Очень удобный магазин, находится рядом с домом , приветливый персонал , всегда помогут найти нужный товар. Очень огромный ассортимент продукции , есть из чего выбрать на любой бюджет и вкус. Почти каждый день проходят акции и скидки , все очень нравится, всем довольна, хожу почти каждый день, любуюсь новинками и балую себя новой косметикой)
Очень грубый персонал. Зашла в магазин с детьми . ничего не сломали, не разбросали. Набрали продуктов. Да дети вели себя шумно, но на то они и дети. Истерик и плача не было. Пошли к кассе. Младший сын увидел игрушки и побежал посмотреть. Пока я выгружала товар на кассу. Сын Достал погремушку и начал бренчать. Продавец подбежала сзади. Крикнула не трогайте игрушки. И грубо отобрала. Во первых, где у вас прописано что нельзя смотреть товар с витрины, во вторых с какого она права накинулась на чужого ребенка. И не извинилась. А вместо этого еще дала совет не ходить с непослушными детьми в магазин. Пусть свое плохое настроение оставляет дома, а не срывает на чужих детях.
То что кассир сидит похлёбывает хмельной алкоголь вечером, на своём рабочем месте это не очень хорошо , вечером очередь видимо из-за нехватки персанала, скорее всего первый персонаж по этому и не боится побухивать, по тому что его не могут уволить
Оплатила свою покупку, посмотрела чек, а там 1 товар - энергетик за 100р, которой я не покупала, в пакете его тоже не было. Продавщица ничего не успела ответить, как подбежала главная, сказав за нее, что у нее просто рука дернулась, она пробила энергетик, который пила. Пытались обмануть, потом даже не извинились
Никогда не приду в этот магазин из-за персонала. Живём в 21 веке, когда все с трудом пытаются привлечь и удержать клиентов, а здесь работают "неотесанные мужики", которые хамят направо и налево. А ещё вечные очереди и работает 1 касса.
Персонал в лице кассира неприятный, разговаривает грубо и надменно, повышен тон( взрослая женщина, короткий блонд, очки в черной оправе) «никуда не торопится, так как оплата почасовая» - с ее слов. На чеке -кассир Директор магазина Галиева
На одной кассе одного клиента обслуживали минут 10. Потом догадались позвать второго кассира на другую кассу, девушка долго искала карту магнита. Кассир предложила свою карту. А сразу никак? И так очереди огромные, так ещё кого-то ждём
Хороший магазин, имеются все необходимые продукты! Но пять звёзд парню который стоит за кассой! Всё подскажет, во всём поможет и ещё успевает товары предстоящих пробить!!! Как будто реально 100 рук!!!)
Хороший магазин. В нем же расположен Магнит-Косметик. Удобное месторасположение. Хороший вежливый персонал. Хороший выбор фруктов. Не всегда бывает свежая кисломолочная продукция.
Персонал отличный, вежливые!!!! Всегда чисто в пункте. Подсказывают с возвратом товара. Доставка отличная, всегда меня это радует. Близко и удобно!
2
Посмотреть ответ организации
Alice N.
Знаток города 3 уровня
19 октября 2024
Ставлю пять звёзд, но не этому магазину, а лично кассиру Эдуарду. Вот пример настоящего клиентского сервиса. Если что-то не пробивается - сходит до ценника на полке вместо того, чтобы просто лишить покупателей товара, как другие кассиры. Если нет нужных сигарет - проверит все кассы. Если у вас нет карты магнит - попросит за вас других покупателей в очереди. Только ему всегда радуемся, когда приходим в этот магнит.
Сегодня купила яйца 2 упаковки, цена была 119₽ .за 1 упаковку. На кассе цена стала 124₽. Спросила продавца почему цена поменялась она сказала что этот товар был выставлен , но ценник не успели распечатать. Попросила вернуть разницу, на что мне ответили либо возврат, а разницу возвращать не будут. Подошла администратор представилась , после того как я спросила у нее ФИО . Она представилась Пушкина Виктория , администратор была без бейджа, очень не корректно разговаривала. Я попросила вернуть опять таки разницу на что она ответила что разницу возвращать не будет , может только вернуть деньги. После администратор развернулась и стала обслуживать покупателя. Мне очень не приятно , такое отношение к покупателю. Фото прилагаю. Не приду сюда больше никогда.
Отличный магазин своей сети, там же Косметикс, очень удобно. Чисто, доброжелательный персонал, нет чехарды с ценниками, которые не успевают заменить. Типовой ассортимент всегда в наличии. Быстрое обслуживание на кассе.
Магнит хороший, всё есть, продавцы отличные, в магазине чисто. Единственное не сразу поняла как попасть в него) пандус слишком длинный, а рядом ступеньки
Хорошой магазин. Правда далеко от дома. Иногда захожу после работы. Как то покупала дешёвую крупу здесь и ещё что то.
Уже не помню. В целом хороший магазин, и магнит -косметик рядом.
Худший магнит, в котором доводилось бывать. Специально ставят ценники акционные, а пробивают по обычной цене. Половины ценников вообще нет. Купила сыр по акции, пробили по обычной цене. Чтобы восстановить справедливость, надо ждать второго продавца 10-15 мин, потом он еще 10 мин будет «пытаться» сделать возврат, испытывая терпение покупателя. Обманщики и хамы!
Очень хороший Магнит, очень нравиться. Значительно больший выбор и продуктов и товаров, по сравнению с другими магазинами данной сети. Внутри светло, чисто, просторно. Рядом и Магнит Косметика, удобно.
Персонал вежливый, молчаливый. Товар свежий. Только иногда выбор не велик. Зашёл купить баночку сгущённого молока. На полке товар был представлен только одним производителем.
Всё хорошо, только парковка для автомобилей маленькая.
М М
Знаток города 16 уровня
11 июля 2022
Хороший большой магазин с огромным ассортиментом. Цены немного выше чем у соседних сетевых магазинов, но отличный сервис и прекрасный выбор всего. Мне кажется, что если бы магазин работал круглосуточно, то он бы стал вообще магнитом для нескольких районов, тк находится в очень удобном месте.
Магазин понравился своим широким ассортиментом овощей и фруктов, тк мы зашли за фруктами. Не смогла пройти мимо стелажа колбасных изделий, Казанских производителей. Сырокопченная конская колбаса, очень вкусная, каждый раз убеждаюсь, когда изредка попадаю в Казань и покупая её. Спасибо производителям и технолога за хорошее качество.
Зашла сегодня в этот магазин. Набрала продукты, подошла к камере, выложила на ленту. Передо мной был покупатель. Кассир, насчитал покупателя передо мной, молча встал и ушел. На мои замечания куда вы пошли, даже головой не повел. Ноль реакции. Пришлось перетаскивать все на другую касссу. Отвратительно относятся здесь к покупателям, кого хочу обслуживаю, кого не хочу иду и не считаю нужным извиняться. Кассир все это время молчал, не сказал ни слово, о том, что касса не будет работать, что не надо занимать очередь. Магнит окончательно провалился на дно!!!!!
Очень удобный магазин, широкий ассортимент всего необходимого. Чисто и аккуратно. Вежливые кассиры. Правда цены на некоторые товары немного выше даже в сравнении с магазинами этой же сети.
Персонал хамоват, вечно работает одна касса при большой очереди, и, только по возмущению кого-либо из покупателей, они нехотя открывают вторую. Ценники частенько не соответствуют правде. Но вот со сроками годности, слава богу, проблем не возникало.