Хорошо, что в Воронеже открылся магазин такого уровня обслуживания как Магнит семейный. В магазине можно купить не только продукты питания, но и много других товаров необходимых в быту.
Не всегда полки со свежим молоком можно найти,хотя приход Молвеста каждый день. Часто всё стоит всё на палетах, ждёт полдня разбора и выкладки.
2
А
Анонимный отзыв
30 октября 2019
Хожу почти ежедневно: вежливый и адекватный персонал, наконец-то магазин, в котором есть большой выбор бытовой химии и частые скидки, купоны за покупку от 1000р, вечерние скидки на собственное производство.
Посещаю с удовольствием.
Большой гипермаркет в здании рынка. Второй этаж, есть траволатор.
По ассортименту и свежести продуктов - как любой гипер в посещаемом месте.
Когда мне нужно что-то, чего нет в Магните рядом с домом, я иду в этот гипермаркет.
Стоянка перед рынком есть, полтора часа бесплатно, обычно хватает.
Очень нравится именно этот гипермаркет. Чистый, просторный, рядом с домом. Большой выбор продуктов, бытовой химии, средств личной гигиены. При необходимости можно что- то из косметики приобрести.
Ужасный магазин, выдали там купон на 10%-ую скидку на следующую покупку от 1000 рублей. Когда захотел ей воспользоваться, на кассе сказали, что они не работают и начали придумывать оправдания, что они давно и ни у кого не работаю, а не только у меня!
И это оправдание? что это вообще такое?зачем так обманывать клиентов,выдавать купоны, а потом они ни у кого не работают и ничего по этому поводу не предпринимается!
больше сюда не ногой!
Хочу выразить огромную благодарность админестратору Дмитрию ,за его отзывчивость ,заинтересованность помочь покупателю ,что его отличает от всех остальных сотрудников этого магазина . Ставлю оценку 10из 5ти ,так как он помог с покупкой и единственный нашёл решение для ее совершения ...Прошу вознагродить его финансово либо повышением по карьерной лестнице)))
Что касается остальных сотрудников супер маркета ,хотелось бы отметить ,что никому нет никакого дела до покупателей и до их потребности , все сотрудники бегут по своим делам и в просьбе помочь откликаются лишь еденицы .
Что касается кассиров вообще отдельная тема , не особлюдается вообще этика , обслуживания на ниском уровне , особенно меня удевляет что под закрытие оставляют одну кассу где сидит старушка ,медленная всем недовольная и на просьбу продать сигареты ,отвечает ,,таких нет" и просит завершить покупку . Хотя это единственный гипер ,в который я успеваю забежать после работы ,сигарет нет и продать мне их не хотят ,в близжайший маг в это время, нужно ехать на таксо ....Курящие поймут меня и мое возмущение !... И только после нескольких моих просьб и вызова старшего кассира ,соезволят посмотреть на других кассах (хотя у них есть табачный отдел ) В общем недовольная ,медленная старушка , вся вспотевшая от злости и тупости завершает нашу покупку, тем временем бормочащая ,что почти закрыт магазин а у меня ещё очередь , и как так можно , и мне ещё считаться ( что меня, как покупателя, колыхать совершенно не должно ,принципе ) В итоге я ухожу с покупкой ,но не с хорошим осадком ,как покупатель возмущена и недовольна естественно !
Моя оценка 4,только лишь по тому что , магазин возле дома,хороший ассортимент , работает до 23.00,что очень удобно
И как показал последний поход в гипер -это единственный нормальный сотрудник Дмитрий
Кассиры есть нормальные ,но единицы (Как показывает практика, кассы главные кто должен достойно обслужить клиентов и оставить хорошее мнение у покупателя , ведь последнее мнение это завершающее мнение о бо всем магазине в целом ) Прошу это принять во внимание и провести беседы со своими сотрудниками!
Пожалуй лучший Магнит в городе, ставлю 3 звезды лишь потому, что огромные очереди на кассах, кассиров мало, очень. Больше половины касс не работают. А так, это супер магазин, есть всё, огромный выбор всего. Очень чистый магазин, нет вони и запаха сельпо как во многих магазинах того же Магнита. Шикареый выбор рыбы, мяса, алкоголя, молочки. Молодцы. Но кассиров бы набрать