САМЫЙ ХУДШИЙ МАГНИТ В ГОРОДЕ❗️
Хотите, чтобы Вас обманули с ценой и вместо выгодной покупки Вы сделали НЕвыгодную? тогда Вам в Магнит по адресу Лиговский 271.
Обман с ценниками ВСЕГДА. Очереди. Хамское отношение.
Давайте по порядку.
Живу в соседнем ЖК. Я терпела до последнего, так как работала в подобной сфере на руководящей должности и понимаю, что может быть высокая загруженность, отсутствие штата и так далее. Но последний поход в данный магазин вынудил меня оставить отзыв. В очередной раз обман с ценами, в очередной раз хамство + возврат, который мне так и не сделали 👍🏼
1. В этом магазине невероятная наглость в отношении ЦЕННИКОВ, давайте скажем прямо - здесь всех обманывают. И абсолютное впечатление, что сделано всё НАМЕРЕННО, руководством данной точки. КАЖДЫЙ РАЗ заходя сюда приходится фотографировать ценник и доказывать, что ты взял продукт за ту цену, которую видел. КАЖДЫЙ ПОХОД (я подчеркиваю!) в этот магазин ты стоишь и доказываешь, что видел другой ценник. (Тебя же, покупателя, еще попросят его принести с витрины😉)
2. На кассе торопят, не дают толком проверить чек, возврат производят «сквозь зубы». А в последний раз мне и вовсе отказали в возврате. Кассир поторопила меня, сзади стояла очередь (впрочем как всегда), я согласилась сначала оплатить (моя ошибка номер 1), а потом проверить чек. Оплатила СБП (моя ошибка номер 2, но карты не было).
Как возвращать по СБП кассир не знает… Сзади очередь человек 10. На помощь никто не пришел. У меня плакал ребенок. Пришлось уйти.
«20-30-50 рублей разницы, какая ерунда» — скажете Вы. Но это деньги, которые Вы теряете на пустом месте и вместо выгодной покупки становитесь заложником наглости руководства данной точки, которые вероятно повышают оборот такой прекрасной схемой.
Я прошу руководство сети Магнит обратить внимание на данную точку и напишу обращения в другие органы. С такой наглостью, таким хамством и вседозволенностью я, как покупатель, еще не встречалась ни в одном магазине.
Тем более магазин возле приличных ЖК. Если у нас есть деньги, это не значит, что можно обманывать и наживаться таким способом.
Крик души окончен. Спасибо за внимание.
Нравиться посещать данный магазин, так как рядом и все необходимое имеется . В магазине все меняется в положительную сторону. Успехов сотрудникам и благодарных покупателей.
очень хороший магазин,чистый,большой ассортимент товаров,персонал приветливый,товары всегда свежие ни разу не попадались просроченные продукты.иногда встречаются товары без ценников но для удобства есть экран для проверки цен. Есть пандус для заезда на инвалидной коляске или с детской коляской,широкие двери и проходы между стеллажей.
Сам магазин чистый приятный, что не скажешь о персонале.
Мы сами не местные и приехали из Казани, чтобы посмотреть на дивный город. Зашли в этот магазин за продуктами. Во время покупки энергетика и сигарет продавец спросил документы. Я сказал, что их нет и спросил нельзя ли по фотографии либо по госуслугам(я понимаю прекрасно, что услышал отказ). Зачем то в этот самый момент вступил в разговор толи директор толи товаровед магазина. Не просто вступил, а ворвался с оскорблением о том, что мы из какого то советского союза. Удивило меня конечно. В доказательство моим словам можете пересмотреть камеры и прослушать аудио, если оно у Вас записывается.
Понравился маркет. Цены примерно как в магазинах по городу, но есть и внутренние не сетевые скидки. Чисто, удобно с коляской, быстрое обслуживание на кассе и даже ценники соответствуют (что большая редкость в этой сети).
На постоянной основе цены рознятся с ценниками на прилавках, на кассе узнаешь это в последний момент, когда оплатил уже покупки. Кассиры торопят и грубят, собираются большие очереди, возврат так же не могут произвести, сославшись что у них не получается.
Самый ужасный магнит. Основной вход завален, доступ только через кассу. Кассир сам признался, что он работает не официально и его попросили поработать до конца дня. Ценники некорректные, по ним отказываются продать. В магазине грязно, плохо пахнет. Товаровед не исполняет свои обязанности ссылаясь на малое количество сотрудников. Другие кассиры также разводят руками, при этом сотрудник в зале ничем не занимается и болтает с кем-то. Магазин стоит закрыть или уволить его руководителя/администратора и нанять грамотного сотрудника. Нужно побольше проверок к вам чтобы вы научились работать и не бездельничать.
06.08.24 21.30
В целом что можно с казать, магазин и есть магазин. То что это сеть итак всем известно. Цены постоянно выше чем в других магазинах, бывают конечно же скидки (даже на те товары где цена не менялась вешают якобую скидку) но скидку чтобы получить, нужно использовать карту, сам не покажешь - продавец не подскажет, и в результате вы увидите итоговую сумму выше чем рассчитывали. Для себя сделал вывод что лучше пройду лишние 100-150 метров до другого магазина.
Отвратительный магазин. Либо продукт уже просрочен, либо срок годности у него заканчивается завтра. Ассортимент хоть и кажется большим, но по факту ничего нет
Который раз захожу именно в этот Магнит и постоянно сталкиваюсь с одними и теми же проблемами:
1. Некоторые ценники некорректные (например, на рдну и ту же рыбу два разных ценника);
2. По ряду товаров ценников просто нет;
3. Чаще всего работает только 1 касса из-за чего образуется очередь;
4. Персонал прохо следит за качеством товара - например, практически всегда можно наткнуться на гнилые офощи/ фрукты...
Хороший магазин с широким ассортиментом товаров, удобным располрдерием, вежливыми и внимательными сотрудниками. В магазине всегда чисто, свежие продукты, больших очередей не бывает.
Ужасный магазин. Ему всего 3 года, а корзины сломанные и грязные. Море просрочки. Недавно лежали лисички в лотке все в плесени… (в следующий раз сфотографирую эту прелесть), в холодильнике с мясом вонь (что то протухло и запах от туда больше не выветрился). Неужели не навести порядок?! Стараюсь не ходить туда за покупками.
Впервые встречаю абсолютно неадекватное поведение и хамство со стороны обычного продавца-кассира по имени Максим, фамилию свою, к сожалению, назвать он побоялся. Хотелось бы, чтобы руководство магазина всё-таки провела проверку в отношении данного сотрудника, поскольку он явно портит деловую репутацию сети магазинов «Магнит».
Визит был сегодня (11.07) около 16:50-55 часов.
Приходится бывать регулярно. Все проходы заставлены тележками и товаром. Мухи, мусор.
Удар по имиджу, а не магазин. Поднимите персоналу зарплату и контролируйте порядок в магазинах своей сети.
Большой и просторный магазин. Периодически залы могут быть заставлены тележками с Новым товаром. Но сам факт широкого выбора радует. Хожу со смоленской улицы сюда, так как у дома всрат@я пятерочка маленькая и выбора мало. А тут хоть выбор есть и ценник очень даже приличный если брать сравнение с соседними ближайшими продуктовыми. Ассортимент товаров для выпечки чего только стоит! Да бывает ценников нет, или пробивают не по той цене, что на ценнике, но сотрудники магазина не посылают, спокойно отдают разницу, знают законы, и по залу ориентируют отлично. На кассе никогда проблем не возникало. Обслуживание очень стоящее.
На ценниках одна цена на кассе другая. Был с другом 02.11.2023 в 12:50 . Кассирша сказала мне принести ценник)) как будто я похож на ганца. На просьбу кассиру сходить и разобраться с ценой, полная женщина с черными волосами лет 45-50 ответила мне что работает одна и никуда не пойдет..и как ни в чем не бывало начала пробивать следующего покупателя. На просьбу закрыть со мной спорный вопрос начала повышать голос, оскорблять и переходить на личности. Сказала фразу "Чтобы вы все Русские перевелись" (меня позабавила)) Была без бейджа, на просьбу назвать имя фамилию должность ответила "Меня не зовут я сама прихожу" потом в спешке вызвала продавца тз и он принес ценник, параллельно вызвала охранника для якобы своей защиты. Пытался дозвониться до директора-номер недоступен. Дозвонился до супервайзера и оперативной обратной связи не получил.. На выходе нас догнал крепкий парень-охранник. Возмущенно нагнал на нас и пытался пристыдить, но услышав суть дела предложил кассирше общаться повежливее. Друг свидетель данного разговора-если хотите посмотрите и послушайте видео с камер наблюдения.
Люди, не советую приходить в данный магазин-неадекватные кассиры топят приличный бизнес. И остается осадок.
В магазине очень плохого качества овощи и фрукты, с ценниками всегда беда, всё приходится перепроверять на сканере, т.к. они не соответствуют,тому,что пробивают на кассе. Кассиры хамят, особенно некорректно себя ведёт молодой человек.
Почти повседневный магазин, многие товары выгодны по акции, обычно покупателей немного, стоять на кассе долго не приходится, но и открыта обычно одна-две кассы.
+ рядом с домом, нормальные цены и ассортимент, хороший персонал.
- уже не раз попадал в ситуацию, когда магазин должен открыться в 8:00, на часах 8:50, а в магазине приглушен свет и двери закрыты (пример - 06.12.2023).
Жаль, что этот магазин самый ближайший
Всегда грязно, все завалено коробками, овощи и фрукты гнилые, над овощами летают мухи и продукты с плесенью, мука с насекомыми. Очень часто испорченные продукты
Вечно просроченная продукция, то детская молочка, то овощи. Из холодильника для мяса постоянно тухлый запах, сотрудники не принимают меры. Заставленные проходы с товаром, цены не соответствуют.
Нормальный магазин, но ассортимент скудный, когда срочно что-то нужно пользуюсь, по чистоте не очень, тк часто в центре зала стоят тележки с коробками от разложенных товаров со всяким мусором. Качество товаров нормальное, но обращайте внимание на сроки годности.
Магазин новый, свежий ремонт, просторный. Работает обычно 1 касса, но очередей нет, видимо дом новый и народу немного. Снимаю две звезды за то, что летом в тридцатиградусную жару в огромном холодильнике нет никаких безалкогольных напитков, только пиво и всякие там энергетики!!! Теплую колу пить совсем не хочется. Приходится идти в магазин напротив, чтобы купить что-то прохладное. Такая картина наблюдается уже месяцев 6 (столько я здесь живу), за лето лишь 2 раза удалось купить колу из холодильника. Стояло несколько штук, ощущение, что кто-то из посетителей ее туда поставил.
Хожу сюда часто, т.к. это ближайшим магазин к университету. Была ситуация, когда цена шоколадки на полке, и фактическая не соответствовала. А обнажужила я это после покупки. Администратор спокойно дал ещё одну шоколадку в качестве извинения. Спасибо ✨
Персонал постоянно разговаривал на свои темы с матом . В самом магазине бардак товар на полу стоит .
3
Екатерина Меликова
Знаток города 9 уровня
1 октября 2023
Магазин находится в доме, в котором живу, но я никогда там не покупаю охлажденное мясо. Если открыть холодильник, из него всегда идет запах тухлятины (который пытаются замаскировать разложенными половинками лимона), срок у мяса в холодильнике всегда истекает через 2-3 дня, никогда нет све жего, и оно уже имеет запах. Нюхаешь пачку, которая еще годна дня 2, а она воняет тухлым — просто ужасно. Ценники часто отсутствуют или неверные, берешь вино по акции за 369, а на кассе оно оказывается 399, не велика разница, но все равно неприятно. Берешь пиццу за 169, а она оказывается 320. В общем, какой-то беспредел в магазине
Ассортимент скудный. Товара, продуктов мало, их срок годности обычно на пределе. Попадается просрочка, но не более 1 дня. Адекватный хлеб отсутствует как класс.
Кассовые зоны тесные. Товар на кассовых зонах лежит прямо на солнце.
С сезонными и не очень овощами проблемы - картошка как правило мороженая , грязная или порченная. Лук давленый. Огурцов и вовсе нет.
Персонал особо не парится количеством людей на кассе, или адекватным планированием заказов, а предпочитают разглядывать в камеры, не упрет ли кто-нибудь у них их залежалый товар.
Надеюсь, в это болото когда-нибудь назначат нормального управляющего или закроют.
Купил пачку сигарет Винстон , а они Казахские. Курить невозможно. Ладно если бы купил в каком-то ларьке, тогда и вопросов нет... а так вопросы откуда в сетевом магазине такой левак. А откуда там спиртное? Мытищи... Казахстан... или из гаража под Лугой????? Магазин нужно сжечь персонал на урановые шахты.
Был отличный магазин. Ассортимент, расположение, всё хорошо. Но сменились кассиры, и начался кошмар. Очень медленно работают и вообще не парятся из-за количества человек в очереди. Вместо бесконечного трёпа друг с другом могли бы быть и по расторопнее.