10.03.2024 в 15.30 я зашел в магазин, посмотреть, остались ли еще цветы с 8 марта. Т.к. я в магазине был впервые и не знал расположение полок, обошел по кругу магазин быстрым шагом. Не обнаружив цветы, пошел к выходу. Девушка-продавец окликнула меня. Повернувшись, я услышал вопрос в свою сторону: "вы ничего не брали?". Ответил "нет" и ушёл.
Считаю, что это некрасиво, неуважительно по отношению к посетителю задавать такие вопросы. Оставляет неприятные впечатления, снижает лояльность к бренду. Ни в каких других местах (в том числе Магнитах, где я обычно закупаюсь) я такого вопроса не слышал. Прошу провести беседу с персоналом по уважительному отношению к посетителям магазина.
Больше всех на районе нравится этот магнит! Всегда чисто и продукты свежие.
Персонал хороший. Все нравится
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 3743
Знаток города 3 уровня
5 апреля
Заходила в этот магнит,на кассах никого не было,кроме директора магазина. Подошла,спросила на какую кассу можно пройти,в ответ молчание,ответ поступил только через пол минуты,видимо в телефоне было интереснее:(
Простояла на другой кассе долго,уже выстроилась очередь,директор даже не сказала другому сотруднику подойти.
Руководство данного магазина задумайтесь о компетенции ваших сотрудников.