Перманентно исходит пренебрежение со стороны управляющей. Сначала были проблемы с собакой с которыми теперь пускают только на руках. Повесили это объявление осенью, в самую слякоть. Сегодня же меня пытались уличить в краже одного глазированного сырка, пока я ходила менять одну грязную и пыльную коробку какао, на другую. Все это происходило на кассе самообслуживания. С другими кассирами таки проблем нет вообще. Все очень добрые и с ними приятно коммуницировать. Когда я сказала что это некорректно стоять над душой и считать мои (как сказала управляющая) крупные покупки (сырок стоит 88₽) и ведут себя как ненормальные, тем более говорить все это жильцам дома, где расположен магазин, а не случайным гостям (то есть посещают мазанин каждый день а то и не раз), мне сказали, что ненормальная это я и это у меня вечно какие то заскоки. Прекрасно. Долго будешь еще продолжаться это издевательское унизительное отношение на фоне шуток про про охранника который по пятам в магазине косметики?
Ходил в магазин за покупкой, решил оплатить на кассе самообслуживания, ждал пока подойдет продавец чтобы подтвердить свой возраст спустя 3 минут никто не подошел решил убрать товар сумку и ждал сотрудника чтобы оплатить, подбигает галина или анна (спрятала свой бейджик в карман,азиатской внешности) и начала кричать на весь магазин что я вор, очень неприятно и грубое отношения от персонала к потребителю.
Начал писать в книгу жалоб свое недовольство и я подошел уточнить имя сотрудника, но она начала от меня убегать:(
Пробили не тот объём алкоголя, отказали в возврате! Хамская не русская девушка, которая представилась Зариной Курманьековной, хотя не представилась, а пришлось выпрашивать её что бы представилась. Пошла смотреть камеры, через минуту каким-то странным образом она уже нашла видео где виноват не кассир, а клиент. С пафосным тоном начала доказывать что нужно было четко сказать размер, а не просто большой! Сказала что возврат делать не будет, и в понедельник мы еще поговорим, что она тоже сняла видео и записала что мы говорили, хотя её никто не снимал и говорил максимально вежливо
Из плюсов - магазин работает круглосуточно. Из минусов - в целом цены выше, чем в Пятерочке или Дикси. Ещё серьёзный недостаток- тротуар вдоль магазина зимой часто не почищен. Городские службы не чистят, поскольку это часть тротуара вдоль магазина, а магазин чистит только у входа, а остальная часть тротуара почти всегда покрыта либо снегом, либо льдом.
На днях в 0-35 наблюдал картину, как 2 сотрудницы возле витрин с молочной,
выкладывали продукцию, под блатной шансон включённый у одной из них на смартфоне, и сопровождая разговор между собой матом, невзирая на покупателя (меня) находящегося в одном метре от них.
Написано что при покупки кофе идет комбо с выпечкой их продукции, однако по утрам прилавки с выпечкой пустые (не готовы). Смысл тогда выводить такие акции если магазин не может обеспечить этим?
Самый отвратительный магазин.
Ценников вечно либо нет либо не соответствуют правде.
Продавцы не когда не чего не знают,
Товары со скидкой не пробивают скидку ,а потом делают вид что не заметили когда говоришь им об этом.
Овощи лежат с белой плесенью,всем пофиг.
Отделений цирк это то ли директор то ли кто .Женщина неадекватная.
Вечно орущая на продавцов на весь зал при покупателях.
Сервиса 0
Пришел в магазин и застал конфликтную ситуацию как работница азиатской внешности орала на весь магазин и вела себя не профессионально, надеюсь её уволят.
Сегодня по адресу: 1-я Миусская ул., 24/22с3 •
Совершила покупку, спаржа в плесени! Заметила перед приемом пищи, слава Богу!!
Поддержка не отвечает, свяжитесь пожалуйста
Хожу в обед периодически. Уже обращала внимание на плесень на огурцах. А сегодня поняла, что впечатление зависит от того, чья сегодня смена. Непрофессионально и почти по хамски со мной общались. Вопрос был в том, чтобы вернуть мне деньги за кофе в связи с неработающей кофемашиной. Разумеется, никто не представился и не извинился. Постараюсь больше туда не заходить или пользоваться исключительно кассами самообслуживания, чтобы не контактировать с местным персоналом. Печально. Отвыкла уже от такого.
Установили после ремонта новую холодильную ветрину для готовой продукции без дверей. В нем очень тепло. Продукция быстро портится, два раза покупал испорченное. Больше там не покупаю. На замечания не реагируют.
Отличный небольшой магазин шаговой доступности с нормальными ценами и хорошим ассортиментом. В прошлом году на одной из витрин упала банка тушенки на подоконник, который выходит на улицу и лежала там месяцев 6 - перфекционистам было тяжело.
Очень хорошее качество 📶 мне очень нравится персонал заходила когда я шла из садика,решила зайти ещё раз, зашла но всё как было так и осталось хоть мне магазин нравится но я ожидала большего?! Спасибо за внимание!!😁
Отличная сеть магазинов , но жаль не данный магазин. Ценники на постоянной основе не меняют, кассиры не знают как работает оборудование, никакой клиентоориентированности, хотя магаз почти в центре. Хватит брать на работу людей которые не понимаю русский на доскональном уровне и перед тем как выпускать кассиров в свободное плавание, проводите нормальную стажировку , что бы потом не приходилось доказывать что на кассе самообслуживания я оплатил товар. 2 только по причине что там работает зачетный дед, а так была бы оценка 0 был бы 0.
Хорошее качество товаров в том числе и своего производства. Очень большой ассортимент. Работает одна касса но этого хватает в раннее утро. Цены великоваты но компенсирует удобное расположение.
После ремонта и открытия новой магнолии ничего не изменилось. Ну почти. Увеличили пространство за счёт раньше подсобных помещений. Вот только как и раньше всегда все проходы заставлены палетами с товаром, что к витринам не подойти, появились тележки полные товара просроченного, и это каждый день так, не разово!
А про компетентность сотрудников и говорить нечего! Весь товар бьется как бьется без скидок и акций которые проводятся по сети, и половина ценников вообще с другой ценой от кассы!
Самая ужасная из всех магнолий, проигрывает даже Дикси и пятерочке.
Магазин регулярно подбрасывает сюрпризы в виде некорректных цен. Вчера на кассе был куплен палёный коньяк... в итоге отравление. Магазин круглосуточный и теперь обновлённый, но политика управления увы прежняя...
Магнолия. Это вообще одна из лучших сетей продуктовых. А теперь конкретно про эту магнолию. Всегда есть скидки и они рабочие, что большой плюс. Вот. Я в основном беру здесь водичку, выпечку и т.д., вкус устраивает. Из минусов - это некоторые кассиры, медлительные. И мужик, который расставляет воду на прилавкп, что пройти невозможно. Азазаза. Вот.
Очень нравится,персонал замечательный,много интересных скидок.Убавила звезду за невкусную еду сп производства,и за завышенные цены.Но в целом по акции и скидке-прекрасно можно закупиться.
После ремонта магазин просто отличный! Просторный, светлый, народу пока нет... Пиво полторашки наконец стали в холодильник ставить! Всё просто отлично!
Ходим из офиса покупать перекус. Вернее ходили. Больше не ходим. Наверное, сейчас, при таком выборе магазинов, никто не захочет, чтобы ему хамили, понукали, спрашивали "а чо ты к нам-то пришла за сигаретами". Нет, блин, я булку, салат и сигареты в разных магазинах покупать буду - бегать по району. И я не одна такая: все коллеги жалуются. Но это ничего, зато у Вкусвилла напротив клиентов прибавится и обороты вырастут.
Очень выручает этот магазин.В такой глухомани, как центр Москвы, где для обычной жизни мало что предусмотрено-я имею ввиду обилие офисов и деловых центров и отутствие небольших рынков, хозяйственных магазинчиков и магазинов одежды и обуви...Нужно тащиться либо на Киевскую либо на Савеловский рынок...Вроде недалеко, но на транспорте придется проехать...Перекресток далековато-в ТЦДружба....И хотя рядом с домом есть аж две Пятерочки, но Магнолия выручает))Чего нет в Пятерочках-берем здесь))Небольшой магазин, в принципе ,все есть, но хотелось бы бОльшего разнообразия производителей молочной продукции...Овощей побольше разных тоже...
Бываю в этом магазине регулярно. Большой выбор продуктов и не только. Работает круглосуточно, что большой плюс. Для Москвы цены на ассортимент приемлемые. Мне нравится. Рекомендую.