Major Express
Как добраться
ТРК Родник
430 м
57 отзывов
18 февраля
С сервисом явно проблемы. Не взяла трубку один раз, перезваниваю после смс — мне по телефону говорят «Ну да, мы звонили, но вы чё-то не отвечаете». Не отвечаю, потому что не ждала звонка, в день поступает огромное количество спам-звонков. Курьер приехала без предупреждения (обычно хотя бы за 15 минут до приезда звонят), я в это время ещё спала, естественно домофон не открыла, так как приложение без интернета не работает. Курьер звонит на телефон — «чё не открываете??». Я даже не знала, во сколько она в принципе должна приехать. Не советую, не понравилось)
18 декабря 2024
Самый ужасный сервис , какой только есть. Ждите курьера с 9 до 16, никаких более точных промежутков. Все планы поменяла , жду. Время 16-20 звоню в офис, грубым тоном девушка чуть ли не посылает , объясняю срочность получения документов , говорит ждите еще 15 минут. Время 16-45 курьера нет, звонка от него тоже. Опять звонить этому грубому оператору ? Сервис 0 из 10, абсолютно не оперативно, не клиентоориентированно и не выполняют своих же сроков!
1
19 октября 2024
Удивительно, что служ ба экспресс-доставки (!) не работает по выходным. Ждали срочное отправление, потеряли 2 дня, получили его только в понедельник, хотя были готовы заплатить в 1,5 или 2 раза больше за максимально быстрое получение (груз тупо лежал у них все выходные).
2