Магнит Аптека
Витрина
Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом.
Как добраться
Волжская
510 м
Школа имени Достоевского
61 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
11:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
81 отзыв
13 января
Безобразная аптека. Живем в этом районе более 30 лет. Всякое повидали. Аптека появилась вместе с магазином «Магнит». И сначала там было нормальное обслуживание. Но несколько лет назад на смену прежней команды пришла «интернациональная бригада». Культура обслуживания на нуле, низкий уровень профессионализма( все время пытаются что-то неходовое предложить, компьютер вечно не работает, чеки приходится долго ждать). В последние месяцы вообще взяли молодую стажерку ( азиатской внешности) и в праздничные дни января оставили одну хозяйничать в аптеке. Я была в шоке от ее неуважительного отношении к пожилым клиентам и непрофессионализма ( там наверняка и общего образования нет, и знание языка оставляет желать лучшего).
Теперь понимаю, почему многие жильцы нашего дома обходят эту аптеку стороной, жалуясь на грубое обслуживание. Жаль, что у менеджмента не хватает осознания, что в аптеках российской столицы должны работать люди не просто высоко профессиональные, но и уважающие свою клиентуру, умеющие общаться с людьми культурно на их языке.
А пока будем ждать замены этой бригады и пользоваться услугами других аптек.
1
1
10 мая
Абсолютное полное хамское отношение со стороны фармацевта ,женщина в платке пожилая ,элементарно даже не приветствует,покупаю и заказываю часто и никогда там молодые себе такого не позволяли,надеюсь руководство примет хоть какие либо меры,препараты швыряет,разговаривает на повышенных тонах,полностью выплескивает свой негатив на посетителей,никакой клиентоориентированности нет 👎🏽 люди приходят в аптеку за препаратами,с таким обслуживанием человек еще работает в аптеке,и это не первый раз уже
1
14 апреля
Приобрела недешевое лекарство, которое должно храниться в холодильнике - об этой особенности фармацевт (нерусская женщина) при продаже не сказала, само лекарство достала из шкафа. Прочитала об условиях хранения только дома, когда инструкцию смотрела, врачи на форумах пишут, что теперь его можно просто выкинуть ((( Возникает вопрос к квалификации сотрудников этой аптеки!