Заказ 5563. Код для отзыва 617518 #МВМ
Хороший магазин. Приветливый персонал. Приобрел стиральную машину. Менеджер помог в выборе. Описал все плюсы и минусы всех представленных моделей различных фирм. Дали в подарок средство для первого запуска. Доставили в обговоренные сроки. Начислили более 6000 бонусных баллов, которые использовал для приобретения варочной панели. Всем остался доволен.
Хочу добавить, что менеджеры Эльдорадо всегда во много раз клиентоориентированней нежели менеджеры других подобных крупных сетевиков.
Большой магазин, можно свободно походить, большой выбор товаров, хлеб, мясо, бытовая химия, различная кулинария очень удобно, отличное обслуживание, есть акции, огромное спасибо всем сотрудникам магазина.
Отвратительный магазин. Хожу сюда не первый год, так как находится очень близко к дому. Из плюсов только большой выбор продукции. Цены завышены по сравнению с любым другим магазином продуктов, очень грязно, особенно в разделе холодильников, заморозки и овощей и фруктов. 90% ценников проставлены неверно, либо их вообще нет, приходится бегать с каждым товаром на сканер, чтобы узнать цену. Очень много продукции, у которой срок годности стоит на грани в 1-3 дня. Морозильные камеры стоят без крышек в открытом виде! Вся продукция, которая должна быть заморожена, лежит в размороженном виде: овощи, мороженое и тд! Раздела здоровой и веганской еды вообще нет! Продукты, которые должны храниться в холодильниках стоят на обычных полках, естественно в испорченном виде. Также в мясном отделе бегают мыши! Из касс работает только 1, либо 2! Кассы самообслуживания нормально не настроены, постоянно нужна помощь продавца/консультанта. В данный магазин срочно нужна внеплановая проверка Роспотребнадзора!
Раньше это был один из любимых магазинов. Живём рядом, и было комфортно закупаться продуктами впрок.
Сейчас же стало много просроченной продукции (особенно в отделе с упакованной мясной продукцией, в развесной все вроде как ок). Сильный бардак в ценниках.Плюс работает очень мало касс. Понимаю, что это связано с тем, что нужно больше народу выводить в зал для обслуживания , но мы всегда стабильно попадаем на большие очереди, но ничего, стоим 🙂
Надеюсь, что у этого магазина все будет хорошо, ему необходим "глоток свежего воздуха"
Мало работающих касс. Скудный ассортимент. Цены выше чем в других сетях. Расположение удобное, график работы комфортный, до 1 часа ночи. Магнит-аптека и Озон на территории магазина закрываются очень рано. Многие не могут попасть после работы.
Хороший магазин, хороший ассортимент товаров, демократичные цены. Рекомендую. Продавцы и кассиры внимательные и отзывчивые. Помогли не переплатить за выбранный товар
Хороший гипермаркет, большой выбор товаров и часто бывают акции на разные группы товаров. В магазине чисто, продавцы приветливые, но на отделе где колбасы, сыры, рыба, сосиски и мясо мало продавцов, а именно обычно 1 продавец вечером, иногда приходится подождать.
Отличный магазин. Кулинария шикарная цена качество супер. На парковке всегда есть места
А вот кассы самообслуживания неочень. Интерфейс неособо интуитивный, отклик от нажатий долгий в итоге обслуживаешься дольше чем у человека даже если уже опытный пользователь. Но персонал стоит и всем помогает. С такими кассами роботы людей не заменят)))
Самый большой "Магнит"из тех, где я была.Много промтоваров по невысокой цене.Меньше всего мне понравился хлебный отдел.Нет выбора привозного хлеба,а местная выпечка(в осн. из заморозки)дорогая и неинтересная.Зато сдобные сухарики из неё же дешёвые и вкусные.В остальном выбор большой и в разных ценовых категориях.Вообщем смесь оптового и хозяйственного магазинов.
магазин очень испортился - ценники не соответствуют реальной цене, в зале пахнет тухлятиной, много просрочки в холодильниках, много времени тратишь на то чтобы найти что-то свежее и приходится постоянно проверять цену на сканере
Большой выбор товара, хорошие скидки на продукты питания. Товар, который я покупал, качественный. Персонал приветливый. Всегда подскажут, если обратиться, где что можно найти. Очень просторно и чисто. Молодцы!
Очень хороший, большой магазин!!! Классная парковка, когда бываю в Солнышке всегда туда заезжаю купить продукты. Продуктов много, вежливые продавцы, чистенько, опрятненько, очень неплохо вобщем!!!
Основной минус магазина - всегда много тратишь)). Магазин хороший, есть всё. Очень вкусная выпечка, сами пекут. В последнее время улучшилось качество овощей и выбор тоже. Перед праздниками всегда здесь закупаемся, чтобы не бегать.
Очень понравился магазин своим богатым ассортиментом и хорошими акциями. Хороший отдел кулинарии.
Жаль, что такого магазина нет в районе Химки-Зеленоград...
Понравилось, что нет суеты , все тихо и спокойно)
Мы сами не местные, в Солнечногорске были проездом и решили заехать в самый большой супермаркет, чтобы точно купить все и сразу.
Если кратко - не понравилось.
1. Неудобный заезд.
2. Ещё более неудобный выезд (несколько раз кружили по односторонним переулкам)
3. Пространства много, но ассортимент, не смотря на приставку «экстра» ничем не лучше обычного Магнита у дома. Не смогли найти ряд позиций, которые есть в каждом Магните рядом с домом.
4. Явно не хватает сотрудников, т.к. между рядами брошены целые паллеты с неразобранный товаром, так что приходилось через них пролезать, чтобы добраться до полок.
Плюсы: с просрочкой вроде худо-бедно проблему начали решать. Ценники стали попадаться чаще. Ассортимент +- приличный, хотя для такой площади смешной. Выпечка неплоха. Салаты хороши. Мясо иногда можно взять хорошее (если сможете купить, об этом в минусах)
Минусов у этого магазина настолько много, что все не перечислить. Основные:
Касса одна, повезет если 2. Кассы сасообслуживания... Того кто это сделал, стоит премировать, желательно пару раз и как можно глубже, чтобы ходил с трудом. Мясной, сырный, рыбный отдел? Ну да, один продавец у которого перекур/перерыв/лень. Дождетесь? Повезло (на фото можете его поискать). Овощи фиговые, ассортимент их скуден. Общее впечатление магазина у которого проблемы с управлением и увы, с каждым годом все хуже . В общем, в солнечногорске есть магазины порядком лучше, хоть и меньше размером.
Хорошие выбор, доступные цены, свежие продукты, но есть проблемы с ценниками(несоответствие цены) и с кассирами (не хватает) в остальном магазин понравился
Магазин очень испортился. Во первых очень сильно воняет тухлой рыбой, во вторых отвратительно работает касса самообслуживания, приходится постоянно просить сотрудников помочь, что занимает очень много времени. Приведите кассы самообслуживания в порядок или уберите их совсем, и откройте больше нормальных касс. Для того, чтобы пробить пять позиций пришлось потратить 20 минут.
Вообще отвратительно, в мясном отделе продавцов не дозовешься, если одна появиться и то ели, ели дойдёт. Вродеба большой магазин должно на каждый отдел по минимум 2продавца,а у них что не спросишь ,,Почему,, у них ответ один у нас 2руки, не хватает людей...., а как не посмотришь у входа толпа из 5чел стоит курит или в самом магазине стоит толпа продавцов из 3-5чел. , это в рабочие то время !!!!
Накинул один было только за то что раньше был неплохой магазин. После сегодняшнего визита больше сюда ни ногой. Цены и ассортимент как везде, может даже хуже, но обслуживание - жесть.
Заехали около десяти утра, было по пути и вспомнили, что раньше тут был хороший выбор того что нам нужно. В итоге взяли только пару товаров и пошли на выход...
Ни одного кассира не было. Из четырёх касс самообслуживания работают три, одна сотрудница помогает пробивать товар. И судя по всему проблемы возникают у каждого человека и с каждым вторым товаром. При мне ни один человек из трех не смог отовариться без ее участия, одной из покупательниц она пробивала вручную ВСЕ товары из целой тележки. Расстояние между терминалами маленькое, явно не рассчитано на покупателей с тележками.
Этой зимой на въезде на парковку была огромная лужа неизвестной глубины. Все машины, кроме тракторов объезжали ее по тому месту где летом газон. Так сегодня увидел что его перегородили забором, с дорогой конечно нечего не сделали - если дренаж сразу не сделали, то уже ничего и не сделаешь.
Короче, браво! Больше, ещё больше, ненависти к своим посетителям!
Приходила, покупала салаты, салаты все свежие, хорошие, но только делают их утром к вечеру, разбирают, вечеру невозможно купить. Можно было бы и. Ассортимент. Салатов. Выставлять и делать вечером. Люди едут с работы.
Большой, ассортимент хороший, всё чисто, персонал доброжелательный. Когда на дачу к друзьям ездим, всегда в него заезжаем, за мясом на шашлык, ну и всем остальным, чтобы не кататься по остальным.
Магазин постоянно в передклке. Каддый раз ходишь и ищешь где что лежит сегодня. Меняют местами товар на полках. Ценники не соответствуют. Кассы долгие. Хожу только в редких случаях. Раньше был очень достойный магазин.
3
2
Сергей
Знаток города 5 уровня
17 августа 2021
Раньше очень нравился магазин. Часто бывали тут до 2019 года. Был огромный ассортимент различных товаров, много вкусных и недорогих салатов, много выпечки. Потом пару лет не доезжали до него и вот сегодня были рядом и решили заехать. Сначала даже подумали, что магазина больше тут нет. На парковке стояло 20-30 машин. Раньше надо было поискать место, хотя парковка большая. Ассортимент стал очень скудный, ценников не найдешь, овощи убогие, свежей рыбы видов пять на маленьком прилавке. Посетителей очень мало, поэтому в работающие две кассы очереди не было. В общем желания ещё раз сюда приехать абсолютно нет.
В последние пару месяцев в данном гипермаркете заметил среди товаров такую вещь, как фруктовый пудинг марки "Cocon". Есть пудинги в штучных упаковках, в основом они продаются комплектом по 3 штуки (со вкусами личи, манго и дыни), а есть и в ассортимете. А если быть более конкретным, то в одной упаковке порядком около 20 маленьких стаканчтков с разнообразным выбором вкусов (клубника, манго, дыня и личи). Вещь на удивление чертовски вкусная. Мои сестры и их подруги постоянно просят меня набрать пару пакетов этих вкусняшек, в особенности вариант из 4 вкусов. Цены, я не спорю, иногда кусаются... Но если вы реально хотите порадовать себя или своих детей чем-то новым, то фруктовый пудинг "Cocon" - это именно то, что доставит истинное наслаждение, а вкус - полностью оправдывает стоимость данного десерта.
Но увы... В последнее время ассортимент фруктового пудинга понизился. Если данная точка чем и отличалась от своих соседей, так это только наличием данного пудинга. Даже в Ашан не может похвастаться чем-то похожим. Остаётся надеяться, что в данную точку снова начнут завозить фруктовый пудинг. Ибо, я сюда прихожу в осном только из-за него.
Товаров очень мало и мало выбора
Половину товаров либо просроченные либо нету ценников
Ценники вовремя не меняют полное разочарование
Качество товаров отвратительное
Всегда все есть, продавцы дружелюбные, всегда стараются помочь покупателю! В новогоднюю ночь работал до 22-00, в то время как АШАН закрылся в 18-00! Это очень приятно! Не все могут в общей толкучке закупаться, кому то удобнее вечером, когда уже никого почти нету!
Все добра. О магните по порядку:
1. Говорю именно про этот, по этому адресу.
2. Это больше обращение к владельцу чем отзыв.
3. Раньше лет 8 назад этот гипермаркет был гиперцентром города, но теперь это здание занимающее большую площадь и место где с ближайших домов могут припарковать свои авто.
4. Проблема не в том что появились другие магазины, причина внутри:
1. Грязные, липкие полы не смотря на отсутствие покупателей.
2. Персонал даже тем полутора клиентам которые туда заходят умудряются испортить настроение, своим взглядом и общением.
3. ну и основная проблема - просрочка...
Как по мне вся проблема в не умелом управлении конкретным магазином по конкретному адресу, т. к. людей вокруг проживает не мало и трафик мог быть хорошим, но...
Ну а в общем спасибо руководству дааной сети, чаще всего у вас магазины на хорошем уровне.
Хороший, просторный магазин! Ассортимент большой, в том числе большой детский отдел, для дачи товары, готовая еда... Очень люблю этот магазин, народу немного, можно походить неспеша.
Отличный магазин, особенно когда ничего другого не найти, чтобы купить разнообразную корзину товаров после 22:00. Персонал приятный и отзывчивый, расположение товаров удобное и логичное.
Цены не соответствуют,взяла вино по ценнику 164,пробили 180 с чем-то,чипсы средние цены не было по сканеру 119 а цена была 69 ....странно ставят ценники,давно там нормальные продукты не покупаю...желание отбивает.
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров. В этом же помещении находятся магазин " Цвет диванов" и "Эльдорадо", напротив находится магазин "Все для дома". Рядом есть автостоянка.
Н, да, была недавно, мне показалось, или там реально цены выше чем в малышах-Магнитах по городу. Как-то меня больше не тянет посещать это место. Вопервых местоположение-аууу ну и цены не порадовали от слова совсем. Для любителей скандинавской ходьбы можно устроить заход, так, чисто по приколу, чтобы просто было куда идти (в виду большой удалённость от центра, так сказать променад с палками устроить) но в парк будет все-же лучше, прошу прощения за мой каламбур.
Заехали сегодня в данный магазин в 10,05. Набрали полную корзину товаров, благо цены хорошие. Когда подошли в кассовую зону обнаружили, что ни одна касса не работает. Работали кассы самообслуживания, народ зависал там по 15-20 минут, чтобы пробить 3-4 позиции. Одним помогал охранник, другим девушка-консультант. Дождались пока освободится касса, попросили нам помочь. При виде нашей корзины (примерно на 8 ооо рублей) сотрудница магазина скорчила недовольную гримасу. Мы задали вопрос :почему не работает ни одна касса? Ответ потрясающий: "Потому что еще нет 11 часов." Видя ее нежелание помочь пробить такую массу товаров мы просто оставили все у кассы и ушли.Больше в этот магазин не будем заезжать. На протяжении монгих лет это был наш любимый магазин в Солнечногорске, но руководство магазина делает все, чтобы туда люди вообще не ходили. Фото не прилагаю, если директор магазина заинтересуется данным отзывом, то все можно посмотреть на видеокамерах. Находились мы в магазине с 10,05 до 10,35. Очень жаль потерянного времени.
Странно, что мало людей. Огромный магаз с большим ассортиментом. Круто готовят пиццу и сосиски на входе. Свежие продукты. Я рада что спустя 6 лет жизни в Солнечногорске открыла это магазин.
Хороший магазин, большой ассортимент, НО очень часто в наличии нет товаров по акциям. А самое главное - НА ТАКОЙ ОГРОМНЫЙ МАГАЗИН РАБОТАЕТ 1-2 КАССЫ! Покупателей отправляют на кассы самообслуживания, но не все умеют ими пользоваться. Консультантов нет,поэтому никто помочь не может. В очередях можно простоять до часа!
Ассортимент оставляет желать лучшего. Сначала перестала заезжать на машине, теперь не пойду и пешком, хотя это ближайший к дому крупный магазин. Чашу терпения переполнило последнее посещение. При пользовании кассой самообслуживания, при отсутствии в ассортименте приобретаемого алкоголя и табака, на кассе появилась надпись: дождитесь помощи оператора. Дождалась... Пришла работница магазина и попросила меня надеть маску! Вот зачем мне нужна была помощь! Возможность купить что-то без намордника - последний козырь этого магазина.
Сотрудники не следят за акционным товаром цена стоит прежняя!!! сегодня были в магазине (сегодня пятница) со среды цены остались прежние когда обратились к администратору был задан вопрос где вы узнали о таких ценах хотя каталог лежит в зоне доступа....
Вот прошел год. И мы сегодня (4.05.22) снова тут.. СТАБИЛЬНОСТЬ!!! Все как и раньше. Из 12 товаров(купленные мной) у 7 не соответствует цена.
В зоне самообслуживания не очень удобно. Нужно товар после сканирования выкладывать на прикассовую зону.
Т к цена не соответствует пришлось вызывать администратора, а охрана запретила с оплаченным товаром стоять в зале))). Никто по работе ничего не знает .