Часто бываю в Магнит Косметик в Джазмоле и всегда остаюсь довольна обслуживанием. 4 мая 2023г. я выбирала косметику. В этом мне не навязчиво и очень доброжелательно ( с охотой) помогала продавец Ксения. Приятная и толковая девушка. И главное цель ее была не просто продать, а предложить покупку с выгодой для покупателя. Мне нужна была косметика помимо других товаров. Так, Ксения помогла мне выбрать нужную косметику и предложила прийти за покупкой 5 мая, т.к. будет акция на эти товары. Вежливо и участливо продиктовала под запись выбранную косметику. Конечно, после такого обслуживания я приду ещё сюда снова и снова! Мололцы руководство и работники Магнит Косметик!
13 декабря 2023 года , я совершила покупку в магазине « магнит косметик» Герцена 6. Ценники абсолютно не соответствуют на кассе с витриной. Шампунь head&shoulders ментол с желтым ценником -336 руб, бальзам elseve (длина мечты ) по желтому ценнику 289(последний стоял на витрине)! По факту, после оплаты в чеке на обе позиции другая цена. head&shoulders- 489 руб., бальзам elseve-449 руб. На вопрос : « почему ценники другие ?» ответ кассира: « нужно на кассе уточнять»( равнодушно, в грубой форме) . Оформила возврат. Такое не в первый раз! БОЛЬШЕ НЕ ПРИДУ! Жалоба направлена на горячую линию. Терпение лопнуло! Фото чеков приложила в жалобе!
Супер-магазин!
Легко ориентироваться при выборе товара, продавцы-консультанты всегда готовы проконсультировать или порекомендовать.
Спасибо большое!
Ходила, хожу, буду ходить в ваш магазин и всем советую!))
Успехов всем!
Персонал так себе, не знают о наличии товара. Спрашиваешь есть ли, в ответ: «Посмотрите там, может и есть». Выбор обычный, скидки и акции абсолютно такие же как и в остальных магазинах.
1
1
Олеся
Знаток города 13 уровня
19 декабря 2021
Очень нравится именно этот Магнит Косметик.Всегда большой ассортимент товаров.отличные продавцы всегда встречающие покупателей улыбкой .Всегда присутствуют актуальные ценники.Продавцы консультанты всегда проконсультируют и помогут с выбором.