К сожалению, мой январский день омрачил поход в данный магазин. Началось всё с того, что я вместе со своей девушкой зашёл в сие заведение. Мы пошли взять фруктов для укрепления иммунитета, так как зима и авитаминоз не щадит никого. Но лучше бы мы сюда не заходили.. Во-первых, ужасное качество фруктов. Гнилые кокосы, помятые с вытекающим соком и белой плесенью мандарины, лежащие в общей куче. Я увидел ценник в 179 рублей, висящий сверху ящика превосходных оранжевых мандаринов, стоящих отдельно от тех, плохих. А что случилось далее - на фото.. Вот так поход прекрасным пятничным днём в ближайший магазин у дома закончился разочарованием в людях и мандаринах магазина "Магнолия". Никому не рекомендую посещение данного магазина, пока в нем не поменяется душа этого места - люди!
В связи с территориальной близостью приходится часто посещать данный магазин, но больше видимо не буду! Сегодня в очередной раз ценник на прилавке не соответствовал ценнику пробиваемому в чеке! А это самый настоящий обман! При вызове администратора пришла хамоватая женщина, которая явно была недовольна моей внимательностью! На мои просьбы дать мне книгу жалоб - никто ее мне так и не дал! Я очень надеюсь, что руководство данного магазина прочитает отзыв - так как администрация магазина явно не справляется, раз ценники не соответсвуют действительности.
Персонал отказался представляться и помогать, когда уточнили, что цены указаны в магазине неверно, пишу в момент: 15:25 - цены должны были успеть поменять, но не сделали этого. Кассирша молча ушла, вышла женщина из служебного помещения - молча забрала ценники и ушла обратно. Отвечать на вопросы отказалась, книгу жалоб швырнули на стол. Соц карту не спросили, а также было обнаоужено куча гнилых и плесневелых продуктов. Покупайте осторожно.
Большой просторный зал, хороший выбор продуктов, отличная секция с алкоголем. Понятная навигация. Все чисто и красиво - открылись достаточно недавно, после ремонта, что дает о себе знать.
Беда с ценниками и персоналом( напротив Соевого соуса стоял ценник от другого, в итоге в чеке вместо 69 руб , соус стоил 850 руб. Возврат отказались делать, ссылаясь на отсутствие администратора. Это уже не первый случай, в прошлый раз сумма была в 150 руб - спустила с рук. Но 800 руб мне жалко. Клиентоориентированности в данном магазине ноль! Магазин находится в моем доме, но больше ни нагой в эту богодельню(((
Хамские пожилые кассирши, завышенные цены, некачественный товар. Купила готовый куриный шашлык, выбросила, его пережаривали в жире не один раз олнозначно, мерзкий запах, прокисший лук, ужасно. Однозначно крест на этом магазине.
не посещайте данный магазин, особенно не покупайте выпечку, сегодня приобрел слойку с курицей и грибами, оказалось слойка с очистками от овощей, в данной помойке (иначе не назвать) ненавидят и просто травят людей, кассиры не выдают чек.
Магазин нормальный. Только дороговат. Фрукты или заоблачно дорогие или плохого качества. Периодически бывают акции на два-три вида конфет. Есть скидочные карты,накопительного действия.
Отвратительное хамское обслуживание. Часто бываю в данном магазине, на кассе тщательно проверяю чек, так конфеты под ценником 59,99 руб. на кассе оказались по 1200р за кг. Все бы ничего, но кассир отказался делать возврат, потребовал, чтобы конфеты я оставила в магазине, а чек забрала и за возвратом пришла на следующий день к администратору. Я , конечно, оплаченные конфеты забрала . На следующее утро Администратор сделала возврат меньшей суммы и мне пришлось приложить усилия, чтобы вернуть потраченные деньги. На этом история не закончилась. Через пару дней я зашла за покупками и местный кассир на плохом русском стал надо мной издеваться и орал на весь зал своим сотоварищам , что опять пришла эта, которая с возвратами. Т.е. сначала надо подготовиться к проверке правильности представленных ценников на товар, если все же Вы оказались не столь гениальны как местные мерчендайзеры и приобрели товар в 2 раза дороже, придется побегать с возвратом , ну и вишенка на торте- постарайтесь больше не попадаться на глаза разгневанным кассирам- запазорят, зачморят.
Зашел за продуктами и очень пожалел. Еще на входе в магазин некая женщина мывшая полы сходу нахамила. Представилась Петровой. Охранник сказал что это замдиректора. На просьбу дать жалобную книгу, сказал что книги нет, пишите жалобу в интернете. Прошу руководство компании "Магнолия" обратить внимание на эту замдиректоршу. У неё явные проблемы с психикой.
сделала заказ 13.08.2024, доставка с 21:00 до 22:00, деньги списали сразу а доставки заказа до сих пор нету, звоню на горячую линию отвечает робот с оператором не соединябт, пишут оператор в рабочее время с 09:00 до 21:00, почему тогда период доставки с 21:00 до 22:00, время 23:03 до сих пор нету доставки и никто даже не звонил,а деньги списали
1
%
Знаток города 4 уровня
10 октября 2024
Ближайший от дома круглосуточный магазин. Заходила сюда во время поздней прогулки с собакой купить жвачку или газировку или поп-корн. У меня была золотая скидочная карта этой сети. Мой папа был одним из лучших специалистов в своей области и ему часто дарили различные подарки, дома куча всякого барахла от политиков, спортсменов, актеров и прочих людей, которые хотели чтоб их помнили и чтоб вернуться когда будет такая необходимость. Была и карта от кого-то из руководства магнолии. Папа умер весной этого года, карту нашла мама и отдала мне, тк всё равно сюда не ходит. И вот я пользовалась ею, пока человек за кассой этого магазина не поинтересовался откуда карта. После того как я рассказала, карта перестала работать. :) Что тут скажешь?! Никогда не принимайте подарки от руководства этой сети и не подавайте им руки. Это люди напрочь лишенные человеческого достоинства.
Был раньше магазин зебра, отличный недорогой, в нём всегда были очереди, потому как товар и выбор хороший, особенно мясной отдел. Теперь тут магнолия. Магазин неплохой, но уступает предыдущему по покупателям
Стандартный магазин данной сети. В Москве их ну очень много…Отличие между собой их по -чистоте . Ценовая политика идет в сторону не щадящих цен.В данном магазине чисто.Отношение не грубое,а как часто бывает равнодушное))(тоже не плохо).Парковки можно сказать нет,только во дворе дома и несколько мест по улице если повезет((
Женщина на кассе, темная (имени не знаю, увы) ведет себя ужасно!
1) не спросила нужен ли мне пакет
2) не спросила имею ли я социальную карту или карту лояльности магазина!
Смотрит на людей, как на врагов!
Не здоровается, не говорит НИ-ЧЕ-ГО
Верните нормальный персонал! Раньше было лучше!
3
Котовский
Знаток города 10 уровня
28 августа 2024
Раньше тут была Зебра. Бывало и обманывали на кассе. Тоже, как и везде, плюсы и минусы. После закрытия Зебры помещение долго пустовало, можно было бы открыть здесь хотя бы Пятерочку. В Магнолии практически ничего не поменялось, только вот цены повысились. Из готовой еды мало выбора. А могли бы продавать на развес готовые мясные и рыбные изделья. Не ясно сколько лежат куриные ножки, шашлык и прочие готовые прожарки. Мало ценников по акции, часто их путают. Написано мелким шрифтом. Для пенсионеров мизерные скидки по социалке. Дорогие некоторые продукты, вот мало и покупателей здесь, а казалось бы магазин располагается на оживленной улице. Вход с низкорослыми собаками надо вообще запретить! Мне, например, неприятно, когда собачка тут гуляет и вас обнюхивает. Из плюсов, разве что круглосуточная работа. Почему не показали отзыв? Написано как есть на самом деле!
Сам магазин не плохой но руководство магазина обманывает людей ценниками 🤷
Большими цифрами пишет одну цену а в низу мелким шрифтом что это цена по карте или Один плюс ➕ один.
Не рекомендую покупать у них товары.
Открылся недавно. Раньше был магазин Зебра. Долго шел ремонт. Магазин Магнолия неплохой, но цены высокие. Ассортимент молочных продуктов очень скучный. Хлеб дорогой и выбор небольшой.
Сегодня около 18 часов вечера сотрудник кассы, мужчина с акцентом, пробивая товар, настойчиво советовал мне пользоваться корзинкой, а не пакетом, выбирая товары, чтобы меня не подозревали в воровстве! Хотя видел, что я выкладываю из пакета все товары и никаких оснований говорить так не имел! Требование пользоваться корзиной является незаконным само по себе, тем более сказанное таким образом! Долго ждали открытия хорошего магазина у дома. Жаль, когда рядом с домом встречаешь хамство! Вряд ли мужчина может сказать такое мужчине. Хрупкой женщине, значит, можно. Товара только сегодня купила на 800 рублей. А вообще с открытия всё здесь покупала. И я, и моя семья. Повод задуматься ...
Наконец-то открылся продуктовый магазин! Долго ждали! Ассортимент не маленький. Овощи и фрукты можно выбрать. Раньше был отличный мясной отдел( мясо на развес) , теперь ,к сожалению ,нет. Касс всего 3. Но очередей нет
Приехал с региона и надеялся, что в столице точно в магазинах есть льготы для ВБД, но ваш магазин меня неприятно удивил. Прошу обратить внимание и изменить ситуацию. Расплачивался новой картой Минобр но льгот никаких не предоставлено со стороны вашей сети.
Я покупала хурму .на ценнике указано 129 руб. На кассе пробили за 219!! А эта другая хурма, на нее вообще ценника нет!! Такого нет ни в одном магазине. Деньги вернуть отказался Беклембеев..Хурму оставила в магазине. Напишу жалобу в службу защиты прав потребителей!!
Обычная круглосуточная магнолия . Магазин как и любой в этой сети не плохой . Наконец начали утром закладывать готовую еду чтоб люди спешащие на работу могли захватить что то с собой. Цены немного выше средних , но это ожидаемо , учитывая что это магнолия а не какая-то пятёрочка или магнит
Ждали открытия и все равно большинство ходит в пятерочку)) товар тот же-цены выше. Из плюсов -магазин чистый, ну так и мусорить некому)- покупателей мало.
Жуткий персонал. Ценники указаны криво, на кассе обманывают, книги жалоб у них нет или переполнена. Что директор, что младший персонал - сплошное разочарование. Как говорится, рыба гниет с головы. Мерчандайзеры так вообще оскорбляют бедных бабушек, обзывают вонючками и нищетой, которой не стоит приходить в «их» магазин. Ну что это за отношение?! Жалоба будет отправлена через обратную форму связи на официальном сайте магазина✊🏼
Разнообразные выбор продуктов, удобное место, 24 часа работы, мы рады, что появился магазин в долгопустующем здании
1
4
Ирина А.
Знаток города 11 уровня
27 декабря 2023
Когда-то был хороший магазин, с хорошим и разнообразным выбором продуктов. Большая проходимость не давала долго лежать товару, за счёт чего было всё достаточно свежим. Теперь этого магазина нет, что очень печально.
Раньше был хороший магазин с адекватными ценами и работниками, теперь в этот магаз заходить неприятно, ценники не соответствуют своим местам, персонал какой-то злой, вроде того "чего ты пришел?" - каменные лица. Один плюс, за одним батоном например ближе, а за списком продуктов ни за что. Спасибо..
Мы долго ждали магазин на этом месте, но продолжаем ходить в Пятёрочку. Почему? Потому что для нас, пенсионеров, он дороже. Очень большой винный отдел, больше, чем овощной. А в основном, магазин хороший, ассортимент большой.
В сравнении с 5ми-дорого, ассортимент-не особо шире, персонал не в курсе, что клиенту надо хотя бы иногда улыбнуться и вежливо что-то подсказать. Народу- никого.
После зебры- вообще дно.
Закрыли шикарный магазин зебра.
А теперь открыли дорогой магазин в этом магазине даже нет возможности оплатить спб если у вас не Сбербанк это я щитаю ниже плинтуса что ограничивают возможность оплаты
долгожданный магазин открылся! с прошлой зеброй,нет никакого Сравнения! магазин ни о чем....ценники проверяйте!!! цена одно, чек другое!!! люди... с каждого по 10р.это вся их прибыль!!! магаз. пустой!!!
С первой покупки плохие впечатления! Туда больше не пойду! Ценники не верные! В чеке совсем другие цены, проверяйте! Персонал грубый и совершенно не слышал о клиентоориентированности!