Сейчас много изменений в этом магазине и это к лучшему, намного приятнее стало там находится чисто, аккуратно. Большой выбор товаров ,много акций ( что очень приятно) . Жаль только,что не смогли там купить мясорубку которая у них за наклейки 😔
Очень давно не были в этом магазине,но вот решили прогуляться! Выбор товара ,конечно,хороший! Но...порядка совсем нет, отсутствует огромное количество ценников и товар ,который стоит дороже- стоит акционная цена,типа этот товар по скидке,это касается отдела для животных(корма для кошек), в рыбном отделе( все перепутано или вообще нет ценников,особенно в холодильнике),нет порядка в конфетном отделе,где также ценники не соответствуют товару.Хорошо,что есть приложение,где можно просканировать цену,а как же пожилые люди,которые уверены,что цена соответствует товару! Поэтому,прежде чем покупать товар - внимательно смотрите и читайте,что написано в ценнике...этот магазин нечестно поступает с покупателями,или возможно здесь нет хорошего ,,хозяина,,
Просто кошмар из самого кошмарного что есть. Заказали доставку из данного супермаркета- в итоге ожидание составило 3 часа, за это время можно сходить в магазин больше 10 раз. И только когда в статусе заказа появилась информация о том, что заказ собран и курьер в пути, нам сообщают о том, что заказ отменен. Ситуация испортила вечер, настроение, и общее впечатление о данном супермаркете. Как насчет самовывоза- оценить не могу, но доставку точно не рекомендую и никогда больше не буду осуществлять еë через этот магнит.
Нормальный сетевой магазин ничем не лучше и не хуже других. Из преимуществ отмечу просторную собственную парковку. Есть своя аптека, банкоматы, туалет.
Отличный гипермаркет. Есть своя кулинария. Выпечка, салаты, гарниры. Свежее мясо по демократичным ценам. Большой выбор молочной продукции. Сыр, колбасы, рыбная продукция. Много заморозки. Товары для дома и животных. В общем, есть всё)
Хорош магнит ,но очень большие каталки ,если мало берешь продуктов,чисто ,светло и есть сиденья для пожилых и парикмахерская с мастерами отличная и аптека,чудо, и транспорт недалеко!!
отличный магазитн, всегда отзывчивый персонал, который не меняется много лет,а это о многом говрит, наличие большой парковки. Посещаю данный магазин всегда. Т.к монжо найти всё что нужно по адекватным ценам(если их сейчас можно вообще адекватными назвать)))
Не ходите сюда! работает 0 касс из 20, и много других "бонусов". Не факт что вы вообще сможете что-то купить. Скорее нет, чем да. ларёк за углом будет и то лучше
Небольшой чистый гипермаркет с исправными тележками, удобными кассами самообслуживания, расширенным по сравнению с Магнитом у дома ассортиментом и неплохими ценами, дополнительными календарными скидками на кассе (без доставки) на целые категории товаров, не подпадающих под другие акции снижения цены, удобным приложением с доставкой и возможностью моментальной оплаты по СБП.
Традиционные проблемы с персоналом и отношением к покупателю: похоже, что покупатель в магазине не приветствуется, постоянно вызывает раздражение, и лучше бы его не было вовсе, чтобы не мешался под ногами (кассиры, как правило, компетентны, но остальному персоналу, включая администраторов, которые сидят за стойкой у входа, и охранников, покупатели сильно досаждают своим присутствием, особенно в вечерние часы). Магазин по расписанию закрывается в 23:00, и я часто бываю там перед закрытием. Если я захожу в 22:50, женщина за стойкой встречает надменным взглядом, как будто я ей давно должен денег, и небрежно роняет: «У вас осталось пять минут». Начинаем разбираться, ведь до закрытия ещё десять. «Я только хочу, чтобы вы успели закупиться и оплатить покупки на кассе», — начинает оправдываться женщина, так и не раскрывая судьбу оставшихся пяти минут рабочего времени. Действительно, в 22:55 все начинают сильно нервничать, и каждый встречный, кому не лень, особенно охрана, сообщают, что они уже закрыты, что времени больше нет, а касса, мол, у них сейчас зачем-то заблокируется, и покупку будет невозможно оплатить. Приходится отвлекаться от поиска товара, который, зачастую, расположен не слишком логично (например, все сливочное масло зачем-то заморожено в маленьком морозильнике-дисплее для мороженого у линии касс), показывать всем часы и предлагать потратить последние минуты рабочего дня на что-нибудь полезное, например, на починку кассы, чтобы она не блокировалась. Все холодильники закрываются в 22:30, кассы самообслуживания — в 22:50. После этого весь персонал смотрит на вас, как на врага народа.
Терпеть такое приходится каждый вечер, даже несмотря на то, что я ещё ни разу не оплачивал покупку после 23:00, хотя, разумеется, что 23:00 — это лишь время, когда закрываются входные двери и продолжается обслуживание покупателей, находящихся в зале, ещё столько времени, сколько этим покупателям потребуется для завершения всех их покупок, а не время, к которому все сотрудники покидают рабочие места. Холодильники, кассы, работники зала — все должны работать в обычном порядке, пока последний покупатель, пришедший в 22:59:59, не возьмёт спокойно и никуда не торопясь тележку, не наполнит ее, найдя все нужные товары, не оплатит, не упакует покупки и не покинет зал, — лишь затем персоналу можно сворачиваться и расходиться. Если же магазину по какой-то причине не удаётся обеспечить работу по расписанию, почему, к радости сотрудников, не закрываться раньше официально? Вчера охранник, пожилой мужчина в очках, очевидно, пенсионер, обматерил меня на выходе, перед этим высказав с крайней степенью негодования, что я каждый раз смею отвлекать его от каких-то более важных дел. Администратора в это время в магазине не оказалось, остались лишь кассир, который был свидетелем оскорблений, и охранник, хотя 23:00 на часах ещё не было.
Ну вот лично мне никакой пользы от такого персонала нет и я, если что, не против, чтобы все они уходили домой в 22:30, я разрешаю. А идеально будет всех уволить и оставить кассы самообслуживания.
Не понравилось. Думал, что будет больше выбора и сам магазин будет большой. Как оказалось, магазин чуть больше стандартного, не маленький, но и не крупный, по выбору всё те же товары и большим минусом очень темно, освещения нет в товарном зале, туда лишь попадает свет с единичных ламп. Для меня, как для покупателя, освещение имеет значение, чтобы я мог всё детально разглядеть или что-то не упустить.
Я приехала с другого города и осталась недовольной обслуживанию магазина. В магазине проходила акция по дигустации кофе. Девушка готовила нам кофе. Я взяла трубочку, что б потом попробовать кофе через нее. Тут подбежала неопрятная женщина(я так поняла представитель компании кофе) начала орать, почему мы взяли трубочку самостоятельно. Начала на повышенных тонах предъявлять нам претензии по этому поводу. Но можно было б спокойно все пояснить!! Казалось, что тут такого??? Настроение было испорчено. Остался осадок от магазина "Магнит", т к акция проходила тут. . Я гость в этом городе и желание вновь посетить этот магазин у меня нет!!! Администратор магазина даже не сделала замечание организатору акции на не тактичное поведение к покупателям, повышение тона на покупателей !
Хороший магазин. Есть большой выбор для покупок домой. Хороший мясной отдел, часто там закупаемся. Особенно нравяться стейки с "паутинкой", но после новогодних праздников редко бывают. Хороший выбор овощей и фруктов, почти всегда. Отличный выбор хлебных изделий. Относительно низкие цены.
Ассортимент очень большой, ценовая категория приемлемая, снимаю звезду за отсутстви ручных корзинок(большую телегу не хочется катать из за 4-5 позиций) и вечером часто работает только одна касса. Почему то неоднократно сталкивалась с тем что кассы самообслуживания закрываются персоналом.
1
Виктория А.
Знаток города 8 уровня
24 февраля
26.01.25 при посещении данной торговой точки я облилась жижей непонятного происхождения в витрине-холодильнике с икрой. Вроде бы казалось, что дорогой продукт требует особого отношения. Но не в данной торговой точке. Сотрудник из мясного отдела дал мне тряпку, что бы я вытерла верхнюю одежду, брюки, руки. Спасибо ему большое. Ещё один сотрудник сухо сказал, что передаст информацию администратору, но увы, передо мною никто даже не извинился за инцидент. Я написала в службу поддержки, и ответом на мой вопрос почему это произошло, кто понёс ответственность, было вот это⬇️
"Здравствуйте! Простите, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией в нашем магазине.В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.Потерпевший представляет доказательства, подтверждающие факт, размер причиненного вреда, а также доказательства того, что именно ответчик является причинителем вреда или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.Между тем, вами не представлено никаких доказательств, подтверждающих возникновение деликатной ответственности у Компании "Магнит".Благодарим за выбор магазинов семьи «Магнит»!
То есть меня деликатно послали...
Я все ещё жду от вас имя и фамилию сотрудника, который дал такой "ответ".
И если вы надеетесь, что данная ситуация сама рассосётся, спешу вас огорчить. Не рассосётся!
Так же хочу напомнить сотрудникам и администратору в частности, что это ваша прямая обязанность поддерживать чистоту пола, витрин, стеллажей и т.д. а не перекладывать её с больной головы на здоровую
Магазин большой, всегда в нем холодно). Ассортимент большой от трусов и кастрюль, до мяса, свежей рыбы. Сладости разной категории. Большой выбор фруктов и овощей. Ну и конечно спиртное. Для посещения рекомендую.
Очень нравится формат магазина. Удобная парковка, всегда есть места, выбор продуктов прекрасный, бытовой химии тоже. Отдельно рекомендую кулинарию, всё очень вкусно.
Хороший магазин. Удобно что рядом есть остановка. Выбор продуктов большой. Всегда чисто. Есть аптека. Куча банкоматов. Есть даже туалет, который не раз меня выручал.
Большой выбор товаров, огромная парковка, вкусно приготовленная еда, сотрудники приветливые, на кассе персонал быстро работает, скидки и акции периодически проводятся.
Мне очень нравится! Большой и опрятный магазин. Я люблю такие.
Год назад покупала здесь тушенку для посылки на СВО. Приехала по рекламе про акцию, а на полке всего несколько банок стоит! А остальные без акции уже! Так девочки как узнали, что для солдат я, со всего магазина собрали и на кассе мне скидку провели! И от себя несколько банок добавили, кстати сказать!
Отличный магазин. По роду своей деятельности, мне всегда удобно его посещать. Особенно мне понравилась всегда свежая кулинария. Так как я работаю на машине, привлекает возможность комфортной парковки, на которой всегда есть достаточно свободного места.
Большой гипермаркет. Много акций,выгодных предложений. Есть продукция собственного производства. Также много салатов,выпечки,вторых блюд(жареная курица,рыба и т.д). Рекомендую к покупке!
Хочу поблагодарить
Ст кассира Карпееву Евгению за решения вопроса с ценной и выбора товара )
Магазин большой,очень удобный для больших покупок☺️
Я всегда остаюсь довольной после этого магазина ))
Все хорошо, радуют акции и сотрудники всегда готовы помочь. Из минусов кулинария Магнит, салаты с майонезом- очень много майонеза, прям плавает и пересолено. Другие готовые блюда тоже мега соленые, кроме свежих салатов с заправкой маслом. В остальном норм гипермаркет, все есть.
За большими покупками, приезжаю только сюда... Товар всегда свежий, всё что необходимо всегда есть в наличии. Ну и цены, в сравнении с другими маркетами, позволяют прилично сэкономить!)
В час пик бывает много людей, а кассиров мало, очереди огромные. Обещанных низких цен нет,+- как в большинстве магазинов. Парковка удобная, зал чистый, выбор товаров приемлемый
Только что из магазина приехала, в зале с сырами и колбасами не нашла продавца, который сможет отрезать колбасу, сыр взяла расфасованный, на кассе только заметила при ярком свете ( в зале с колбасами от включен не ярко). По фото видно что сыр давно лежит испорченый, никто за этим не следит? А если человек не хорошо видит?
Всегда есть всё необходимое. Салаты всегда свежие. Выпечка из печи) очень вкусная) фрукты, овощи всегда свежие! Радует большая парковка. Удобное расположение магазина. Банкоматы
Очень частое несоответствие цены на полках и реальной цены на кассе!!! И отговорка, что постоянно идёт замена ценников, не соответствует действительности!!!Приходится постоянно сканировать штрих-коды, чтобы узнать настоящую цену.
А в магните никаких уступок в пользу покупателя не делают, говорят, что сами виноваты, проверять нужно было!
Большой магазин , но находится далеко, поэтому переодически смотрим в приложении магнит о наличии продуктов , в последний раз приехали , и в магазине половина товаров просто отсутствовали ( холодильники были просто наполовину пустые ) уехали без покупок в итоге
Хороший магазин,удобная парковка,доброжилательные кассиры. Есть все,что нужно. Спасибо всей команде" Магнита" И от всей души,Всех,С Наступающим Новым годом)
3
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 5 уровня
24 января
Сам магазин хороший, удобное местоположение, но вот сотрудники.. это ужас, одно хамство, готовые блюда не купишь, нужно ждать пока «освободится» сотрудник от своих дел и обслужит, постоянно нет сотрудников, работают по 1-2 кассе максимум, особенно когда час пик
Огромная стоянка. Удобные подъездные пути. Огромный выбор товаров. Есть и социальные цены и деликатесы по скидке. Много мясной продукции. Всегда большой выбор овощей и фруктов.
Очень удобно по утрам делать покупки, людей мало, ассортимент разнообразный и свежевыложенный) А с бананами вообще отлично, практически всегда цена хорошая и вкусные)
Что за идея с кассами самообслуживания и только? Были сегодня в данном магазине (Партизанская улица, 17Б). Кассира не было не одного на кассе среди штук дести касс!! Это на минуточку гипермаркет. И между касс металась замученная и раздраженная девушка пытаясь объяснить бабушкам и не очень сообразительным гражданам как пробивать товар в кассах самообслуживания!! У нас например была целая тележка продукта в т.ч весовых и в кассе самообслуживания нам вообще было не рязон находится. Элементарно потому что мы не кассиры и явно этому не учились и почему мы должны терять свое время и выбирать среди неизвестных позиций и еще куче всего чтобы оплатить товар? На вопрос к "помощнице" в чем проблема что бы был хоть один кассир, она раздраженно ответила, что все болеют. Так пусть администратор-директор садиться за кассу и пробивает товар. А если простите человек старый, может слепой всякое бывает, но нет пробивайте свой товар сами. Если б я хотела быть кассиром, то пошла бы им работать. А приходя в магазин, все-таки хочется купить продуктов, а не проблем и нервов себе. Жаль что магазин неплохой с хорошим выбором, но отношение к покупателем - убирайтесь или сами себя обслуживайте... ну такое себе(((