Major Lexus Сокольники
351 отзыв
20 февраля
Едегодно приезжаю сюда на плановое ТО, так как 10 лет назад приобрел здесь автомобиль и все эти годы ни разу не пожалел об этом. Хотя в прошлом году пришлось и на ремонт встать. Здесь Прекрасный персонал. Мне повезло, уже не первый раз, приезжая в Сокольнический техцентр попадаю на менеждера приемки Дмитрия Иванова. Это человек, что назывется, на своем месте. Все быстро, четко, уважительно, ясно и понятно. Такую работу по 5-бальной шкале можно оценить только в «10». Огромное ему спасибо за помощь. Записываюсь на обслуживпние через личный кабинет в Major-авто. Кто спешит - возможна бесконтактная сдача и прием автомобиля, что очень удобно. Время обслуживания сообщается заранее и четко выдерживается, так же и стоимость указывается. Качество работы очень высокое. Сразу ясно, что работают профессионалы. Так что всем рекомендую.
1
12 февраля
Купила Infiniti 2017г состояние отличное, на авто.ру таких нет) менеджер Борис помог сравнить, все рассмотреть, сделал скидку и все такое. Очень довольна и качество и общение и главное прозрачная сделка, все проверено )
16 апреля
Купил машину в GAC Сокольники у менеджера Юдина Ксения. Всё понравилось. Подобрала машину, условия которые требовались мне. Советую всем. Все оперативно сработано. Идеально.
2
20 января
Отвратительное качество сервиса. Очень сильно настаивают на «без контактной сдачи авто», если вы потрудитесь прочитать условия, то увидите, что автомобиль сдается без осмотра и акт не составляется, а следовательно если после ремонта вы обнаружите какие-то повреждения, то дилер за них ответственность не несет, что собственно и написано в пункте 1.8
Я от такого интересного предложения отказался и настоял, чтобы сдача производилась по акту. Представитель сервиса вероятно решил отыграться за мою несговорчивость, мойки и приемки автомобиля я ждал час, менеджер Нестеренко Дмитрий Валерьевич при вопросах о столь длительном сроке ожидания выдвигал различные версии - предполаг вероятную занятость и очередь в сервисе, я лично особой загруженности и наплыва клиентов в салоне не увидел.
Не рекомендую данный салон для посещения.
2
3 сентября 2024
Покупали новый автомобиль Lexus в кредит, спасибо большое за внимание, профессионализм и отзывчивость менеджера Анны Красковская.
Покупка авто прошла быстро, Анна всегда была на связи и консультировала по любым вопросам.
Подарили комплект шин, что очень принято.
Также отдельное спасибо за решение вопроса продажи автомобиля в трейд-ин.
Спасибо всему коллективу Major Сокольники и менеджеру Анне за ведение сделки.
Было приятно с вами работать, в будущем, если захотим поменять машину обратимся повторно.
24 марта
Очень испортился салон. ТО всегда здесь проходила, но последние года очень навязываю допуслуги ( озонирование, мойка подкопотного пространства, смазка петель😂) машина проехала 24 тысячи. Что там смазывать? Ну смешно! Забывают сбросить в системе , что ТО пройдено . И хоть я ТО прошла, а у меня светиться напоминание системы , что надо пройти ТО. Зона ожидания не комфортная. Стоит один аппарат с невкусным кофе.
1
31 января
Хороший сервис с хорошей командой специалистов, делают в максимально короткие сроки за вразумительные деньги. Огромное спасибо, что вы клиентоориентированные.
7 октября 2024
В данном сервисе покупали 2 машины и более 10 лет обслуживаемся здесь . Каско обслуживается тоже тут . Очень довольны . Данный сервис за столько лет стал родным . Все делают качественно и на совесть . Специалисты от приемки до ремонта высший класс
1
3 мая 2024
Сервисные консультанты отлично владеют навыком обслуживания клиентов, хорошо разбираются в автомобильных технологиях,автомеханики качественно проводят диагностику,ремонт,удобная зона ожидания и комфортный температурный режим.Рекомендую обслуживать автомобиль и при необходимости ремонтировать.
1
1
15 декабря 2024
Пользуюсь услугами техцентра не первый год. Доволен обслуживанием, пермонадом, качестаом работы, рекомендую.
1
27 апреля
Спасибо Шляховому Борису за подбор автомобиля, все оперативно показал, рассказал, преобрели хавейл. Сделка состоялась на хорошем уровне. Рекомендую.
18 декабря 2023
С этим сервисом уже болке 7 лет. Всегда всё четко, быстро и качественно. Персонал вежливый и клиентоориентированный! Всегда идут на встречу и при возможности делают даже быстрее, чем планировалось - такое отношение к клиенту бесценно.
19 марта
Хороший сервис. Быстро и качественно отремонтировали машину после ДТП
1
25 октября 2024
Ремонтировала свой лексус нх 200, ребята уложились в срок, сделали за 8 дней, молодцы!!! Претензий к срокам и качеству нет. Идеальное обслуживание и отношение к клиентам. Рекомендую на все 100 %!!!!
1
21 августа 2024
Покупали новый лексус рх. Всё очень удобно и без обмана. Есть своя лизинговая компания. Хорошие честные цены. Отдельное спасибо Михаилу за подарки
1
1 февраля 2024
Отличный сервис, все работы по ТО проведены без замечаний. Отдельное спасибо сотрудникам сервиса на приемке авто- доброжелательны, учтивы, профессиональны. В кафе очень вкусные горячие блюда и ароматный кофе.
4 января
Хороший центр, с реальной информацией, без обмана. Даже и не знала что есть такие центры. Рекомендую!
24 февраля
Вежливый персонал. Делали ТО и кузовной ремонт- однозначно рекомендую.
1
17 октября 2024
отличный выбор автомобилей, отличные условия для приобретения, прекрасный компетентный, отзывчивый персонал
7 мая
Уютно. Профессионально. Доброжелательно. Молодцы!
1
1
29 марта
Покупаю у них тойотовский очиститель инжектора, только они привозят через какого-то арабского посредника.
15 июля 2024
Благодарю этот сервис за высокую клиентоориентированность. Сегодня была сложная ситуация. Мастер Антон проконсультировал по телефону. Все решил. Машина завелась. Делаю ТО много лет. Очень хороший сервис.
1
21 июня 2024
Много лет покупаем автомобили и обслуживаем их в этом салоне. Только положительные эмоции от общения с менеджерами и мастерами. Высокое качестао работ по то и ремонту. Очень радует система скидок. Успехов и процветания!
31 января
Купил автомобиль Лексус и он уже 7 лет служит. Рекомендую всем этот автосалон
1
2
1 сентября 2023
Приветствую всех кто в поиске нового автомобиля.
Я наконец-то выдохнула, так как уже прошла путь от "что взять" до "ура я рада"
Три недели я изучала рынок китайского автопрома. Как оказалось он не мал. Предложений масса и все хороши.
Остановилась на выборе Geely Coolray и Exeed LX. Оставалось найти максимально выгодное предложение на рынке и выбрать наиболее подходящий салон.
Geely- компактный, экономичный, шустрый.
Exeed- просторнее, больше опций зимнего пакета и выше в стоимости.
После выбора салона по каждой марке , я получила предложение от каждого дилера. Самым подходящим и выгодным мне показался Geely. Я была готова внести предоплату за бронь. По пути в салон Geely, мне написал менеджер салона Exeed,Антон.
Антон сообщил,что у него для меня прекрасное предложение.
Надо признать,что Exeed мне приглянулся изначально,но супруг был против трансмиссии вариатор. Поэтому уверенно ехала в салон за новеньким Geely.
Антон,правда постарался на славу! Благодаря его работе и терпению сделка состоялась.
Я получила желаемый автомобиль на прекрасных условиях. В подарок много чего установили.
Антону огромная благодарность за его терпение и упорство!
28 февраля
покупали автомобиль, оформили документы быстро, работники вежливые, всё прошло отлично, советую автосалон!
1
8 августа 2024
Удобно лично мне - территориально, обращаюсь по страховке - делают качественно, и в указанный срок. Грустно, что Lexus и Toyota ушли. Надеюсь, временно. Сервису желаю процветания - Вы не только помогаете людям, но сохраняете им жизнь...
1
28 сентября 2020
Отличный автосалон, отзывчивый персонал, всегда проконсультирует подскажет. При приобретении авто, менеджер Сергей Макаров помог подобрать действительно НЕОБХОДИМОЕ доп.оборудование, помог с быстрым оформлением документов и оперативной подготовкой авто. Обслуживание и первого, и ТО-10000 - полностью удовлетворил, ничего лишнего полная прозрачность! Так держать!
4
16 октября 2024
В очередной раз МОЛОДЦЫ! Все прекрасно организовано! Сдача/выдача бесконтактная - отличная штука! Занимает 2 мин! Рекомендую сервис!!!
11 января 2021
Рассматривал покупку Lexus Rx в Major Сокольники. Моим менеджером был Нанава Георгий - внимательный, предупредительный, ненавязчивый и вежливый. Георгий помог с оформлением кредита (смышлёным девушкам из фин отдела привет и спасибо), подсказал с нужным доп оборудованием (не навязывал!) и позвонил за пару дней поставки автомобиля, чтобы подобрать время и день визита.
В целом мне очень понравился мой опыт взаимодействия с Георгием и с салоном Major Сокольники.
Спасибо,
Петр.
3
1
28 декабря 2023
Отличный салон! Подобрали автомобиль под мой запрос.
Вежливый, отзывчивый персонал. Менеджер Анна прекрасно провела сделку, помогла решить возникающие вопросы.
Минус за предпродажную подготовку авто, могли бы лучше.
В целом всем доволен, уровень салона остался на высоте.
10 марта 2024
На самом деле , в салоне была пара XR 350 , Один уже оплатили. Несколько RAF 4 , китайского пошива и много БУ, под навесами и на открытых площадках. Проходы были почищены от снега и осмотр можно сделать легко. Менеджеры приветливо встрили и показали интересующие меня авто. В целом хороший авто салон.
22 марта 2024
Покупка автомобиля заняла 4 часа! При этом никто из сотрудников не мог сказать сколько времени осталось. Якобы много выдач.. но зачем планировать количество выдач сверх своих возможностей?? Каждая операция проводится отдельно и занимает минут 30, уже после оплаты ждем выдачи еще 40 минут.. ранее покупала машины в Рольфе и Автоспеццентре, с таким никогда не сталкивалась.. допотопный век.. и даже чаю не предложили.. вместо радости от покупки машины куча нервов и убитое впустую время. Больше в major за машиной не приду.
7 января 2024
Обслуживаю там уже год свою Камри. Как дилер накидывает обслуживание по регламенту. Новый прошивок нет, т. к. Им они не доступны. Предлагают замену одной стороны подвески - даже странно, другую сторону вместе с ещё одним сход развалом. Двойной их интерес. Раньше делали и предлагали сразу почему то. Короче смотря на какого мастера попадешь
11 июня 2023
Отличный сервис! Всё чётко, быстро и качественно. Являюсь клиентом уже много лет, никаких нареканий не имею. Хочется пожелать удачи и перспективы в дальнейшем всем сотрудникам!
3
1
29 ноября 2022
13.10.2021 я написал, что это отличный сервис. Знаю их с 2008 года. Всё отлично, придраться не к чему.
Отдельно хочу отметить грамотную работу мастеров по приёмке Завьялова Павла и Иванова Дмитрия.
Теперь хочу добавить ложечку дёгтя. После слияния салонов Тойота и Лексус и переноса всех служб Лексус в салон Тойота ожидание выдачи машины из ремонта имеет несколько минусов. У кресел в зоне ожидания достаточно низкие спинки, что не столь комфортно при длительном сидении. Телевизор давно уже не работает. И самое неприятное для меня, как для владельца Лексуса, это то, что нет бесплатного кофе, к которому нас за много лет "приучили" ))
4
19 февраля 2024
Много лет обслуживаю машины в этом сервисе. Все на уровне. Персонал верливый, все мастера высокого уровня. Все подробно объясняют, лишнего не навязывают.
11 февраля 2024
Хорошее качество работы. Вежливый персонал. Внимательное отношение к клиентам. Всем всегда довольна.
15 февраля 2024
Огромное спасибо мастеру приемщику Виталию, за оказанную помощь и профессиональную оценку ситуации с авто! Также спасибо за быструю работу сервиса!
23 июня 2021
Отличный автосалон, отзывчивый персонал.
Менеджер Сергей Шевченко проконсультировал, подсказал, подобрал авто, которое меня только радует). Оказал помощь с быстрым оформлением документов и
оперативной подготовкой автомобиля. Мajor так держать! 👍
3
3
11 декабря 2023
Приезжаю периодически на плановые работы по авто. Сам всегда присутствую при работах, проблем с этим тут нет. С учётом скидок на работы 50% и з/ч 25% более менее нормально по ценику выходит. Всегда на запись записываюсь к Павлу Завьялову, все расскажет, посчитает по стоимости работ, согласует. Ниже тут отзыв, что моют машину, когда не надо. Ну так откажитесь от мойки перед передачей авто в работу. Мне когда не надо мыть машину, то они и не моют. Проблем с этим нет. Заранее надо только мастеру- приемщику сообщить. На днях приезжал на замену масла в дифференциалах и торм. жидкости. Кстати, расходники свои, с этим тоже нет проблем.
24 марта
Работают хорошо. К недостаткам можно отнести отсутствие возможности использования при оплате технологии NFC и неработающее кафе
1
17 ноября 2023
Отличный сервис, ребята профессионалы и все на своих местах, обслуживаю здесь своего Лёню уже 1,5 года и всегда приезжаю сюда с удовольствием! Цены адекватные, сервис отличный! Ребята молодцы👍🔥
1
17 февраля 2022
Порядочные и вежливые менеджеры, мы с супругой не ожидали, после наших автосалонов из Екатеринбурга, советую 100%ребята молодцы, машинка супер, особенно огромное спасибо Михаилу, еда конечно не очень в буфете(по другому не могу сказать, пельмени👎) зато всё остальное 👍👍👍👍Михаилу низкий поклон🙏🙏🙏
3
1
21 июля 2021
Отличный салон,работают прекрасные работники.Особенно порадовал Сергей Шевченко-мастер своего дела.Чувствует покупателя на все 100,решили с ним вопрос покупки за несколько часов удаленно(500км от Москвы),помог с трейд ином(кстати,оценщик Алексей тоже все четко и быстро решил,при этом порадовав ценой и скидкой по трейд ину).Никакого навязывания доп услуг....Всем советую: если вам нужен Лексус ,то покупайте только в Сокольниках.
4
2
12 февраля 2024
Был 11 февраля. Граммотный менеджер, все рассказал, объяснил. Самое важное для меня это время, сказали в 12 отдадут авто, выехал в 11 58. Рекомендую
1
17 февраля 2024
Больше 10 лет обслуживаюсь в Major отличный сервис и отношение к клиентам. Быстро, качественноРекомендую всем!
20 января
Быстро и качественно.
20 июля 2023
Любимый сервисный центр! Очень клиентоориентированный! Качественно и быстро. Ну и повторюсь что очень отвтеьственно подходят к клиентам! Это важно!
2
1
21 августа 2020
Очень удобное расположение, отличный салон, получила прекрасную консультацию от менеджера Анжелики. Когда определюсь с покупкой лексуса, обязательно поеду в этот салон. Обращусь к Анжелике За помощью в выборе автомобиля
4
1