Впервые сделала заказ через магнит маркет, почтомат которого стоит в данном магните косметик. Немного растерялась, увидев только почтомат Халва. Спросила у консультанта есть ли еще почтоматы в магазине, на что мне ответили «не знаю»… А кто знает то? Позже увидела тот самый почтомат в этом магазине, который находился ОКОЛО КАССЫ, а получить заказ можно ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ СОТРУДНИКА, а как это сделать если сотрудник ничего не знает? Стоят, болтают, если помощи попросишь лицо как будто делают ОГРОМНОЕ ОДОЛЖЕНИЕ. Ужасное отношение, просто противно!
22.02.25 посетила магазин. Низкая клиентоориентированность. Выбирала товар, подошла сотрудница, преградив мне доступ к стеллажу, стала набирать товар в тележку.
Сделала ей замечание, она ответила, что набирает заказ и не извинилась .
Оценка за последний визит.
Очень грязный пол в магазине.
Две звезды только за ассортимент и стоимость товаров. За сотрудников,которые там работают,просто - ноль! Я не понимаю,для чего там продавцы в принципе? Что-то спросишь,тебе отвечают - "а я не знаю",спрашиваю есть ли у вас такие-то заколки - "а я от куда знаю,ищите" меня это повергло в шок! Для чего вы тогда там работаете. За все время покупок там и моих вопросов по ассортименту,мне помогли только один раз,всё. Либо в обязанности продавцов не входит по регламенту консультация покупателей,либо сотрудники просто забивают на это.