Был 07.05.2025г. на межсервисном обслуживании Киа Спортейдж.
Всё очень понравилось.
За весь мой опыт обслуживания первый раз мне предложили проехать вместе с мастером-приемщиком, чтобы на ходу рассказать, что меня беспокоит.
Ждал не долго, на 2 этаже вполне комфортная зона ожидания с кафе. Пока ждал, переслушал все хиты 90-х, 2000-х 🤦.
На большом экране было удобно наблюдать за всеми манипуляциями мастера.
При этом мне разрешили зайти в ремонтную зону и прямо адресовать ряд пожеланий.
Был невероятно удивлён полным и неподдельным нежеланием искать несуществующие проблемы и развести на деньги.
Например, подходит срок жизни тормозным колодкам. Так вместо того, чтобы начинать убеждать в необходимости их замены, мастер и менеджер-приёмщик предложили повременить с заменой до следующего ТО, а пока просто обслужить и смазать тормозные механизмы.
В общем, доволен обслуживанием, отношением и комфортной обстановкой.
Точно приеду на ТО.
Благодарю менеджера-приемщика Андрея.
Всем удачи на дорогах 🤝!
Хороший магазин машин. Прохладно внутри, уютный интерьер, вкусный кофе в кафе. Сотрудники внимательные и очень вежливые, дружелюбные и приятные внешне. Документы стараются подготовить быстро, все возникающие вопросы разрешить по возможности в благоприятную для клиента сторону. Если не удается выполнить какие-либо договоренности, ищут возможности компенсировать моральные не приятные ощущения
Здание просторное светлое,персонал чисто одет,,,вежливый тактичный,но автокредит ,,,кошмар,,,даже слов нет,,,как можно теперь автомобиль новый купить,,,наверное умру так и не поездив на новом автомобиле,,,как считают так,что купив один автомобиль,платишь как за три авто,,,парадокс....