Сделала небольшой заказ в этой организации, меня устроило цена и качество товара. Отдельное спасибо менеджеру Марине за быстрое и качественное обслуживание, есть определённые недостатки в компании по закупке, но они становятся совершенно не актуальными, когда получаешь красивый, качественный товар. Буду заказывать товар в этой организации на постоянной основе.
Работаю с этой компанией давно, начинала работать ещё с Новосибирском, потом когда открыли филиал в Москве, перешла сюда, так как территориально ближе. Но последние года заказываю намного меньше, так как сборка заказов у них очень долгая - доходит до месяца. Я за это время в других компаниях по три раза успеваю закупать товар. А последний раз вообще "убило" отношение к клиентам, в частности менеджер Марина. Заказ был сделан 30 июля, 12 августа попросила его собрать к 8 утра 15 августа, так как приехала сама в Москву из другого города, заказ небольшой, собирать его 20 минут от силы, но Марина не отдала видимо его на сборку, хотя очень просила, три дня писала и звонила, по приезду просто сказала "Ждите 1,5 часа, Ваш заказ не собран" и всё это было сказано очень грубо, она мне одолжение делает. Если бы я уже не обещала своим клиентам, то развернулась бы сразу и ушла. Хотелось бы донести это до руководства компании.
Доброго времени суток Вам! К сожалению, ничего радостного. Фирма работает на юрлиц, о чем ничего не сказано. А пройти к ним, хуже чем в Кремль. Система пропуска очень жёсткая.
Примите к сведению.
С Днём Победы Вас!
Много лет делаю заказы на цветочную продукцию в Магнолии. И еще буду делать, потому что большой выбор товара, оригинальные изделия собственного производства, отзывчивый персонал.