Проводите с персоналом ХОТЬ КАКИЕ-НИБУДЬ тренинги по работе с покурателями.20.08.2022, примерно в обед , работала абсолютно недовольная жизнью кассирша.Ей женщина покурательница вежливо сообщает о том, что стоит не верный ценник(при этом, не просит даже компенсаций и тд).Кассир с кислым лицом начинает заводиться, хамить и провоцировать конфликт.Вела себя как какая-то бабка на лавочке, лишь бы поругаться.
Если бы я убедительно не начал просить пробить мне товар, а не ругаться с другим покупателем, то так бы и сидела, тарахтела.Магниты избегаю как могу, из-за подобных кадров почти в каждом магазине
Испортили одежду и еще и нахамили!
История произошла в районе 23 Июля 00:30 На Пулковской 14.
С женой покупали яйца. Рядом женщина в наушниках переставляла товар. Наушники несколько раз поправляла.
Когда я в стороне взял пачку яйц, она рядом уронила пачку яйц которые переставляла. И так уж получилось, что яйцо из ее пачки вылетело и попало на мою одежду. Обувь, носки и ботинки были в разбитом яйце.
Я возмутился. (не привык что по мои штанам желток и белок течет). Услышал: ой, извините. И дальше она продолжила работать как ни в чем не бывало. Ни воды, ни салфеток, ни заботы проявлено не было. Самостоятельно как то отмазал яйцо от одежды. Пошел на кассу. Там громко возмущалась скорее всего администратор на своих сотрудников. Я возмущенно попросил проследить чтобы работники не работали в наушниках, потому что из-за этого продукты падают и наносят вред. Показал свои штаны. В ответ я услышал, что она из ночной смены и ей можно и это не нарочно. И не надо возмущаться. Это как надо ненавидеть своих покупателей, чтобы портить им одежду и говорить что это нормально. И более того мне еще и стали говорить что я не воспитан. Простите, но такого отношения я к себе не приемлю. Началась словесная перепалка, где мне в итоге мне сделали одолжение и крикнули, ну если вам от этого станет легче, то извините нас. Скажите, это политика магазина такая? Вы принципиально ненавидите своих покупателей и считаете вправе что ночная смена может портить им одежду? А дневной смене нельзя портить одежду? Политика магазина хамить, а не заботиться о покупателях? Может компании просто сразу отсеять плохих покупателей как я? Начните во всех входящих бросать яйца, а на тех кто возмутиться направить вашего администратора, чтобы она им объясняла что они хамы? (Она очень в этом опытная)
Магазин замечательный. Ассортимент разнообразен с еженедельными скидками. Узнать о предстоящих акциях можно в проспектах, находящихся в не ограниченном количестве на кассах. Высокопрофессианальный и доброжелательный персонал, заботящейся о покупателях.Закупаю продукты в этом магазине ежедневно. Что ещё очень важно, что администрация магазина открывает дополнительные кассы в случае большого скопления покупателей.
Выбор товаров отличный. Персонал вежливый. Чистота порядок. Очерединебольшие. Магазин находится рядом станции метро звёздная. Скидки акции естьудачивамвысупер. Икласс
Магнит очень не нравится, потому что они так и не научились работать на уровне Пятёрочки, которые сейчас очень круто меняется, такая же грязь, такие же непонятные кассиры, но я надеюсь Они изменятся
Зашел сегодня в магазин. Купил бутылку лимонада. На кассе пробивают чек по одной цене. Засомневался - вроде была другая. Пошел проверить, а там два ценника на один и тот же товар,(грубое нарушение правил торговли) соответственно мне продали по более высокой. Спросил у продавца, тот только пожимает плечами.
Если данный магазин с вашим домом рядом, и вам лень идти чуть дальше и наплевать на качество товара, то этот магазин для вас. Не хочется говорить о большом перечне недостатков, от несоответсвия цен на товар и до грязных полок и испорченных продуктах овощного отдела.А главное-отношение к покупателю, где он всегда не прав! Не рекомендую!!!
«Магнит» хорош особенно если он как в песне «…трава, трава у дома..»:) т.е. магазин-выручалочка в шаговой доступности. Товары расфасованы, действует система скидок. Не забывают и о младшеньких - всякие бесплатные детские мелочи вроде Скрепышей. Кажется ерунда, а дети с нетерпением ждут когда родители принесут из «Магнита» очередную игрушку.
Маленький выбор товаров,
Стоит внимательно изучать сроки годности,
Не всегда ценники соответствуют действительности
Магазин не такой уж старый, но грязный.
На кассах мало людей может быть большая очередь
Скажу честно там не очень добры к людям охрана прмяо в душу лесить я стоял у кассы а он прмяо ко мне подошоль и начал проверять минус всем там и они не хотели мне пробивать по цене
Почему-то РАБОТНИКИ не убирают пустую тару на полках.. Много пустых промежутков на полках. в дневные смены.. ( ПОЧЕМУ ??
Нарушение товарного требования ТОРГОВЛИ.. ПОЧУМУ
СПАСИБО.. Полноту и разнообразие товара в зале...
Магазин супер.Есть всё необходимое.Покупать в магнит выгодно особенно если есть карта куда возвращают баллы1 балл-1рубль.Потом ими можно оплатить до100℅покупки.А ещё там классные акции.Всем рекомендую.И скачивайте приложение магнит
Не очень приятное место, впрочем как и все Магниты. В погоне руководства за "сэкономить на всём" обшарпаные стелажи, заваленные, наспех, товаром из-за нехватки персонала (от сюда же вечные очереди). Низкокачественные товары (особенно овощи-фрукты) по ценам не ниже средних, вопреки позиционированию Магнита как сети низких цен.
Купила 29.11.21 г. в этом магазине сыр голландский в фабричной упаковке. На следующий день открыла упаковку, стала резать сыр и вдруг с обнаружила плесень на сыре. Срок реализации заканчивался через месяц с лишним, а именно 06.01.2022 г. Упаковка цветная, а не прозрачная, поэтому через нее невозможно увидеть как выглядит сыр. В голову не могло прийти, что за месяц с лишним до истечения срока реализации продукт уже может быть испорченным. Как теперь покупать сыр в этом магазине, Здесь может быть два варианта, либо нарушен технический, санитарный регламент производителем продукта, либо нарушены условия хранения (температурный режим) в самом магазине Магнит. Придется побеспокоить Роспотребнадзор.
Очень наглый охранник, у которого есть привычка закрывать дверь за пять минут до закрытия магазина. Бежишь с работы, чтобы купить продукты, а тебя не пускают. Увидел покупателей и убежал в зал, делая вид, что никого не замечает. Он что, хозяин магазина, раз берет на себя такую ответственность - закрывать магазин раньше положенного времени? И это уже не первый случай.
Почти всегда большие очереди на кассах. Нет табличек что касса заканчивает работу, как в Океях например.
Но зато работает 24 часа, с перерывом около 0 часов и молоко здесь почти всегда свежее
Всегда очередь в кассу, то ли не хватает кассиров, то ли все по очереди курят))плохо работают холодильники - мясо и кура отходят кровью, покупать не хочется.
Я люблю этот магазин и каждый день нахожу здесь новые и интересные предложения . А ещё мне очень нравится , что тут накапливаются реальные баллы, которые можно потом потратить!
Лучше чем большинство других магнитов. Возможно потому, что новый. Довольно чисто. Не плохой выбор зелени. Но с овощами и фруктами трудности, как и во всех других магнитах.
Маленький выбор овощей и фруктов , видимо сказывается маленькая площадь магазина. Очень жаль нет прибора проверить по штрих коду цену, часто товар лежит не у ценников. Плохо конечно с выбором мяса, хочется побольше ассортимента. В отделе молочки и сладостей полный порядок на любой вкус . Расположен удобно - у метро.
Почти всегда ОГРОМНЫЕ ОЧЕРЕДИ, половина касс не работает.
ЦЕННИКИ часто ПЕРЕПУТАНЫ, неактуальны или их нет вовсе.
Пару недель назад поставили сканер штрих кодов, что было необходимо и очень полезно в такой страшной ситуации с ценниками. В итоге, включенным я его увидела впервые только сегодня, была там раз 7 за этот период, но счастье мое длилось недолго. СКАНЕР ШТРИХ КОДОВ НЕ РАБОТАЕТ, даже когда включен, на несколько продуктов выдавал ошибку.