Обслуживал там машину 21.12.2024. Почти всё здорово. Вежливый и внимательный мастер по приемке авто. Все время был на связи. Советовал, но не навязывал доп. услуги. ТО проведено в оговоренный временной период. В целом сервисом остался доволен. Неприятным моментом оказался неработающий кофейный автомат в зоне для клиентов. Деньги он принимал исправно, а вот кофе не наливал. Причем, пожаловаться было некому. На аппарате не было ни адреса, ни телефона владельца. Вроде пустячок, но неприятно
С 2009 г. Покупал машины и обслуживался в Мэйджор . Купил у них 5 новых машин. Год назад удивили ценами на ТО. На 30% выше , чем у других официалов. Обслужился в Автомире. Доп услуги тоже были, но все равно оказалось существенно дешевле , чем предлагали в Мэйджор. Написал на эту тему отзыв. Мэйджор отреагировал- «у Вас будет скидка: 50% на работы, 20% на запчасти». Ну думаю образумились. Позвонил, 4-е ТО для Мазда СХ 5 - 29 тыс. Вроде разумно. Приехал. Через 2 часа выставили - 100 (сто) тысяч. руб. У Вас доп. Работы- замена трансмиссионного масла (коробка и редуктора (на. 50 тыс побега!)) . И далее разные мелочи по 7-8 тыс руб. каждая. А комментарий мастера такой: это не мы диагностируем. Это программа. А кто программу настраивал? «Видимо лично директора Мэйджора. А почему так настроили? Видимо деньги нужны» Заковычены мои домыслы,.
Похоже в Мэйджор я отъездился окончательно.
Приехал на обслуживание гарантийное на 5000 км, менеджер Новиков Борис дважды задержал процесс, пообещав компенсировать все мойкой автомобиля. Первый раз приехал забирать авто в назначенное время в 14 30, оно было не готово. Второй раз назначили на 16 30 , приехал, и что вы думаете? Снова не готово. Проблему связанную с незакрывающейся дверью в авто так же начали оспаривать как норму и отказались бесплатно корректировать. После долгого разговора смазали замочек двери маслом. Отвратительное отношение к клиентам и неорганизованный труд.