказалось - ничего подобного - нужно добавлять в полис старые права и после добавлять новые. Доплата вышла примерно 2400.
Короче, я очень разочарована и недовольна👿
2
14 сентября 2021
Отличный салон, замечательный персонал, все рассказали, все показали, нет навязывания допов и разного рода услуг. Огромное спасибо менеджеру Анатолию предложил хорошую цену, все быстро и четко. Однозначно рекомендую
3
12 февраля 2023
Пролонгацию Осаго и Каско делать ездил, все четко, быстро и качественно. Спасибо сотрудницам Мейжор авто!
9 марта 2023
Большой выбор, но цены на порядок выше рыночных, + очень жадные продавцы навязывают нереально дорогие страховки, например страхование жизни от 800т.р., каско (угон/тоталь) 400 000р, гап 200т.р.
11 июля 2024
Все отлично, только дороговато.
21 декабря 2023
0 ТО. Доволен.
Прикольная передача ключей от авто.
Отношение к клиентам человеческое.
9 мая 2024
Постоянно прохожу ТО тут, работы выполняют отлично.
1
6 июня 2023
Обращался по гарантии - всё супер, обслуживание на высшем уровне! Удобно сдать и получить машину! Транспортдо/от метро. Хорошо, что вы есть!
14 июля 2023
Делала ремонт своего авто после ДТП . Све сделали очень хорошо и быстро. Обращайтесь!
9 февраля 2023
Мне все нравится, пользуюсь услугами не один год, сервис, запчасти, качественный ремонт и хорошие машины)
1
19 ноября 2020
Отмечаю отличную и профессиональную работу менеджера по продажам Кирилла и оценщика Эльдара. Внимательное и профессиональное сопровождение. Хороший выбор автомобилей. Программа Тред ин, скидки. Удобная парковка. Хороший демонстрационный зал. Качественная пред продажная подготовка автомобиля.
3
14 февраля 2022
Работают, ничего особенного не делают. Чисто, просторно, есть где время скоротать в ожидании авто. Сервис далеко не дешёвый, но тут каждый решает сам.
22 апреля 2021
Удобно, удобно когда с десяток авто производителей в одном месте. Лично я с удовольствием езжу на тех.обслуживание в Major. Большая зона, для ожидания клиентов с кинотеатром, кафе и другими развлечениями ( из-за Ковида некоторые развлекухи временно закрыты)
1
1
28 августа 2022
Купил здесь Eclips. Прошел ТО-15000. на продаже было мелкие проблемы с оформлением полисов и сервисной книжки. Все поправили, но пришлось лишний раз съездить. К сервису нареканий нет.
19 марта 2024
Все отлично! Буду обращаться вснгда.
16 августа 2021
Кафе хорошее на 3м этаже. Вкусно кормят. Туалеты чистые. Работу сделали быстро. Сотрудники вежливые. Парковка свободная.
7 ноября 2021
Сервис полное дерьмо! Было обращение по поводу проблем с запуском двигателя,хотели развести на 250тыс.руб.
Решили проблему в другом сервисе за 20 тыс.руб. и проблема исчезла.
Два дня назад обратился с другой проблемой, обещали перезвонить попозже - жду до сих пор! Эти эффективные менеджеры хотят только денег ,на Ваши проблемы им наплевать!
1
1
12 ноября 2021
Сам Майдрож хорошая компания. Покупал 2 раза авто, не возникло ни каких проблем, так же с гарантийным обслуживанием ни каких нареканий. В Митсубиси, заходил присмотреть машину. Менеджер всё рассказал показал объяснил.
Рекомендую.
3
29 мая 2021
Огромный автоцентр комплексных услуг для автомобилистов (будущих и настоящих!) Брал там Тигуан 2,0, теперь езжу на обслуживание. В сервисе работают четко, дефекты находят, но навязывания услуг по ремонту я не заметил.
2
29 марта 2022
Хочется несколько приятных слов сказать вашим менеджерам. Несколько раз приезжал в салон присмотреться, выбрать машину, и всегда консультировали от и до. Если надумаю брать, то только у вас.
3
25 ноября 2021
Клиенты не интересны менеджерам, чтобы поговорить о машине, менеджера пришлось поискать по салону. Когда менеджер все таки нашелся через 15 минут, то во время разговора с ним, 3 других стояли у него за спиной, разговаривая о своих делах, чем очень отвлекали. Отношение к клиенту на 3-
1
1
30 апреля 2024
Быстро и качественно
1
24 марта 2023
Салон быстро и профессионально выкупил мой автомобиль. Все прошло четко, как договаривались. Благодарю.
25 декабря 2021
Записался на тест драйв xc90, bmw, jeep за 2 недели. По приезду выяснилось что наш менеджер в Вольво заболел и вообще нужно было за день мне позвонить… ладно дали друго менеджера… нашёл ключи - поехали… на все вопросы о машине - не хотя что то бурчит, такое ощущение что у них оклад, а за продажу перестали платить. Или просто пофиг. Приехал обратно к салону… ради интереса решил посмотреть генезис.. менеджер не отличался от первого…. Остальное смотреть и тесты проходить не стал. Зачем им продажи…очень странное отношение к клиенту. Знаком с компанией лет 15, покупал не одну машину. Но в данном случае - уехал .
1
12 апреля 2021
Ужас! Как-то покупал в этом салоне outlander в 2018 году... Покупая новую машину ее должны показать... мне же сказали вот посмотрите какие стоят в шоуруме ваша такая же только белая )) Наступило время первого ТО и я сдал машину для проведения работ! В итоге мне позвонили и сказали что повредили зад автомобиля! НО сказали исправят за свой счет но это уже будет битая машина!!! Так они набрались наглости и еще сказали заплатить полную стоимость за техническое обслуживание!!! В итоге я сдал эту машину и купил себе другую.
4
17 февраля 2024
В этом году приемлемые цены на то
28 марта 2023
Мото отдел хороший
Прикупил пару байков
Ребята в теме
14 февраля 2022
Все отлично- скорость обслуживания, вежливость, компетентность. Только к них обслуживаюсь
2
30 марта 2022
Приезжал в ваш сервис впервые. Коробка передач стала барахлить - записывался заранее. После диагностики назвали цену и время ремонта.
3
29 апреля 2022
Отличное место... Большой выбор и очень грамотные менеджеры.
2
1 апреля 2021
Впечатления положительные. Есть где подождать, пока машиной занимаются. Хорошее кафе. Сотрудники вежливы. Ехать на машине удобно.
2
1
20 апреля 2021
Тихо, людей нет почти. Поспал пока меняли стекло, никто не отвлекал)). Заменили стекло по страховке. Меняли 5 часов это вместе с приемной но без осмотра на царапины и сколы. С таким осмотром сказали +1, 5 часа. Пригласили в зону ремонта, показали стекло. В целом все хорошо.
3
1
12 ноября 2021
Ремонтировали мне тут авто. Ремонт на 5. Но вот затянутая процедура оформления документов. Большая текучка авто и поэтому ожидание выдачи авто долгое.
1
10 октября 2023
Все быстро и четко!