Магнит Семейный
955 отзывов
2 октября 2024
Из крупных сетевиков магнит, кажется, единственный, у кого на кассах самообслуживания нельзя просто отсканировать штрихкод скидочной карты вместе с самими продуктами. И, конечно, затыков на кассе намного больше чем у других.
1
1
8 декабря 2023
Видимо произошла смена руководства магазина,стало гораздо приятнее посещать магазин,чисто,продукты свежие,толкатни на кассах нет, большой выбор мясной и рыбной продукции,короче магазин преобразился.
1
1
29 августа 2024
29.08 в 13.47 сотрудница которая работала на кассах самообслуживания хочется вам сказать вместо того чтобы обвинять людей в воровстве и просить охрану из досматривать , научитель следить за кассами для начала и смотреть что вы подтверждаете ! А настоять и лясы точить непонятно с кем. В следующий раз я вызову полицию и напишу заявление о клевите прилюдно!
4
1
12 марта 2023
Мой любимый магазин, мясо на развес покупаю именно здесь. Ассортимент огромный, цены приемлемые. Не нужно тут жаловаться на вечные очереди, логично, что большой магазин где всё есть в одном месте, даже аптека, руководство магазина тут ни в чем не виноваты! А если тележек нет, открою маленький секрет, идёте, а точнее едете на эскалаторе вниз, там этих тележек завались. Кассиры все приятные, охранники выполняют свою работу также ответственно (мы видели как они ловили недобросовестного покупателя), а еще хороший дядька, который тележки на место ставит! 5 звëзд, не меньше.
5
1
31 октября 2024
Большой ассортимент, дружелюбный персонал, сотрудники никогда не отказывают в помощи. Всегда свежая выпечка.
1
1
1 декабря 2024
Хороший магазин, дружелюбные сотрудники, которые всегда помогут , в любой не понятно ситуации . Зайду еще раз
3
1
24 декабря 2024
Обычный большой Магнит. Отличная выпечка, особенно лепёшки.
25 мая
Неплохой магазин, есть хорошие грамотные сотрудники.
1
28 ноября 2024
23:50, на кассах никого нет, кассы самообслуживания закрыты, прождав 10 минут, никто не пришел на кассу, оставил покупки и ушел ни с чем.
Если у Вас пересменка, туалет и другие нужды отойти, то на кассах всегда должен кто то быть.
4
1
11 марта
Хороший магазин,свежий товар,приветливый персонал
1
1
28 февраля 2024
Отличный магазин можно найти всё что угодно твоей душе иногда беру салаты очень вкусные цены умеренные мне очень нравится
2
1
27 октября 2024
Лучший магазин в продетарском районе тулы, цены приемлимые, оооогромный выбор, есть подземная парковка, лифт.
При входе есть какие то мини-магазинчики и сервис печати.
Много касс обычных и самообслуживания
28 июня 2023
Хороший магазин , свежи продукты , вкусная и свежая выпечка . Но могу сказать за время которое я хожу в этом магазин , примерно 1,5 года . Увидела очень большой минус это обслуживающий персонал. а именно кассиры , их вечером просто нет . Вечером люди идут с работы и стоят как наказанные в одну кассу . Неужели нельзя организовать больше кассиров в вечернее время ???
3
2
28 марта
Магнит как магнит да персонал адекватный и отзывчивый .
3 мая
Хороший магазин, выбор большой, выгодные цены
1
1
11 марта
прекрасный магазин. огромный плюс -кассы самообслуживания.
1
1
20 мая 2024
Все хорошо, кроме важного ньюанса
Отсутствие корзин, и малогабаритных тележек.
Есть только очень большие, что затрудняет передвижение в оживлённое время. Просто огромные тележки
4
4 мая
Большой магазин, хороший выбор товаров, круто, что он работает до 01:00 - а то в округе почти все до 22-23 ✨✨✨
1
1
2 мая 2024
Продукты иногда с истекающим сроком годности, мясной отдел работает с 9 утра если придете раньше персонал скажет мы не продавцы. Просить консультанта нет смысла мы попросили нам сказали позовут и в итоге не кого простояли там больше 12 минут. Если дают за любую покупку какую-то игрушку то чаще все скажут приходите позже сейчас нету а потом скажут закончились так как сами их собирают вообщем 2 звёзды .
2
1
3 июля 2022
Хороший выбор товаров, очень большое разнообразие. Есть своя выпечка, довольно достойная. Качество товаров как и во всех магазинах, держи ухо в остро. Много разных скидок и акций. Впечатление только портят продавцы мясного отдела, вечно очередь, ни куда не спешат. Такое впечатление,что делают тебе одолжение, за это минус звезда. Очень удобны кассы самообслуживания! Удобная парковка.
4
6 мая
Если можно было меньше поставить звёзд, я б поставил, отвратительный магазин от слова совсем 👎👎👎
10 мая
Такую сексуальную замороженную курицу я ещё не видел.
Пенис замерз но мне понравилось .
1
1
9 апреля 2024
Хороший магазин с разнобразнейшим ассортиментом и радует чистота и порядок, что наблюдается не во всех "Магнитах"
1
1
16 января
Ценники не соответствуют цене на кассе, никогда не знаешь, сколько придётся потратить!
3
18 ноября 2024
Мне отказали в отделе готовой продукции взвесить колбасу. На мою просьбу сотрудница ответила "А мне это надо? Я стою тут уже 14 часов на ногах". И демонстративно ушла
5
3 марта 2023
Мой самый любимый Магнит. Закупаюсь здесь всегда и всем, покупаю на приличные суммы. Работает круглосуточно, также круглосуточно действует военная карта Zабота. Разнообразная продукция отлисного качества. Рекомендую😊😊
4
1
17 ноября 2024
Все хорошо. Но вечные огромные очереди на кассе, что на обычную, что на самообслуживание - сделайте с этим что-то.
3
1
14 августа 2024
Огромный магазин, большой ассортимент всего. Есть парковка, чистые туалеты.
3
1
13 января 2023
Ну тут без условно 5 звёзд. Выбор товара очень большой. Качество товаров соответствуют норме, скидок и акций тоже очень даже много. Персонал замечательный и добрые охранники). Очень хорошо что есть кассы самообслуживания. Думаю этот легендарный магазин заслуживает 5 звёзд).
3
25 сентября 2024
Мне вообще в принципе нравится Магнит, а семейный,в формате гипермаркета и того больше. Полюбился ещё с юга России, времени летних отпусков и хорошего настроения! Может просто ассоциации такие. Но магазин нравится
3
1
13 ноября 2022
В целом, после ремонта, стал очень приятный магазин. Достаточно большой ассортимент, стало светло и удобно все искать. Единственное на что хочется обратить внимание администрации, так это то, что заходя в часы пик никогда нет свободных тележек и корзинок для покупок, от слова вообще. Приходится носить с собой сумку.
3
24 апреля 2024
Замечательный магазин, огромный ассортимент. Туда определено стоит ходить закупать продукты для семьи.
4
1
31 октября 2024
Хороший персонал ,вкусные хот-доги ,отличное обслуживание .
3
1
4 ноября 2023
Товары хорошие, всегда всë свежее. Хорошие скидки. Работает очень мало касс., видимо не хватает персонала. Поэтому в очереди на кассе, приходится стоять очень долго, в любое время дня.
3
30 января
Всегда наш дорогой ну очень дорогой магнит А вообще-то ничего привлекает в нём
3
1 октября 2023
Хороший магазин, цены приемлемые. Более менее порядок на полках. Ценники лучше проверять, хорошо хоть повесили сканеры проверки цены в достаточном количестве. Проблема с персоналом , заметна его нехватка на кассе и в отделах. Выручают кассы самообслуживания. Мы привыкли сюда ходить и будим продолжать ходить.
3
28 мая 2024
Хороший ассортимент, но очень узкие проходы, постоянно заставленные тележками с товаром. Огромные тележки для покупателей, с которыми никуда невозможно проехать. Если вы думаете, что чем больше тележка, тем больше товаров я наберу, то в данном случае все наоборот: если я не могу проехать между рядами, то я туда и не поеду. Полное нарушение пожарной безопасности: если случится какое-то ЧП, выбраться из магазина невозможно, во всех проходах стоит товар.
3
24 ноября 2024
Доставку сделали, а сервиса 0. Ждут каждый раз 20:00, чтобы начать собирать, так как в это время уже не сыпятся заказы. Большой заказ запихали в один пакет, который у курьера порвался. Доставка заняла 4 часа! В прошлый раз ждали самовывоз час, потому что была такая же схема сбора заказа!
Связи в горячей линией нет, в приложении отвечает бот, что означает, что обратной связи никакой нет! И решение ситуации не предвидится!
3
27 октября 2023
Ценик не совпадали со стоимостью товара. Выбрав товар, пошёл оплачивать его на кассу самообслуживания. На кассе самообслуживания в базе данный товар почему-то не пробивался. Меня попросили принести ценник, и после оплаты остального товара подойти на кассу номер 11, где мне данный товар пробьют по ценику, на что я вежливо был послан на х9*, со словами "по ценику не бътся либо покупайте по цене в базе, либо разбирайтесь с нашей администрацией".
Спасибо за обманутые ожидания, магнит "семейный".
5
17 ноября 2022
Отличный гипермаркет! Хорошее расположение,есть удобная парковка. Хороший ассортимент разнообразного товара.Всегда есть скидки и акции. Зато не бывает пустых корзин. Просрочку не увидела.На прилавках чисто,хотя в репчатом луке есть множество испорченных луковиц и соответствующий от них запах. Работали кассы самообслуживания,а вот в обычных работали только два кассира,поэтому очередь была достаточной.Пришлось ждать.Время посещения после 17:00. Хочется верить,что недостатки будут устранены.
3
24 июня 2022
Стал ещё лучше после реконструкции. Ассортимент представленной продукции радует очень богатый выбор. Есть практически все,что нужно. Также появились кассы самообслуживания,это приятно. Сотрудник всегда рядом если что поможет и подскажет. Вообще персонал вежливый добрый и учтивый . Имеется две парковки что очень удобно. Советую...
3
14 января
Сильно преобразился гипер. В лучшую сторону.
3
1
25 марта 2024
Хотела взять перекусить, в отделе продавца так и не дождалась, она ходила еле еле по магазину по своим делам. Оставила запись в книге жалоб, с номером телефона, ответа так и не поступило. Безобразное отношение к покупателям
4
22 марта 2024
Отличный магазин, всегда всё есть. Вежливый персонал. Много скидок и акций.
3
1
26 октября 2024
Посетил данный магазин, вежливый персонал, большой выбор.
3
1
18 июля 2023
Крайне негативное впечатление от этого магазина, особенно рыбного отдела. Такого хамского и неуважительного отношения не встречал ни в одном магазине. Решили купить форель, сначала ждали пока продавец какие-то свои дела делала, нас полностью игнорируя минут 10, затем на очередную просьбу взвесить рыбу наконец то сходила и вместо указанной 500+ на ценнике принесла грамм по двести рыбешек и чуть ли не швырнув в лицо с видом полного пренебрежения и отвращения. На вопрос а где указанные 500+ ответ даже писать не хочется. Это просто дно обмлуживания.Если не хотите испорченного настроения, обходите этот магазин стороной.
6
3
22 марта 2023
После ремонта всё блуждаю по нему иногда в поисках товара. Большой. В Магнитах есть ,,фишечка,, с перекладыванием товара. Боюсь когда привыкну, опять переложат с места на место. Чисто. Есть кассы самообслуживания. Цены средние. Ассортимент,,магнитовский. Всё одно и тоже. Парковка и наземная и подземная. Бывают скидки и акции. Кажется прошла у них болезнь несоответствия ценников и сумм на кассе. Пока не замечала. Это радует.
3
7 августа 2023
Доставка продуктов?! Дно полное!!! Поддержка не отвечает в принципе! Они считают правильными класть мне продукты, которые гораздо ниже по цене и качеству! А если нет продукта, какой я заказывал, просто добивают другими продуктами до тех средств, которые списали!!!!! Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!!! ТРУБКИ ОНИ НЕ БЕРУТ ТОЖЕ!!!!!!
4
14 октября 2023
Прошу обратить внимание на компетентность сотрудника готовой еды, игнорирует покупателей, взвешивая себе продукты, когда стоит очередь, когда попросили подойти проигнорировала, затем на просьбу подсказать состав салата судорожно начала взвешивать тары чтоб пробить штрих-код, в итоге молча сунула бумажку, читай мол сама... В итоге так и не дождалась очереди, ушла голодная, к конкурентам за качественным сервисом.
Благо есть телефон в магазине где быстро, Вежливо и вежливо отвечают, жаль не было времени задержаться в магазине.
6
1
1 августа 2022
В целом магазин после реконструкции стал намного лучше. Продукты всегда свежие. К кассирам претензий нет, они молодцы-всегда вежливые (по крайней мере мне такие попадались), а вот женщина на мясе со светлыми волосами и короткой стрижкой - крайне неприятная особа! Упаковывает мясо даже не завязывая пакет, и неважно, что пакет не по размеру и мясо торчит на пол пакета, второй сверху, чтобы не торчало тяжело же надеть, пофиг ей подаст так и все равно, что об на грязный прилавок обтирается,как свинья себя ведёт ! Мне это очень не понравилось! Женщина, если вам не нравится ваша работа-увольняйтесь и идите в уборщицы тогда, швабре и тряпке все равно будет на небрежное отношение!!!
4
1