Магнит
175 отзывов
22 января
Я не знаю куда смотрит главный офис Магнита, но это самый худший филиал, в котором я когда либо была. Мне кажется в деревне сервис приятнее. Сотрудники - просто хамы, каждый мой приход заканчивается отвратительными эмоциями. Внешний вид сотрудников оставляет желать лучшего, грязные жирные головы, неряшливый вид, но это, наверное, не моё дело. Меня больше смущает их общение и отношение с клиентами. Не раз была свидетелем того, как сотрудники матом посылали покупателей, причем на совершенно обоснованные претензии. Мне один раз отказали давать сдачу, говоря, что её нет ВО ВСЕХ КАССАХ, работает касса всегда одна, в последний раз заранее посмотрела наличие товара в приложении — показывало есть. Подошла на кассу, спрашиваю об этом товаре, говорят нет. Я без агрессии, просто с разочарованием, говорю что жалко, а в приложении показывает что есть. На что сотрудница с рыжим хвостиком и в очках говорит «Ну или разбери коробки». :) Да, на ты. Да, мне предложили разобрать коробки. Не знаю на чем держится этот магнит в жк, но овощей фруктов там стабильно нет, либо они побитые и тухлые, полы грязные, тележки и корзины все обляпанные едой, продуктами и грязью. Очень надеюсь , что на этот филиал обратят внимание.
1
22 января
стала реже посещать этот магазин, персонал не очень вежливый, ценники на многие товары либо отсутствуют, либо на кассе оказывается совершенно другая цена (например, детское молоко на ценнике 139.99 р, на кассе сначала посчитали 149.99 р, а после предъявления фото ценника оказалось 179 р…), некоторые товары не найти, завалены другими, на кассе бывают большие очереди
25 июня 2024
Отличный чистый и уютный магазин, всегда порядок и доброжелательный персонал. Директор Елена милая девушка, профессионал своего дела. Нередко ее можно увидеть за работой в зале. Всегда поможет и ответит.
5
8 июля 2024
Самый ближайший продуктовый магазин около дома. Каждый раз заходишь и всегда что нибудь не так. Либо кассира нету и ищешь по всему магазину со всеми посетителями, либо срок годность товара прошел, либо принимают только наличными! Один раз был случай, кассы не работали и принимали только наличными. Надо было написать, что магазин временно закрыт или технический перерыв, либо сказать всем посетителям сразу, что только наличными. Нет! Они видят, что людей больше и больше заходят в магазин, очередь огромная за кассой, и когда я отстояла 15 минут в очереди и пришла моя очередь на кассе, мне сказали «Наличными девушка!» Не я одна была недовольна этим, все просто оставили корзины на месте и ушли. Это безответственно. Вы тратите наше время и свои же нервы. Надо сразу помечать, что кассы не работают и предупреждать всех, что только наличные. И когда покупаете, обязательно проверяйте срок годности.
8
11 января
До закрытия оставалось 20 мин. Всех выгоняли и тупо не пускали. Молодой парень сказ ал, что он админ, но по ФИО не представился как надо, причину не объяснили, нахамили и в грубой хабалистой и ультимативной форме выгнали! Девушка крупного телосложения чуть ли не благим матом выгоняла! Прошу службу безопасности привлечь к ответственности сотрудников!!!
28 ноября 2024
Акция: комбо , выпечка + кофе
Начала работать с 9 ти часов , хотя магазин работает с 8 ми .. Раньше акция работала с 8ми... Эта акция давала значительную скидку и обоснованную, ибо утром выпечка на витрине вчерашняя....
8 ноября 2024
Мне очень понравился магнит потому что он сам есть там фигню тебе надо есть ещё другие игрушки можно про что-то поговорить и ещё нам не всё так недорого стоит и я ставлю пять звезд.
23 апреля 2024
Ассортимент хороший. НО! Постоянно очереди и работает 1 кассир!!! Очень редко садится второй кассир , очень редко!!! Причем самих касс много! Ну так поставьте кассы самообслуживания! Когда просишь позвать второго кассира - реагируют нервно! Конечно виновато руководство , а не один кассир , отдувающийся за всех! Поэтому 1 звезда. Исправляйтесь , товарищи! Лишний раз лучше в пятерочку ближе к метро сходить , чем к вам. Некоторые люди так и делают , просто выходят из магазина , оставив товар. Вам что прибыль не нужна?
И второй момент: на многих товарах нет ценников, либо цена неактуальна - так что приходится ходить и проверять цены на терминале , а что делать когда товар весовой?? Роспотребнадзор к вам в гости отправить надо. Поход в магазин должен быть легким и комфортным для покупателя, а не квестом найти цену , проверить ее и простоять в очереди!
12
8 февраля
Отвратительный магазин. Персонал орет, хамит и чуть ли не матом посылает покупателей. Уж асное место. Прошу обратить внимание Отдела качества сети «Магнит» на данный филиал. В противном случае будем обращаться в надзорные органы.
9 октября 2023
Магазин расположен в жилом доме на 1 этаже. Ассортимент достойный - есть выбор. Своя выпечка - с порога очень вкусно пахнет ))
В целом в торговом зале чисто, аккуратно расставлены товары на полочках, никакого хаоса.
1
3
18 ноября 2024
Худший магазин в районе, работает только одна касса из за этого всегда огромная очередь. Половина товаров без ценников. В самом магазине грязно. Персонал постоянно хамит.
10 сентября 2024
самый ужасный магазин который есть в жк, кассы все не работают и зависают, сотрудники еле еле подходят на кассы, все время один кассир, очереди выстраиваются огромные, не пойму как еще не закрыли и не предприняли какие то меры
4
3 октября 2024
Постоянно обманывают с ценами. На ценниках одна цена, на кассе пробивают цену больше. Неприятное впечатление от посещения данного магазина!!!
1
18 октября 2024
Явно нетрезвая сотрудница магазина, возможно администратор, оскорбляет покупателей и ГРОМКО разговаривает матом.
18.10.2024 время 13:35.
7 февраля 2024
К кассирам вопросов нет. Хорошие девочки. Но что творится в зале- кошмар! Ценников нет на половине продуктов- один раз встретила ситуацию что на рис нет ни на одну Марку ценника. На колбасе стоят ценники не стоящей продукции, а стоящей на полке-нет, а если есть то уже не действующие. Йогурта греческого, а порой вообще любого нейтрального не найдешь на полке днями, проще в соседнюю 5ку сходить. Ужасная работа с залом, куда смотрит руководство? Молчу, что порой подгорающие пирожки в этом магазине включают пожарную сигнализацию во всем доме. Магазин в доме- хорошо, но директору видимо плевать, как он функционирует
И согласна полностью за частые жуткие очереди в одну кассу, думала в новом жк магазин будет достойный, но нет
Почитала отзывы и удивилась, я думала, что цены так выросли, а тут оказывается просто ценник завышен, чем в других магнитах.. когда уже кто-то возьмется за этот магазин?? Желания приходить сюда никакого нет
4
27 мая 2023
Хороший магазин, с вкусной, свежей и недорогой выпечко й, к вечеру на которую ещё и скидки делают, продукты свежие, часто бывают акции, приятные цены, своя линейка продуктов, ценники соответствуют заявленным ценам. Очередей нет, чистота в зале.
1
2
2 июня 2024
Захожу крайне редко и каждый раз жалею: свежий хлеб на полках отсутствует даже к 12 дня (это не разово, это норма), просроченная молочка в холодильниках. Сегодня (02.06.24) стоя в очереди спросила, почему только 1 касса работает? На что услышала предложение устроиться ним на работу)))), браво! Руководство магазина, держите в узде персонал.
4
6 августа 2024
Из плюсов:
- В магазине прекрасный ассортимент
- Удобное территориальное расположение.
Минусы:
- Ценники. В магазине на постоянной основе ценники отсутствуют, расставлены не корректно или перепутаны. Такое чувство, что эту работу выполняет человек который не умеет читать.
- Персонал. Директор совершенно не компетентна. В любых трудностях ссылается на нехватку персонала. Как я поняла, ей проще сделать самой, чем обучить сотрудников качественно выполнять свою работу.
- Просрочка. В колбасном отделе и в молочке, на постоянной основе лежит вышедший из сроков годности товар.
- Очереди на кассе. В дневное время кассира не найти, в час пик работает одна касса, собираются очереди более 10 человек.
На весь этот магазин, на мой взгляд один компетентный сотрудник. Это женщина кассир с короткой стрижкой, по возрасту 40+.
2
1
29 августа 2024
Хороший,чистый большой магазин,вежливый персонал.Но мало тележек для покупателей и нет касс самообслуживания
31 октября 2024
В магазине не делают скидку пенсионерам, продавец ответила, что все в чеке, проверили дома- обман. Будьте бдительны пенсионеры.
26 января 2024
Магазин опрятный, кассиры - золото. Но в холодильниках только пиво. А чаще всего ситуация такая: холодильник почти пустой, а все б/а напитки стоят в зале, где очень тепло, в итоге все напитки на полках тоже очень теплые. Зимой хоть в снегу охладить можно, но летом кошмар 😅
15 марта
Постоянный бардак на полках, ценники не понятно к какому това ру, хлеба свежего нет, корзин на входе никогда нет. Отвратительно
25 июля 2024
Ещё ни разу не было такого,чтобы придя в этот магазин не пришлось отстоять огромную очередь.куча касс,но работает только одна.Реальная стоимость товаров не соответствует стоимости на ценнике.
5
13 июля 2024
Ценик не соответствует действительности купил бутылку воды на полке был ценник 49 ,99 руб на кассе пробили 79,99 , кассир пошла убедилась в том что я прав, не стал делать отмену так как торопился, не компетентный персонал , не соответствующие отношение к клиентам ,,,,,
3
1
3 сентября 2024
Скудный ассортимент, ч астые случаи перепутанных ценников или их отсутствия. Часты проблемы с сроками годности. Частые очереди на кассу, нет терминалов самообслуживания. Обидно, ближайший магазин, но посещать не хочется.
1
12 октября 2023
Приветливый персонал, стандартный набор товаров для магнита, чистота.
Имеет ся своя выпечка и кофе.
Очень понравился магазин.
1
16 мая 2023
Вежливый персонал, большой выбор товаров. В магазине всегда чисто и это приятно. Много акций и хорошее качество продукции. Отличное место расположения.
1
12 ноября 2024
Поменяйте кассира, распугивает покупателей! После общения с ней идти другой раз к вам не хочется!
24 августа 2023
Персонал есть. Кассы работают исправно. Новый район г. Москвы. Большой выбор товаров. Чистота есть. Еда много выбора. Расположение удобное.
1
11 июля 2024
Это самый худший магнит из всех что я видел, очереди просто космические, постоянно работает одна касса, за одним товаром простишь 15 минут, это просто ужасно!
4
28 апреля 2024
Всегда очередь на кассах, полупустые полки из за того что нет персонала, отсутствие ценников. Абсолютно не клиентоориентировагный магазин, хотелось бы ходить чаще, но увы
2
13 февраля
Кошмар! Это не магазин ! Ценников нет, цены не действительны, антисанитария
7 декабря 2023
Вежливый персонал, всегда чисто.
Широчайший спектр выбора продукции + кофе с горячей выпечкой
4
16 ноября 2024
Ужас, магазин-мусорка, бардак, нет ценников! Грязно! Гнилые овощи и фрукты!
17 сентября 2022
Хороший, чистый магазинчик! Продавцы - трудяжки, как пчёлы. Рады помочь, всегда подскажут, приятная беседа во время покупок!
Мне показалось, что для такого объема магазина, не хватает персонала, все конечно своевременно, но всего два продавца это наверное тяжело.
1
2
20 октября 2023
Хороший ассортимент, вежливый персонал. Своя мини пекарня. Вкусная выпечка. Чисто и уютно.
1
3 ноября 2022
Это "Наш Магнит" - единственный универсам в новостройке Life Варшавская. Фото снаружи, кстати, вообще не соответствует действительности.
Так же как и цены совсем не "магнитные" все в среднем в 1,5 раза дороже, чем в обычных магнитах. Хотя в целом почти всё есть, что надо, и оно свежее (без переклеенных сроков годности, чем, как мне известно грешат "Магниты"). Овощи/фрукты/зелень, правда не все есть. Нет пекарни и соответственно свежей выпечки.
В магазине всегда чисто и аккуратно. Этакий флагманский магазин, у нас его называют некоторые "Магнит люкс" (в основном из-за цен, конечно). А вот персонал - в особенности кассиры - хамоватый, орут на покупателей, позволяют себе фамильярности. И часто очереди в кассу, причем в смене я видел максимум 2 кассиров. Из-за этих недостатков чаще ходим в "Перекрёсток" в "Варшавском", хотя он тоже не без грехов. Самые лучшие ближайшие магазины "О'кей" в "Гудзоне" и "Перекресток" в "Москворечье".
3
1
22 марта 2024
Часто очереди на кассе, ценников часто на товар нет, встреча ла просрочку. Далеко не образцовый магазин, но это же всего лишь Магнит. "Люкса" от него и не ждала
15 марта 2024
Летом был намного лучше персонал . Как начали люди уходить оттуда , так сразу ценники перепутаны , ценник на кефир может быть в отделе сыра . Главная женщина сие магазина , не знаю как её зовут , но блондинка , вообще не знает название выпечки . И когда ей пытаешься объяснить , то она отвечает что у неё очень много работы . Хотя не видно по состоянию магазина что это так . Да и как заметила , люди , которые там работают , надолго не задерживаются . Случается такое , что ОДИН человек в зале и больше никого, максимум охранник . Очереди постоянные , кассы грязные . В целом, ходить туда вообще не хочется , но Магнит работает до 23 часов - это единственный плюс
25 июня 2023
Все хорошо. Персонал приятный, зал чистый, полки заполнены. Хотелось бы, чтобы добавили кассы самообслуживания. Работает как правило только одна касса и стоять очередь из за бутылки воды не всегда хочется
1
1
4 июня 2024
Ассортимент товаров оба лденный, классно по обслуживанию.
1
27 мая 2023
Магазин как магазин, стандартный сетевой, ничего нового и особенного. Есть самое необходимое, удобно перед работой забежать взять что-то к чаю.
1
1
7 сентября 2023
Постоянные очереди на кассе, именно кассе, а не кассах! Так как открыта всегда одна печальная касса. Ценники не соответствуют окончательной цене постоянно, каждая покупка будет с таким сюрпризом! С товаром тоже проблемы (ассортимент слабый).
5
22 марта 2023
Отзывчивый персонал и взвинченная девочка кассир на кассе. Пришла узнать есть ли товар, который по приложению возможно должен быть. Персонал мне помог, проверили старательно: оказалось товара нет. Кассирша, на которую наезжал предыдущий посетитель резко общалась со мной. Но я то на нее не кричала.
Неудобное расположение, долго идти от метро.
Магазин чистый, много что есть там
15 сентября 2023
Ценников или нет, или они не соответствуют цене на кассе (даже акционные). Касса почти всегда одна, вечно очередь. Из плюсов - есть выпечка, но не всегда пробивается со скидкой по 20.00. Нет желания посещать.
6
11 ноября 2023
Не знаю,кто тут пишет хвалебные отзывы.В магазине постоянные очереди,работает одна касса.Пока не крикнешь,чтобы открыли вторую кассу,так и будешь стоять.Не всегда бывает чисто.Очень часто вижу испорченные овощи и фрукты.
5
8 января 2022
Большая площадь. Широкий ассортимент. Вежливый персонал. Удобное время работы. Приятная система скидок. Особенно хочется поблагодарить руководство Магнит за открытие магазина непосредственно перед Новым годом.
1
14 ноября 2023
Плюсов нет. Большие очереди! Постоянно цены отличаются! И выпечка бывает которая уже сут ки лежит! Ничего нет, попросишь заказать, повара нет! Абзац а не магазин -1/5
3
2 марта 2024
Все хорошо, только раздражает, что в последнее время очень много просроченных товаров на полках.
Примите меры!
2
1
12 июля 2024
постоянно очереди и 1 кассир.
сотрудники орут друг другу через весь магазин, как на базаре. идут на кассы с недовольными лицами, особенно старшая смены.
ценники часто не соответствуют или отсутствуют. спустя 3-5 раз просьб ценник на определённую позицию всё-таки поменяли.
один из самых не организованных магнитов.
3