Хочу оставить отзыв о магазине Магнит по адресу Домбайская 55 к6. Первое - это конечно не очень удобно,что часть продуктов на 2м этаже, тк с тележкой туда не подняться,часто в магазине неактуальные ценники, неприятный запах и бардак, просрочка не попадалась, есть терминалы самообслуживания,что конечно плюс. Но отдельного внимания заслуживает поведение администратора магазина Алиевой Нины Владимировны и хамское поведение сотрудницы (ФИО не знаю, брюнетка,которая ходит с пучком на голове и с подкаченными губками). На эту девушку полно жалоб в отзывах,и в дубль гис, и здесь на Яндекс,почему до сих пор не приняты меры?? А ответ прост, Алиева сама так же общается с покупателями! Очень грубо и не профессионально, как не положено администратору магазина,скорее больше подошло бы реализатору на рынке. Ее персонал не знает элементарных слов «здравствуйте, до свидания, спасибо и пожалуйста»,так же как и она сама. Такое ощущение,что ты зашел к ним в гости и что-то просишь, а не в магазин купить!!!
УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА ВЫШЕСТОЯЩЕМУ РУКОВОДСТВУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ДАННЫЙ МАГАЗИН И МНОЖЕСТВО ОТЗЫВОВ, здесь и в Яндекс,которые игнорируют!
Место было неплохим до того момента, как поставили кассу самообслуживания.
Когда приходит товар весь персонал как будто бы сдуло, ( там работают как минимум 6-7 человек , а даже если и есть кто-то, спрашиваешь у них, касса работает? , женщины в частности отвечают : пройдите на кассу самообслуживания. А если мне неудобно например с сумкой или ещё с одним пакетом пробивать товар самой. 3 кассы стоит и 2 кассы самообслуживания ( одна из них постоянно будет занята, потому что многие люди подолгу не понимают что нажимать на этих аппаратах) в общем и целом, стало хуже, качество товара такое-же, нужно быть внимательным чтоб не нарваться на просрочку. Надеюсь этот комментарий не удалят и к нему прислушаються определенные люди.
Отвратительно обслуживание в данном магазине. Продавцы всегда с такими лицами, что послали бы покупателей на 3 известные буквы. На вид как-будто только что из пастели, формы фирменной нет, болтают по телефону во время обслуживания, бросают товар покупателю, особенно женщина блондинка, работающая в том числе сегодня 25.10.24 В общем, стараюсь ходить в другие магазины и другим советую.
Здравствуйте.
Хамское поведение, надменность, позиция в разговоре - клиент дурак.
Отказалась выдавать чек с куэр кодом. Выдала напечатанный товарный только спустя 10 мин от ожидания. Изначально ничего не предлагала и оправдывалась тем, что после нашей покупки она уже и так много пробила других. Но мы спросили её сразу.
Довольно чисто и работники не хамят, что очень приятно. Сначала не понимала почему так мало продуктов, оказывается остальное на втором этаже, работники добрые, подсказали
Ни один раз замечала просроченный товар и поврежденную упаковку. Однажды взяла товар, дома открыла, а запах химии просто снес меня с места, посмотрела, а срок годности истек ПОЛГОДА назад (фото 3). Спустя месяц опять пришла в этот магазин, а тот же товар так и лежит ВЕСЬ просрочен, зато по акции, сделала замечание - молча забрали и все. Хлеб в плесени видела у них, гнилые овощи и фрукты бывают часто. Продавцы не вежливы, кроме того постоянно разговаривают друг с другом на большом расстоянии (то есть орут) о личном, а покупателям ни приветствия, ни до свидания.
Неприятная атмосфера в этом Магните. Всегда работает только одна касса. Кассиры все злые и раздражённые. Вечно орущая начальница. Полы всегда грязные.
Ассортимент товаров удовлетворяет, есть всё.
Ужасный филиал. При каждом походе в магазин неверные цены: ценник и на кассе не соответствуют действительности.
При просьбе пробить как указано, говорят: идите несите сами. Закон о защите прав потребителя плачет.
очень ограниченный ассортимент, было бы круто если бы была выпечка, так же достаточно мало выбора из сыров и колбас(это из того что искала). Не удобное разделение магазина на 2 этажа, сходу не понятно какой ассортимент там есть, а лишний раз бегать туда-сюда не хочется
В большинстве случаях в магазине грязно, просроченный товар своевременно не убирается с полок, в магазине достаточно персонала, но наводить порядки не кому!
место неплохое, но малолетняя низкая кассирша, которая ходит в одной и той же белой футболке и джинсах, без формы и бейджика, совсем переходит все границы, пока отвлеклась, она под кассу спрятала часть моих товаров и пробила себе в мой чек капсулы персил. Просто детский сад какой-то🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Фото от 14 июня 2024 года. Лежит в холодильнике целая коробка просроченных сырков. Причём они уже были просрочены на момент печати ценника.
На просьбу объяснить, как у них в холодильнике оказались просроченные сырки, сотрудник магазина ответила (дословно): "А что я могу сделать? Я всего лишь продавец" 🤷♂️
Ни извинений, ни попыток исправить ситуацию.
Мне нравится сеть магазинов " Магнит "за широкий ассортимент товаров, особенно большие гипермаркеты. А ещё, что в них есть продукция выращенная на Кубани.
Магазин по ассортименту не плох, но персонал странный. Все с недовольными лицами. Хожу туда регулярно и ни разу не услышал от них ни приветствия, ни спасибо за покупку. Надеюсь руководство Тандер обратит внимание на данный комментарий и проведет профилактическую беседу со своими сотрудниками.
Единственный минус - магазин двухэтажный, с маленьким ребёнком в коляске на второй не получится зайти, но в целом магазин просторный, всё новое, чистое. Приятный персонал!
Хороший магазин . все есть удобно что возле дома и парка , на 2 этаже косметика всегда можно все купить в одном месте
3
Виктор Дрессен
Знаток города 10 уровня
11 декабря 2024
К сожалению, мой опыт в магазине Магнит оказался неудачным. Во-первых, отсутствовали тележки, из-за чего было очень неудобно делать покупки. Во-вторых, когда я попросил сотрудника в форме помочь мне на кассе самообслуживания, он просто отказал. Такое отношение к клиентам совершенно неприемлемо. Надеюсь, руководство магазина обратит на это внимание и улучшит качество обслуживания.
Хороший магазин,нравится и обслуживание и ассортимент,всегда свежие продукты,какой раз прихожу и все свежее, всегда чисто , не воняет как в некоторых магазинах. Спасибо администрации и персоналу за такую работу!!!
Удобный магнит,и вежливые которые работаю в магните.Еше бы добавить суши,салаты,запеканка.которые сами пекут и готовят на месте.🙂
1
Ася Миньярд
Знаток города 5 уровня
2 сентября 2024
Отличный магазин,да 2 этажа не совсем удобно,но зато проходы свободные и просторные.
А самое для меня удивительное ,что персонал постоянно работает,прям постоянно что то выкладывают,поправляют ,ставят ценники ,не видела не в одном магните ,чтоб так усердно работали.
самый лучший магазин, где я была за последнее время, ценники практически везде, полки полные, была приятна удивлена вторым этажом, жаль что нет обозначения что он есть.
Персонал дображилательный, особенно девушка блондинка.
Я в шоке от хамства кассира. Попросила сказать цену на сырочки глазированные, вместо ответа слышу с недовольным лицом, еще и глаза закатывает: там же стоит ценник! 🙄 я не имею права узнать цену на кассе? Пробилась ли скидка на товар и тд??
персонал бы поменять, а именно темноволосую мелкую кассиршу, которая не умеет себя вести на рабочем месте, постоянно хамит , бросает товары и не выдаёт чеки
Обычный магнит, новый! А проблема с ценниками как у всех магнитов. Такое ощущение, что это у них "вирусное заболевание" Цена одна, а пока дошёл до кассы цены поднялись!
Странный магазин, 2 этажа, если у меня большая тележка, наверх я с ней не попаду, вечером работает всего 1 сотрудник. На нем вся нагрузка, он и товар раскладывает, он и на кассе.