Магнит Экстра
1622 отзыва
15 декабря 2024
Самый большой магазин этой сети в городе. Ассортимент товаров очень большой и разнообразный, всегда можно найти то что нужно. Достаточно много товаров по акциям (желтые ценники).
Из минусов:
- качество фруктов в большинстве случаев "не очень": усохшие, завявшие, битые;
- стойка с фермеской зеленью в большинстве случаев очень грустное зрелище - высохший гербарий. Уж лучше её совсем убрать;
- касс много, но работают всегда 1-3, поэтому очереди минимум по 4-5 человек всегда!!!;
- есть кассы самообслуживания, но на них регулярно происходит 'зависание' и приходится ждать представителей магазина чтобы убрать "ошибку'.
Рекомендую, но с оговорками на минусы!
9
18 января
товара много,выбор очень большой. персонал доброжелательный,но минус в постоянно зависающих касс самообслуживания,парковка большая,очень удобно,скидок куча, всем советую зайти посмотреть
17 февраля
Свежая охлажденная рыба, выбор мяса, хлеб собственной пекарни, акции на товары, огромный магазин в центре города.
Редактирую отзыв 10.2023. В Магазине произошли изменения в худшую сторону, на кассах самообслуживания отменили наличный расчет, теперь только на кассах. Работают только 2 кассы, размена денег нет, кассы то и дело виснут и перезагружаются. Очереди огромные, парковка стала платной, теперь с такой работой касс, времени нахождения в магазине увеличится. 17.03.25 в готовой еде положили гнилой больной картофель, такой картофель сразу должен отправляться в утиль, а не готовить людям. У повара глаз нет, а кто это положил тоже слепая???
1
20 января
Мне очень нравится этот магазин, большой, просторный, есть всё ,что только твоей душе угодно, очень нравится тесто дрожжевое делаю из него пиццу получается вкусно, выбор огромный, цены впрочем как и везде ,дешёвый сыр в мышеловке.
10 декабря 2024
Чистый магазин с большим выбором продуктов, акциями.
Для удобства есть камеры хранения на входе, кассы самообслуживания.
В самом здании есть химчистка, аптека, бесплатный туалет и многое другое.
3 апреля
Работаю рядом, по пути захожу купить продукты домой, порядка 3-7 наименований (батон, молочка, сосиски, овощи) и в 90 процентов случаев, то что указано по акции пробивается в итоге без всяких акций. Происходит так почти ВСЕГДА! На многие продукты цен вообще нет! Либо указанная цена даже без акции после оплаты не соответствует фактической, при чем всегда в большую сторону. Ассортимент скудный, особенно касательно раздела "фрукты- овощи", цен, особенно в этом разделе, на регулярной основе нет. С молочной местных производителей тоже проблема, ценники есть, а товара в наличие нет!
Касса самообслуживания это отдельная тема! В супермаркетах почти всегда пробиваю товар на кассе самообслуживания, проблем не возникает никогда, но только не в гипер магните! Практически каждый раз либо товар не бьется, либо требуется "подтверждение консультанта", которые бегают в прямом смысле слова от одного покупателя к другому в поте лица. К счастью сегодня это безобразие реконструируют. Основные покупатели мигранты и цыгане, здесь всегда ходят целые таборы.
Такого бардака я не видела ни в одном магазине. Руководству 1 балл. Из плюсов - рядом "Суши маркет" и аптека. А именно гипер магнит по праву заслуживает звание худшего магазина в городе!
11 ноября 2024
Фантастический выбор товаров в одном месте
Еда на любой вкус и достаток, тоже относится и промтоварам
Отличный выбор алкоголя
Кассы работают очень хорошо, есть кассы самообслуживания
Чистинько
Огромная бесплатная (достаточно чтобы закупится)парковка
11 января
Отличный магазин, всегда все есть в наличии, единственное из минусов большое количество народа на кассах, такое чувство что персонал не справляется с потом на кассах, потому что не хватает людей в штате, в целом магазин супер , даже не смотря на этот факт
1
31 мая 2024
Самый крупный подобный магазин в данном районе, часто его посещаю, достаточно большой выбор всего, фрукты, овощи, бакалея, свое производство там же имеется, так же в этом здании есть пункты выдачи и банкоматы, есть парковка, но въезд через шлагбаум, и вроде как два часа бесплатно а потом надо платить, но звезду снял за то что на территории около эта парковка выложена ужасным по качеству асфальтом, летом он плавится и прилипает даже к обуви, что уж говорить про машины, так что автолюбителям повнимательнее
1
1
10 октября 2024
Отличный магазин, все есть, цены средние, особенно радуют блюда собственного производства и круглосуточный режим работы, а также большое количество банкоматов разных банков, очень удобно. Не понятно только, зачем на относительно небольшом расстоянии открыли еще два Магнита (за углом на Лейтейзена).
1
10 октября 2023
Большой хороший гипермаркет, широкий ассортимент самых разных товаров: от молочной продукции, мясной, сырной и прочее до бытовой химии, подгузников, детских товаров и даже мелкой бытовой химии. Из минусов- не соответствие цен:-(( берёшь товар по акции, рассчитываешь на одну стоимость, приходишь на кассу- а там кардинально другая 😳 ну при всей своей внимательности не угадаешь, повезет или нет. И ладно бы 10-50₽, но разница в 250-300₽ бывает (на сыр, на вино например) 😠 бесит ужасно, чувствуешь себя обманутым. А так- все норм, и парковка большая удобная- кстати ее сделали платной, но первые 2 часа бесплатные 👍🏻 также там есть куча банкоматов, химчистка, аптека, зоомагазин и даже точка приготовления и доставки азиатской кухни (роллы).
3
1
6 января
Огромный, парковка есть, обслуживание вежливое. Есть пром товары. Большой ассортимент продуктов: от свежей рыбы, мяса, икры до готовых и полуфабрикатов!
16 января
Большой и крутой магазин, куча продуктов и всегда разные акции, например скрипыши и т.д., всегда закупаемся там, продукты хорошие, 5 звезд!
3
29 ноября 2024
Сотрудники охраны и видеонаблюдения решили провести проверку соответствия купленного товара и оплаченного. Ни бейджиков, ни удостоверений не было при этом предъявлено. Лишь после моего замечания по этому поводу работники вспомнили об этой обязанности. При этом охранник решил сканировать уже купленную колбасу сам, не предложив это сделать мне.
Впредь буду внимательнее и подобные досмотры буду записывать на видео. И, конечно, обязательно писать жалобы с упоминанием имен сотрудников магазина и охраны.
С пожеланием ловить настоящих воришек в вашем магазине
(постоянный покупатель магазина с вечными проблемами "Магнит-Экстра",
адрес Тула, Сойфера, 18"а")
12 апреля
Плюсы сегодня описывать не буду. 12.04.25 примерное время посещения 13-13.30. Нет тележек. Планировалось много чем закупиться..... Подошла в службу клиентскую... А чего же таких невежливых сотрудников туда посадили? Та девушки в смартфоне что-то "решают" и до наших проблем с тележками им глубоко фиолетово. Кстати, по всему магазину этих самыш "колёсных корзинок" с картонной тарой на утилизацию, с упакованными поставщиками товарами (а чего по полкам не разложили?) насчитала порядка 15 штук. Руководству магазином стоит задуматься о том чем занимается клиентская служба, и как привлечь покупателей. Сегодня я купила всё что мне было нужно на рынке на ул.Фрунзе. Мне 5 раз улыбнулись, а цены и выбор гораздо лучше.
24 ноября 2024
Очень радует что работает круглосуточно. Но бывает, что на некоторых продуктах есть и qr- код и штрих-код и не понятно что пробивать на кассе самообслуживания, если пробъешь не то, то приходится ждать администратора зала, а с утра много народу и не всегда он приходит быстро.
7 февраля
Большой магазин, большой ассортимент, есть из чего выбрать, ценны среднее.
Из минусов: постоянное не соответствие ценников, приходится всё проверять, при просьбе отдать разницу, если товар уже пробит, то ничинают хамить и грубить.
Некоторые кассиры максимально медленные, из всех касс работают в лучшем случае две.
1
2
22 января
Постоянно здесь крупно закупаюсь. Цены радуют, выбор товаров очень большой. Есть кассы самообслуживания, там дежурят 1-2 сотрудника, помогают, если что-то не получается пробить.
1
10 января
Большой насыщенный, но в продуктово-овощном отделе попахивает. С ценниками тоже не все так хорошо, цена на кассе может отличаться, самое странное, что именно на продукты со своей маркой, в других мелких магазинах сети такого не замечал.
16 ноября 2024
Все отлично, но куда делись тележки для товаров?? Их было много, а сейчас свободных нет, да и по залу штук 10 в руках покупателей. Ходишь по магазину и ищешь где бы урвать( прости господи, посещают мысли отобрать у физически слабых). Магазин не маленький, всегда закупаемся в большом количестве, а положить некуда. Дайте людям телеги!!! Телеги в массы!
5
1
7 января
Сам по себе магазин вопросов не вызывает, но вот работа персонала… за месяц был 3 раза-первый раз нарвался на переоценку и 20-30 мин стоял и ждал, когда запустят кассы, со мной еще толпа народу, второй раз нарвался на откровенное хамство кассира, третий раз кассир не хотел принимать у меня карту на оплату. Руководство, обратите внимание на работу персонала!
1
18 апреля
Стыд и позор. Мама моя купила вот таких два кулича, дата на них стоит якобы 17.04.2025, по факту сухие, вообще ни о чем.
Да, они со скидкой, но тем не менее, уж лучше не позориться и не продавать такой товар, и дата явно перебита, не надо делать из покупателей дураков.
Будем брать теперь в другом месте, пусть будет дороже, зато хоть есть можно будет.
Вообще магазин очень испортился, раньше я любила туда ходить, теперь если только очень надо конкретно зачем-либо.
Люди, не берите эти куличи, пусть сами едят.
25 февраля
Люблю этот Магнит больше, чем другие. Но как обычно проблемы с ценниками, а так же конкретно в этом магазине часто в отделе овощей какой то беспорядок. Кассиры и сотрудники, которые обычно подходят на кассу самообслуживания, приветливые
5 января
Большой и огромный выбор. Но, нужно быть внимательнее со сроком годности продуктов. Брали там рыбу и не обратили внимание на срок годности , когда пришли менять выяснилось , что еще были продукты с истёкшим сроком годности
27 апреля 2024
Огромный магазин. Особенно удобно, если живешь рядом. Есть все необходимое и выбор хороший. Всегда можно обратиться к сотрудникам и они все вежливо покажут. В магазине чисто. Больших очередей на кассах не замечал.
2
5 апреля
Гипермаркет преобразился. На полках всё аккуратно, сами полки и витрины заменили на современные. Сотрудниками отмечается контроль температуры в холодильных витринах с подписью. Готовая еда вкусная и свежая, появился тандыр. Современная зона касс самообслуживания. Самое главное конкурентные цены. Огромная парковка теперь со свободными местами, так как поставили шлагбаумы с бесплатным временем посещения
25 декабря 2024
Чудесный магазин, большой ассортимент, чистый. Огромный ассортимент готовых блюд, вкусная выпечка
8 февраля
Магазин из прошлого. Ценников нет, ананас взвешивали тремя кассирами, так и не нашли в системе. Отдел с готовыми блюдами по неясной причине не работает, несмотря на то, что продукты выставлены в витрину.
Как-то непривычно это уже. И нехорошо!
10 декабря 2024
Чисто ,бывают хорошие акции ,но вот готовая еда не вызывает доверия ,также как и несчастная нога хамона,от которой сотрудник хотела отрезать мне просто кусок ,а не нарезать слайдами ,как это положено для достаточно дорогого продукта.Ателье и химчистка в здании очень даже хорошие
2
1
15 февраля 2024
Огромная площадь магазина, ассортимент продуктов богатый, есть продукты и для повседневной жизни и для торжественных случаев, кроме продуктов много сопутствующих товаров, от игрушек до авто аксессуаров, чисто, клиентов много, очереди на кассах вечером и по выходным.
3
2
18 декабря 2024
Магазин хороший, большой выбор всего. Персонал приветливый. Хороший магазин, рекомендую.
10 января
Всегда нравился. У меня день рождения 5 января и я всегда брала здесь любимый торт Тирамису. В этом году протащившись через весь город было полное разочарование. Они в праждники не работают и прилавки пустые. Больше не буду ездить.
24 октября 2024
Великолепный гипермаркет, всегда когда я заходил туда там меня встречали теплота и уют чистота и порядок, а самое главное приветливые лица обслуживающего персонала)
15 января 2024
В целом,от магазина лишь положительные эмоции:всегда большой выбор,можно найти что-то новенькое и интересное раньше,чем на прилавках других магазинов.Единственное,что расстраивает,так это некоторый персонал,а конкретно женщина,которая работает в табачном отделе.Ситуация следующая,я пришла купить изделия данного характера,на что в ответ я услышала то,что я невоспитанная,тк,стою в очереди слева направо,а нужно справа-налево.При просьбе предъявить документы,я безукоризненно это сделала,на что в ответ услышала: «Ой,девочка,бросай курить».Моему возмущению не было предела!Может быть для 60+ женщины,я в свои 27 лет и «девочка»,но какое право она имеет раздавать советы?Я пришла намеренно за определенными рода табачными изделиями,знаю обо всех рисках и последствиях,а мне начали читать морали.Я считаю это возмутительно.Уважаемый Магнит!Проведите, пожалуйста,профилактические беседы с вашими сотрудниками,чтобы они понимали,что допустимо в разговоре с потенциальными покупателями,а что нет!
4
1
19 марта 2024
Хороший магазин с широким ассортиментом товаров, всегда там закупаемся, цены вполне приемлемые и товар не залёживается на полках. Почти всегда всё свежее, а если и приходилось делать возврат товара, то всегда возьмут или обменяют на другой.
14 августа 2024
Качество товара оставляет желать лучшего. Свежее мясо (свинину) лучше не брать (пару раз нарвались на хряка). Перед взвешивание товара в лотках не взвешивают саму тару отдельно, ссылаясь на то, что у них есть таблица и для каждого лотка свой вес. Но по факту лоток весит больше, чем они минусуют руками. На стойке администрации работают две отвратительные особы. Им пофиг на всё и всех.
Дополняю отзыв 14.08.2024г. Прошло пять лет, а изменений нет. Становится всё хуже! Персонал отвратительный, как с друго планеты. Ценников нет, либо они не соответствуют реальной цене на кассе. Добиться возврата денег за товар или разницы - это пройти целый квест. Сначала будут гонять от одного сотрудника к другому, потом надо будет принести им ценники (сами они не ходят, они же бояре). Потом очень долго ждать, т.к. операция по возврату - это очень долгий процесс. Кассы самообслуживания живут своей жизнью, то зависают, то товар не найден, то не пробивается. И никто ничего исправлять не хочет, персонал и руководство всё устраивает.
5
21 февраля
Хожу сюда каждый день. Скидки, широчайший ассортимент. Очень удобно. Акции. Все сюда
29 декабря 2024
Перед Новым годом, все немного напряженные и чувствуется, что многое не успевают. Обычно все намного лучше. Просьба, не забывать про ценники
3 мая
Ужасная стоянка, не реально проехать.
Ездил туда периодически, стоянка была бесплатная и пустая.
Недавно приехал, поставили шлагбаумы и чтобы проехать, необходимо оплатить.
Жирный минус Вам
13 апреля 2024
Большой Магнит, есть все, что хочешь купить в подобном магазине. Удобно расположен, есть своя большая стоянка. Там же расположены сопутствующие магазины и пункты выдачи заказов известных он-лайн сетей
1 апреля
Хуже некуда. Вот, например, купленный сегодня лук) много гнили, тухлятины и просрочки. Магазин не следит за продукцией. На кассах самообслуживания вообще сплошной мрак - туда отправляют самых неприятных сотрудников магазина, я так понимаю. Постоянное хамство и игнор, можно ждать по пол часа пока тебе помогут.
5 декабря 2024
Новое руководство, новые возможности мгновенная реакция на решение любого вопроса покупателя. Приятно очень. По сравнению что было пол года назад и сейчас.
1
13 февраля
Понравился магазинчик, большой, много акционных предложений, есть кассы самообслуживания, туалет только так себе
18 февраля
Магазин очень плохой!
Нет сотрудников, ценников нет, санатории не присутствует.
Бордак в торговом зале
Самый худший гипер в Туле!
4 марта
Хороший магазин. Много продуктов и своя гастрономия. Всегда можно найти что покушать.
1
18 декабря 2024
Отличный магазин,большой ассортимент товаров, чистый, приятные продавцы.
1
1
30 декабря 2024
Покупали 200 шоколадок для подарков на Новый Год. Девушка, менеджер зала, помогла. Кучу чеков заставили пробивать. Далее ещё пришлось 60 шт. докупать. А вот здесь хамка из менеджмента просто ...послала. Не правильный магазин!!!
25 января 2024
Большой хороший магазин, огромный выбор. Тортики магнитовские) очень вкусные и недорогие. Одно пожелание, очень хотелось бы, чтоб в отделе овощей и фруктов следили за товаром. Иногда лежит такой страх, ощущение, что для поросят положили. Всё-таки люди это покупают за деньги! А в остальном все хорошо!
3
18 апреля
Хороший ,чистый большой магазин. Нашлось всё... +много банкоматов
Рекомендую 👍
1
1
17 апреля
Ну... Магнит как Магнит, только побольше. Ассортимент товаров широкий, но сервис не лучший.