Администратор ведет себя по хамски, что портит впечатления о магазине. Часто на полках уставшие овощи и товары с истекающим сегодня сроком годности. Поток покупателей небольшой, проходимость маленькая.
Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв. Мне очень приятно туда заходить, всё разложина на полках как нужно. Хочу добавить что ценники конечно отличаеются, но работников очень мало.
Добрый вечер, хотел бы оставить положительный отзыв.
Большое спасибо магазину, все что срочно нужно, все под рукой и рядом с домом! Приветливые продавцы, ассортимент хороший всегда.
Новый магазин. С кучей закутков. Расположение товаров мне не понравилось, не удобная планировка.
Людей немного. Магазин большой, за ценниками следят. Персонал ненавязчив, вежлив. На кассе встречались несколько раз «новоиспеченные» кассиры, благо рядом были опытные и подсказывали им.
Поменьше гонора, управляющей или заму этого магазина, с покупателями спорить вообще не стоит, ваще мнение о качестве продуктов оставьте дома, здесь вы на работе, все продукты для вас должны быть идеальны, чтобы успешно из реализовать.
Добрый вечер! В этот магазин никому не рекомендую ходить. Причина в том, что обманывают., ценник на продукты один ( одна сумма), а на кассе пробивают другую сумму ( в два раза больше, чем на ценнике).
Продавцы не профессионалы своего дела с открытия магазина не было и дня чтоб не зашла и там был правильный ценник . Поставьте систему где можно проверить цену чтоб можно было проверить товар на его цену .
Была один раз в день открытия магазина, осенью. Захотелось арбуза, нигде не было, а там импортный и дорогой был, купила и расстроилась, похоже прежде чем пустить в продажу этим арбузом играли в футбол, мягкий как вата. Больше я в магнит не пойду
Сколько заходил столько проблем и возни кало!!! Овощи с плесенью а кассиры хуже некуда.
Посмотреть ответ организации
QUALITY
Знаток города 3 уровня
26 февраля 2024
Отвратительное поведение сотрудницы кассирши Оксаны Маматенко!
Примите меры!
Каждый заход в магазин - это неправильные цены на кассе, берешь по одной цене, на кассе пробивают по другой, это очень сильно напрягает! Но ты знаешь права и требуешь пробить по цене, которая на ценнике.
Однажды купила я вино, котлеты, торт и ещё что-то, из этих позиций 2 были пробиты по цене дороже на 100 р каждая, вино и котлеты, котлеты мне перепробили, а вино говорит Маматенко не пробивается, ценник неверный. Только дороже говорит могу пробить. Я несу ценник, она говорит, что этот ценник не на это вино, я говорю это это вино вот название, вот сорт, вот марка и т.д, подключилась товаровед ( тоже сначала говорила, что ценник не тот, я говорю покажите мне тот, я на вас буду писать жалобы, она тут же говорит забирайте вино так 👀 я говорю в смысле так? Ну так просто берите и забирайте, я говорю, что мне так не надо, пробейте мне по цене, которая была указана, тут Маматенко мне говорит « ВАМ НЕ СТЫДНО?!?!?! » Это было 23 января, это фраза до меня дошла только когда я домой пришла, потому что товаровед извинилась несколько раз, пыталась сгладить обстановку, мне пробили в итоге через хитрые манипуляции вино по цене, которая была на ценнике, я решила успокоится и не писать никаких жалоб, т.к товаровед извинилась искренне, но фраза « ВАМ НЕ СТЫДНО?!» врезалась мне очень хорошо и придя домой, я поняла какое же хамство со стороны Маматенко ОКСАНЫ! Ценники неправильные у них, а стыдно должно быть мне?! Вы в своём уме, Маматенко?! Но я ничего не писала, дабы не подставлять товароведа женщину… и не заходила в этот магазин месяц! Но потом зашла один раз, всё нормально, на кассе часто сидит молодой парень, очень вежливый, приятный, всегда хорошо работает, если какая проблема с ценниками, он спокойно слушает и всё решает, пробивает как положено. Захожу ещё через пару дней, выбираю продукты, Маматенко ( я ещё не знала её имени) подъезжает с тележкой товаров вплотную и пилит меня взглядом, я выбираю себе продукты, беру грибной соус и ухожу, Маматенко раскладывает товар, я набираю корзину продуктов, гуляю по магазину, возвращаю грибной соус обратно за ненадобностью и тут Маматенко смотрит на меня, ехидно улыбаясь, и говорит : «Что? Ценник не тот?😅😂😁!» с язвительной улыбкой, сколько на её лице было наслаждения! И тут я поняла, что женщина то не отпустила ситуацию и переходит все границы в край! Я ей говорю : « Зря сейчас вы это сказали, я вас тоже помню и хожу по магазину и молчу, ничего не комментирую, хотя помню фразу «Вам не стыдно?!»» Сказала, что стыдно должно быть ей! За её работу, за её поведение, а теперь и за то, что возможно, она подставит своих коллег на штрафы или выговоры (если они ещё там работают) товароведа женщину, из-за которой по большей степени я не стала ничего писать после той неприятной ситуации.
С какой стати я должна слушать язвительные комментарии и хамство с язвительной улыбкой от кассирши Маматенко Оксаны, лучше бы она молчала и правильно ценники ставила, а не отвлекалась на проходящую мимо меня, чтобы сказать свой комментарий. Ужасно, просто противно от таких сотрудников, штрафовать её надо за несоблюдение правил и ещё и хамство. Но Маматенко мне сказала, что ей не стыдно и я могу звонить/ писать куда хочу. Я оставила набранную корзину в магазине и подошла к девушке не в форме, но раскладывающей ценники или проверяющей, она меня замечательно выслушала и сказала, что этот человек дорабатывает последние смены… и девушка моментально направилась делать выговор Маматенко.
Я очень надеюсь, что наведут порядок в этом магазине, пока что полнейший беспредел с ценниками, уже надоело за этим следить. Каждая покупка пробивается на 150-300 рублей больше чем должно быть по ценникам. Плюс какая-то кассирша выкидывает ещё комментарии по этому поводу, про какой-то стыд и про « что, ценник не правильный?» Я говорю: « Стыдно должно быть вам! У вас ценники неправильные» она отвечает : « Да у нас тут много что неправильно!» Уже даже начинаю мечтать о том, чтобы закрыли этот магазин и открыли на его месте нормальный, вкус вилл например.
А таким как Маматенко до работы кассиром не плохо было бы проходить стажировку и проверку на тактичность и умение работать с людьми, я не в гости к ней зашла за бесплатной едой, вообще офонарела мадам. И никаких извинений ( ценники ладно, перепробили и хорошо) за хамство. Так что, уважаемые коллеги Оксаны Маматенко, если вам вдруг достанется, то все претензии к говорунье Оксане Маматенко, которая « что хочу , то и делаю и ничего мне не будет, и да, мне не стыдно»
И с ценниками наведите порядок!
Не знаю кто был проектировщиком данного магазина, но лабиринты в египетских пирамидах покажутся вам легкой задачей. Овощи (картошка и морковь) вялые, битые, сморщенные, мошки летают. Узкие проходы, одна рабочая касса всегда.