Магнит Семейный
200 отзывов
24 марта 2024
Не плохой магазин. Удачно расположен, светлый, чистый, достаточно большой ассортимент товара.
Но речь пойдет не о конкретном магазине, а о достаточно удобном сервисе сети магазинов Магнит - Магнит доставка. Этот сервис мне кажется ничем не уступает общеизвестным сервисам доставки, а кое в чём даже лучше, если бы не одно но.... Очень плохо, что нет возможности заказать товар в магазине гипер. В тех форматах, что предлагаются для доставки нет и половины того ассортимента, что покупатель мог бы заказать. Очевидно же, чем больше ассортимент доступный к заказу, тем больше клиентов, если учитывать хорошо поставленную доставку, бережное отношение к товару, хорошие сроки годности. Казалось бы надо сделать акцент на доставку именно из гипера, но увы... Два, три дня доставка на стопе, нет курьеров. Поэтому приходится искать товар на других площадках
1
14 декабря 2024
Доброе утро!
Меня зовут Алексей Евгеньевич, мне 50 лет я инвалид второй группы.
Пенсия чуть менее 13.000 руб в месяц.
Вчера, 13 декабря 2024 г. получил пенсию и решил закупить продуктов до Новогодних праздников.
Первый раз решил попробовать сделать это через дистанционную торговлю - то есть через приложение.
Увидел навязчивую рекламу Магнита о скидке в 25% на первый заказ при заказе из приложения.
Естественно, на это повёлся...
Зарегистрировался в приложении Магнит,
ввел свои контактные данные, набрал товар в карточку заказа.
Сумма заказа со скидкой составила 2.736 руб 48 коп.
Эту сумму Магнит заблокировал путём списания с моей карты.
Она стала мне недоступна, а окончательное списание должно было произойти тогда, когда я получу заказ.
В 17:05 часов явился курьер с тремя пакетами.
Ни один пакет из пакетов не был опечатан .
Хоть я и в первый раз заказываю из Магнита,
но у меня есть опыт работы курьером в Яндекс еде.
И могу сказать, что, например, Пятёрочка все свои пакеты с заказами для клиентов
опечатывает, ао избежание краж со стороны курьеров.
Здесь курьер принёс три больших неопечатанных пакета.
Я ему объяснил, что я в первый раз заказываю из приложения и прошу его подождать,
пока я сверю заказ по позициям из приложения с тем что он принёс.
Курьер промолчал, сказал, что ему запрещено заходить в квартиру и остался на лестничной площадке.
Как человек вежливый, через минуту открыл дверь - там уже никого не было.
Зато было сообщение из приложения Сбербанк о том, что с меня списана полная сумма заказа.
Подвожу итог.
Ничтоже сумнявшись, без согласия покупателя,
пользуясь тем, что имеют банковские реквизиты карты,
списали деньги без надлежащей передачи заказа, сверки его содержимого в натуре
с карточкой заказа.
Никогда больше, хоть скидка 50% будет, не обращусь в Магнит за покупками.
Для того, чтобы было понятно, что мои слова не пустые,
прилагаю скриншот из приложения Сбербанка о времени списания
суммы заказа и скриншот из приложения Магнит о времени передачи заказа.
Из этих двух скриншотов можно сделать однозначный вывод о том,
что списание произошло минута в минуту настолько быстро,
что времени на проверку его содержимого продавец не дал.
Также прилагаю фото часов на кухне, которые показывают время,
когда я закончил крыжить товар, который был в заказе
с карточкой в приложении.
Из всего представленного и изложенного можно сделать
однозначный вывод о том, что деньги с карты были списаны
раньше, чем я получил и проверил
надлежащим образом содержание пакетов в заказе.
19 мая
Куры гриль далеко не всегда, нету горошика и кукуруза( консервы).
Вроде мелочи, а не приятно. Приходишь в такой магазин, чтобы всë купить в одном месте, а приходится с пакетом идти в 5ку докупать . 🤣
27 апреля 2024
К этому магниту у меня двойственное отношение. Минусы конечно есть , и как мне кажется существенные. Вечером в рыбном отделе всего 1 сотрудник на огромный зал( от рыбы до готовой продукции и так до конца зала). К этому времени как раз люди идут с работы за покупками и ждет такой сюрприз ввиде долгого ожидания в огромной очереди...Часто бардак на полках, в овощах есть испорченные товары. Для такого большого магазина нужно больше сотрудников.
1
27 октября 2023
Хороший магазин, большой выбор, хотелось бы побольше кассиров работающих, особенно в обеденное время. Очень много студентов бывает в определенные часы. Ну и, как и во всех подобных местах, не успевают обновлять ценники, цена в чеке часто бывает иной, нежели на ценнике, а иногда ценников вообще не найти, спасает сканер на стене.
3
24 февраля 2023
Магнит в Сити для меня самый хороший вариант, потому что парковка подземная и с лифтом. Комфортно выбрать товары и заехать на парковку легко. В самом магните бывают очень хорошие скидки и акции. Естественно огромный выбор продуктов и косметики. Есть детский отдел. Так же выпечка и кулинария. Всегда вежливые продавцы и консультанты
4
2
4 августа 2023
Отзывчивые продавцы, приходя в магазин продавцы улыбаются, особенно часто хочется брать местную выпечку, приятно, что магазин думает о покупателях и сделали специальные столики со стульями для быстрого перекуса, благодарю за ваш труд, надеюсь вы будете только улучшаться
3
1
9 октября 2023
Очень удобное расположение, на 1 этаже. Рядом терминал Сбербанк, аптека, выпечка. Нравится, что есть кассы самообслуживания, это быстрее, чем стоять в очереди к кассиру
3
3 июня 2023
Из всех Магнитов нравится именно в ТЦ Сити . Огромный выбор товаров , самообслуживание даже при оплате товара, что позволяет сэкономить время. Участливый
и быстрый персонал. Спасибо команде так держать .Рекомендую 👍
4
1
2 февраля
Хороший магазин. Всегда свежие продукты
1
3 января 2024
Очень удобно, магнит семейный находится прямо у дома и можно найти всё что вам нужно от продуктов до различной бытовой химии.
3
1 октября 2023
Удобно. Есть парковка. Довольно чистенько, не как во многих магнитах. Ассортимент хороший, есть кафетерий. Рекомендую.
3
9 февраля 2023
Пожалуй самый хороший магазин на районе, что касается выбора продукции. Один минус, это количество работающих касс, в основном одна изредка две. Ну не хочу я платить на кассе самообслуживания, не хочу. И судя по очереди в кассу, я не один такой. Это конечно не минус звёздочка, но осадочек есть. Так что за вкусненьким и интересненьким все равно сюда и очередь роли не играет)))
4
3
13 декабря 2023
12 декабря дали купон на скидку 50 процентов. В магазине не было ни одного товара по скидке. Зачем такие акции? Очень часто ценники не сответствуют товару. На кассе независимо от величины очереди всегда один кассир. В мясном отделе продавца почти всегда нет, где то бродит, пока дождёшься желание что либо купить пропадает
2
1
28 октября 2022
удобное расположение, магазин большой, поэтому выбор продуктов соответствующий. бывают хорошие скидки и выгодные акции. среди всех касс всегда работает только одна, но при этом есть кассы самообслуживания, где персонал помогает, в случае каких-то трудностей.
но там такая дорогая вода, что просто ужас короче
3
1
28 апреля 2024
Хороший магнит. Всегда все свежее! Приятные люди на кассе, заходить одно удовольствие
3
1
15 сентября 2023
Не плохо, немножко скученно стоят полки с товарами . Проблема с кассирами. Очень редко застанешь за кассой кассира, а пользоваться кассами самообслуживания не всегда удобно. Есть проблемы с ценниками, не всегда соответствуют товару. А в остальном для магазина этого уровня неплохой ассортимент и цены.
2
3 октября 2023
Касса работает в основном одна, люди в основном выбирают идти на кассу , нежели на самообслуживание, из за этого долго стоишь. А на самообслуживании часто приходится звать на помощь, так как не пробивается товар. Цены на товар часто не соответствуют, а когла вообще их нет. Удобное расположение, есть банкомат.
3
1
26 февраля 2023
Очень хороший гипермаркет. Всегда свежее мясо,разнообразие фруктов и овощей. Есть все необходимое , даже если придёшь в полдесятого вечера
3
1
17 мая 2024
Хороший магазин . Чистый, аккуратный.Единственное хотелось бы что бы работало больше касс)
3
22 июля 2023
Гипермаркет подняли цены, логистика стала дороже, т.к. гипермаркеты Астрахани теперь обслуживает Волгоград. Продавцы не Але вообще. И кассы самообслуживания это для маленьким покупок, почему заставляют с большой покупкой идти на нее. Нужны живые кассиры, но не унылые и лишь собой озабоченные грубиянки.
3
13 апреля 2024
Нормальный магазин . Вроде как, всё есть. Живу рядом. Хожу раз в неделю. Никогда не грубили, что удивило ... Рекомендую .
24 декабря 2022
Один из самых больших Магнитов в городе. Бывают хорошие акции и распродажи. Кассы самообслуживания. Чисто, аккуратно, достойно.
3
1
2 сентября 2023
Крупный представитель сети магазинов Магнит. Часто там закупаюсь, в целом все нравится. Я даже видел там птиц пару раз...
3
1
28 ноября 2022
Магнит в торговом центре Сити большой удобный , ассортимент как везде в гипермаркетах магнита ,кассы самообслуживания очень удобны и быстры,мне нравится.
3
1
16 февраля 2022
Удобно. Большой выбор товаров. Отличный персонал. Можно купить охлажденное мясо даже вечером. Что для меня самое то. На редкость вежливый персонал ,в отличии от других магнитов.
Только позитивное отношение к этому магниту. Очереди терпимые. Чисто. Скидки по карте всегда есть. Так что нормуль.
3
1
13 мая 2024
Хорошее место. Девушки красивые из соседнего института и не только института...
1
5 сентября 2023
Как мне нравится именно этот магнит
Там можно приобрести разную выпечку и спокойно попить кофеек
3
1
14 сентября 2023
Вечером работает одна касса, остальные - самообслуживание. Кассиры обслуживают вне очереди. В отделе кулинарии, то чек забудут наклеить, то товар не по той цене пробьют. Обычный магнит с очень посредственным сервисом
1
2
4 сентября 2021
Хороший сетевой магазин, чистый, приятный, хотя и не такой большой, как на вакзале, но выбор большой и продукты относительно свежие, в сочетании цена-качество. Работники хорошо разбираются в своем товаре. Случались проблемы с несостыковой ценника и стоимости на кассе, все решилось быстро и безболезненно в пользу покупателя.
4
25 декабря 2022
Выбор товаров хороший, есть всё необходимое, регулярно бывают акции и скидки. Часто заказываю на дом, т.к. практически все товары уже знакомы. Особенно удобно, когда набранная "корзина" довольно тяжёлая.
3
1
22 июля 2023
Большой ассортимент, все продукты с большим сроком годности, качественная выпечка.
3
3
10 сентября 2022
В два раза меньше того,что у жд вокзала,но ассортимент неплох, всё необходимое есть, также есть витрины-холодильники с готовой продукцией- мясные блюда,гарниры,салаты,немало выпечки и десертов.
3
1
23 июля 2022
Молодцы близко все есть, работает мало касс , кассы самообслуживания иногда, не справляются с потоком людей, а так де бывает некоторые терминалы не работают, а администратор один работает на данном потоке людей с покупками. В остальном чисто, свеженькая продукция .
4
9 августа 2023
Магнит магниту рознь. Этот вполне меня устраивает. Еда готовая очень вкусная и свежая.
3
1
25 февраля 2024
Ужасным стал этот магнит. В обычных не больших магнитах и выбор лучше и акции, чем в этом.
1
30 июля 2023
Очень редко едим мясо, захотелось-выбрала кусок свинины карбонад-сделала плов-получился плов с запахом хряка, так что свинину не советую здесь брать
1
2
29 октября 2023
Мне нравится этот магазин и вблизи дома находится, очень удобно
3
13 мая 2024
Огромные очереди, работает одна касса, другие кассы не открывают, магазин работает до 11, но после 10 уже закрывают все кассы, собираются километровые очереди, это просто ужас, очень разочарован магазином
1
22 августа 2023
Неплохой семейный Магнит. Часто забегаю в него, когда жду близких. Ассортимент немаленький
3
1
13 ноября 2023
Магазин большой, но расположение внутри товаров не совсем удобное.
1
3 апреля 2024
Работает одна касса под вечер. На кассу самообслуживания неудобно идти с тележкой.
3
9 января 2022
Персонал хороший, подскажут если обратиться, выбор товара на любой вкус и кошелёк, качество разное от премиум до эконом, всегда свежий 👍моют натирают убирают ежеминутно👍
3
17 декабря 2023
Что хочу сказать об этом магните, все работники злые, все заняты своими делами, что-то спросить так у них полный игнор и злобный взгляд, Захожу часто так как рядом с домом, это первый магнит в Астрахани где такое отношение!!!
3 октября 2023
место где можно купить все необходимое для дома и семьи
3
1
14 октября 2021
Находится в хорошем ,удобном месте. Есть парковка.Ассортимент хуже чем в окейе и ленте, и не дёшево. Последний раз была ,работала одна касса,создалась очередь. Стояла,даже мороженое расстаяло. Они старались разогнать нас на роботкассу. Но когда после работы голова загружена...хотелось бы что бы думал кассир и обслуживал. Я считаю обслуживание плохое.
3
26 сентября 2023
На кассе самообслуживания вечно грязные полки для того чтоб положить продукты после штрихкода считывания
2
11 декабря 2023
Работает одна касса,а в отделе салатов не верно взвешивают,пробили совершенно другой салат
9 января 2022
Тут что-то нужно срочно делать с запахом у кулинарии.
Мясо охлажденное часто можно купить уже с душком. Охлажденку вообще брать - рисковать.
То ли персонала не хватает, то ли чего-то ещё, но для кафе оборудование поставили, но кофе ни налить, ни пробить.
В остальном тут, как во всех других Магнитах, - самые приятные цены.
3
2
14 июля 2022
Часто покупаю фарш, и постоянно сталкиваюсь с проблемой ожидания продавца в мясном отделе. Один раз время засекла. 13 минут ожидания чтобы мне взвесили мясо. Хотелось бы побыстрее чтобы обслуживали.
3
1