Из плюсов :
Шаговая доступность
Достаточный ассортимент на каждый день, включая товары первой необходимости.
Из минусов :
Всего две кассы самообслуживания
Большая очередь на основной кассе
В этом магазине часто встречается просрочка на полках.
Выбор молочки очень ОГРАНИЧЕННЫЙ-НЕТ молочной продукции, которые у Роскачества получили наивысшие рейтинги.
Часто перепутаны ценники на продукцию, и узнаешь об этом, только когда пробиваешь на кассе товар. Директор магазина - крайне неприятна в общении, в общении с покупателями начинает вдруг обсуждать покупателя с другими продавцами, или ерничать и в СПИНУ покупателя отпускать шуточки по типу :" а вы не забыли свою карточку покупеля предъявить? Ха-ха-ха...
Такое ощущение, что дама не вышла из времен СССР, где директор магазина был зНачимой величиной в социальной лестнице..
Несколько тесноватое помещение для такого количества товара. Персонал внимательный, есть и готовая еда, и полуфабрикаты, и сырые продукты. Продукты свежие.
При хорошем ассортименте, круглосуточном графике работы и удобном для меня месторасположении, хамство и непрофессионализм персонала, от кассира до зам. директора (так она представилась), отбивает всякое желание посещать эту Магнолию вновь, мне комфортнее пройтись до следующей, она не далеко и персонал там дружелюбный и клиентоориетированный. Оценка персоналу даже не 1, а 0.
Выбор норм 👍 НО взяла слойку с курицей ожидая что она будет с курицей , а оказалась просто морковь по корейски ! Да, в составе она есть , но все таки вначале идет Курица, значит как минимум её должно быть больше , но это не так !!! За это -1*
19 июля 2024 года в 22:30 я зашёл в магазин, чтобы купить что-нибудь перекусить. Я выбрал слойку с курицей, оплатил её и вышел из магазина. Однако, когда я откусил слойку, то понял, что она испорчена.
Я решил вернуть деньги за товар. Но кассир и менеджер отказались это сделать, так как на месте не было директора магазина. Вместо этого они предложили мне выбрать любой другой товар, стоимость которого была бы равна стоимости булочки.
Однако это предложение было сделано с нарушением закона, поскольку стоимость и наименование выбранного мной товара отличались от тех, на которые я мог бы обменять свою покупку. Кроме того, мне отказали в выдаче чека.
Сам магазин норм , хороший ассортимент , но кассиры конечно хамы редчайшие . И ещё. При спуске на нижней этаж , на поручне нет заглушки, чуть не сломала палец. На мою претензию кассир сидящий напротив ответила что это не ее дело
Дополняю свой отзыв . 24 августа поздно вечером купил кусок сырого окорока, 25 августа купил половинку курицы гриль . И то и то было протухшее. Мясо прям пахло . Курица не пахла , но тянется соплями . Это что? Сами следить не можете за продукцией, может к вам роспотребнадзор отправить ?
Каждый утро покупаю что нибудь на завтрак кассиры грубый даже не здороваются в зале в сегда много товаров не возможно свободно передвигатся бывает продовсы не пропускают
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин. Одни сплошные минусы. Узкие проходы между стеллажами, которые к тому же завалены коробками и тележками. Продукты сомнительного качества. Например, готовые салаты, у которых не истек срок годности, с коричневыми листьями. Хамское отношение к покупателям. Сегодня вечером магазин не принимал к оплате карты. Самый хамовитый сотрудник этого магазина вместо извинений говорил покупателям, что если им не жалко своего времени, пусть попробуют оплатить картой. Оставила корзинку на кассе и ушла. Понимаю, что руководству этой торговой точки наплевать на отзывы, пишу этот отзыв для покупателей. Обходите стороной это место-вас здесь не ждут!
Хороший продуктовый магазин, ассортимент разнообразный, есть бытовая химия, необходимые школьные принадлежности ( часто используемые тетради, ручки и т.п), готовая еда и кафе.
Хамское отношение со стороны кассиррв , никогда не здороваются, смотрят еценивающе из-под лобья, как будто покупатель им должен.
И этот персонал работает в центре Москвы. Позор!!!
Отличная магнолия! 2 этажа! Есть столики в кафе. Всегда чисто, правда в хлебном отделе частенько не успевают разобрать хб продукцию, и тележки занимают много место, из-за чего иногда трудно пройти к концу
Главное, что появился магазин в шаговой доступности. Всё необходимое есть. Приветливые кассиры, умеренные цены. Минус - очень узкие проходы, которые еще и заставлены коробками и контейнерами с только что завезенными продуктами.
Позор! Посещаю магнолия давно лет 10. Сегодня приехал в магазин на Кутузовском 35. Купил водку Стужа. Кассир пробила чек, выдала мне его, поверх чека положила водку. Я забираю чек и товар, смотрю чек не мой. Возвращаюсь к кассиру, говорю где мой чек. Она начинает орать потом пробивает мне чек. Я прошу книгу жалоб, она меня посылает. Я прошу пригласить управляющую. Кассир мне указывает на выход. В итоге подходит управляющая и заявляет, что в компании сложная ситуация и приглашает меня в свой кабинет поговорить. Из всего нижеследующем я погнимаю, что вы торгует не лецензионными спиртными продуктами. Я вернул купленный товар. Деньги мне не вернули. Учитывая все вылеизложенное. Я обратился в прокуратуру по г. Москва, а также в Роспотребнадзор.
Пока из-за отсутствия конкуренции на многие товары цены завышены. В принципе магази не плохой, но какие-то причуды у некоторых продавцов не могут списать балы с карточки.
Хороший магазин у дома, достаточно большой ассортимент и можно найти все необходимое. Приятный и вежливый персонал, следят за ценниками, чистотой и количеством товаров на полке. Единственный ньюанс это то что некоторые товары расположены в отделе внизу по лестнице по соседству с алкоголем ( а лестницу закрывают в 23:00 когда заканчивается продажа алк напитков) и если тебе позарез нужен шампунь или еда для животного то либо ждать завтра либо идти в другой магазин
Обслуживание отвратительное! Когда не зайдёшь, работает только одна касса из трёх. Очередь в кассу безумная!!! Не буду рекомендовать этот магазин!!!!!
2
Sandra
Знаток города 18 уровня
17 апреля
Большая часть персонала (кассиры) - не соответствует месторасположению магазина и его уровня обслуживания. Кассиры ведут себя будто на рынке, обслуживая клиента - не приветствуют, чек кидают и параллельно ведут разговоры на личные темы с другими. Осталось негативное впечатление от посещения этой точки.
Продукция в принципе норм
Но очень не нравится Коредорность, очень узко и длинно.
Бывает очень тяжело разойтись с человеком.
С цениками бывает то же накладки
нет ни одного нормального товара, очень плохие овощи, у меня ребенок отравился ими. а жена съела салат и чуть не умерла. подали заявление в полицию. пусть проверяют данный магазин. а его руководству совет - делайте что-то с персоналом, ругают покупателей, не слышат ничего, даже отказываются дать книгу отзывов (не знают, что это такое)
Данный магазин очень удобно для меня расположен и огромным плюсом является круглосуточная работа магазина. Помещение магазина достаточно тесное. К сожалению, в продаже нет ни свежего мяса, ни свежей рыбы. Но продукты с длительным сроком хранения имеются.
Отличный магазин. Продавцы как друзья, всегда улыбаются, помогут в любом вопросе. Всё самое необходимое есть в магазине. С парковкой проблема, а так всё на высоте. Молодцы продавцы!)
Большой ассортимент продуктов. Имеется буфет-столовая, где есть выбор пепвых и вторях блюд, салатов, горячих напитков, кондитерки. Вы можете взять любой товар в самой Магнолии и, оплатив, прям в буфете, отобедать им за столиком.
От кругласуточного магазина одно название.
Пришли в 01:30. Уже было закрыто. Потянули за ручку- к двери подошла девушка, показала жестом, что закрыто. Мы показали на надпись "КРУГЛОСУТОЧНО" на двери, а она просто отвернулась и ушла.
Если вы не в состоянии обеспечивать обслуживание в ночное время суток, то не нужно афишировать, что магазин работает 24 часа в сутки. Обман клиентов.
Доброго времени суток! Почему до сих пор не решен вопрос о предоставлении льгот ветеранам боевых действий? Чем думает генеральное руководство? Давно бы стали партнеры у Минобра как другие сети, чтобы люди с новыми картами СВОи у вас привилегии имели! Не мне вас бизнес вести учить
Нравится, тк рядом с домом, цены средние, ассортимент вполне себе, есть кафе. В очереди в кассу стоять не очень удобно, как почти в любой Магнолии. Персонал доброжелательный, чисто.
Магазин как и многие продуктовые магазины, но в этом один наверное огромный плюс в нем есть небольшое, недорогое кафе, в котором можно быстро и не дорого перекусить, а кому то и конкретно покушать.
Хороший продуктовый магазинчик. Отличается тем, что, кроме обычного набора продуктов в основном торговом зале этого сетевого магазина, в нем есть отдельное помещение со столиками, где можно вкусно перекусить и попить кофе с каким-нибудь десертом.
Очередь практически в любое время суток, при этом вполне может работать только одна касса. Не самые свежие овощи и фрукты, часто неприятный запах в зоне готовой еды
Хороший магазин, неплохое обслуживание, в зале всегда чисто, товар разложен по полочкам. Все предельно понятно. Цены допустимые. Персонал магазина учтиво ведёт себя с покупателями.
Широкий ассортимент разнообразных товаров, регулярные акции по карте клиента магазина, вежливый персонал, почти никогда нет очередей на кассу, удобное расположение!
Здравствуйте, поменяйте персонал в этом магазине!!!! Это кошмар, а не сотрудники особенно за кассой!!!! Цены не соответствуют ценникам, но это ладно мелочи, как они разговаривают, так будто им что-то должны. Еле по русски научились говорить, не здрасте не до свидания!!! Ужасный магазин!!!!