Моё недавнее посещение этого заведения оставило негативное впечатление. Обслуживание было невнимательным, а пространство ощущалось слишком тесным. Особенно огорчило общение с кассиршей, которая отвечала грубо и агрессивно на обычные вопросы, создавая дискомфорт. Исходя из этого, я не планирую возвращаться и надеюсь, что руководство обратит внимание на улучшение качества сервиса.
Плюсы: в магазине есть огромный выбор всякой продукции.
Минусы: неуважение к посетителям. Продавцам видимо важнее убраться в зале, чем обслуживать покупателей.
Если бы можно было поставить 0/5 так бы и сделал.
Места мало в этом Магните, персонал , оставляет желать лучшего(многие девочки выглядят как будтопришли с деревенской дискотеке, без формы дуют жвачку очень не приятно) продуктовая линия :все хорошо есть на любой вкус и ценовой категории. Стоит задуматься директору ....
5
Посмотреть ответ организации
Анастасия Станейко
Знаток города 2 уровня
5 марта
Кассирша летает где-то в облаках: сообщаю, что оплата будет по QR-коду, она включает по карте. Я машинально сканирую код с терминала. Оплата проходит, чек в банке имеется, а вот у дамы за кассой он не вышел. Заставили платить ещё раз.
Передо мной женщина задала вопрос о стоимости цветов, которые были без ценника. Другая сотрудница превозмогая себя встала и, сделав одолжение и кинув пару "ласковых" слов, пошла уточнять этот вопрос.
Может стоит попробовать брать на работу не всех подряд, а людей с минимальными навыками коммуникации и обращения с компьютером?
Сеть магазинов не для людей, ряд товаров вызывают сомнения по органолептическим свойствам. Не делаю рекламу. Каждый сам делает свой выбор. Продавцы без бейджей. Женщина без униформы и бейджа расстроилась и стала замахиваться деревянной битой, вырывать из рук мой сотовый телефон. Грозилась вызвать полицию, но так и не вызвала никого. А все потому, что в этом магазине работают люди с неуравновешенной психикой, а дирекции и краснодарским учредителям плевать на Российский народ.
Магазин на первой линии,но какой -то пустой,разложено всё неаккуратно,ассортимент слабый,иногда полки с основным товаром(хлебом, например)пустые,как так?И во всех магазинах этого направления не хватает продавцов на кассе!
Задал вопрос продавщице и цене на эко-пакет, сказал фотографию, так как табло с ценниками и названиями не сходились с этикетками на пакетах.
1) На мой вопрос я не получил ответ.
2) Она пропустила вперёд женщину пенсионерку и двоих детей.
Как допустима работа таких людей? В Тояме (Япония) я такого не встречал.
2
2
Aliya M.
Знаток города 5 уровня
8 апреля 2024
Если бы не разнообразный ассортимент, вообще не ходила бы в этот магазин, из за персонала, у всех недовольные лица, будто я заставляю их работать. Я не то чтобы привереда, мне все равно как они приходят, но блин когда я что то спрашиваю, отвечают таким недовольным голосом, также на кассе как будто через "нехочу" обслуживают. Ценники не на все продукты стоят. Начинают выкладывать продукты, коробки везде стоят, прохода просто нет, прохожу будто через лабиринты. Спросила у работника "Эта ли цена на этот товар" она ответила недовольным тоном что "Ценниками неинтересуется", я просто в полном шоке, мне так неприятно стало, решила быстрее уйти.
Товары лежат не на месте, говорят, вот читать надо что там почём, как я прочитаю, что там маленьким шрифтом написано с моим то зрением? Сделали с недовольным видом возврат, ещё и пробурчали вслед " достала!" я даже не ругалась с ними все спокойно было.Видимо покупатели виноваты в том, что у них там все, где попало лежит.
Самые отзывчивые и добрые продовцы и доброжелательные, Хороший и отзывчивый директор Алина и администратор Георгий)))продовцы просто огонь 🔥шустрые и там и тут молодцы)
Магазин оставляет желать лучшего.нигде пока не встречала ,чтобы раньше времени закрывались,они постоянно это делают.директор Села за кассу и хотела обмануть хоть на 2р .некрасиво
Хороший магазин, большой выбор, продавцы помогают с выбором
1
1
Посмотреть ответ организации
Ильфат
Знаток города 24 уровня
5 ноября 2024
Хороший магнит, большой выбор овощей и фруктов
1
Посмотреть ответ организации
Арслан батыров
Знаток города 7 уровня
22 ноября 2023
Сотрудники магазина не приветливы. Практически всегда с грустным и замученным лицом, будь то утро, день или вечер. Также, расставляя товар - коробками и тележками занимают и без того узкие проходы, а на просьбы пройти - вздыхают. Ценники не везде есть, скидки бывают не подлинными. Расстроен.
Пожалуй это единственный магнит поблизости, где можно оплатить через Magnit Pay, наверное работники более молодые и хоть что-то знают про это.
Очень благодарен им за то, что они есть.
3
Посмотреть ответ организации
Пелагея
Знаток города 13 уровня
19 октября 2023
18.10.23 Была свидетелем как администратор накричала и нахамила на бабушку, которая просто задала вопрос про разные ценники😳🤦♀️. Таких администраторов нужно увольнять той же датой.
Я житель Казани и для меня это было шоком🤦♀️такое отношение к покупателю.
2
1
Алина Е.
Знаток города 2 уровня
27 февраля 2024
В зале чисто,товары лежат на своих местах ценники соответствуют, дружелюбные, адекватные.
1
1
Посмотреть ответ организации
Инна У.
Знаток города 4 уровня
20 января
Ужасный магазин! 1 касса работает, народу стоит человек 20