Была записана на педикюр в Main на Гагарина на 11:00. К сожалению, осталась крайне недовольна уровнем сервиса. По приходу в салон никто не предупредил о задержке — информацию мне пришлось выяснять самой. Сначала сказали подождать 2 минуты, потом 10, в итоге — минимум 20 минут ожидания. Как выяснилось, свободных кресел не было вовсе, несмотря на предварительную запись.
Считаю такую организацию недопустимой. В салонах аналогичного ценового уровня такие ситуации — редкость, а здесь создаётся ощущение, что клиентам делают одолжение. Премиальный сервис начинается с профессиональной работы администраторов, чего здесь, к сожалению, нет. Ушла, так и не дождавшись услуги. У них такие накладки не в первый раз. Желания пользоваться услугами этой сети точно нет.
Прекрасный салон,опытные мастера,вежливый персонал,администраторы всегда встречают с улыбкой,прекрасный кофе с орешками,посетите салон на Гагарина 255.