Шикарный салон премиум класса! Большой спектр услуг и все на высшем уровне 🤩
Мастер Оксана просто Бог парикмахерского дела, и Патрик не отстаёт в профессионализме ))
Ещё очень нравятся уходовые процедуры от Ирины, массаж великолепен и косметика понравилась, взяла домой такую же 😍😍😍
Я хожу в этот салон уже очень давно. Место прекрасное. Получаешь много положительных эмоций от процесса и конечно результата. Мастера профессионалы, которые живут своим делом. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо за такое прекрасное отношение к клиентам 😍🌺
Невероятное место! Мастера профессионалы, а хозяйка салона - Богиня ! На мои жиденькие волосы сделали такую стрижку, что кажется, будто у меня много волос 😅 спасибо огромное, очень советую 👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Замечательный салон, уютный интерьер, отзывчивые сотрудники, все услуги оказываются на высшем уровне. Делаю там стрижку у Арт директора Оксаны постоянно и это полный восторг. Сделав стрижку у Оксаны, уже ни к кому другому не хочется обращаться.
2
1
Посмотреть ответ организации
Алена К.
Знаток города 5 уровня
6 февраля 2023
Дополняю отзыв в конце ответом руководителю.
Среди положительных отзывов жаль оставлять отрицательный. Была на стрижке и окрашивании в этом салоне у мастера Оксаны, закончилось тем, что я вышла из салона и расплакалась.
Из положительного:
-приветливый персонал
-стильное пространство
-вкусный чай с розой
Из минусов лично для меня:
-для клиентов, которые записаны на долгие процедуры было бы здорово иметь в запасах что-то кроме маленькой тоненькой вафельки…когда сидишь больше 5 часов хочется что-то перекусить, хотя бы печеньки или конфетки
-ну и основное-моя ситуация.
Были конкретные запросы на стрижку и окрашивание. Подстригли не плохо, но у меня ничего сложного и не было, хотя когда попросила именно как на фото, потому что все же не комфортно так, как мастер решила, мне сказали, что все и так хорошо, а если все же будет не нравится, когда придёте на окрашивание и это сделаем.
Но больше меня огорчило окрашивание, оказывается мне сделали рельефное, я не разбираюсь в этом, я просто показала своё же фото, где волосы светлее, и сказала, что хотела бы примерно так по возможности, в итоге у меня окрашено меньше половины головы светлыми тёпло-бежевыми прядями на фоне моих темно-русых волос. Выбрана совершенно не подходящая для меня техника, мне не идёт контрастное окрашивание, плюс, такая техника хорошо смотрится при постоянной укладке или волнистых волосах, для мамы с маленьким ребёнком это максимально сложно, ещё и при прямых волосах. Растяжки от корней нет, через 1-1,5 см от корней начинается цвет, выглядят как отросшие корни, которые надо подкрасить. Со мной никто не обсудил конкретную технику, как это будет выглядеть, примеры и тп, я ждала результат, как показывала. Мастер сам определил, что так мне будет хорошо, как и со стрижкой. Кстати, стрижку не переделали, потому что и так уже следующий клиент ждал 20 мин, поэтому и я уже не стала разбираться с результатом, потому что после слов «если будет не комфортно приходите на тонирование, уберём желтизну» я поняла, что никто ничего исправлять не будет. Через час мне позвонили и все же предложили придти на тонирование, но за доп. плату.
Это было впервые, когда я вышла из салона и расплакалась, и тут же начала в интернет-магазинах искать синюю маску с доставкой в этот же день, чтобы хоть как-то убрать желтизну и по возможности этот контраст.
Мне не хочется никого обижать своей отрицательной оценкой, но мне кажется честно знать мнение клиента.
Спасибо, что пошли на встречу по поводу цены на стрижку, я Вам об этом сказала, но это было по причине, что другого Вашего мастера пока нет, и я была бы готова подождать, поэтому это было Ваше решение.
Про манипуляции с волосами я помню, спасибо клиенту, что подождал, и я перед Вами извинилась, что пришлось тратить на это время.
По поводу просеко и тп, мне никто такого не предлагал, как и печеньки, но это вообще мелочи. Но если это все и есть, было бы здорово предложить.
Да, я боялась испортить волосы порошком, Вы говорили про тёплый оттенок, делали тест прядь для понимания возьмут ли волосы краску, прядь на затылке, я ее не видела, видела цвет лишь на телефоне, при лампочном освещении, конечно тут четко не поймёшь оттенок, вся надежда на уверенность мастера. И то что будет контрастное окрашивание Вы мне не сказали, я просто рассчитывала на фото на примере. Там да, волосы немного отросли, и возможно окрашивание однотонное, но я так и просила! я скидывала это окрашивание вашему администратору, где ему неделя максимум, и там видна красивая растяжка, тут же растяжки нет. Я не разбираюсь в техниках окрашивания, я просто иду за желаемым результатом, и я совсем не ожидала контраст. Есть понятия светотипа, и как бы клиент не настаивал, мастер должен понимать что подойдёт клиенту, так вот мне совсем не идёт ни техника окрашивания, ни тёплый оттенок. Вы же настояли на стрижке, считая, что так мне подойдёт больше.
И дело не в стоимости, вы все пишете про то, что сделали не по вашей стоимости, а по цене мастера. Но ведь сейчас и нет пока мастера, сейчас вы полностью заменяете, поэтому не стоит меня стыдить, что мне скидки сделали, а я расплакалась. И уже не плачу, все поправила в другом месте.
Прекрасное место! Столько крутых профессионалов в одном салоне встретишь редко. Оксана - лучшие стрижки в моей жизни. Валентина - брови просто бомба. Всем очень рекомендую специалистов Main Star.
Потрясающее место!!! Влюбилась с первого посещения. Специалисты высокого уровня! Но самое главное - это волшебная атмосфера, которую создают специалисты салона. Всегда прихожу, как будто в гости к фее-крестной - уютно и результат 100%. Сервис на высшем уровне. Можно даже выбрать дату, когда тебе напомнят про посещение. И приятный бонус - стильная атмосфера салона. Люблю ходить по утрам - заряд позитива и суперского настроения на весь день!
Здравствуйте, спасибо большое Вашему массажисту! Мне очень понравилось! После массажа - как новенькая и масочка прям очень зашла, приятная и для моей кожи подходящая! Отдельное спасибо за человеческое отношение)
Так себе салон... Цена абсолютно не соответствует качеству. Во время стрижки слышно, как клиент рассказывает массажисту о своих проблемах, потому что помещение разделено тонкими перегородками. А когда тебе моют голову, рядом за стеклянной прозрачной перегородкой кому-то делают маникюр... Впервые подобное вижу в салоне с таким уровнем цен.
Администратор Юлия-отдельная тема. С недовольным лицом постоянно. Уже на пороге хочется развернуться и уйти. Такое чувство, что ей все должны.
Советую ей сменить работу, а то всех клиентов распугает.
Больше не приеду.
Обожаю это место! Их стиль, атмосферу, качество и настроение от посещения! Только высоко классные специалисты! Только самые лучшие бренды! Волосы после окрашивания долго сохраняют качество и цвет! Благодарю топ стилиста Наталью за радость от каждого посещения в мастерскую, за узнавания себя новой в разных образах по макияжу и стрижкам.
Салон с правильной атмосферой и профессиональным подходом.Пришёл туда с испорченной стрижкой, ушёл с обновленной благодаря Патрику, за что ему огромное спасибо.Рекомендую данный салон абсолютно всем, кто хочет получить индивидуальный подход, потрясающий результат за адекватные деньги!
5
Посмотреть ответ организации
М
Мария
Знаток города 5 уровня
17 мая 2022
То место, откуда уходишь с улыбкой, красивыми волосами и ухоженными ногтями! Отличные мастера и очень приятный администратор! И как-то особенно уютно и комфортно))
Самые замечательные и вдохновляющие впечатления!!! Не первый раз хожу на стрижки и окрашивания и каждый раз влюбляюсь заново в вас! Все мои безумные идеи воплощаются на раз,за что я очень вам благодарна) 🌺🌺🌺Мастера Наталья и Оксана - вы волшебницы) а ваша атмосфера и интерьер это вообще космос🪐
С уважением и бесконечной любовью,ваша Вика 😽
В салон пришла по рекомендации моей дочери. Обстановка уютная. Мой мастер Наталья просто волшебница. Цвет и стрижка просто бомба. Я очень довольна. Большое спасибо за Вашу работу для моего Преображения. 🥰🥰🥰😍😍😍😘
Если хотите красоту своего лица передать в "надежные руки" советую косметолога Ирину, процедуры описывать не буду, скажу только, что результат отличный!
Пришла в салон по рекомендации, увидела красивую стрижку, к мастеру Оксане, она мне объяснила, что для такой стрижки длины волос не хватает, она мне сделает другую стрижку, мы постепенно придём к задуманному. Техника мастера мне понравилась, но я предупредила, что у меня круглое лицо, коротко мне не надо и затылок должен быть тонкий и высокий. Стрижка со скидкой стоила 3000 руб.. Не буду долго описывать, утром вымыла голову — это ужас, нет ни одной детали в стрижке, за которую можно порадоваться. Я стала похожа на бабушку из пансионата, очень расстроилась. Это моё мнение, может вам повезёт. На сайте написано, что мастер сам подберёт Вам нужную форму, которая подойдёт форме Вашего лица, уберёт ненужный объём и подчеркнёт Ваш стиль, мне «подчеркнули», испортили настроение на 2 месяца.
Профессионалы своего дела! Давно хотела балаяж - результатом более чем довольна! Цвета и переходы просто бомба! Поведу сестру тоже преображаться к весне 👍-ощущение, когда мастер видит и чувствует и можно довериться полностью. Спасибо!