"старший менеджер" "ольга тихонова" (так на бирке написано) нахамила так, как, бывало хамили матёрые торгашки времён позднего ссср. но тогда это объяснялось всеобщим дефицитом. а теперь мы привыкли к приветливым и улыбчивым продавщицам. и тут - на тебе!.. подзабытое старое