Всем Доброго дня и с Новым годом! Сегодня уже не выдержал,пришлось написать этот негативный отзыв,так как нахватался этого негатива в этом Магнуме,а точнее от его сотрудников(уточняю,что не всех).Испортили настроение и пришлось поругаться,отстаивая свою правоту.Пытались сделать из меня дурака,начиная от кассира,который изначально накосячила,а потом включила дурочку и стала отказываться от своих слов,мол я Вам такого не говорила,и заканчивая старшей управляющей этого Магнума.На кассе я показал купон кассиру на 10% бонусов за покупку от 15000 тенге,она взяла мою сотку,всё проверила,посчитала сумму и сказала,что у меня сумма превышает 15000 тенге,всё в порядке и отсканировав штрих код выставила счёт на Каспи QR.Я оплатил и уехал домой.Возле дома решил проверить,поступил ли мне бонус за покупку.Бонус не поступил.Обнаружил,что сумма покупки составила 14987 тенге,не хватило каких-то 13 тенге до 15000,чтобы был начислен бонус от этой суммы в 10%. Соответственно поехал обратно в Магнум со всеми продуктами разобраться.Пришёл на кассу,всё вежливо объяснил,сказал,что кассир не верно посчитала общую сумму и мне не упал бонус.Попросил оформить возврат и заново пробить мой же товар на сумму 15000 тенге,чтобы получить свой мне полагаемый бонус.Но на меня сначала кассир набросилась с претензиями,потом ещё какая-то старшая продавец,и в итоге пришла старшая управляющая,которая вообще пыталась сделать из меня дурака.Я прекрасно ознакомлен с условиями новогодней акции Колесо подарков от Магнума,о чём сообщил всем,кто там был.Они стали меня унижать,оскорблять и пытались обвинить меня во всем,мол я сам дурак и отказались оформлять возврат.Потом через 15-20 минут скандала,старшая сделала мне одолжение и сказала,что сделает возврат, но ООО...вот
тут самое интересное,не продаст мне мои товары заново...Обозвали меня скандалистом и оскорбили,что баба,а не мужик, из-за того,что закатил скандал...Истерили до последнего... В итоге подошёл парень,сотрудник Магнума,попросил объяснить,что произошло.Я объяснил,он выслушал.В итого сделали то,что я просил, всё оформили как возврат и заново пробили,я докупил один товар до недостающей Сегодня просто моё терпение лопнуло,потому что это уже в третий раз происходит со мной в этом магазине,и всегда они пытаются выставить меня дураком,который сам не понимает,что он делает.
Сеть этих магазинов не люблю, большие накрутки, поэтому ничего хорошего написать не могу, в городе организована доставка на дом, почему в поселке так же не сделают?
1
Анна Ннн6
Знаток города 10 уровня
15 апреля
Что можно сказать про Магнум
Сеть магазинов Магнум . Есть скидки есть бонусы . Удобно приходишь за хлебом выходишь с огромной тележкой вот всё нужно оказывается . Ещё очень удобно что есть Доставка с магазина это очень удобно
Цены космос, к примеру жидкий порошок в магнуме цена 2650 примерно а то и дороже, а в магазине который находиться чучуть дальше от них этот же порошок по цене 1650, почему такая разница.
Большой магазин с полным набором всего необходимого. Наличие этой всеобъемлющей продуктовой базы в столь отдалённом месте выручает местных жителей в минуты острой нужды, а выгодные цены позволяют выгодно делать покупки и не считать каждую копейку...
Одна из худших сетей супермаркетов, продукты одни из самых худших всегда, разрешают фирмам выставлять свою продукцию если администрации и менеджерам заплатить так называемые Входные.
Как то не очень чисто и уютно. Бываю в Магнумах в городе. Там и овощи покачественнее (имею в виду лук и картофель) и ассортимент хлеба получше. Все таки разница есть...
Цены дороже чем в других магнумах и желательно его сделать больше и кругло суточным. Весь Бурундай и Водник и все в округе будут ходить если круглосуточным сделать и цены как в других больших сделать дешевле. Тогда он все большие супермаркеты закроет своей проходимостью
блин я очень рад что и у нас появился такой супермаркет всё есть + большой что у них также присутствует raspi red в магазин нужно к примеру а за только через неделю зашли и закупились 5из5
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Ш
Знаток города 6 уровня
15 апреля 2024
Работают максимум две кассы, даже когда много людей. На полках цена одна, а в чеке совсем другая. Объясняют тем, что не успели поменять цены на полках.