В целом все хорошо. Сделкой доволен. Отдельная благодарность менеджеру Павлу за быстродействие (оперативно отвечал на вопросы, подсказывал, в общем был заинтересован в решении). Изначально менеджера, который со мной общался называть не буду, вроде все ок, но не заинтересованность откровенная (но всякое у людей бывает, зла не держу). Из нюансов, но это не только к мэйджеру. Но если доработаете, будете просто лучшими! 1. Не полнота информация по авто переданному по трейд-ин. - Часть информации узнал из отчётов и эта информация подтвердилась (всякое доп. оборудование установленное при покупке авто с 0). Антикор, защита, Эва коврики. - Второй момент оказался таким, что по авто не было пройдено ТО до сдачи в трейд-ин. Тут либо проделывать эту процедуру за предыдущего владельца, либо просить, чтобы он прошел. Неприятно, пока вот не знаю останусь ли на гарантии в целом. Так как уже небольшой перепробег есть, но сказали в сервисе по телефону, что норм. Посмотрим, дополню. 2. Подоготовка авто к продаже. Ну делайте ее пожалуйста полностью. Особенно касается авто с умными ГУ, где есть салонные камеры и т.д. Ловить приветы с нецензурными жестами руками от предыдущего владельца тоже не самое прикольное мероприятие после покупки авто) В остальном же все прозрачно и хорошо. Ставлю 5, т.к. все же лучше, чем у других дилеров отлажен процесс. Даже с резервами. У Фаворита просто жесть в этом плане и цена меняется на авто по не понятным причинам после расчета кредита и если все таки пожелаешь взять авто за наличные.

Посмотреть ответ организации

denispa71

Знаток города 7 уровня

Обратившись в Мэйджор Эксперт был приятно удивлён заинтересованным, можно сказать, душевным подходом менеджера! При покупке авто согласовали большой объём дополнительных работ и доработок. Шумку, антикоррозийную обработку, коврики, сигналку и прочее. Всё по приемлемым, среднерыночным ценам. Без излишней накрутки! После выдачи авто поинтересовался, как доехал, всё ли в порядке. В общем, я очень доволен и приобретением и сервисом и подходом! Побольше бы таких компаний и таких менеджеров. Обращаясь к руководству техцентра, хочу отметить профессиональный подход менеджера Александра Бархатова. С такими менеджерами приятно общаться! Благодаря им бизнес растёт и крепнет! Клиенты прирастают! Цените такой персонал!

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 26 уровня

Хотел выразить благодарность ребятам,к которым езжу последние 1.5 года,на обслуживание. Андрею Нестерову,Егору(на приемке) и Мише (механику) Ребята делают свою работу.делают хорошо,не взирая на специфику моего авто,стараются решить вопрос по максимуму!Были некоторые ситуации,которые вызывали вопросы,но по факту решались без проблем. Но я пишу отзыв именно о тех,к кому я обращаюсь постоянно.

Посмотреть ответ организации