Магнит Семейный
511 отзывов
20 октября 2024
Плюсы: удобное расположение, широкий ассортимент, приятные цены, свежая продукция, доброжелательный персонал, когда он есть на месте.
Минусы: катастрофическая нехватка персонала. Была сегодня вечером - для вас откровение, что в пт вечером много народа? Сотрудница в зале была только в отделе колбас постоянно. В отделе мяса минут за 15 не было вообще!
В кулинарии худо-бедно появлялись и уходили. Пришлось сначала пройтись по магазину и со второго раза попала на сотрудниц. И в рыбном отделе потом подошла. А так проходишь ряды - витрины мяса, рыбы, сыров, кулинарии - как вымерли все! Кнопки вызова персонала нет.
Ладно, допустим, вы прошли этот квест - вам удалось выловить персонал и что-то подвесить. Впереди новый квест - отстойте очередь в 20 человек на кассе. Вопрос, впрочем, решился звонком со скандалом на 8-800-200-90-02.
По итогу впечатление как от заповедника совка. Такое чувство, что этот магазин как музей - существует просто так, без цели. Ну увеличьте же количество персонала, ведь они неплохо у вас работают, кассир доброжелательная и расторопная.
1
1
4 января
Были в магазине 30.12.2024. Народу в самом магазине было немного, а вот на кассах собралась очередь гигантского размера. При этом кассы работали не все. Мы с супругом набрали небольшую корзинку (переносную) и встали в очередь. Человек 15 было до нас и каждый с большим количеством продуктов. Оно и понятно - новый год на носу. Простояли мы так минут 15, очередь двигалась небыстро. В какой-то момент пришла сотрудница магазина и заявила: "кассиру нужно в туалет, поэтому касса закрывается, все посетители, стоящие в эту кассу, расходитесь по другим работающим кассам".
Неужели это считается нормальным? Пришла, сделала заявление и ушла.
Уважаемая администрация магазина, организуйте правильно работу своих сотрудников. Вы должны заменить кассира, если это требуется, другим свободным сотрудником.
Люди,отстоявшие в очереди большое количество времени должны снова выстраиваться в другой конец очереди и снова стоять.
Ваши сотрудники стали кричать: "а мы что не люди? Мы тоже хотим в туалет!"
А посетители, я так понимаю, все стерпят? И пожилые люди, и родители с маленькими детьми и беременные женщины для вас просто никто.
Ругаться не стали и покинули данный магазин магнит без совершения покупки.
Спокойно заехали в местную пятерочку и купили все, что нужно.
7 ноября 2024
Магазин неплохой. Хожу туда с открытия. Вот уж второе десятилетие))
Из плюсов: стало чище, ассортимент как и везде, можно купить товары в разы дешевле, чем в других магазинах при постоянных распродажах.
Из минусов: изношенное здание, нехватка персонала. Руководство совсем с дуба рухнули? Работает полтора землекопа!!! Как при таких площадях можно обслужить покупателей? Понимаю предыдущие отзывы клиентов. При обращении к администрации магазина - говорят, что штат сотрудников полон!
Не интересовался сколько их всего числится, но по ходу затянули пояса конкретно.
1
1
12 апреля
Все хорошо, кассиров бы побольше с пятницы по воскресенье, радует что кассы самообслуживания есть. По ассортименту меня полностью устраивает, люблю этот гипер.
1
7 мая
Абсолютно ужасный магазин и его персонал. На зоне салатов и колбас никогда никого нет. Сотрудники объясняют это сокращением штата и что их вообще недостаточно. Почему я как клиент должен по 10 минут ждать пока кто-то подойдет вообще? В это время сотрудники с важным видом ходят туда-сюда и дождаться обслуживания невозможно. И эта ситуация там постоянно.
Никому не советую ходить сюда и нести им прибыль, они обленились, а руководству видимо вообще плевать, платят копейки, сокращают и некому работать.
1
21 мая
Магазин знавал и лучшие времена, хотя, где сейчас хорошо?! - касс мало, площадь себя едва оправдывает. Зато, есть туалет, всегда можно взять шашлык и товары в наличии почти всех позиций.
7 апреля
Жду уже 3 недели, когда выставят товар, 777 чеснок, его привезли месяц назад, но сотрудники не считают нужным его выставлять, на стеллажах бардак, сама я достать коробки не могу, тк очень высоко, но их видно, я все сфотографировала, на просьбу достать мне товар сверху ответа не было, так эти гренки и остались не выставлены... очень плохо работает этот гипермаркет, видимо ждут, когда товар наверху просрочится, потом только выставят...
2 декабря 2024
Хороший дискаунтер магнита.
Выбор товаров широкий, цены на них ниже (!) чем в других магазинах (обычных) этой сети. И нет, это не просрочка, просто ниже.
Минус звезда за традиционную проблему магнита с овощами (запах от лука чуть ли не на улице унюхать можно) и за тотальную нехватку персонала. В зале продавца не найти. Впрочем они на кассах все сидят плюс есть кассы самообслуживания, так что это не критично, очередей нет.
1
1
20 декабря 2024
Просторный магазин с неплохим выбором товаров. Расстраивает, что как правило работает только одна касса с человеком и 3 кассы самообслуживания, где пробивают товары медленнее, отсюда постоянно очереди
28 сентября 2024
Магазин на фоне у дома интересен. Ассортимент, есть интересные акции, РАСПРОДАЖИ. Можно ходить, наберите ещё персонала, чтобы было и на прилавке побольше товаров и в зале побогаче наполненность и на кассах без очередей. Поменяйте уже кассы самообслуживания на новые. Бедные работники, иногда их жалко
2
1
15 ноября 2024
Большой светлый магазин. Большой выбор товаров. Периодически есть скидки что немаловажно для нашего времени. Удобное расположение магазина. Вежливый персонал.
25 ноября 2024
Хороший магазин, всё чисто, аккуратно. Выбор не плохой. Персонал доброжелательный, всегда помогут,если нужна помощь. В общем мне нравится этот Магнит. Всем добра.
16 апреля 2024
Удобное расположение, на парковке всегда есть место. Большой ассортимент, персонал молодцы, всегда в зале есть работник, который проконсультирует, если не можешь найти нужный товар. Главное чисто и все свежее всегда, видимо большая проходимость и хороший контроль. Молодцы , если кратко)
1
3
27 февраля
Спасибо! Что помогли мне, я вас очень ценю, спасибо, вы лучшие люди которые мне. Помогли жаль что я не видел ваших лиц, но я вас запомнил навсегда❤️
2
17 июля 2024
Отличный магазин, большой выбор товаров, хороший ассортимент, доступные цены, бывают акции, магазин большой)
1
2
14 марта 2024
Не плохой магазин, большой, классы работают, толкучки не наблюдалось, парковка перед магазином огромная, удобная. Мне только кажется подход к магазину для пеших покупателей не очень продуман, это моё личное мнение.
12 января
Самое неприятное это несоответствие ценников и отсутствие товара на полках, а так же отсутствие персонала.
3
16 апреля 2024
Мне все нравится в этом магазине. Много скидок на продукцию. Чисто по сравнению два года назад. Удобно оплачивать на кассе самообслуживания ,а также по СПБ. Приятно общаться с директором магазина он всегда находиться в зале. Продавцов мало за прилавком ,но это не напрягает .Всегда подождем когда подойдут,так как все понимаем им не разбежаться на всех и сразу Доброжелательны всегда. К администраторам не раз обращались они всегда в зале.. Отличные .Все объяснят,подскажут.
3
6 октября 2024
Магазин хороший. Качество продуктов отличное. А администратор Светлана просто огонь. Я влюбился в её. Пожалуй пора ей сделать предложение)))
12 июля 2024
Большой выбор. Всегда находил что хотел. Но вот раньше помню были электронные ценник. Не знаю как на самом деле, но мне кажется их просто быстрее менять, чем печатать миллион ценников почти ежедневно.
1
3 июля 2024
После 21:00 многие отделы не работают из-за нехватки сотрудников. При этом на весь магазин "кричит" реклама о скидке на продукцию собственного приготовления. Которую, естественно, купить нет возможности))) Вопрос именно к руководству!
5
28 февраля 2024
Магазин удобно расположен, имеет подземную паркинг, что я считаю преимуществом.
Ассортимент магазина позволяет купить все что нужно, при этом очень вежливый персонал. Последний раз с женой покупали тарелки, сотрудник на кассах самообслуживания, помогла упаковать тарелки в бумагу, что не повредить при транспортировке, за это ей отдельное спасибо!
3
1
13 мая
Благодарю за работу очень дружелюбный коллектив 👍
1
13 сентября 2024
Из плюсов удобный подъезд, большой ассортимент и большой соответственно магазин.
Из минусов ОДИН КАССИР!!!! Один кассир на весь такой огромный магазин!!!! И соответственно огромная очередь , нервы и ругань . Проверено 12.09.24 в очередной раз. Больше ни ногой!
5
27 февраля 2024
Ох большой магазин много что есть и что можно купить да и добавить в продажу многое что можно,а такто как большой супермаркет удобно удома и остановка рядом
1
22 октября 2023
Странно читать про приветливый персонал и удобные кассы. Касса работает всегда одна, и кассирша обманывает, говоря что оплата только по СБП или за наличные. Всё для того чтобы покупатели шли в кассы самообслуживания, которых всего три, а там с языком на плече куратор один разрывается на всех. И вот отстоишь к гавкающей кассирше очередь, а потом ещё в кассы самообслуживания очередь, ещё и куратора подожди пока она освободится чтобы бейджем пикнула. При этом однажды вечером, когда народ завозмущался временем стояния, открыли вторую кассу и молодая девушка-кассир начала выдавать монетки за покупки. Так другая умудрилась её при людях отчитать за это, мол, нечего тратить добро на этих плебеев. За эту молодую улыбчивую кассиршу и добавила вам третью звезду. И за доброжелательных охранников. А так бы поставила две. Потому что вроде магазин большой, но бестолковый и устроен по-совковому. И есть всего два плюса для меня лично и моей семьи: находитесь близко и какой-никакой ассортимент есть. А так при каждом удобном случае идём в Ленту, она дальше, но там хотя бы долго стоять не приходится.
5
1
14 мая
Большой семейный гипермаркет. Всегда есть все необходимое. Но ремонт и состояние магазина морально устарели
1
7 апреля 2024
Товары на любой вкус. Можно найти все,что угодно. Большой выбор готовых блюд и полуфабрикатов. Шашлык огонь. Салатики тоже супер.
2
3
31 октября 2023
О это отличный магазин, там всегда можно купить "запрещенку" ну например зеленый картофель которым завалены все овощные прилавки, правда купить нормальную картошку в этом магазине не получится, а еще они решили соскочить с эквайринга и у них кассы (кроме самообслуживания)обслуживают либо за нал либо по qr коду,но вот незадача про увеличение прибыли они подумали а вот про интернет нет, у меня два провайдера и не один не ловит интернет в этом магазине.. Ну да и отдельная песня персонал.. Мне кажется всех нормальных оттуда повыгоняли, ну или они сами уволились
5
23 января 2024
Хотелось бы чтобы уделили внимание на качество чая!порою кажется как в лотерее!повезет не повезет!я дважды покупал чай Гринфилд!по идее чай должен быть хорошим а дома вскрыв пачку я обнаруживал непонятную массусерого цвета!третий раз я уж не стал рисковать !сейчас беру хороший чай или на базаре в Брагино или в магазинчике дружба народов !рекомендую!про внимание продавцов в магните ....без комментариев!!!
1
1
29 октября 2023
Ну что сказать... Если вам нравится постоянное расхождение ценников с реальной ценой за товар;2работающие кассы и при этом на одной за наличку и безналичку, а на другой по карте никак, но чтоб об этом узнать нужно отстоять пол очереди и попробуйте возмутится, вас обхомят по-полной;а если вам захочется купить кусок колбасы и чтоб сразу ещё и нарезку сделать - готовтесь прождать весь обеденный перерыв единственного сотрудника умеющего производить столь сложные манипуляций(а чаще всего, колбасный отдел просто не работает по неизвестным тех. причинам). Нет, ну если вам всё это действительно нравится, чтож милости прошу... А я сюда никогда, ни за что , и ни под каким соусом( даже за бесплатным)
1
21 мая
Нравится ваш рост по всем параметрам. Только вперед! +реклама от Ови
29 ноября 2023
Главная болезнь магазина-катастрофическая нехватка персонала. Из-за этого регулярно огромные очереди и полное отсутствие людей в отделах, подразумевающих взвешивание продавцом. Частенько попадаются продукты с истёкшим сроком годности.
Из плюсов стоит отметить хороший ассортимент, наличие необычных продуктов, относительно невысокие цены. Ещё магазин хорошо оборудован-кассы самообслуживания, много сканеров цены, весы в отделе фрукты/овощи с распознаванием продуктов (впервые увидела такие, оч удобно). Также есть удобные каталки на которые можно поставить корзинку (всегда это отмечаю, тк частенько тележка-много, а корзинка в руках-тяжело и руки заняты)
5
18 марта 2024
Хорошо расположен, отличная парковка, правда, почти стёрлась разметка. Едут, кто во что горазд, будьте внимательны. Есть парковка в самом здании. Предположительно, час бесплатно.
3
21 октября 2024
В общем это был предел,- вечером купил фасованную курицу бедро и голень и положил на ночь в холодильник. Утром хотел замочить, вскрыл упаковку, а оно уже с очень хорошим душком. Руководству магнита позор, - позволяют работникам торговать тухлятиной. Еще семейный называется.
31 января
Часто бываю в этом магазине. Все устраивает.
13 ноября 2024
Большой ассортимент продуктов, внимательные продавцы и иногда глуповатые кассы самообслуживания.
1
9 июля 2023
Ужасный магазин. Холд неимоверный. Висит плакат что с 7 по 9 июля скидка 25%на всю охлажденную рыбу собственного производства. Я взяла филе Красной рыбки но оно как оказалось в акции не участвует так как из замороженного сырья. А что у вас там не из заморозки? Там нет ничего. Какая тогда рыба по акции. Зачем дарите народ. Пишите тогда конкретно что из заморож сырья в акции не участвует мы вам карасей из Волги наловим. Ни администратор ни заведующая мне не смогли дать внятный ответ. Нахамили и ушли. Я больше не пойду и знакомым не посоветую.
4
21 сентября 2023
Был вчера магнит семейный, взял продукты, на кассе при оплате,мене кассир сказал либо наличными или QR-код можно оплатить! , просто картой оплачивать через терминал нельзя!!!,а что более смешное ,что мобильный интернет у них неловит от слово совсем! Я спрашиваю и как же мне оплатить если у меня нет наличных денег и я не могу воспользоваться приложением без интернета , на что продавец развел руками и ответил: это ваши проблемы! Я уже решил оставить продукты и уйти и в это самое время мимо проходил администратор магазина, я ее подозвал ,говорю что за бордак у вас творится не даете купить еды людям,она стала мне доказывать ,что я не прав и надо иметь наличные деньги всегда ссабой ,у нас завязалась перепалка , и что вы думаете администратор в итоге сказал ладно я вам разрешаю оплатить картой банка через терминал. Больше не ногой в этот магазин и не кому не советую!!! Совсем забыл, продавцов на прилавках с едой просто нет бегают две по всему магазиу ужас полный , чтобы взвесить кусок мяса ждал 30 минут.
2
2
9 июня 2023
Обычный магнит как у везде!!! Нравится тем что много место , доступы все виды товаров , всего много акции! Пенсионерам скидку делают ! Из минусов не хватает персонала не работает экскаватор (((
3
3
28 февраля 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров, чистый, светлый. Единственный минус, мало персонала.
3
1
28 апреля
На полках просрочка, ценник не соответствует цене на кассе
1
16 ноября 2024
Ужас а не магнит!! Постоянно очередь ! Одна касса на весь магнит, человек 15 в ней , а в кассе самообслуживания еще столько же !!!И так на протяжении полугода !!!
3
13 сентября 2024
Цена на кассе не соответствует ценнику
Сталкиваюсь с этим ни первый, ни второй и ни третий раз.
Когда просишь посмотреть, продавцы спорят "этот ценник не от этого товара" и тп
Ужасно.
3
2
28 июля 2024
Магазин хороший,но кассиры очень долгие,простояли на кассе в очереди 8 человек целых пол часа,на кассе весов нету,в итоге половину покупок оставили на кассе,в итоге поехали в другой магазин
4
1
25 сентября 2023
Некомфортный магазин. При посещении из-за тёмного освещения создаётся иллюзия, что продукты не свежие, стандартный набор как и в обычном магазине Магнит. Ничего особенно, тем более через дорогу магазин оналогичный. На паркинге, под магазином находится система кондиционирования, видимо не очень исправна и машины в тёплое время года буквально заливает конденсатом, очень не приятно там оставлять машину.
2
1
28 февраля 2024
Хороший магащин, добрые и приветливые продавцы. Приятные цены и хорошие скидки в магазине.
3
1
21 февраля 2024
Большой магазин с богатым ассортиментом товаров ,но есть минус нету персонала .Один продавец на три категории весовых товаров
1
25 января 2023
Всем рекомендую Магнит семейный. Там купите всё, что надо!!! Правда, правда! Крупы, макароны выбор оч. большой. Фрукты, овощи ( на любой кошелёк) Колбасы, сыры, молочная продукция. Полуфабрикаты мясо, рыба, курица. Много готовых блюд, салаты( брала сама вкусно). Хлебо булочные изделия. ВЫВОД: рекомендую посетить!!!
3
3 декабря 2023
Сегодня, 4 декабря, в воскресенье, очередной раз посетили этот бесполезный магазин. На полках отсутствовало молоко от слова "СОВСЕМ". Хлеб купить не смогли. Лаваш в этот магазин не привозят в принципе. Стояли в кассу минут двадцать и потом были очень " Приятно " удивлены, что не сможем оплатить покупки по карте сбербанка, а лишь только наличными или СБП. Нам любезно предложили отстоять ещё одну очередь в другую кассу. Ну хорошо хоть любезно! Потеряли два часа времени. То, что нужно было не купили. Кому нужен этот магазин ума не приложу... Буду в дальнейшем обходить это злополучное место стороной. Спасибо, что лента работает всем на радость.
4