Обратилась в компанию для оформления оценки для нотариуса, нужно было оценить авто и прицеп, мне кажется ничего сложного. Все документы были направлены моментально, на сацте срок изготовления - 24 часа. Спросила: когда будут готовы документы? Ответили: завтра. Проходит 24 часа - ноль. Пишу - молчание. До конца дня так ничего и не прислали. Я потеряла целый рабочий день в ожидании. Почему такое отношение к заказчику!? Потому что нет предоплаты? Я готова заплатить сразу за четкое исполнение взятых на себя обязательств, а этим данная фирма, похоже, не может похвастаться. В интернете много других фирм, которые выполняют свою работу быстро и качественно.
Не знаю кто здесь пишет хорошие отзывы. Но я хочу написать свой. Обратился в эту компанию т. к. после страхового случая была выплата не покрывающая моих затрат на восстановление авто. Отправил фото чтобы узнать есть ли смысл делать независимую экспертизу. После чего дали ответ, что да действительно вы сможете оспорить решение страховой и получить выплату. Даже если ничего не получится со страховой то в суде это дело 100% пройдет. Я согласился. Заплатил деньги. Все сделали, посчитали. Прислали документы экспертизы. Получилась сумма больше. Я уже их направил в свою страховую. Страховая дает отказ. Объяснив что они все посчитали правильно, согласно возрасту и повреждениям авто. Я звоню в Магнус Эксперт, объясняю ситуацию. Они говорят что значит нужно подавать в суд. Больше мне ничего не оставалось сделать как обратиться в суд. Но есть еще досудебное разбирательство - это финансовый омбудсмен. Я решил направить все документы фин. омбудсмену для проверки. Через какое то время приходит ответ. Что расчеты страховой верны. И сумма расчета фин. омбудсмена и страховой сходятся. Понял что в суде я не выиграю ничего. И что с самого начала у меня не было никаких шансов. Компания Магнус Эксперт попросту меня обманула, заверив что независимую экспертизу сделать стоит так как вам действительно не доплатили. Ни кому не советую данную компанию.
1
А
Анонимный отзыв
11 сентября 2020
Наша любимая оценочная компания, правда вот в офисе редко кого можно застать, надо звонить заранее.