Магнит
907 отзывов
19 ноября 2024
Учитывая, что это центр столицы, - атас! Запашок... Конфеты в коробке купила - засохшие, залежалые как в старые добрые советские времена.
17 января 2023
Вау! Великолепный магнит, очень вежливый персонал, пожелали хорошего вечера и приятного аппетита (когда вам в последний раз говорил что-то подобное в продуктовом магазине?) Очень чисто, красиво, все свежее, приятно пахнет, выпечка безумно вкусная и недорогая!
12
11
8 сентября 2024
Оценку ставлю именно за доставку. Второй раз принимают заказ, даже собирают и сами отменяют в 23 часа, потому что не нашли курьера
9 июня 2023
Захожу редко, но всегда в восторге. Все свежее, нет просрочек, большой ассортимент, хорошее качество, приветливый коллектив. В магазине очень чисто. Спасибо за качество
8
6
23 января
Отличный продуктовый магазин и по сервису отлично всегда.
6 августа 2024
Магазин незаметен как раньше, вывеска скромная чтоб попасть в сам магазин нужно пройти через холл кафе и спуститься в подвальное помещение. В магазине есть всё что нужно
29 ноября 2023
Хочу предостеречь покупателей, особенно пенсионеров, никогда не делать заказ, через приложение "Магнит" доставка. Это не "магнит", притяжения уже нет, после их ужасного сервиса доставки. Сами же навязались для заказа, прислали промокод и сами же облажались. Сначала позвонил курьер, что он не может получить мой заказ-Э2311-33341975 в магазине на Кировоградской ул., дом 8 по причине какого-то двойного кода, потом к разговору подключилась сотрудник магазина и рекомендовала обратиться в службу поддержки, чтобы переназначили другого курьера, или выслали другой код. Я связалась с оператором Ольгой, она сказала что это не их вина и это служба доставки сбермаркета и она мне помочь не может, и пусть решает вопрос курьер со своей службой поддержки. Но курьер истерил и названивал мне. Мне опять пришлось звонить в техподдержку, на это раз оператор Марина, которая, не утруждаясь дозвонами в магазин и курьеру, сказала ждите курьер в пути. Водитель продолжал звонить и настаивал на отмене заказа. Я решила больше не ждать и отменить заказ в приложении, но оказалось, что сделать это невозможно, так как статус заказа "в пути".Опять связываюсь со службой поддержки с Кириллом, но и он не смог решить вопросы доставки или отмены заказа. Первый раз столкнулась с таким сервисом, с некомпетентностью сотрудников и нежеланиеи помочь покупателю пенсионеру. Вывод-это не экспресс доставка, а сервис по изматыванию нервов. Огромное спасибо руководству сети " Магнит" за "прекрасный", в кавычках сервис и квалифицированно подобраный штат сотрудников, также в кавычках. Так держать! Вы ХУДШИЕ!!!!!!!
6
1
25 сентября 2023
Ребенок увидел рекламу и решили поучаствовать в акции магнеты (монетки)! На протяжении всей акции делаю специально заказы только в Магните ради монет для коллекции, и за 4 заказа из разных магнитов ни разу не привезли монетки! Ни разу! Хоть я каждый раз писала и комментарий к заказу, просила сборщика обязательно положить, писала в поддержку - их ответ «магнет не было в наличии».
А где же они все тогда? Зачем устраивать акцию, если не хватает?!
Первые пару раз было неприятно, но я проплатила, может действительно не было , но 3,4 раз в разных магазинах это уже перебор!
10
2 мая 2024
Расположение в центре Москвы шикарнейшее. На этом плюсы заканчиваются. По ассортименту сильно проигрывает простым магнитам, которые не в центре. За актуальностью ценников со скидками продавцы вообще не следят.
1
1
22 ноября 2024
Продуктовый магазинчик классный и персонал приятный.
1
20 января
Приятный продуктовый магазин и по обслуживанию все четко.
25 ноября 2024
Классный продуктовый магазинчик и приятный персонал.
24 июля 2023
Самая ужасная доставка из всех маркетов Москвы. Это самый худший супермаркет в принципе, самый грязные залы, самые просроченные продукты, и сервис доставки организован соответственно. Заказ 22853899 от 24.07.2023? чтобы не думали, что бот. Не ведитесь на их акции и скидки, больше потяряете, заказы не докладывают, в первом заказе мне не привезли 6 пунктов и 1 товар был, по которому отзвонились и сообщили что его нет в доставке. Второй заказ отменили в одностороннем порядке, по причине что у курьера не было какого-то кода при себе по которому товар выдают, это сообщил сотрудник магазин мне лично в телефонном разговоре. В переписке начали обвинять меня, врать, что я не оплатила,, потом просто написали ждите возврат 4 дня и точка. Компенсация 10 процентов на следующий заказ, это просто смешно, с учетом того что они каждый день промо на 25% всем присылают.
19
2
2 декабря 2024
Очень много продуктов,разные напитки,магазин понравился
1
30 января
Хороший магазин в центре Москвы с демократичными ценами.
9 июня 2023
Хороший магазин. Сотрудники тоже молодцы, отзывчивые. Достаточно чисто, удобное расположение товаров. Хорошее расположение магазина. Видно, что персонал хорошо работает.
4
6
3 ноября 2024
все круто, мне нравится, покупаю продукты только тут
3
30 августа 2024
Немного неудобный магазин, помещение вытянуто влево и вправо от входа. Но что делать, центр города.
2 августа 2024
На линии тех. поддержки какие - то "чудо" работники. Я говорю по телефону фразу про: аппликацию приложение Магнит на телефоне. Оператор говорит, что не знает что это.... Нет слов....
1
4 октября 2024
Ерунда полная , практически ни когда не работает, обслуживание ни л чём,грязь и бардак, написано 24 часа всегда закрыто не рекомендую!
2
4 марта 2024
Отзывчивый и прекрасный персонал, очень хочу похвалить всех работающих в этом магазине, особенно товароведа Данилу
3
3
27 апреля 2024
Кассир методом обмана при участии администрации или старшего кассира он не придставился совершили обнан при покупке , пробив лишний товар в чеке , в итоге грубое оскорбление и некого желания решить проблему . Очень плохое обслуживание грязь в магазине , отвратительно для такой большой сети магазинов, есть чек и съёмка. Примите пожалуйста меры и поменяйте старшего кассира
2
1
12 марта 2024
Каждый раз сюда бегу когда приезжаю. Удобно что в центре есть сеть Магнит. Потому что в центре на всё цены конские, а тут просто бац и магнит! Удобно!
3
1
15 ноября 2023
В столице бюджетный магазин в центре найти непросто. А тут ещё и продуктовый дисконт класс на Тверской. Правда вывеска на фасаде не яркая- чёрного цвета,вместо красного и расположен в подвале. Ыены и ассортимент как и Питере например.
1
21 января
Приятные и обходительные продавцы кассиры в магазинчике.
6 июня 2023
Часто захожу в данный магазин для покупки продуктов. Сотрудники вежливые и всегда помогут найти нужный товар. Просрочек никогда не встречал, а в магазине всегда чисто. Советую всем посетить данный магазин.
1
5
18 сентября 2023
Иногда прихолится заходить в Магнит рядом с домом. На 1-й Мясниковскоц ул. 18. Пострянная антисанитария и беспорядрк. Цены на полках обычно не совпадают с ценам на кассе. Товары на полках не соответствуют ценникам. Сотрудники крайне нелюбезны, по-русски говорят плохо, но оскорбляют и ругаются матом отменно. Одно время менеджером была женщина славянской внешности, с ней стало больше порядка, но ее там больше нет. Сегодня Я заплатила наличные за молоко 120 рублей, чек не получила, бутылку забыла взять, но никто мне не напомнил и меня не догнал. Следующий покупатель была женщина с ребенком своей национальности, которую радостно поиветмтвовали: салам алейкум! Видно, и мое молоко ушло к ней. Зачем нам столько хамов, не говорящих на русском, в России, на НАШЕЙ РОДИНЕ?! Они чувствуют себя хозяевами в России. Русских просто выживают из Москвы всеми возибмлжными способами.
6
4
25 октября 2023
Магазин мне понравился. Светло, чисто. Персонал не грубый, наоборот вежливый.Ценники совпадают , везде скидки,что очень радует. Рекомендую магазин
3
2
21 июля 2024
Отличный магазин!
Большой выбор,всегда чисто,свежие фрукты и овощи
3
9 апреля 2023
В магазине Магнит на проспекте Куприна ( рядом с домом 40-1, кажется, дом 36) в новой Москве , на товаре стоят ценники, не соответствующие ценам, указанным в чеке. Ценники на товары с заниженными ценами. В чеке цены уже выше. Больше в этот магазин не пойду- не терплю обманщиков!
Кроме того, на кассе часто не знают цену товара, приходится оставлять товар на кассе. Не все кассиры ведут себя адекватно!
В магазине бывают очереди в кассу и не всегда можно позвать второго кассира.
Нет никакого желания ходить в магазин, где обманывают, при этом ещё и выказывают недовольство. Это, видимо, уловка такая!
Рядом магазин Петерочка, для меня он предпочтительнее. И там есть автоматы для оплаты- видно за какую цену покупаешь товар и нет хамства и недовольства кассирш.
9
5
8 сентября 2023
Ох, уж видно судьба моя такая, натыкаться на слабые места компаний! Доставка должна была производится с Алтуфьевского шоссе дом 3Г. Оплатила и оформила заказ в 11-53, доставка приблизительно в 14-00 , ну и понятно плюс 30+40 минут норма. Но заказ не приехал ни в 15-00 , …..ни 17-00. Поддержка отвечала по 45 минут, просила отменить, сказали уже не могут, ждала до 17-25, потом мне надо было уезжать. Всю дорогу опять пытала звонить уже в четвертый раз в поддержку, чат в приложение ответил только после 18-00. Хотя написала им еще в 14-49 в первый раз. Суть да дело, в 18-06 звонит курьер и говорит, стою мол. Ну мне сердобольной жалко стало, думаю попрошу соседку принять. Согласилась, смотрит в пакет а в пакете только чистящее средство и пакеты под мусор, а основная масса заказа-мясо. И пакетик то не магнит, за что деньги берут. А замызганный черненький. Я и говорю курьеру и соседке- отказываюсь брать. Он ушел с этим заказиком, но отметил что ждал меня 23 минуты и заказ то я получила……! Как? Хотя легко доказать, когда первый раз позвонил и когда я с ним в последний раз говорила, это 5 минут… Я уже не один раз сталкиваюсь с обманом в магните. Если заказываешь овощи и фрукты, то они будут выбраны один к одному- тухленькие , как на подбор. Если что на развес- обвес, да даже до трех посчитать не могут, привезут две!!! А то что доставили недоставляемое вовсе…..,,,!!! И прикольно и чек прислали и спросили через почту « как заказ прошел» Пишу ответу не получала, платила, не не получила. А они отписочки, мол приняли рассмотрим. Чуть позже дополню что из этого выйдет. Фото прилагаю, посмотрите. Пишите кто также попал! Если есть дельный совет, буду рада!
5
3
3 августа 2023
Мой отзыв о сервисе магнит доставке. Сам магазин - как магазин. Но в доставке лучше не заказывать. Пару раз привозили нормально. Но с опозданием на час от заявленного времени. Но один раз не доложили продуктов, тех что в чеке пробиты уже были. Дозвониться до них невозможно, чат поддержки не работает. Так что подумайте, прежде чем заказывать у них доставку!
8
2
25 декабря 2023
Неплохой магазин прямо на Тверской
С учётом помещения все сделано очень культурно и аккуратно
Большой ассортимент
1
22 февраля 2024
Магазин понравился, есть все, что надо. Я покупала готовые блюда: свинина по-французки и салат Цезарь с курицей, очень вкусно!
1
1
30 января
Директриса Ирина Владимировна она очень жёсткая не уважает покупателей грубит матюкается
1
21 ноября 2024
Выбор товаров отличный и продавцы приятные.
1
24 июня 2024
Магнит тверская 6 ни разу не круглосуточный. Сколько раз приходил ночью - всю ночь закрыт. Спрашивал кассиров, говорят "что это только во время отгрузки товара". Но не может же всю ночь она длиться.
3
1
27 августа 2024
Центр Москвы, а Магнит как в Челябинске, ассортимент никакой, находится в подвале
16 октября 2023
Ставлю 1, так как служба Магнит- доставки испортилась окончательно. По 2-3 часа ждёшь свой заказ, потом его отменяют по непонятной причине. Если раньше можно было из приложения позвонить в службу поддержки, сейчас это невозможно( телефон поддержки из приложения убрали). Проблемы не решаются. Клиентам предлагают общаться с ботами в чате поддержки. Ощущение, что у когда- то хорошего магазина, наступила агония. А руководители « тонущего корабля» просто хотят побыстрей и побольше нахапать, не взирая на жалобы клиентов и сотрудников.
4
1
3 октября 2024
Приятные и улыбчивые продавцы кассиры в этом магазинчике.
20 июля 2024
Вечером 7 августа в 20.05 покупала персики. Ценники не соответствуют ценам, а администратор - хамил и грубил. Совершенно не умеет общаться с клиентами. Человек явно не на своем месте.
1
1
12 апреля 2023
Прекрасный магазин и его сотрудники, которые всегда готовы прийти на помощь покупателю, подсказать ассортимент, посоветовать выбрать из огромного выбора. Только хорошие впечатления сложились о данной команде сотрудников и самого магазина. Часто там бываем. Так держать!
6
5 декабря 2024
Тихий, спокойный, чистый... Всё хорошо)
14 января
Хороший магазин заходите столько Под семьей Ну и всё согласна
25 августа 2023
Хуже сервиса я не видела ! Я постоянно заказываю доставки, но доставка Магнит это ужас- в чате не отвечают, заказ не привезли что в первый день, что во второй, хотя я заказывала повторно. Ещё предполагают скидку 30% на первый заказ, смысл от неё? Если товар вы не провозите! Не рекомендую данный магазин! В чате поддержки не отвечают и не дозвониться до них, типо все специалисты заняты, подождите.
Заказ отменяют самостоятельно в конце дня, даже не предупреждая, а вы можете ждать эту доставку весь день, так как интервалы доставки для них не имеют значения.
Заказываю дальше в Пятерочке и Перекрёстке, зато без стресса и с высоким качеством сервиса.
5
1
29 декабря 2021
Обожаю Магнит. Это Краснодарский магазин, специи шикарные, свежие жгучие. Персонал, в любой магазин заходи, отличный. В магазинах этой сети чисто. Вот зайдите в другую сеть и наберите овощей или фруктов, пакеты жидкие, рвутся, а в Магните нет. Значит не жадные, чтоб на пакетах экономить. Работайте Магниты и радуйте нас, ваших благодарных и не очень покупателей. С Новым годом!
7
24
29 июля 2023
Магнит доставка это полный трэш. Поддержка не работает вообще! Мне вчера привезли не мой заказ,я его не взяла. Стала спрашивать у курьера как быть.В итоге курьер что то невнятно мычал,сказал что у него нет никаких телефонов и он не знает что делать и уехал. Я осталась без заказа и деньги к меня за него сняли. В приложении пришло сообщение что заказ доставлен и все отлично. Просто супер. В итоге я уже второй день пишу и звоню в поддержку и везде тишина! Что мне делать?? Почему такое отношение к клиентам?? Я больше вообще не буду пользоваться этой тупой доставкой. Сбермаркет намного лучше! Там хоть поддержка работает и можно оперативно решить проблему.
9
22 августа 2024
Сегодня 22.08.2024 зашёл в чудный магазин а он закрыт уже 23:00 (круглосуточный ?)
12 августа 2023
Воспользовалась сервисом доставки "Магнит.Доставка". Отвратительно.Вместо заявленного на сайте времени 90 минут привезли через 120. Это еще ладно. Но - творог привезли с истекающим на следующий день сроком годности (а заказ привезли вечером), хлеб и дыню не привезли вообще. Никто не предложил альтернативы (хотя на сайте это оговаривается). И если дыню я переживу, то за хлебом пришлось идти в магазин, спрашивается, зачем был сервис доставки. Вместо одного большого арбуза привезли два маленьких, то есть одни корки, такие я и сама могу донести. Пакеты рваные, мороженое положили вместе с арбузом, оно растаяло. А кроме того, без спроса, просто по умолчанию, , сохранили данные моей карты. И это я еще ничего не пробовала... Дозвониться в поддержку невозможно. В общем - больше никогда, есть гораздо лучшие сервисы
5
2
21 июня 2023
Люблю этот магазин за свежий товар, брал рыбу, и овощи, всё было свежее, в магазине чисто приятная атмосфера, вежливый пермонал
3
3